孫弋童
農村都是沾親帶戚的,村民怕來反映問題怎么辦?農村利益矛盾交織較重,村民反映問題不真不實怎么辦?農村外出務工人員很多,反映問題沒有暢通渠道怎么辦?
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這些基層巡察工作的“難題”,如今在達州市渠縣找到了解題思路。該縣在延伸巡察工作中,不斷創新工作方式,探索出了一套行之有效的辦法,通過“線上巡察”與“線下巡察”相結合,形成“O2O”(Online to Offline)巡察工作模式,將巡察的觸角延伸到了農家院壩,確保精準發現問題。
針對村民外出務工人員較多的現狀,線上巡察充分利用各村建立的在外人員微信群和QQ群,及時發布巡察信息,落實專人定時關注留言,匯總收集意見建議。
據統計,僅望江鄉尖山村的在外人員就已通過微信群和QQ群留言300余條,接受巡察組電話訪問40余人次,向巡察組寄送信訪舉報信10余件。
線下巡察則主要面向在村群眾。巡察組安排專人走村串戶,一竿子直接插到村民家中,讓村民足不出戶也能反映情況。走訪人員帶著問題到一些人群聚集的院落,聽群眾擺“龍門陣”、聊家常,了解群眾在議論什么,關心關注的熱點話題是什么,同時通過村里的“大喇叭”反復播放巡察內容,利用“農民夜校”宣講巡察知識,在村各交通路口、大院落、聚居點張貼巡察公告。
此外,巡察組還用勤于動腿、勤于動嘴、勤于動耳、勤于動眼“四個勤于”擴寬信息來源面,破解發現問題渠道單一的矛盾。
線上線下結合收到了良好的效果。在渠縣開展的首輪村居延伸巡察的4個村中,總計發放調查問卷66人次,走訪暗訪223人次,調閱資料167份,個別談話78人,轉交辦信訪件13件,發現問題77條。
截至目前,渠縣共計開展10輪常規巡察,發現問題1939個,向縣紀委監委移送問題線索279件,立案71件,黨紀政務處分88人,組織處理79人;縣級聯系領導參與反饋20余人次,向部門和鄉鎮提出巡察建議228條,督促被巡察單位新建、修改和完善制度135條。