企業項目管理中的風險管理問題

摘 要：社會進步迅速，企業的發展也有了改善。任何企業要想得到長遠的發展，離不開高效的運營管理以及項目管理。但是隨著經濟的快速發展，市場競爭日益激烈，需求日益多元化，企業獲取的利潤空間一直在壓榨，生存、發展出現阻礙。基于此，企業自身就需要做好內部的管理工作，提高運營管理能力，保障項目管理質量，為企業的發展以及收益奠定基礎，確保企業屹立不倒。

關鍵詞：企業項目管理;風險管理;問題

0引言

對企業而言，其創業、創造和創新不只是說在嘴上、掛在墻上，而是要有實實在在的項目予以支撐。沒有項目支撐的創業、創造和創新，是無本之木、無乳之嬰、無花之蜂。在企業所有運行項目中，科技項目最重要、最有意義。企業一旦有了科技項目可依托，不但可以向政府相關部門申報立項獲取資金扶持或向銀行申請科技貸款，還可以通過科技研發提高產品知識含量、顧客價值和市場占有率。在科技項目實施過程中，必然涉及管理問題。科技項目管理的優劣對對其能否高效、有序運行尤其是能否順利通過考核驗收起著決定性的作用。如果管理機制規范、完善，就會促進科技項目早出成果、早見效益;如果管理混亂、無序，則會使其實施過程困難重重，甚至“胎死腹中”。

1風險的特點

1.1客觀性和普遍性

作為損失發生的不確定性，風險是不以人的意志為轉移并超越人們主觀意識的客觀存在，而且在項目的全壽命周期內，風險是無處不在、無時不在的。這些也說明了為什么人類一直希望認識和控制風險，但直到現在也只能在有限的空間和時間內改變風險存在和發生的條件，降低其發生的頻率，減少損失程度，而不能完全消除風險。

1.2偶然性和必然性

任一具體風險的發生都是諸多風險因素和其他因素共同作用的結果，是一種隨機現象。個別風險事故的發生是偶然的、雜亂無章的，但對大量風險事故資料的觀察和統計分析發現其呈現出明顯的運動規律，這就使人們有可能用概率統計方法即其他現代風險分析方法去計算風險發生的概率和損失程度，同時也導致風險管理的迅猛發展。

1.3可變性

在項目實施的過程中，風險不是一成不變的，它在不同的階段以不同的方式得以呈現，有的風險隨著項目的開展得到了有效地控制，甚至有的會消除，而有的風險會隨著項目的開展呈現新的風險形式。

2企業信息化項目管理過程中存在的問題

1、項目成本問題。對于一個企業來說，成本是其在設立一個項目所需要考慮的核心問題。這也就要求企業在落實信息化項目管理的過程中，需要能夠構建起一個良好的成本控制的體系，然而在實踐的過程中，大部分企業都缺乏一個符合信息化項目管理的成本控制體系，從而影響信息化項目的管理與展開。2、管理制度問題。隨著信息化項目管理展開，部分企業在管理制度上存在著過度依賴老舊管理經驗的問題，而這類傳統的管理制度以及方式，難以符合信息化管理項目落實的具體要求，導致其在項目建設的過程中，削弱了信息化項目管理的有效性，并影響整體制度的構建，嚴重阻礙信息化管理制度建設的進程。3、項目計劃問題。項目計劃的缺失，不僅會影響信息化項目的整體展開進程，還會導致在發現相應問題時無法及時的進行調整，并使整體計劃建設缺乏可靠性。一旦項目計劃出現問題，那么項目計劃的整體質量便會無法達到預期的水準，影響整體信息化項目管理的質量。4、項目風險問題。當前，部分企業在進行信息化項目的建設時，往往由于企業自身在項目建設上存在著嚴重問題，導致其無法及時的發現項目中存在的風險隱患，從而使其安全穩定發展受到嚴重的威脅，影響企業的健康發展。

3企業運營管理及企業項目管理闡述

3.1企業運營管理闡述。

1.企業運營管理定義。企業運營管理涉及到的方方面面比較多，最能體現其存在的就是企業的管理、決策以及核算，其最主要就是通過對企業的成本、利潤以及抗風險等問題的解決處理能力，將企業的運營成本做到合理的控制，獲取最大化的經濟收益，進一步提高企業的市場競爭力。管理、決策以及核算作為運營管理的核心所在，管理主要就是對內部資金的高效利用以及科學分配，決策代表的就是正確的判斷資金的使用，加強資金的流通速度，核算就是通過對內部資金的審核計算，保障資金的使用處于高效率狀態，進一步促進企業的持續發展。2.企業運營管理特點所在。隨著時代的發展進步，現代企業的運營管理特點集中表現為信息化、全球化以及柔性化。信息化是隨著網絡信息計劃的發達，改變了企業運營的管理方式方法，信息技術成為重要的管理手段。全球化是在全球經濟一體化的大背景下，企業面臨的不只是國內的競爭，網絡信息的發達，致使其面臨的可能是任何國家企業的競爭，企業必須適應市場，改變策略。柔性化在運營管理體系中更多的是為了將可用資源做到有效的整合，保障運營效率。

3.2企業項目管理闡述

1.企業項目管理定義。項目管理在企業的發展中是為了將企業長期的或者是某一階段的發展目標，通過項目成立的形式，推動其進行的過程。項目管理是站在企業發展的角度，通過對市場以及企業自身情況的綜合分析，進而篩選、制定、決策以及監督的管理過程，其最終實現的是將資源最大化的運用進去，獲取對應的想要的收益。2.企業項目管理的特點所在。企業的項目管理，其的存在主要依據的是企業自身以及外部市場而決定的。大致總結為以下幾點：一是一次性，項目的存在一般不具備重復性，是針對某一階段或者某一目標的存在，有始有終，難以復制。二是目的明確，項目的成立，最終要達到的目的就是需要實現的結果，毋庸置疑，很明確。三是組織架構的不定性，項目的發啟，會依據目標制定人員架構，臨時組建，結束回歸原有崗位。四是獨特的整體性，項目一般都是獨立存在的，是依據產品或者服務而產生，其整體是多個活動的串聯，所以是一個整體但是獨特性的存在。

4優化措施分析

4.1加強市場營銷過程的控制

市場營銷計劃的實施，首先需要管理者的有效控制。營銷計劃主要內容包括：進度控制、盈利控制、效率控制、戰略控制、風險控制等。其次，還要定期分析并評估實際銷售額與目標銷售額的差距，找準短板。在分析市場營銷的盈利能力是否達到既定目標的過程中，可以通過指標的變化分析盈利能力，其中主要包括銷售利潤率、資產收益率、存貨周轉率、應收賬款占比等主要盈利能力指標。在項目實施的過程中，當項目進度發生偏差時，要及時采用科學有效的方法對項目進度進行更新調整。及時根據實際情況，采取正確的措施并進行糾正，以確保市場營銷計劃的順利進行。當項目進度超出預期結果時，項目管理者應該根據現階段的營銷現狀分析實際情況，并及時調整項目進度計劃，縮短項目完成時間，提高項目預期效益。

4.2將項目立項論證這一關鍵性工作真正做深做細

項目論證，是指對課題內容進行合理性、可行性和發展性的分析和鑒定。它是企業科技項目立項必不可少的環節和管理過程中的關鍵性工作。因此，企業科技項目的選題方向一旦初步明確之后，就必須對所選的課題進行深入分析、充分討論和進一步驗證，并對項目立項的先進性、風險性以及經濟社會效益等給出明確的判斷和肯定性的意見。為此，在項目論證上，重點要把握3個方面：一是要組建高規格的論證團隊，論證團隊是一個特殊的群體，應成立由企業負責人擔任組長，科技項目負責人擔任副組長，本行業專家學者、項目管理人員、科技研發人員和市場開發人員等共同參與的工作小組，專司項目立項的論證工作，確保立項論證高效率、高質量、高水準;二是要合理確定立項論證內容，應重點圍繞項目研究要達到的目的和目標，它對解決企業技術難題有什么意義，對企業經濟社會效益會有什么貢獻，項目實施涉及的主客觀條件可否滿足、項目實施方案是否合理完備、項目實施過程可能出現風險及應對預案、項目實施結果及可能發生的不良后果等進行評審評估;三是要嚴格執行立項論證程序，在論證會之前，項目負責人應就項目研究背景和目的、國內外研究綜述、本企業技術優勢、研究目標、研究內容、技術路線、經費預算、預期經濟社會效益等進行歸集整合，形成書面報告并在論證會上介紹;在論證會上，有關專家應對論證報告進行認真、全面地審查、評估，并就項目研究的相關問題提出質疑和細究;在確定項目研究具有理論意義和實際應用價值的前提下，論證雙方應圍繞項目方案的完善進行深入討論，并提出修改意見和補充建議，以確保項目的順利實施。

4.3規范監督市場營銷項目的執行

在制定好市場營銷計劃之后，具體項目實施的過程中還要規劃監督市場營銷項目的執行。第一，企業可以根據市場細分的標準和現狀對企業定位的市場進行明確的細分。第二，企業結合自身產品的性能和明確的市場戰略目標，并對細分市場進行評價并確定目標市場。第三，企業定位好目標市場之后，通過分析競爭者的市場營銷戰略，制定具有競爭性的產品營銷策略、價格定價策略、促銷策略和分銷策略。第四，充分協調人力物力財力等資源，組織協調各項任務的開展，并制定合理的薪酬激勵方案，以便實現預期市場營銷目標。

5結語

在項目管理的引導下，市場營銷項目結束后，企業應該根據具體實施情況對之前的市場營銷結果進行評估，找出針對性問題并提出建議。在對企業市場營銷項目結果進行評估時，應從三個方面入手。第一，對市場營銷開展過程中的實際進展情況、經濟效益進行合理的評估，以評估是否達到預期結果。第二，對市場營銷項目實施過程中遇到的問題進行分析與總結。第三，對企業的內外部環境變化進行評價。項目管理的視角下，提升企業市場效益的營銷路徑需要各方面的共同努力。通過對企業市場營銷過程的評估，找出適合企業發展路徑的市場營銷策略，在充分利用內外部資源的情況下努力提升企業效益。

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作者簡介：

韓瀟，女，漢族，就讀于東南大學經濟管理學院，研究方向：經濟管理.