仙游紅木家具企業(yè)質(zhì)量管理防錯(cuò)體系研究

林柱

摘 要：隨著人民生活水平的日益提高，社會(huì)生產(chǎn)力的穩(wěn)步上升，目前我國(guó)正在大規(guī)模推廣中小企業(yè)建立工作，鼓勵(lì)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”，通過(guò)政策上傳下達(dá)鼓勵(lì)民眾創(chuàng)業(yè)，隨著大小企業(yè)數(shù)量的增加，企業(yè)質(zhì)量管理中出現(xiàn)相應(yīng)的問(wèn)題，越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注防錯(cuò)體系，并期望以此來(lái)加強(qiáng)企業(yè)管理，提高管理質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：企業(yè)質(zhì)量管理;防錯(cuò)體系;仙游紅木家具

1.當(dāng)前企業(yè)管理問(wèn)題

1.1生產(chǎn)質(zhì)量管理

近年來(lái)，隨著信息通訊行業(yè)的發(fā)展，信息傳遞速度大幅度提高，人們能夠第一時(shí)間掌握各種信息，包括一些負(fù)面的信息，例如近年來(lái)各行業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題頻頻發(fā)生。從一開始的“問(wèn)題奶粉”引發(fā)了人們的關(guān)注，到后來(lái)發(fā)生的“毒豆芽”、“地溝油”等事件紛紛躍入人們的視野當(dāng)中，人們?cè)陉P(guān)注這些現(xiàn)象的同時(shí)也會(huì)引發(fā)深思，這些問(wèn)題的出現(xiàn)不但與生產(chǎn)商有關(guān)，更加重要的企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理，一方面，很多企業(yè)將更多的工作重心放在炒作聲譽(yù)、廣告代言等形象管理上，而不是關(guān)注自身產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，另一方面，一些黑心企業(yè)只注重自身的經(jīng)濟(jì)利益一味的降低生產(chǎn)成本，而生產(chǎn)出昧良心的產(chǎn)品，以最大程度的獲取利潤(rùn)，這一系列的問(wèn)題說(shuō)明企業(yè)在生產(chǎn)質(zhì)量管理方面仍存在很大的問(wèn)題，并且這些問(wèn)題關(guān)乎到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，因此這些問(wèn)題急需解決。

1.2員工管理方面

當(dāng)前企業(yè)當(dāng)中的主體仍然是企業(yè)的員工，員工作為企業(yè)中的主要生產(chǎn)者，應(yīng)對(duì)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品負(fù)主要責(zé)任，但當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)發(fā)展程度不高，存在一些員工專業(yè)素養(yǎng)和和道德素養(yǎng)低下等問(wèn)題，造成了在生產(chǎn)過(guò)程中，員工由于專業(yè)技術(shù)和操作等問(wèn)題造成生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，另一方面，針對(duì)道德素質(zhì)低下的員工在生產(chǎn)過(guò)程中安全意識(shí)差，導(dǎo)致產(chǎn)品生產(chǎn)加工出現(xiàn)一系列問(wèn)題，重則會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)造成一定的影響。

1.3管理制度不健全

當(dāng)前企業(yè)發(fā)展和管理過(guò)程中仍存在很多問(wèn)題，包括生產(chǎn)管理方面、員工管理方面、管理監(jiān)督等方面，這些問(wèn)題反映了整個(gè)企業(yè)的管理制度不夠完善，在這種制度下企業(yè)不足以科學(xué)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)，因而造成了一系列的問(wèn)題，現(xiàn)存的企業(yè)管理制度中多多少少存在一些問(wèn)題，只有通過(guò)在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際管理工作中不斷總結(jié)出更加實(shí)用的方法才能夠更加完善企業(yè)管理制度。

2.防錯(cuò)體系

上文中提到，目前企業(yè)管理過(guò)程中多多少少存在一些問(wèn)題，當(dāng)有問(wèn)題時(shí)積極解決是一方面，更重要的是要從問(wèn)題的源頭將其遏制住才能起到防范風(fēng)險(xiǎn)的根本目的，因此，這就需要各個(gè)企業(yè)制定和啟動(dòng)一定的放錯(cuò)體系。防錯(cuò)體系應(yīng)該包括企業(yè)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題做出一定的防范措施，這些問(wèn)題包括上文提到的企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題、員工的素質(zhì)教育問(wèn)題以及一定的管理方案方面的問(wèn)題，當(dāng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)了類似的問(wèn)題，企業(yè)就可以建立一套防錯(cuò)體系，當(dāng)企業(yè)有了一定的防錯(cuò)體系，就能夠更加及時(shí)、準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，更重要的是能夠快速的提前起到一定的預(yù)警作用，在很多情況下，企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的一些突發(fā)問(wèn)題小則會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)線、生產(chǎn)效率等，重則會(huì)引發(fā)一系列的連帶事件最終對(duì)整個(gè)企業(yè)造成一定的負(fù)面影響。因此，建立防錯(cuò)體系是對(duì)企業(yè)科學(xué)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的一道防線，將運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能會(huì)發(fā)生的一系列問(wèn)題進(jìn)行一定的排查工作，能夠?qū)?wèn)題的發(fā)生概率講到最低，減少錯(cuò)誤率，增加企業(yè)的生產(chǎn)效率，促進(jìn)企業(yè)更快更的發(fā)展。

3.防錯(cuò)體系在企業(yè)質(zhì)量管理中的作用

上文所屬，防錯(cuò)體系在企業(yè)質(zhì)量管理中至關(guān)重要，那么防錯(cuò)體系的作用主要分為以下兩個(gè)方面，首先，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)可能發(fā)生的錯(cuò)誤進(jìn)行一定的預(yù)警工作，起到一定的防范作用，通過(guò)防范問(wèn)題的發(fā)生，在源頭上降低問(wèn)題的發(fā)生率，保證企業(yè)能夠正常平穩(wěn)的運(yùn)營(yíng)，同時(shí)，當(dāng)問(wèn)題較大時(shí)，通過(guò)防錯(cuò)體系的建立，企業(yè)能夠第一時(shí)間采取一定的處理措施，避免問(wèn)題發(fā)生對(duì)企業(yè)造成過(guò)大的影響，將錯(cuò)誤帶來(lái)的負(fù)面影響降到最低，在處理問(wèn)題的同時(shí)還能夠?qū)⑵渖a(chǎn)效率最大化。其次，在企業(yè)質(zhì)量管理出現(xiàn)問(wèn)題以后，防錯(cuò)系統(tǒng)也能夠通過(guò)采取一定的措施，提出最科學(xué)合理的問(wèn)題處理辦法，使防錯(cuò)系統(tǒng)能夠第一事件對(duì)問(wèn)題采取一定的反應(yīng)，將最采取最大程度的解決企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題，恢復(fù)企業(yè)的生產(chǎn)，增加企業(yè)的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力。

3.防錯(cuò)體系在企業(yè)質(zhì)量管理中的應(yīng)用—以仙游紅木家具企業(yè)為例

3.1生產(chǎn)過(guò)程中的防錯(cuò)體系應(yīng)用

生產(chǎn)質(zhì)量管理方面出現(xiàn)問(wèn)題的主要原因是由于在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的員工技術(shù)操作問(wèn)題、企業(yè)生產(chǎn)的質(zhì)量安全意識(shí)不健全等，那么在處理這個(gè)問(wèn)題時(shí)首先企業(yè)也應(yīng)該加強(qiáng)員工選拔過(guò)程，選取專業(yè)素養(yǎng)合格和道德素養(yǎng)過(guò)關(guān)的員工，在員工選拔環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，能夠降低后期生產(chǎn)中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的幾率，員工專業(yè)技術(shù)過(guò)關(guān)，操作規(guī)范，并有著很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)能夠?qū)λa(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，自然能夠保證不會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題頻頻發(fā)生。其次應(yīng)該完善生產(chǎn)現(xiàn)的監(jiān)控體系，對(duì)于在一線生產(chǎn)的現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，防止生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重的事故，同時(shí)對(duì)生產(chǎn)一線的員工具有一定的監(jiān)督性作用。那么對(duì)于現(xiàn)有紅木家具企業(yè)這樣一個(gè)整體性企業(yè)來(lái)說(shuō)，其生產(chǎn)具有一定的特點(diǎn)，工期一般較長(zhǎng)、家具雕刻做工復(fù)雜等，因此在生產(chǎn)過(guò)程中更加需要注意上述兩方面問(wèn)題，首先要加強(qiáng)員工的選拔管理，為保證其生產(chǎn)質(zhì)量首先要選擇合格的員工參與生產(chǎn)活動(dòng)。

3.2管理中的防錯(cuò)體系應(yīng)用

對(duì)于管理層面的防錯(cuò)體系，主要出發(fā)點(diǎn)還是針對(duì)員工管理方面，對(duì)于現(xiàn)有紅木家具生產(chǎn)一線的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)來(lái)提高其專業(yè)技術(shù)，能夠大大提高其生產(chǎn)效率，更多的為企業(yè)創(chuàng)收，其次，通過(guò)一定的激勵(lì)政策對(duì)其工作中的良好表現(xiàn)進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，假期獎(jiǎng)勵(lì)、提高薪資等方式都能夠起到激勵(lì)作用，能夠大大提高家具生產(chǎn)員工的生產(chǎn)積極性，從而達(dá)到更進(jìn)一步的提高企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量的目的

3.3建立良好的監(jiān)督防錯(cuò)體系

對(duì)于仙游紅木家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前該企業(yè)在市場(chǎng)上具有一定的口碑，仙游的紅木家具在消費(fèi)群體中已經(jīng)具備一定的影響力，這對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的鋪墊，除了適量的宣傳外，當(dāng)前更重要的是保障產(chǎn)品的質(zhì)量，保住業(yè)界的口碑才能夠有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，因此，質(zhì)量管理對(duì)于仙游紅木家具企業(yè)來(lái)說(shuō)是重中之重，建立防錯(cuò)體系中最重要的一點(diǎn)就是要建立科學(xué)合理的監(jiān)督防錯(cuò)系統(tǒng)，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程完成后對(duì)其進(jìn)行一定的質(zhì)量檢測(cè)是必不可少的，這個(gè)環(huán)節(jié)能夠減少紅木家具的殘次品率，降低紅木家具的質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)率，因此對(duì)這一環(huán)節(jié)的監(jiān)督防錯(cuò)體系建立的至關(guān)重要的，此外還需對(duì)企業(yè)公關(guān)部門進(jìn)行一定的監(jiān)督管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量管理的同時(shí)還要建立良好的企業(yè)形象，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供一定的基礎(chǔ)，做好企業(yè)產(chǎn)品的安全質(zhì)量管理和公關(guān)形象方面的防錯(cuò)體系管理是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的有利保證，企業(yè)科學(xué)合理的防錯(cuò)體系更能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展錦上添花。

四、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)前社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力大，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)相互之間的競(jìng)爭(zhēng)更是長(zhǎng)期存在，要想能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下保持自身的實(shí)力，在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，企業(yè)必須要提高自身的質(zhì)量管理水平，通過(guò)建立自身的防錯(cuò)系統(tǒng)，減少生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)，提高質(zhì)量管理水平能夠獲取消費(fèi)群體的認(rèn)可，才能夠擁有廣闊的市場(chǎng)，企業(yè)才能夠得到長(zhǎng)足的發(fā)展，才能夠?qū)ξ磥?lái)高度發(fā)展的社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。

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