試談檔案知識管理理論范式的形成與發展

李勇

摘要：隨著理論研究和實踐探索的不斷推進，我國已形成檔案知識管理理論范式?；诖?，本文將簡單分析檔案知識管理理論范式的形成，并深入探討檔案知識管理理論范式的發展策略，希望研究內容能夠給該理論范式發展帶來一定幫助。

關鍵詞：檔案知識管理;檔案學;理論范式

前言：

本文將范式的內涵理解為學術共同體的學術意識、采用的研究方法、公認的學術成果，學術共同體與范式存在相伴而生的關系。結合相關研究，本文認為多范式成立于檔案學的范圍內，因此可證明檔案學領域范式理論的應用有著較高合理性。

一、檔案知識管理理論范式的形成

（一）標志性的理論成果

圍繞檔案知識管理理論范式的研究繞不開特里·庫克、杰拉爾德·漢姆等人的研究。1996年，特里·庫克提出了“檔案后保管模式”，而早在1974年，杰拉爾德·漢姆的研究便已經涉及以知識為中心的檔案觀。所謂“檔案后保管模式”，指的是“以知識為中心、以來源為中心的管理”。隨著多年的論證和發展，“檔案后保管模式”日漸成熟，并引起了國內檔案學界的重視，這一具有知識管理色彩的檔案觀在國內的影響力不斷提升，“檔案后保管模式”得到了國內檔案學學術共同體的認同，并被當成檔案學教學活動和教材中的范例用于培養未來成員。作為檔案知識管理理論范式的標志性的理論成果，“檔案后保管模式”能夠克服檔案工作催生的嚴峻挑戰，因此其方能夠得到廣泛的檔案學界認同[1]。

（二）檔案知識管理學術共同體

結合“知識管理”的相關研究從范型的角度進行分析可以發現，這類研究帶來的影響較為深遠。結合“TI=‘檔案×（‘知識+‘知識管理）-‘產權”條件檢索可以確定，中國人民大學存在最多的發文量，因此可確定我國形成的檔案知識管理學術共同體以中國人民大學為核心。

（三）檔案知識管理理論范式的特征

檔案知識管理理論范式存在三方面特征。第一，過于關注檔案資源但忽視智力資產。結合現有研究可以發現，檔案知識資源向來受到重視，但社會機構、檔案機構的檔案工作人員均未得到應有重視，圍繞檔案人員智力資產開展的相關研究也較為稀少，缺乏詳細方案論述?？梢?，知識管理理論在檔案學中的應用仍較為有限，主要以用戶服務和檔案資源知識屬性為主要內容，忽視檔案工作人員知識價值發揮;第二，普遍重視檔案知識服務。近年來的檔案知識管理研究對人的因素重視程度不斷提升，“檔案后保管模式”中的一部分為檔案知識服務便以用戶為中心，學術共同體也始終關注相關內容。作為一種新的服務方式或服務理念，檔案知識服務同時屬于開發、組織、利用檔案資源的一整套工作理念、工作方法和工作制度。作為后保管范式內容的重要組成部分，知識服務能夠用于解決信息爆炸環境下利用者知識渴求和大環境之間存在的矛盾，這就使得知識服務能夠始終得到學術共同體的關注;第三，檔案知識管理技術研究已取得一定成果。圍繞檔案知識管理技術方案開展的相關研究進行分析可以發現，歷史知識庫的建設和運行探索早已在我國各地開展，智慧檔案館的建設實踐也屬于這種探索的范疇，雖然“知識”一詞并未被“智慧檔案館”使用，但結合“智慧城市”的建設探索和定義可以發現，知識服務應用和質量在“智慧城市”建設中的重要性較高。從理論角度進行分析可以確定，近年來學界圍繞智慧檔案館建設思路、技術運用、平臺架構等方面開展的相關研究已經取得了不俗成果，在理論和實踐領域均具備較高價值[2]。

二、檔案知識管理理論范式的發展

（一）貫徹以人為本理念

為推進檔案知識管理理論范式發展，以人為本理念的貫徹極為關鍵。知識管理建構屬于檔案知識管理的組成部分，檔案工作中人則屬于接受和提供服務的必要主體，因此以人為本的理念勢必會通過知識管理理論注入到檔案知識管理中。從用戶角度進行分析可以發現，以知識為中心、以用戶為中心的服務理念屬于學界共識，知識服務的未來發展需關注以用戶為本方向。而從檔案工作者角度進行分析可以發現，為接受新范式，檔案工作者必須不斷推進自身知識結構的完善。從機構的層面進行分析可以發現，機構發展和轉型必須關注基于內外部“智力資產”的運營、技術等難題處理。為真正實現向檔案知識管理、后保管范式的轉變，檔案機構必須強化以人為本的管理理念。

（二）加強資源共享

圍繞部分檔案資源的封閉現狀和知識管理的共享性進行分析可以發現，二者存在一定矛盾，這種矛盾也屬于檔案知識管理研究的方向。為保證檔案知識資源共享能夠順利推進，機構之間知識交流的渠道必須通過建立一套模式打通，或設法整合機構所持有的知識資源，以此保證知識服務對外提供的高效統一。檔案知識共享障礙必須在未來打破，由此完成檔案知識共享網絡的建設，檔案知識資源共享即可順利推進，檔案知識資源價值也才能夠更好發揮，最終實現檔案的社會地位提高。

（三）探索智慧管理

結合近年來基于信息資源管理開展的檔案學發展探索可以發現，信息資源管理與檔案學發展的聯系較為緊密，基于理論范式角度進行分析可以發現，社會的檔案屬性觀受到了信息資源管理相關理論的影響。同時，檔案知識觀也因知識管理的出現而出現，因此檔案智慧管理的發展可基于信息資源管理建立的模型論證。結合近年來檔案機構的實踐探索可以發現，檔案信息資源管理發展極為迅速，檔案信息資源管理范型也隨之不斷形成，數字檔案館的大量興建便能夠證明這一認知。隨著智慧檔案館建設引起學界重視，介于知識和智慧之間的“智慧”實踐形式也引起了廣泛關注，館依托知識服務。智慧檔案館可基于先進的智能技術為社會提供服務，不斷向“智慧”方向發展?？偟膩碚f，智慧管理能夠獲得知識管理理論提供的基礎支持，檔案智慧管理也將隨之出現。

結論：

綜上所述，檔案知識管理理論范式發展空間廣闊。在此基礎上，本文涉及的相關預測，則具備較高參考價值，但范式概念本身抽象性局限帶來的影響不應被忽視。

參考文獻：

[1]李依玲.知識管理理論在檔案記憶再生產中的應用探究[J].檔案管理，2020 （01）：30-33+59.

[2]梁麗明.知識管理理論對科技館科普檔案管理的啟示[J].城建檔案，2019 （01）：53-54.