宿遷市農村電商產業集群發展分析

歐陽廣巖 張玲 張夢婷 徐薛琴玲 張夢婷 徐薛琴

摘要：農村電商的產業集群逐步成為促進鄉村振興、農民脫貧、農村經濟社會發展的重要動力。近年來宿遷市淘寶村淘寶鎮數量快速增加，電商產業集群形態基本形成，但也出現諸如產品同質性高加劇內部競爭、人才缺乏造成家庭作坊式經營方式、基礎建設不夠健全等問題，基于此，提出產品創新打造特色、引進人才、經營轉型、加強基礎設施建設等建議，加強電子商務與農村產業的融合發展，發展更高質量的產業集群。

關鍵詞：農村電商 產業集群 淘寶村

隨著經濟的發展，互聯網技術逐漸在各個領域的普及，中國真正的在網絡上連成一個整體，網絡貿易，電子商務逐漸從中產普及到低產，由城市走向了農村。電子商務為農村經濟的發展注入了新的動力，甚至是促進農村市場發生了質的變化，自2009年淘寶村開始出現，2009年阿里研究院發布了3個中國淘寶村，到2018年，淘寶村數字變為3202個。淘寶村項目從最初零星的試驗田式分布快速轉變為具有影響力的帶動農村經濟發展的重要手段。在此背景下，宿遷市抓住發展機遇，利用區域特色產品的優勢，實現了農村電商的全新發展。至2019年宿遷已有25個鎮、174個村入選全國淘寶村、淘寶鎮名單，開創了農村電商產業集群現象發展的新路徑。

一、宿遷市電商淘寶村發展現狀

宿遷市淘寶村數量快速增長。由2014年的4個淘寶村迅速裂變為2019年的174個淘寶村，年均增速超過100%，在江蘇省內宿遷市淘寶村數量最多，達到132個，遠超江蘇省的其他地級市。2017年，宿遷電子商務交易額達1020億元、增長37.8%;建成鄉鎮電商服務站114個，發展農村電商服務點1028個，快遞業務量躋身全國50強。宿遷市絕大部分電商從業者收入已超過5000元，遠高于從前。大多數電商經營者選擇家庭經營，一家人或幾家人聯合經營網店，各自負責不同環節。這表明電商行業確實為農村發展帶來了新的活力，帶動著宿遷市生產總值的快速增長，在內質上也改變著人們的生活水平。

宿遷市各縣區農村電商發展形勢良好。從2018年的數據來看，宿遷市沭陽縣成功創建“國家電子商務農村綜合示范縣”，宿豫區被授予全國供銷系統首批“電子商務示范縣（區）”和“京東農村電商全國首個示范縣（區）”，泗陽縣榮獲“省農業電子商務示范縣”，泗洪縣成為“農村淘寶全國優秀示范縣”，宿遷電子商務產業園區成為國家級電子商務示范基地。

宿遷市農村電商呈現出集群化趨勢，淘寶村以縣、鎮為核心成塊狀增加。如2019宿遷市174個淘寶村中僅沭陽縣就包含了超過80個。沭陽縣的新河鎮和顏集鎮、宿遷市宿城區的耿車鎮和蔡集鎮所有行政村都是淘寶村，板塊式分布特征越加明顯，新增淘寶村也大都處在這些集群中，呈現出若干個縣域淘寶村連綿發展的狀態。電商集群內部經營產品產業關聯度很高，沭陽縣眾多淘寶村主營花木特色產品，耿車鎮電商集群主營家具類產品，淘寶村之間的帶動發展效應十分明顯，逐漸形成完整的產業鏈條。

二、宿遷市農村電商產業集群的發展瓶頸

（一）產品同質性高，內耗嚴重

自身商業發展較為發達的地區，早已形成了自身獨特的商業規則和默契和聯盟性質的商業集群。而作為新興的農村電商，機制設置不完善，質量保障與產權意識薄弱，如在宿遷的花卉市場中充斥著大量相同質量，相同品種的花卉產品，甚至出現質量低下、假冒偽劣產品，耿車家具品種創新度不足，出現盜圖現象，引發惡性價格戰等。農村淘寶產品內部競爭嚴重，競爭手段惡劣，難以實現長遠的發展。在農村淘寶起步期時，產品的質量是影響店鋪發展最基礎，最核心的因素。過硬的產品質量才能帶動老客戶回購，引流新客戶。若未發掘出特色，缺乏創新性與獨特性的產品，難以產生自身客戶群體與自身競爭優勢，嚴重影響了其本身的經濟效益。

（二）缺乏淘寶運營人才，家庭作坊式經營為主

宿遷市高端人才缺乏，尤其是高質量的創新性人才引進困難，淘寶發展緩慢甚至破產的理由，也與農村缺乏與淘寶運營人才有著直接的關系。在課題組調研過程中發現在從事電子商務工作的人群中，只有少數人真正懂得電子商務，大多數人文化水平較低，由于“羊群效應”進入電商平臺經營，產品創新性嚴重不足。宿遷市大部分電商產品經營形態屬于勞動密集型產業，從業人員投入數量多且文化水平低，技術更新速度低，但在目前客戶群體對創新有高要求的時候，人才缺乏就成為了制約其進一步發展的障礙。宿遷市淘寶村中多以家庭為單位進行經營，其本身資金的缺乏導致難以獲得優秀的人才，沒有專業能力上的培訓，不能成功運營店鋪，最終會出現窮村越做越窮的死循環。而對于一部分成長起來的農村電商，其家庭式的經營又導致難以融資，實現進一步的擴大。

（三）基礎建設不夠健全

基礎設施建設對淘寶村集群的成型、發展、升級具有舉足輕重的作用。基礎設施的完善與否甚至決定著淘寶村的發展速度與發展前景。如物流配套，決定著產品運送的速度，也影響著產品本身的質量（農村大多數產品存在的保質期問題）。互聯網設施，作為電子商務的基礎，網速的快慢與網絡硬件的性能決定著服務的優質性。但由于宿遷市農村基礎建設相對不完善，物流體系建設與互聯網覆蓋率不高，商品的發取、買賣溝通與售后保障也成了一大問題。在電商平臺上速度是獲取客戶好評和客戶回購的一個重要因素，因此農村物流與互聯網技術的落后也不利于農村淘寶產業的發展。

三、宿遷市農村電商產業集群競爭力的提升策略

（一）積極產品創新，打造特色

許多淘寶店鋪首先是對自身產品的定位不夠清晰，僅僅簡單的將產品進行售賣，沒有找到自己的優勢和受眾群體。為了更準確地找到淘寶店鋪所經營的產品優勢，確認自身定位，應當從自身包括質量，價格，受眾，外觀等多個方面進行分析。如臨近海洋的紹興淘寶村，通過直播開蚌賭珍珠的形式，利用賭徒心理，進行大規模客戶引流，實現了一晚5000萬的瘋狂營收。淘寶店鋪的成功在于他能成功抓住互聯網營銷的優勢，而不僅僅是類似于線下的面對面交易。找準自身產品優勢，才能成為有競爭力的店鋪，才能取得淘寶村的發展。

（二）引進優秀經營管理人才，企業向企業轉型

任何產業的發展都離不開優秀的人才。近幾年，宿遷淘寶村發展速度很快，在政府政策的支持下，政府組織關于電商基礎知識的培訓，引導農村進行淘寶村的建設。優秀人才不僅是能夠為淘寶村打響名聲，獲得盈利;更重要的是，優秀的人才能合理完善淘寶村對未來的規劃，實現淘寶村的長期發展和富裕。從短期方面來看，農村淘寶應該以自己的產品引流一批優秀的人才，幫助進行產品宣傳，銷售等。從長遠來看，引進一批指導型人才，增強村民的經營意識，帶領村民學習關于電商的互聯網技術，例如對淘寶店鋪的裝修、產品定價，流量排名等。另外，在同質化競爭與利潤擠壓越來越嚴重的背景下，農村電商應積極轉型，由缺乏資金的家庭式經營合并成為更有發展潛力的大商戶，而得到發展，有資金、技術條件的電商大戶應積極向現代企業轉型，提升自身水平。農村電商產業鏈發展空間大，并非必須局限于產業鏈的第一階段。

（三）加強基礎設施建設，完善服務流程

對于農村淘寶發展的外部條件，基礎設施，尤其是物流設施自然是重中之重。完善的道路基礎設施能夠大幅降低農民的創業成本，方便產品輸出，要完善物流設施，應該在農村淘寶聚集地設立快遞點，建設道路，讓快遞服務更快，更優的走出去，為淘寶店鋪提供優質的物流服務。尤其是偏遠地區的農村，為了更好地推動產品走出去，必須要大力建設道路，保障物流的通暢性。其次，組織快遞公司的業務培訓，增強快遞配送的及時性和有效性。后期，建立健全的物流服務平臺，讓客戶可以獲得物流狀態信息，才能更好地服務客戶，增大農村淘寶流量。此外，電子商務十分依賴互聯網技術的更新，完善互聯網硬件設施及信息技術的普及也將提升了村民電商創業的成功率。

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基金項目：本文為2019江蘇省高校大學生創新創業一般項目《宿遷市農村電商產業集群發展分析——基于宿遷市淘寶村的調查》（ 編號： 2019SJA2002） 的研究成果之一。

作者單位：宿遷學院商學院