主動擁抱改變

第二、堅定的領導者。

引領企業轉型意味著被調整和變革的是每一位領導者，甚至是撼動在位的既得利益群體的位置，因此領導者自己要有足夠的定力，能夠堅定地去面對挑戰和壓力，并找到有效的解決方案，如果動搖、猶豫和遲疑，轉型就一定無法成功；

第三、對的人。

之所以強調轉型時需要選擇“對的人”，而不是“能人”，是因為“能人”只會帶來公司更大的混亂，而只有“對的人”才可以駕馭復雜性。因此，“對的人”才是高素質的人才，其特征是：不固守過去成功的經驗，與公司價值觀一致，強調責任并愿意創新，與客戶站在一起；

第四、開放性組織。

轉型需要調動企業內外部的資源，展開各個方面和領域的變革，所以，要求企業內外部能夠交換信息、協同工作并發生改變。開放性組織是獲得新的可能性和成長性的基礎，如果要向智能時代轉型，就需要打開企業的組織邊界，與內外部資源組合，開放創新；

第五、技術穿透。

數字化帶來的新商業模式集中體現在回應客戶的需求與體驗，更加能夠滿足客戶價值本身，甚至可以為客戶創造新的價值需求等方面。因此，這要求企業有能力集中去發展數字化能力，用技術貫穿整個組織，形成跨職能、跨現有業務體系的模式，讓信息與數字流可以共享并創造價值；

第六、協同共生文化。

轉型的復雜性需要企業每一個成員能夠自己獨立完成調整，同時又要求成員能夠彼此協同合作。這就要求組織成員從單一的線性協同模式轉向跨部門的多維協同模式，強調開放性和互聯性，成員彼此形成良好的互動，具有共生的邏輯與習慣。