連心橋

網友給山東省省長留言（已辦理）

曹縣將有序推進磐石新城施工進度?

【留言】我是山東省菏澤市曹縣磐石街道磐石新城·磐石明珠小區的一名業主，我們小區2014年開建，2015年開始成了爛尾樓，至今近6年了。6年來，經業主多次上訪、政府領導的努力，小區于2020年3月終于復工，但是復工一個月以來，每天都是幾個人在敷衍了事，大多數樓并沒有工人工作，并沒有全面復工的景象。我們幾千個家庭流浪了5年，至今無家可歸，我們十分著急，數百名業主多次聯系指揮部領導和政府領導，希望可以幫助我們督促建筑商快速施工，但是回復一直都說要等等等。我們等了5年多了，等得心都碎了，這是我們老百姓一輩子的心血，眼看有了希望，現如今又指望不上，請給我們一個放心的答復。

【回復】您好！您反映的問題，曹縣住房和城鄉建設局進行了調查處理，現回復如下：

2014年11月，磐石新城項目向深圳創投有限公司借貸1.497億元，2015年7月項目全面停工，該資金無法償還。2015年底磐石新城A、B、C座和義烏商貿城作為貸款抵押物被省高院查封。為保護我縣相關建筑企業利益，與此案相關的26家建筑企業先后到縣人民法院提出訴訟，申請優先受償，但由于深圳創投總部人事變動，與曹縣人民法院配合不到位，執行工作一直沒有實質性進展。近一段時間，縣領導先后4次召開由法院和相關單位參加的調度會，要求積極推進案件執行工作。目前，第一批工程款已到位，各建設單位已復工建設，我們將努力推進磐石明珠施工進度，盡快將房子交付給業主。感謝您對我們工作的關注和監督，歡迎您多提寶貴意見建議。

網友給廣西壯族自治區主席留言（已辦理）

多項措施緩解公積金貸款難題

【留言】廣西區直公積金采取線上預約辦理，每天只放出少量預約號，周一上午無法預約，到現場排隊預約被工作人員告知已經沒有當天的預約號了，需第二天再來排隊取號，取到預約號的需每天6點前過來排隊。我們已經去過政務中心兩次，也沒領到預約號。求助政府幫忙解決普通群眾辦事難的問題。

【回復】網友您好！根據自治區大數據發展局關于疫情防控對人員限流、避免扎堆聚集相關要求，我中心在今年3月3日恢復線下業務初期，所有業務全面實行預約受理，初始每天投放預約號150個，后期視疫情防控趨好情況逐步增加預約號投放量到210個。近期實際日均辦理線下業務雖達300多筆，但與正常情況下日均400筆以上的業務量相比有較大差距。出現上述情況的主要原因是服務窗口總數量減少。我中心至今沒有自有房產，東葛服務部服務窗口原租用的房產到期臨時搬遷并暫停業務，原有人員轉移到我中心駐自治區政務服務中心的服務部工作，但政務中心服務部能增加的服務窗口有限，線下服務能力總體上有所減弱。

貸款業務預約號每天發放20個，主要考慮政務中心服務部3個貸款窗口的接待能力、貸款業務的受理時長（每筆一小時左右）和其他綠色通道（如一線醫護人員等）的貸款業務受理情況。實際上自恢復窗口業務以來，我中心辦理貸款申請業務量日均達27筆，其他貸款業務日均21筆，加班辦理業務時間日均2—5小時。近期窗口每日業務申請量已遠超單一窗口的服務上限，每天下班時間超過當天晚上10點。

我中心一直密切關注疫情總體情況，緊緊圍繞并堅決落實上級對復工復產的統一部署開展業務工作，積極采取多項措施應對業務高峰。一是從4月8日起，工作日增加16：30—19：30共3個小時加班服務時段。二是增設服務窗口。從4月10日起在自治區政務服務中心二樓增設貸款受理窗口3個;4月26日起繼續增設業務受理窗口9個，其中支取受理窗口4個，貸款受理窗口3個，貸款信息預錄窗口2個。三是業務全面實施預約辦理。為妥善解決疫情發生以來業務積壓量大的問題，有效維護服務窗口正常秩序，從2020年4月26日起，我中心所有業務全面實行預約受理。每天按照辦理業務的最大能力發放預約號，預約天數全部放開，不再受理現場申請業務。辦事人員可通過微信搜索“廣西區直住房公積金管理中心”公眾號—“我要辦理”—“在線預約”進行預約。未在預約時段內到場取號辦理業務的，應重新進行預約。四是實行貸款申請個人信息預錄。貸款申請人預約成功后，應提前登錄我中心門戶網站（http：//gjjqzfzx.gxzf.gov.cn）個人業務大廳入口，自主填寫貸款申請個人信息。五是上門服務。業務辦理人數超過5人次（含）的單位，可通過“12329”住房公積金服務熱線聯系預約，我中心將派出服務小組上門服務。

網友給河北省省長留言（辦理中）

請查處社會人員非法開采及冶煉云母礦

【留言】2020年2月至今，一伙社會人員在沒有任何合法手續的情況下，強行在石家莊市靈壽縣（土嶺）露天開采并架設高爐冶煉云母礦，其露天開采過程嚴重破壞了原有山體，極易引起山體滑坡。其冶煉過程更是將大量的粉塵直接排放到大氣中，周圍樹木已被熏黃，且伴隨著巨大異味。希望有關部門盡快對其進行查處并取締，要求違法分子恢復被破壞的環境。

網友給重慶市市長留言（辦理中）

疫情期間民辦幼兒園老師無工資怎么辦?

【留言】您好，自從疫情開始，重慶西城湖景民辦幼兒園就停止了對幼兒園老師的工資發放。從1月到現在，我們連基本工資都沒有發，甚至1月在疫情之前的工資都沒發。我們本來就靠每月2000多元工資生活的人該怎么辦？每天還要進行那么多網上培訓，現在幼兒園開學還遙遙無期。請政府領導給予關注。

網友給四川省省長留言（待回復）

物業違規建設垃圾中轉站待解

【留言】近期成都市新都區三河鎮天府江南小區天海物業違規在毗湖邊景觀湖中央修建垃圾中轉站，對周邊環境造成很大的破壞。希望省長能為小區居民做主，恢復月湖景觀，還小區一個良好的環境。

1. 垃圾中轉站的建設位置離毗河不到30米，今后產生的垃圾將對河水造成污染。2. 垃圾中轉站建在天府江南A區正門口景觀湖中央，造成景觀環境被破壞，加上垃圾站建在湖中間，夏天將產生大量的蚊蟲，且離居民樓不到30米，嚴重影響周邊居民的生活。3. 該垃圾中轉站的建設沒有申請任何環保評審，屬于無證施工。4. 該垃圾中轉站的建設未與業主、業主委員會進行任何商議、通報，屬于物業中心單方面違規建設。如果我描述得還不夠清楚，可給我打電話進行更加詳細的詢問，煩請相關部門對其進行查看并處理。

網友給貴州省省長留言（待回復）

請公平對待1型糖尿病患兒

【留言】您好！我是一名1型糖尿病患兒的母親，孩子1歲11個月時被診斷為Ⅰ型糖尿病，現在每天必須接受至少4針的胰島素注射和至少8次血糖監測的生活。

為了更好地控制血糖，我們從美國給孩子購買了動態血糖儀，每個月的醫療費用在3000元左右，完全由個人負擔，對普通工薪家庭來說苦不堪言。另一方面，孩子在接受教育時遇到重重困難和歧視，很多幼兒園和學校對該疾病不了解，拒絕孩子入學，甚至因為不了解，即便進入學校，也會遭到其他家長和孩子的歧視。

我想，在未來就業的時候，孩子也會遇到類似的種種困難。所以我的訴求是：希望國家把1型糖尿病患兒的必要醫療費納入醫保，加大對1型糖尿病的社會宣傳，讓人們認識1型糖尿病，使得這部分孩子獲得公平的教育和入職機會。謝謝。