學習者對遠程學習、數字化學習與在線學習環境認知差異的實證研究

摘 要：在當前教育領域內，遠程學習、數字化學習與在線學習環境這些專業術語并不少見，學習者和相關研究人員在面臨這些專業術語時往往會存在一些理解上的偏差，在使用過程中也會存在一些困惑，因此很有必要對這些術語進行深入研究。目前數字化學習、在線學習與遠程學習環境領域相關的研究較多，他們之間的差異不僅僅是表達術語層面，重要的是不同學習環境的側重點和呈現特點有一定的差異。為此，我們通過實證方法分析研究該問題，總結學習者是如何認識這些學習環境的。結果表明，不同學習者對數字化學習、在線學習與遠程學習環境有不同的期望和認知。

關鍵詞：遠程學習;在線學習;數字化學習;學習環境

中圖分類號：G4 文獻標志碼：A 文章編號：2096-0069（2020）02-0044-06

收稿日期：2019-08-05

作者簡介：楊文陽（1980— ），男，河南南陽人，副教授，博士，研究方向為科學學習、數字化學習與技術。

一、研究背景

隨著新出現的信息技術在遠程教育領域中的深入應用，數字化學習、在線學習和遠程學習等關于學習環境方面新的專業術語也隨之不斷涌現。如何科學準確地利用這些專業術語就變得十分必要，我們在沒有詳細而明確地了解這些專業術語主要特征的情況下，很難對類似的學習環境進行評價和正確使用[1]。不同類型學習環境的設計取決于課程學習目標、學習者、學習媒介和學習內容。懂得如何使用學習環境對教師和教學管理人員來說是非常必要的，隨著信息技術的不斷發展，學習工具和信息技術對學習結果的影響非常明顯。

二、概念界定

隨著信息技術在網絡教育領域的不斷發展，教育實踐人員和研究人員對數字化學習、在線學習和遠程學習環境這些專業術語利用頻率不斷增加，但沒有對其進行明確的界定，區分之間的差異。因此，這就很難讓教育研究者和實踐者去利用這些專業術語進行有意義的交叉比較研究，并從先前的研究中總結出明確的結果，這主要是因為在實際研究和實踐中對遠程學習、在線學習和數字化學習環境的理解存在沖突，甚至是誤解。基于這種狀況，我們有必要通過梳理相關文獻來了解這些關于學習環境的專業術語到底是如何定義的。

（一）遠程學習

遠程學習是最常提及用于描述遠程教育的概念。它通常指的是為那些在地理位置上有較大距離的人們提供渠道進行學習的行為。過去二十年里的相關文獻表明，不同的教育研究者對遠程教育和遠程學習的定義都存在著不一致的地方。隨著計算機逐漸成為教育領域的傳播媒介，有學者對遠程學習專門做出定義：遠程學習是使用印刷媒體和電子媒體進行教學的材料的傳遞[2]。遠程教學傳遞過程包括提供教學的教師以及與他處在不同時間和地點的學習者[3]。我們通常把傳統教育方式稱為“口授式教育”，這與傳統教育環境的教學方式和媒介緊密相關。遠程教育通過使用新媒介和與之相關的學習經驗來產生分布式的學習機會。這兩個定義都認識到了教育領域的新變化，并把它們歸因于現成可用的新技術。遠程教育是一個“傘狀”詞語，有類似的已經出現的相關術語，如“函授教育”等相關專業術語也在同時使用，并且被明確界定為遠程教育的起源階段[4]。

但也有學者不支持“遠程教育”和“遠程學習”這兩個專業術語可以互換的說法，因為這兩個術語有它們各自的特點[5]。一般情況下，遠程學習被視為一種能力，遠程學習中需要根據學習者原有的水平來確定教學內容、教學策略以及評價方式[6]。而遠程教育只是在遠距離學習能力中的一項學習活動。但是由于學習者學習發生時間和地點的差異，這兩個定義在一定程度上有其局限性[7]。隨著新技術的出現及其在教育領域的廣泛應用，學習似乎成了所有類型教學關注的焦點，“遠程學習”這一專業術語一度主要聚焦在 “遠距離”這個特征及其局限性上，如時間和地點等[8]。教學交互是遠程教育中最核心的問題[9]。這一術語隨后演變為對其他學習方式的描述，例如在線學習、數字化學習、媒體與技術學習、在線協作學習、虛擬學習、遠程學習或基于網絡的學習等[10]。基于這些學者對“遠程學習”的界定，我們發現他們之間存在共同的特點，教學形式存在于學習者和教學者這兩部分人之間，而且發生在不同的時間和地點，他們使用不同形式的教學材料。

（二）數字化學習

“數字化學習”這個專業術語最早出現于19世紀80年代，差不多與“在線學習”同時出現。業內學者對數字化學習的界定較為詳細，在這些界定中，有些界定與其他定義存在矛盾，有些界定僅僅通過對現有術語的特征進行簡單比較而得出來。數字化學習是使用網絡基礎、網絡分配或網絡功能等技術工具進行訪問的學習[11]。數字化學習環境是基于多媒體和信息化的學習環境[12]。盡管技術特點包含在該定義中，但該定義描述的數字化學習存在一定的不完整性和片面性。數字化學習不僅僅包括學習內容和媒介，而且還包括學習者個體的知識建構過程，學習者個體通過知識建構把個體經驗轉變為個體知識[13]。數字化學習環境是課堂學習環境在時間和空間上的延伸，不僅要考慮虛擬學習環境對學習活動的支持，還要兼顧其與課堂學習環境各個要素之間的制約與聯動[14]。在界定數字化學習時，互動水平應該用于描述學習者的個人學習經驗，因此數字化學習屬于在線學習的一種類型[15]。

由于目前這些專業術語對使用何種技術作為支撐還存在一些爭議，學界對于這些專業術語如在線課程學習、網絡學習、網絡培訓或遠程學習等還沒有提出明確的定義，一些學者認為這些專業術語是可以相互使用的[16]。這些專業術語各自的主要特征依然存在很大爭議，但有一點是明確的，那就是所有類型的數字化學習，無論它是基于技術應用和程序環境，還是實體環境或虛擬網絡環境，最終都可以為學習者個體提供一個學習機會。

（三）在線學習

在這三個專業術語中，在線學習是最難定義的術語。一些學者為了把它與其他學習形式區分開來，把在線學習描述為完全地通過在線學習的學習形式，也有學者簡單地認為在線學習是使用技術媒體或情境的學習形式[17]。還有一些學者指出在線學習中學習者在使用技術工具的同時也使用其他傳統的學習工具，以此來說明其他學習方式與在線學習之間的直接聯系[18]。大多數學者都把在線學習描述成為使用技術進行學習的經驗。在線學習作為新一代的遠程學習，為學習者提供了更多非傳統的自由學習機會。其他學者不僅討論了在線學習的可訪問性，而且還討論了其連通性、靈活性以及提升學習者的互動學習能力[19]。在線學習環境中，學習者的學習行為與知識建構之間存在著非常密切的關系[20]。但很少有研究討論在線學習、遠程學習與傳統教學之間的關系。在線學習是遠程學習的一個新階段，是對原有遠程學習的升級改造。因此，大部分學者都認為遠程學習（或教育）與在線學習之間存在一定的聯系，但是他們在研究中沒有具體分析其聯系與差異特征。

（三）基于學習情境體驗的學習環境認知

調查問卷最后向被試者提供了學習環境中的四個具體情境描述（見表1），讓被試者根據自己的情境體驗和認識從列表中的9個選項中選出一個與學習環境關聯度最高的學習情境描述選項。結果分析顯示：在情境1中，調查結果顯示有62%的被試者認為在線學習與學習環境高度相關，有21%的被試者認為數字化學習和在線學習與學習環境高度相關。情境2與情境1較為相似，但情境2包括學習者和教師之間的面對面互動，調查結果顯示大多數被試者（56%）選擇了混合學習環境與學習環境高度相關，有23%的被試者認為在線學習與學習環境高度相關。對于情境3，調查結果顯示有47%的被試者認為數字化學習與學習環境高度相關，25%的被試者選擇了在線學習和其他類型，剩余28%的被試者選擇分布于其他5種選項。情境4不包括學習者之間或師生之間的互動，有34%的被試者認為在線學習與學習環境高度相關，而22%的被試者認為數字化學習與學習環境高度相關。調查結果顯示有8個被試者在每個情境描述的選項中選擇超過了3個，因為他們無法準確判斷在具體情境描述中哪一個選項與學習環境高度相關，因此，該調查問卷對學習者基于學習情境體驗的學習環境認知分析剔除了這些無效數據。

六、討論與總結

總體來說，與學習環境相關的專業術語之間都存在一些差異，而且這些差異說明了數字化學習、在線學習和遠程學習環境各自都有自身的特點。這些專業術語之間的差異對學習者來說，由于學習者利用學習環境的目的和經驗不同，各自在理解和利用方式上也存在明顯差異。在前期的調查中發現，有些被試者把混合學習與數字化學習認定為同一概念，這就延伸了學習環境的另外一個專業術語。為了避免增加被試者在準確描述與理解學習環境相關專業術語上的難度，提高研究結果的客觀性，本研究沒有把混合學習專業術語引入到調查中，但這種狀況可能會使被試者在描述和理解學習環境相關專業術語過程中缺乏一致性。

本研究設計由于存在不嚴密的地方導致學習者對問卷部分問題存在誤解而沒有回答完整。對于進一步的調查研究，調查數據應該更能清晰地展現被試者人口統計方面的信息，如被試者來源于城鎮還是農村，是否參與過學術工作、學術會議，是否有相關公司實習經歷等，這些調查數據有助于研究者深入了解學習者如何使用這些專業術語，并厘清行業術語和學術術語之間的應用差異，而這些差異可能在學習者應用過程中會導致更多的分歧。本研究另外一個需要探討的主題是技術及其應用和發展，與此相關的專業術語的界定和應用值得深入研究。在研究中發現大多數被試者似乎更熟悉數字化學習和在線學習專業術語，但參與遠程學習的經歷非常少，本研究通過調查被試者參與各種學習環境的時間來增加對數據的解釋。各種研究對學習環境專業術語的界定，反映在本研究中受訪者對各個術語理解上存在分歧。研究中發現，這些專業術語對學習環境包含的具體情境沒有足夠的細節描述，并對其具體特征和使用范圍沒有明確的界定，這不僅會影響對學習者在線學習經驗的評價，也會影響在線學習活動的設計與實施。未來基于信息技術學習環境的學習方式已經從遠程學習、數字化學習、在線學習、移動學習等發展到泛在學習。

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（責任編輯 孫震華 孫志莉）

Abstract： In the present educational field，these technical terms like distance learning，digital learning and online learning environment are commonly seen.Learners and related researchers may have deflection in understanding these technical terms，and confusion in the process of usage. So，it is rather necessary to make a deep research on these technical terms. At present，relatively more research is found related to digital learning，online learning， and the field of online learning environment.The differences among them are not only in the level of expressing terms，but more importantly，the emphasis and features of different learning environment have some differences.Hence， we have studied this problem through empirical method， and concluded how learners recognize these learning environments.The results show that，different learners have different expectation and recognition to digital learning，online learning and distance learning environment.

Key words： distance learning;online learning;digital learning;learning environment