王瑀
【摘 要】對于很多大中型企業而言,擁有豐富經驗的成熟員工,可以對企業的發展起到推動的作用,所以這些企業往往會通過專業化的培訓來提升員工的專業素養,從而實現用培訓帶動職工個人和企業共同發展的目的。但是,在開展培訓的過程中,如果僅憑企業和專業化培訓公司建立起來的培訓,是沒有辦法滿足企業對于員工的專業技能和工作經驗的需要。于是越來越多企業就開始將目光轉向了,通過從企業內部選聘兼職培訓師來對培訓力量進行補充。本文的討論核心也是這一議題。
【關鍵詞】企業;兼職培訓師;選聘
前言:
兼職培訓師選聘制度是當前許多企業為了進一步提升員工的整體素質、解決企業培訓渠道過窄、師資力量不足而提出的一項新型的企業管理內容。而培訓師的選聘,主要圍繞企業內部的優秀人才,以及在某一領域具有豐富工作經驗的員工進行選拔,目的也是能夠將這些員工所積累的豐富的專業化工作經驗進行推廣,從而帶動企業整體員工素質的提升。但是,由于這項工作在我國企業發展中并沒有積累太多的經驗,所以也需要企業用科學的方法做好培訓師的選聘和管理工作。
1 企業構建兼職培訓師隊伍的作用
1.1有利于對企業價值觀和工作經驗的傳遞
企業的內部培訓和企業普通的員工培訓有著本質的區別,一般來說,企業和專業化培訓機構,聯合開展的培訓,主要是為了提升員工在某一專業領域的知識和能力,而企業內部的培訓則更注重對于企業本身文化內核,以及在企業文化內核之下的工作經驗與工作方式的傳遞。比如說,選聘企業內部的優秀員工作為導師,對新入職的員工進行培訓,在這個過程中傳遞的不僅僅是優秀員工的業務技能,更是優秀員工在企業就職期間所積累和吸收了企業價值觀和文化內核的工作方式。而由企業內部員工建立起來的兼職培訓師隊伍最大的作用也是,對企業價值觀和工作經驗的傳遞,通過這種培訓,可以更好的提升員工的凝聚力,增加企業和員工的黏合度。
1.2促進企業內部不同部門之間的協調和溝通
一般來說企業的發展離不開不同部門之間的協調和配合,一個大中型企業往往包含著不同的職能部門,而在企業發展過程中,這些職能部門的工作不同,也經常會出現,部門之間協調溝通不及時的情況。而企業的兼職培訓師往往都是從各個部門選聘的優秀人才,通過開展企業兼職培訓可以讓這些優秀人才,在培訓過程中詳細介紹自己部門的工作內容和具體流程,從而也能推動企業內部不同部門之間的協調和溝通。
1.3推動企業的變革
企業內部培訓選聘的培訓師,一般都是企業在不同職能部門,表現突出的人才,而這部分人才往往都具備銳意進取的精神和創新的能力,就比較熟悉企業內部的運作流程,對企業在運作過程中出現的短板也能有直觀的掌握。而通過企業內部培訓,可以讓這些優秀的人才,在培訓過程中形成頭腦風暴,也更有利于對企業變革觀念的宣傳,通過思維的碰撞,為企業發展貢獻出許多新的思路。
1.4構建積極的學習氣氛
能夠被選聘為企業兼職培訓師的往往都是企業各部門中善于學習,能夠不斷提升自我的優秀人才。選擇這些優秀的人才進行企業內部培訓,可以讓他們將自己的學習理念和學習方法,在培訓過程中傳授給更多的員工。同樣為了樹立榜樣,身為兼職培訓師的企業員工,也會在平時督促自己不斷的加強學習,讓自己變得更加優秀。通過這種以榜樣帶動學習、用榜樣提升榜樣的培訓方法可以幫助企業構建積極的學習氣氛,帶動企業和員工一起進步。
2 企業做好兼職培訓師選聘與管理工作的方法
2.1明確選聘的條件和選聘流程
要想在企業內部選出優秀的人才作為培訓師,開展培訓工作。企業首先要明確,選聘培訓師的條件和選聘流程。比如,根據每次培訓的重點不同,可以從企業內部的不同部門有側重點的選擇一些該部門的優秀人才,作為每次培訓的主要師資力量。尤其是對于企業發展有重要作用的專業領域,可結合實際需要適當選聘多名培訓講師,從不同角度對員工展開培訓。此外還應該進一步明確選聘流程,比如按照員工自薦和部門推薦兩種途徑開展培訓人員選聘,對擬選聘的人員名單也應該在企業內部網站進行公示,詳細介紹這些人員的工作經歷和個人特長,確保選聘過程公開透明,讓每一位員工都能心服口服。
2.2明確培訓師的崗位職責
從企業長遠發展的角度來看,選聘的兼職培訓師不僅僅要具備某一領域的專業技能和豐富的工作經驗。而且也要在參與培訓工作的過程中,對于企業未來的培訓規劃以及培訓教材的編撰,培訓成績的考核等多方面內容都要有所參與。所以做好兼職培訓師選聘工作,明確培訓師的崗位職責是非常重要的一項內容,要求教師不僅有扎實的專業知識,同樣需要具備強烈的責任心以及長遠的目標規劃。
2.3建立科學的獎勵機制
兼職培訓師是企業員工在日常工作之外所負擔的額外工作,在開展培訓工作的時候,有可能會搶占作為培訓師的員工的業余時間,從這個角度來看,提升職工的生活保障是很有必要的。因此企業也應該結合員工的實際需要,建立起科學的獎勵機制,比如可以根據培訓師具體的工作類型和工作強度,適當的在正常的工資之外,向培訓師發放一些崗位津貼。也可以按照結合培訓師在培訓工作中所取得的成績,給培訓師適當的獎勵。還可以通過優先為講師提供外出培訓的機會,來調動培訓師,工作的積極性。從物質和精神兩個層面建立科學的獎勵機制,提升培訓師的工作積極性。
2.4構建科學的考核辦法
為了進一步確保企業內部培訓工作的效果,激發培訓師的工作動力。企業在進行兼職培訓師管理的時候,也應該構建科學的考核辦法。比如從教學內容、教學方法、教學效果、學生反饋等多個方面對培訓師參與的每一個培訓項目都進行全過程的監督與考核。對表現優秀的培訓師給予適當的獎勵,通過崗位競爭的方法淘汰培訓成效不顯著的培訓師。
結束語:
企業兼職培訓師是近年來隨著企業發展的實際需要而出現的一種新型的工作制度,這一制度下培訓師從企業內部選聘,由企業內部的優秀員工擔任講師,在培訓過程中向員工們傳遞企業的核心價值觀以及適合企業發展的工作方法和工作經驗。由于企業培訓師來源的特殊性,也需要企業結合實際情況,從獎勵、考核、崗位職責、選聘流程等多個方面入手提升企業兼職培訓師的選聘和管理工作成效,讓兼職培訓師制度更好的為企業發展服務。
參考文獻:
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(作者單位:中國石油天然氣股份有限公司哈爾濱石化分公司)