車在停車場被刮蹭誰負責

案例小故事：

小李新買的轎車在小區停車場被刮蹭，第一時間前往監控室調取視頻，查看后發現自己停車的位置屬于監控盲區，無法找到肇事者。當小李向物業提出賠償要求時，卻遭到拒絕，工作人員稱業主所交的費用是車位租賃費，物業公司沒有看管車輛的義務，不會對其賠償。

專家提醒：

對于車輛在停車場被刮蹭，卻找不到責任人的情況，該如何處理？

1．在小區停車場被刮蹭。首先要看業主和物業有無保管合同關系以及停車場是否收取了保管費。如果物業公司明確所收取費用的性質為租賃費，業主車輛被他人損壞且物業公司不存在重大過錯，不予賠償。如果業主交了租賃費和保管費，發生意外時物業公司應賠償。

2．在商業停車場被刮蹭。大部分收費停車場都會寫明“車輛受損概不負責”，這種免責聲明不受法律保護。只要商業停車場收費，就應該承擔看管的責任。

3．在免費停車場被刮蹭。停車場對車輛任何損失均沒有責任，車主應果斷報保險。找不到肇事者時，保險公司只承擔車輛定損金額的70%，剩下30%由車主自己承擔。如果車主購買了“無法找到第三方特約險”，可得到100%賠償。