中學教育管理中名校長與教師有效溝通的策略研究

摘 要：在中學教育管理中，名校長一定要加強和教師之間的溝通和交流，一方面能夠了解教師在當前工作中遇到的問題，另一方面當教師感受到來自名校長的關懷之后，會不斷地提高自身的工作積極性以及工作熱情，因此名校長在和教師進行溝通和交流的過程中，應當掌握相應的溝通技巧，從而不斷地提高溝通的效率以及溝通的質量。

關鍵詞：中學教育管理;名校長;溝通研究

溝通是人際交往中的基礎，在中學教育管理中，名校長一定要具備相關的溝通技巧，掌握溝通的藝術，重視和教師進行溝通過程中的雙向性特征。名校長在和教師進行溝通之前，一定要全方位的了解教師的教學水平以及性格特征，從而不斷地提高溝通的有效性，從中可以看出，在中學教育管理中，名校長和教師之間的溝通是非常重要的。

一、 中學教育管理中名校長和教師共同存在的問題

為了從整體上提高名校長與教師溝通的效率以及質量，名校長在和教師進行溝通之前，可以采用問卷調查的方式來調查教師是如何看待和平校長之間溝通和交流的。從某一學校的研究數據表明，大部分教師認為名校長在和自身進行溝通和交流的過程中有較大的比例都是向教師傳達一些工作指示，很少了解教師的工作情況以及在生活中遇到的問題。大多數名校長和教師進行溝通的過程中，都是在教師辦公室或者是校長辦公室，這種環境會給教師帶來一定的局限性以及約束感。研究數據表明，70%以上的教師認為校長在和教師進行談話的過程中民主特征不明顯，與此同時，一些名校長在和教師進行溝通的過程中還缺乏一定的溝通技巧，導致了雙方存在一些信任問題。綜上所述，在當前中學教育管理中，名校長在和教師進行溝通和交流的過程中還存在著諸多的問題，為了從整體上提高溝通的有效性，名校長一定要秉承著虛心的態度來接受這些溝通問題，并且對整個溝通過程進行全方位的優化，從而和教師構建良好的工作關系。

二、 中學教育管理中名校長和教師有效溝通的策略

（一）提高溝通技巧

由于一些名校長在和教師進行溝通的過程中，掌握的溝通技巧是非常少的，所以為了保證整個溝通的有序進行，名校長應當掌握更多的溝通和技巧，從而拉近和教師之間的距離，在和教師進行溝通的過程中，名校長一定要善于傾聽，并且尊重和理解教師，對教師的思想動態以及溝通重點進行全方位的關注，并且獲取相關的重點信息，在溝通的過程中，一定要全面地傾聽教師的真實意圖，與此同時還應當掌握一些語言溝通的藝術。名校長在和教師進行溝通的過程中一定要了解教師內心的真實想法，全面的解決教師在教學和生活中遇到的問題，例如教師在向名校長報告這一年的教育工作時，首先名校長一定要全面地傾聽教師所講述的內容，在教師匯報完成之后，名校長首先要對教師的工作進行肯定，并且對教師工作的優點進行深入的分析以及評價，最后要針對教師在這一年工作中的不足之處進行相關意見的指導幫助，并且鼓勵教師對自身教育工作模式進行不斷的完善，有效地提高了教師工作的積極性。另外名校長在和教師進行溝通的過程中，還應當換位思考，從教師的角度來對教師的工作進行全方位的評價。當教師針對學校管理制度存在疑惑時，名校長首先要保持冷靜，對教師所提出來的問題一定要重視，并且客觀理性的對待教師所提出來的問題，根據教師內心的疑惑向教師進行耐心的講解，并且整個交流過程與近一定要親和，以免傷害到教師的自尊心。例如名校長可以選擇課間或者是晚自習的時間來讓教師匯報自身的教育工作，這樣可以達到一個良好的溝通和效果。假如名校長在日常工作的過程中，需要找個別教師談話時，也一定要注重選擇合適的時機和方式，可以通過網絡或者是電話的形式來和教師進行一對一的溝通和交流，這樣一來不僅保護了角色的自尊心，還使得教師可以全面地認識到自身的錯誤

（二）建立良好的信任關系

名校長在和教師進行溝通的過程中，建立良好的信任關系也是十分重要的，假如溝通雙方缺乏信任的話，那么會導致最終溝通效果沒有達到預期的狀態。名校長在和教師進行溝通的過程中，應當對自身的角色進行有效的轉變，需要從領導的角色中擺脫出來，和教師進行一對一的平等交流，從而使教師可以消除內心戒備的心理，與此同時，名校長還可以根據不同性別與性格的教師采用不同的溝通方式。名校長可以在網絡上建立郵箱，當教師在日常工作的過程中，對學校的管理制度或者是管理人員出現不滿情緒時，可以匿名的將自身的建議投入到這個信箱中，或者是名校長還可以鼓勵教師就學校當前發展中的問題提出自己的建議，使得每一個教師可以感受到來自學校的關懷，提高參與學校事務的熱情。當收到來自教師的信件之后，應當對教師所提出來的建議和問題進行全方位的整理和收集，從而使得學校的管理制度可以更加的完善，凸顯學校管理民主化的特征。

三、 結束語

在中學教育管理中，名校長和教師之間的溝通是非常重要的，溝通可以從根本上解決學校當前在管理和教學方面的問題，因此名校長在和教師進行溝通和交流的過程中，一定要運用親和的語氣，并且站在教師的角度全面地看待教師所提出來的問題，提高整個溝通過程的民主性，從而使學校內部矛盾可以得到有效的化解，達到良好的溝通效果。

參考文獻：

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作者簡介：

程揚，貴州省遵義市，貴州省遵義市第五十二中學。