真誠溝通，互動(dòng)雙贏

摘 要：自貫徹落實(shí)《綱要》以來，我在各項(xiàng)工作和活動(dòng)中爭(zhēng)取家長(zhǎng)積極參與方面取得了不小的成果，在以情感、意志品質(zhì)方面的直接配合上，家長(zhǎng)的態(tài)度和行為都表現(xiàn)為積極主動(dòng)響應(yīng);積極參與教學(xué)觀摩活動(dòng)，積極填寫家園聯(lián)系手冊(cè)，及時(shí)反饋信息;積極主動(dòng)協(xié)助孩子完成幼兒園各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的延伸，主動(dòng)為活動(dòng)準(zhǔn)備資料、材料……奉獻(xiàn)出自己及家庭中的各種資源。在此，我就如何開展家長(zhǎng)工作，談?wù)勛约旱囊恍┫敕ㄅc做法。

關(guān)鍵詞：以情感人;教育;信任和理解

一、 “以情感人”——讓家長(zhǎng)成為我們的朋友和知己

（一）取得信任和理解

取得信任和理解的基礎(chǔ)是“愛”，“愛”不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單去說的，而是要付諸你的一舉一動(dòng)中，讓孩子真切感受到，讓家長(zhǎng)深刻體會(huì)到。尤其是剛?cè)雸@的小班幼兒家長(zhǎng)對(duì)幼兒園的基本情況不太了解，有的甚至不放心。如何幫助小班幼兒順利適應(yīng)幼兒園的集體生活，引導(dǎo)、幫助家長(zhǎng)樹立正確的兒童觀、教育觀，減輕家長(zhǎng)思想負(fù)擔(dān)，放心地把孩子交給幼兒園呢？我認(rèn)為首先是以平等對(duì)話的方式與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通交流，以求達(dá)到傳播理念、相互配合、共同發(fā)展的目的。其次是對(duì)那些剛?cè)雸@哭鬧不止的孩子更是想盡千方百計(jì)讓他們盡快適應(yīng)幼兒園的生活，不哭、不鬧，像對(duì)自己的孩子一樣對(duì)待她們，“愛”他們，讓家長(zhǎng)覺得把孩子交給我們放心，從而取得家長(zhǎng)的信任和理解。

（二）融入人文關(guān)懷

我們?cè)诶眉议L(zhǎng)資源時(shí)，不把責(zé)任推給家長(zhǎng)，而是體諒家長(zhǎng)，設(shè)身處地地為家長(zhǎng)考慮，多一點(diǎn)人為關(guān)懷，少增添家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，因?yàn)樗麄兌夹枰凶约旱墓ぷ鲿r(shí)間，不是招之即來、揮之即去的閑人。然而，有些家長(zhǎng)總是不會(huì)與我們主動(dòng)交流與配合，他們?nèi)狈χ黧w地位，缺乏參與意識(shí)。在實(shí)際工作中，這些家長(zhǎng)基本可以分為三類：第一類：本身性格比較內(nèi)向，不善言談的家長(zhǎng)。由于自己本身的個(gè)性，為此他們不會(huì)積極主動(dòng)地與老師交流。對(duì)于這類家長(zhǎng)，首先我們應(yīng)該熱情在先，主動(dòng)在前。其次，針對(duì)家長(zhǎng)的不善言談，在孩子的問題上教師還可以采取讓家長(zhǎng)看孩子的活動(dòng)錄像、活動(dòng)照片等手段。用實(shí)際行動(dòng)證明孩子的進(jìn)步，消除我們與家長(zhǎng)之間的隔膜，從而增進(jìn)了解，成為朋友，為今后的家長(zhǎng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。最后，家園聯(lián)系冊(cè)、便條也是與這類家長(zhǎng)溝通的有效法寶。對(duì)于這類不善言談的家長(zhǎng)來說，或許他不善于說，可能比較善于寫，所以他們比較喜歡書寫這種溝通方式。第二類：把教育孩子的希望全部寄托在教師身上的家長(zhǎng)。他們認(rèn)為自己既不會(huì)教孩子學(xué)繪畫、音樂，又不懂教育學(xué)、心理學(xué)知識(shí)，沒有能力參與幼兒園的教育活動(dòng)。對(duì)于這部分家長(zhǎng)，首先向他們宣傳科學(xué)的育兒知識(shí)：給他們介紹一些有關(guān)育兒的書刊、雜志，建議家長(zhǎng)收看有關(guān)育兒的電視節(jié)目和上網(wǎng)查詢有關(guān)內(nèi)容。開設(shè)家教宣傳欄、家教園地，給家長(zhǎng)發(fā)學(xué)習(xí)資料，讓家長(zhǎng)填寫調(diào)查問卷等。其次，引領(lǐng)家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)，將家長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)有機(jī)的結(jié)合與搭配。特別是對(duì)于那些不善交流的家長(zhǎng)，更應(yīng)該把別人好的經(jīng)驗(yàn)介紹給他，讓他與別的家長(zhǎng)產(chǎn)生互動(dòng)。我常介紹能達(dá)到互相取經(jīng)的家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，以子女帶動(dòng)子女，家長(zhǎng)感染家長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，取得了很好的效果。第三類：工作確實(shí)繁忙，沒有時(shí)間向老師了解孩子情況的家長(zhǎng)。對(duì)于這類家長(zhǎng)，我一般采用電話、電腦等現(xiàn)代化的聯(lián)系方式，及時(shí)消除家庭與幼兒園在溝通過程中的矛盾，使我們的工作更具有實(shí)效性。另外一個(gè)有效的方法就是家訪。這種方式可以促進(jìn)與家長(zhǎng)和幼兒之間的情感交流。家長(zhǎng)了解了自己孩子的情況，對(duì)孩子在幼兒園的生活就會(huì)感到很放心。

（三）鼓勵(lì)熱情

每個(gè)人都需要賞識(shí)，需要成功感，家長(zhǎng)也不例外。因此我采取各種措施保護(hù)家長(zhǎng)的積極性：細(xì)致地張貼和保管開展主題活動(dòng)家長(zhǎng)提供的資料和材料，這是對(duì)他們勞動(dòng)的尊重;在家園聯(lián)系欄上張貼在家園共育環(huán)節(jié)中有進(jìn)步的幼兒，表揚(yáng)班上工作支持大的家長(zhǎng)，這是對(duì)他們熱情的鼓勵(lì)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴，家長(zhǎng)對(duì)我細(xì)心的工作都非常感動(dòng)，感覺到幼兒園教育和家庭教育是相輔相成的，他們的加入會(huì)提升教育質(zhì)量。因此，他們對(duì)幼兒園的事情和活動(dòng)就會(huì)以更大的熱情參與進(jìn)來。

二、 “以行育人”——讓家長(zhǎng)成為我們的助手和合作伙伴

（一）用家訪或現(xiàn)代化聯(lián)系方式，密切家園聯(lián)系，加深家園之間的情感交流

家訪是家長(zhǎng)工作中不可缺少的一個(gè)組成部分，可以使教師更深入地了解幼兒在家庭與幼兒園等不同生活環(huán)境中的不同情況。在一次次的家訪中，教師、孩子、家長(zhǎng)的情感進(jìn)一步融洽，家長(zhǎng)看到了教師對(duì)孩子的關(guān)心和喜愛，感受到了教師不惜犧牲個(gè)人休息時(shí)間為了自己孩子而獻(xiàn)出的真情。這份真情讓家長(zhǎng)更加地信任駕駛、信任幼兒園的教育，也愿意主動(dòng)配合幼兒園的工作了。

（二）家園之窗與成長(zhǎng)手冊(cè)

家園之窗更是密切聯(lián)系家園關(guān)系的紐帶，是教師與家長(zhǎng)溝通的橋梁;成長(zhǎng)手冊(cè)是交流載體，家長(zhǎng)開放日是最佳形式。讓環(huán)境說話，傳遞科學(xué)育兒的資訊。家長(zhǎng)最關(guān)注的是孩子的發(fā)展，我們的最終目的也是為了孩子的全面發(fā)展，當(dāng)家長(zhǎng)從每天走過的走廊和教室看到孩子們的繪畫表征、積木搭建、手工制作等等時(shí)，他們都會(huì)被這些來自孩子們內(nèi)心世界的真切表達(dá)所吸引。我們讓環(huán)境來說話，用這些反應(yīng)孩子們對(duì)自然、社會(huì)、生活的探究歷程的作品來傳遞我們的教育實(shí)施。除此我們還根據(jù)本班實(shí)際展示教學(xué)周計(jì)劃、幼兒教育知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)、家園協(xié)作情況等等。在成長(zhǎng)手冊(cè)中我們記錄了孩子的發(fā)展?fàn)顩r、趣味故事以及對(duì)孩子的希望或祝福;這種方式不光家長(zhǎng)喜歡，連孩子也喜歡聽家長(zhǎng)給他讀老師寫的內(nèi)容。

（三）互動(dòng)式家長(zhǎng)會(huì)

召開互動(dòng)式家長(zhǎng)會(huì)，促進(jìn)育兒經(jīng)驗(yàn)的推廣，成立班級(jí)的“家長(zhǎng)委員會(huì)”，鼓勵(lì)家長(zhǎng)參加幼兒園的“家長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)”，挖掘家長(zhǎng)的有效資源。我班的家長(zhǎng)會(huì)，由傳統(tǒng)模式改變?yōu)閺幕?dòng)入手，了解家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)和困惑;會(huì)中，組織家長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論，請(qǐng)家長(zhǎng)將自己先進(jìn)的育兒方法和經(jīng)驗(yàn)介紹給大家，彼此相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。我在班級(jí)中還成立了“家長(zhǎng)委員會(huì)”，利用家長(zhǎng)的人際交往能力和自身素質(zhì)資源讓家長(zhǎng)代表共同參與班級(jí)管理工作，發(fā)揮他們的管理能力，收集廣大家長(zhǎng)的意見，幫忙出謀劃策搞好班集體。調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的人力、物力以及各種教育資源自愿為班級(jí)的教育活動(dòng)提供服務(wù)。為教學(xué)活動(dòng)收集教學(xué)資料，為集體活動(dòng)準(zhǔn)備道具、化妝等，大家還利用這一聚會(huì)的機(jī)會(huì)相互交流育兒的經(jīng)驗(yàn)。家長(zhǎng)激動(dòng)、孩子驕傲，孩子們受益了，家長(zhǎng)也更熱心了。

鼓勵(lì)家長(zhǎng)參加幼兒園的“家長(zhǎng)聯(lián)誼會(huì)”，目的是增強(qiáng)家庭間的親子感情，促進(jìn)家庭間的交往聯(lián)系。他們利用周末參加了“聯(lián)誼會(huì)”開展的“親近大自然戶外踏青”活動(dòng)。家長(zhǎng)帶著孩子盡情地享受著大自然的自由自在。中午時(shí)又盡情地享受著野炊的快樂。飯后一場(chǎng)熱鬧非常的親子游戲又拉開了序幕：有特色的家庭自我介紹、趣味性的家庭游戲比賽，讓家庭成員感受了親子活動(dòng)的樂趣。

（四）用打破傳統(tǒng)的家長(zhǎng)開放日活動(dòng)，萌發(fā)家長(zhǎng)的親子教育理念

幼兒園的教育是快樂的教育，孩子在快樂中獲取經(jīng)驗(yàn)、獲得能力。過去我們的家長(zhǎng)開放日呈現(xiàn)的是教師精心準(zhǔn)備的一節(jié)課，后來改變成了以主題活動(dòng)為主，盡量考慮讓家長(zhǎng)參與活動(dòng)中，了解教師的工作，與我們達(dá)成共識(shí)。讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到幼兒園不只是孩子學(xué)習(xí)知識(shí)、獲取能力的場(chǎng)所，也是其心理素質(zhì)、情感建構(gòu)、人際交往、習(xí)慣培養(yǎng)的最佳環(huán)境。避免了家長(zhǎng)拿別人孩子的優(yōu)點(diǎn)比自己孩子的缺點(diǎn)，挖苦孩子，挫傷孩子的自尊心和上進(jìn)心。同時(shí)讓家長(zhǎng)知道幼兒園的活動(dòng)真不簡(jiǎn)單，看到自己孩子的能力，知道教育不只是幼兒園的事，懂得怎樣和教師配合，取得教育的一致性。

作者簡(jiǎn)介：

高容，四川省樂山市，四川省樂山市市中區(qū)實(shí)驗(yàn)幼兒園。