新形勢下醫院檔案管理工作創新研究

楊艷梅

【摘要】在現階段的發展中，怎樣創新醫院檔案管理工作成為一個大問題，對檔案信息多層次以及多方位的需求，從而有效的促進醫院的發展，提升醫院的工作效率，這也是現階段醫院在發展中主要面臨的問題。本文主要闡述了醫院檔案管理的重要性以及醫院在現階段發展中存在的一些不足，并針對這些問題提出了相應的解決措施，希望能夠為醫院創新檔案管理工作提供一定的幫助。

【關鍵詞】醫院;檔案管理;創新

一、現階段醫院進行檔案管理的重要性

和其他行業的檔案管理一樣，醫院檔案管理主要記載了一家醫院的發展歷程，將醫院在不同階段發展內發生的各種重大事件、重要工作以及關鍵決策進行記錄是一家醫院成長發展的見證者。醫院檔案的管理工作對于現階段醫院的發展有著十分重要的作用，醫院在實際的發展中主要的宗旨就是為人們提供更高的醫療服務，同時這也是醫院的中心工作內容，這就在一定程度上決定了醫院的檔案管理部門在發展中應該為醫院的中心工作提供高效的服務，為醫院的改革建設以及發展壯大提供一定的信息化建設。檔案管理部門在醫院的發展中只有做好了自身的檔案管理工作，才能夠有效的為醫院的發展提供相應的信息決策依據，只有這樣醫院的高層管理人員在進行決策制定的時候，才能真正地認識到檔案管理工作的重要性。

二、 醫院檔案管理工作在現階段發展中存在的不足

醫院在我國現階段的發展中屬于公共衛生事業，這也就在一定程度上決定了醫院的檔案管理具有一些特殊的特點。但是醫院檔案部門在進行檔案管理工作的時候仍舊存在著一定的不足：

（一）檔案管理機制有待完善。醫院檔案在管理中存在著一個十分突出的問題，這個問題就是檔案管理的組織機構在設置上存在著一定的不合理性，除了醫院檔案室以外，每一個科室的工作檔案在一般情況下大都是由非檔案專業人員進行管理的，這也就導致不同科室以及部門檔案的管理人員與醫院檔案室之間的關系模糊不清，從而在一定程度上阻礙了醫院檔案管理工作之間進行有效的溝通以及交流，從而大大地影響了檔案管理工作的工作效率以及質量，除此以外，醫院各個科室以及部門在實際的發展中并沒有很重視檔案管理工作，每個部門在發展中大都是自行管理自身的檔案，對檔案進行相應的整理以及保存。

（二）檔案管理人員專業素質不高。醫院在實際的發展中在進行檔案管理工作的時候，相關的工作人員并不是專業的檔案管理人員，有著較多的非專業檔案管理人員，這也就導致醫院檔案管理工作人員在專業知識、綜合素養以及專業技能方面顯得參差不齊，具有較大的差異性。除此以外，以往檔案管理人員的流動性比較大，從而在極大程度上影響了醫院檔案管理的穩定性以及連續性。

三、現階段醫院創新檔案管理工作的路徑

（一）創新管理制度及管理理念。在現階段的發展中醫院在進行檔案管理工作的時候，仍舊存在著一些不足，比如說“重管輕用”，在檔案管理的過程中存在著嚴重的封閉性以及被動性，在現階段依然采用“等、靠、 要”的管理模式，從而大大地降低了醫院檔案管理的工作效率。伴隨著科學技術的不斷進步，醫院檔案管理工作的開展也面臨著一定的挑戰。檔案管理在發展中逐漸的應用了縮微膠片以及電子光盤等，這些新技術的應用也在一定程度上改變了醫院檔案管理的傳統理念以及方式，工作的方法越來越多元化、多角度以及多層次。除此以外，醫院在進行檔案管理工作的過程中應該不斷地對自身的檔案管理制度進行創新以及健全，從而有效地發揮人力資源的作用以及優勢，并在此基礎上制定相應的績效考核機制，從而提升自身檔案管理工作的活力。與此同時，利用相應的激勵體制，從而促進工作人員的工作積極性以及活力，營造一個積極向上的工作氛圍。其次，醫院在發展中還應該制定一套適合自身發展的檔案管理體制機制，從而有效的規范檔案管理者的工作行為，增強檔案管理工作的制度化以及規范化，也在一定程度上減少了檔案管理工作的隨意性。醫院在進行自身檔案管理工作規章制度的時候，應該根據自身發展的實際情況，并在此基礎上科學的評估自身的未來發展情況以及狀態，用發展的眼光看待自身的檔案管理工作，在實際的發展過程中，對相應的規章制度進行一定的修改以及完善。在進行檔案工作管理的過程中可以對檔案的立卷制度進行相應的簡化，將信息化、數字化管理進行有效的推行，并統一要求電子文檔管理的相關標準，及時有效的整合以及歸納發展中的檔案信息，從而提升自身對檔案的利用效率。

（二）創新檔案管理的服務手段。在醫院的實際發展中，檔案管理工作是其重要的工作內容之一，檔案管理工作的開展能夠較好地為醫院的中心工作進行服務，所以，在醫院對檔案進行管理的時候，一定要將檔案管理工作的服務特性以及性質突顯出來。這也就在一定程度上要求檔案管理工作在實際的發展中一定要避免出現閉門造車的現象，相關工作人員應該積極主動的與各個部門進行聯系與交流，在信息服務上應努力改變被動服務的現象，在檔案管理工作的過程中，應該與各個部門進行積極的交流以及聯系，在以往的發展中檔案工作在信息服務方面一直處于被動狀態，所以相關工作部門一定要積極的改變這一問題，有效地利用現代的科學技術實現信息共享。目前屬于知識經濟的發展時代，這也就在一定程度上促進了信息傳播速度的加快，檔案管理工作在發展中應該有效的滿足醫院的發展需求，所以，相關工作人員可以將檔案建立成為一個聯網系統，這樣就能夠有效的促進醫院檔案管理的服務層次以及范圍的拓展，通過多種服務方式以及渠道，比如成果交流、檔案編研以及咨詢服務等方法，有效的為社會的發展提供信息服務，這樣也大大地提升了檔案管理工作對社會發展的影響力，為實現醫院檔案管理信息共享提供了極大的幫助。醫院檔案管理工作在發展中有效地采用科學技術，從而較好地實現了信息的共享，而且有效地促進了醫院工作效率的提升，保障了檔案工作的工作質量。就目前的發展狀況來看醫院的信息化程度在一定程度上決定了檔案管理工作的便捷程度。

四、結束語

綜上所述，在現階段醫院進行檔案管理工作非常重要，但是在實際的發展中醫院在進行檔案管理的時候仍舊存在著一些不足：相關的檔案管理機制有待完善、檔案管理人員專業素質不高，所以醫院在發展中一定要有效創新管理制度、管理理念、檔案管理服務手段和特色，希望能夠有效的促進醫院檔案管理工作的進步，同時也希望我國的檔案管理工作有更大的發展空間。

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