淺談高校圖書館勤工儉學工作存在的問題及其對策

王紅

摘 要：對勤工儉學在高校圖書館存在的一些問題進行研究，并提出解決問題的對策，使勤工儉學在圖書館工作中得以逐步完善，提高勤工儉學學生在圖書館的工作效率，使其真正成為圖書館工作的補充力量。

關鍵詞：高校圖書館;勤工儉學;問題;對策

1 引言

勤工儉學也稱勤工助學，是指學生利用課余時間，在學校規定允許的范圍內，在不影響學業的前提下，從事有酬勞動獲取收入的活動。圖書館是各高校開展勤工儉學的主要基地。隨著高校擴招和專業的不斷增設，高校圖書館讀者人數大量增加，文獻數量成倍增長，任務日益加重，大多數高校圖書館正處在資源與服務需求量大而人力資源嚴重缺乏的困境之中。在這種情況下，學生通過勤工儉學參與圖書館的工作，成了圖書館在行使服務教學科研的職能過程中解決人力資源短缺的一種重要方式。因此，如何有效管理學生勤工儉學工作已經成為圖書館發展過程中不容小視的任務。本文分析了高校圖書館學生勤工儉學工作中存在的問題并提出了解決問題的具體對策。

2 高校圖書館勤工儉學工作存在的問題

1）勤工儉學的管理制度不夠完善.第一，勤工儉學學生的招聘一般不是由高校圖書館來單獨完成的，其中涉及多個部門，所以在管理上會存在諸多的不便和障礙。第二，目前對勤工儉學學生的招聘條件較低，一般學生遞交申請表即可，而有些學生加入圖書館勤工儉學的目的不夠明確和嚴肅，再加上自身性格的缺點，都會使高校圖書館勤工儉學工作的整體質量受到影響。第三，大多數高校圖書館沒有出臺學生勤工儉學管理制度，在具體的勤工儉學工作中，缺少規范的紀律制度、明確的崗位職責和統一的考核、獎懲機制。勤工儉學的學生會表現出無從下手和漫不經心，在工作中不能有效地自我約束，工作中容易造成失誤，學生的自身能力不能很好地得到提高，同時也影響了很多工作的順利開展。

2）高校圖書館勤工儉學工作缺少深度.大多數高校圖書館接收勤工儉學學生的最大目的是分擔館員的工作壓力，很少考慮到他們本身也是服務育人的對象。另一方面，學生自身對勤工儉學的工作定位也不高，缺乏主人翁意識，覺得這份工作純粹是為了貼補生活，把高校圖書館勤工儉學看作是一種拿報酬的校內實踐性工作，這樣學生干起活來沒有積極性，也沒有多少責任心，根本談不上工作效率和質量。然而，圖書館勤工儉學也完全可以實施相應的主題活動，例如學生自發的某些主題小組以及一些圖書館內部的勤工儉學觀摩和培訓。通過這些形式，既降低了勤工儉學的工作疲勞，又可以提高勤工儉學工作的內涵。

3）招聘流程死板，缺乏崗前培訓.高校圖書館勤工儉學學生一般由學工部統一招聘后再分配，招聘條件大多限制在貧困生范圍內，這使得很多專業技術較強能力突出且熱心實踐的學生被“貧困生”這個門檻卡在了門外。另一方面，圖書館勤工儉學的人員招聘沒有經過圖書館老師的面試篩選，很多分配到崗的學生在時間安排或能力上不能滿足崗位要求。同時，圖書館勤工儉學崗位數量較多，學生更替頻率高，而勤工儉學學生幾乎不具備圖書館業務水平，上崗之前沒有組織過針對性的專項培訓，都是分到各部門，再由所在部門的老師在工作中簡單的示范和口頭指導，然后就讓學生邊做邊摸索，學生熟悉業務慢，工作效率低，學生在工作中出錯率高，很多學生上崗一兩個月還不熟悉業務，給工作帶來諸多不便，導致勤工儉學學生的工作質量下降。

4）工資待遇較低，學生的工作積極性不高.各高校圖書館給勤工儉學學生提供的薪酬標準只有每小時五元到十幾元，有些學生在校外兼職，收入遠遠高于這個標準，因此造成部分學生工作時不主動、不積極，以校外兼職為主，影響了在圖書館的工作效率。

5）工作時間不穩定，隨意性大.在校大學生主要是以學業為主，而且大多數學生都參加了學生會、社團之類的學生團體，再加上很多特殊情況，剩余的時間少之又少，導致花在勤工儉學上的時間不穩定，隨意性較大，經常會出現遲到、早退，甚至忘記工作這回事。這一問題的出現往往給各崗位老師對勤工儉學學生的工作安排上帶來困難，比如有的閱覽室晚上照常對外開放，值班老師在缺乏一個統籌管理機制的條件下，此類難題就很難得到解決。

3 解決高校圖書館勤工儉學工作問題的對策

1）建立完善的圖書館勤工助學管理制度.要做好勤工儉學管理工作，提高學生工作效率，必須要建立一套合理、規范、切實的管理制度。除了制定值班登記表和學生用功考勤表來記錄學生每次值班的日期、時間段、工作內容、工作量等信息外，還需制定一些獎懲機制，每學期或每學年在圖書館評選出若干名優秀名額，并頒發一定的獎金作為鼓勵，或者把這些優秀的學生和事跡上報給學工部、教務處，頒發可以兌換隱性學分的榮譽證書，并且做好傳遞正能量的宣傳工作，鼓勵更多的學生來參與勤工儉學活動，鍛煉自己。對于在工作上表現消極怠工的學生，可適當扣減工資，并以育人的方式給予批評和教育。只有在賞罰分明的條件下，才能充分調動學生的工作積極性。

2）嚴把勤工儉學招聘關，讓圖書館負責管理的老師參與招聘流程.圖書館的勤工儉學崗位并非一般人想象得那么簡單，每個崗位都要求勤工儉學學生必須具備一定的專業能力，因此在招聘學生的時候，必須嚴格評審與考核，綜合考慮到學生責任心、專業能力、溝通協調能力等等。這些只有當圖書館的老師參與到招聘流程之中，才能確定應聘的學生是否符合圖書館各崗位的需求，才能為后期的圖書館服務質量和圖書管理奠定良好基礎。

3）加強崗前培訓.崗前培訓是為了讓學生盡快了解工作責任、熟悉工作任務、掌握工作技能和防范潛在風險，培養學生愛崗敬業、精益求精的工匠精神，增強學生在工作崗位的自信心和工作責任心。崗前培訓效果的好壞直接決定著學生工作的效果，圖書館領導應該充分重視學生崗前培訓。首先，要對分配到圖書館的學生進行圖書館基礎知識培訓，主要包括四方面的內容：一是圖書館的總館概況，主要介紹圖書館況及功能;二是圖書館工作職責，主要介紹圖書館各功能室的規章制度;三是圖書館設備使用管理，主要介紹圖書館設備的安全使用與管理方法;四是職業道德培訓，主要介紹圖書館的服務宗旨、職業道德和服務態度。其次，在每個崗位上專門設置一名業務水平較高的老師來負責該崗位學生的崗前培訓，并有針對性地對每個崗位上的學生進行專業知識、專業技能培訓，如書庫管理崗上的學生不僅要知道館藏分配布局，了解流通書庫的排架規律，還應該學習中圖法的使用以及如何為讀者開展服務;編目崗的學生應該掌握基本的編目知識和技巧等等。

4）提高工資待遇，建立激勵和獎懲制度.學校可適當提高勤工儉學的工資待遇，讓有的學生能真正解決生活困難，從而提高他們的工作積極性。另外，適當的激勵和獎懲制度有助于約束學生的不良行為，強化學生的正確行為，從而使學生樹立良好的價值觀，提高學生積極主動性。圖書館可以從工作任務完成情況、制度遵守、學生自我發展等各個方面對學生進行綜合評價，并施以適當的獎懲措施，促使學生發展成為踏實肯干、工作積極、富有行動力和創新力的青年。

4 小結

總之，圖書館勤工儉學這項工作在學校開展了多年來，在發揮其作用的同時也確實存在一些問題。但我們相信，只要我們努力，在勤工儉學工作管理上會更加成熟、更加規范，給圖書館工作帶來更好的效應。

參考文獻

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