王 璞
(中國電力規劃設計總院,北京 100120)
隨著經濟全球化的發展,企業與企業之間將會更加密不可分。企業之間既是競爭者,更是合作者。在互聯網、人工智能和信息化發展日新月異的今天,企業的可持續發展能力、創新能力、抗風險能力更多取決于企業的學習能力、獲取信息的能力。因此,立足企業圖書信息化資源,為員工建立學習陣地,滿足員工對知識的追求、對信息的渴求、對圖書功能的多元化需求是十分必要的。電力設計行業協會作為企業服務平臺,發揮協會的平臺優勢,建立基于行業協會的圖書信息體系,實現圖書信息資源共享,是行業協會利用平臺優勢服務企業,推動企業圖書信息資源利用的有效方式。
行業協會是介于政府和企業之間,作為商品生產者與經營者的橋梁紐帶,為會員企業提供專業服務、政策咨詢、信息溝通、組織協調的社會中介組織。行業協會不僅為政府決策提供依據,也是行業規則、標準的制定者,也是為其成員企業信息集成的服務者。為成員企業構建圖書信息共享互惠系統,建立專業圖書交流溝通平臺、形成行業專業圖書信息資訊集散中心,對于整合集成成員企業圖書信息資源、形成行業性專業性圖書信息網絡,對于發揮行業協會服務職能、提供增值服務、促進行業專業發展具有重要作用。利用電力設計行業協會這一有效平臺,發揮電力設計行業優勢和協會平臺優勢,構建行業圖書信息平臺,是新時代增強行業服務功能,整合電力設計行業不同企業的圖書信息資源,強化企業之間專業溝通、信息交流的有效手段;是實現成員企業圖書信息共享互惠,促進電力設計行業圖書信息網絡化、專業化發展的創新之舉。
行業協會作為政府和企業之間的橋梁紐帶,建立了政府與企業、企業與企業、企業與行業的溝通平臺。行業協會吸納了國企、私企、中央企業和地方企業加入,積累了不同企業、不同層次豐富的圖書信息資源。同時行業協會還鏈接了政府賦予的圖書信息資源和企業自有的行業性資源,這些圖書信息資源都可通過協會這一平臺對成員企業進行分享。通過協會對這些圖書信息資源進行系統收集梳理、分類加工、發布分享,服務惠及成員企業,在長期的實踐中,積淀了圖書信息資源基礎,培育了成熟的圖書信息資源管理與服務能力。協會具備對成員企業圖書信息資源的整合能力,這是構建行業協會圖書信息共享體系的重要基礎。
行業協會匯集了本行業最優秀的企業,是成員企業的行業信息、科研成果信息交流的樞紐。從一定意義上講,行業協會既是行業活動的策劃者、組織者、參與者,也是本行業圖書信息資源的創造者、發布者。行業協會擁有專屬的網絡平臺,通常都有自己主辦的會刊或學術期刊,這些載體是行業信息交流與傳播的重要渠道;協會經常舉辦專業培訓、專題研討活動,是行業信息資源交流、傳播、共享集散中心。協會有能力系統收集本行業的動態信息、產品信息、市場信息、研究成果信息,有能力對各類信息資源分門別類、加工整理并提供有針對性的服務,以協會為平臺促進企業之間的信息交流與共享。協會所具備的行業性圖書信息資源的集散能力,是構建行業圖書信息資源共享體系的重要保障。
行業協會是薈萃頂尖專業人才的陣地,與本行業各領域的專業人才聯系緊密,這些專業人才的背后都有強大的知識儲備、專業能力儲備,利用協會集中這些專業人才的科研成果和科學思想,發揮專業人才的學術帶動優勢,可以形成以人帶人、以學術帶人、以專業帶人的人才儲備,促進專業人才大集合、思想大碰撞,實現對成員企業的增值服務。電力設計企業信息化起步早、運用廣泛。目前基本建立了縱到底、橫到邊的信息網絡體系,覆蓋到每個崗位和人員,實現了網絡互聯和信息共享。雄厚的信息化基礎使協會具備了專業性圖書信息資源供給能力,這是構建圖書信息資源共享系統的重要支撐。
電力設計企業具有資金密集型、人才密集型、技術密集型的特點,特別是電力設計企業信息化建設已經由網絡化向智能化、云端化邁進,隨之而來的行業鏈的資源匯集,包括科研、運營、設計、服務等方面,構建以行業協會為平臺的圖書信息系統,可以有效實現資源互補、以強帶弱、以大帶小,實現行業信息化水平的整體提升。很多電力設計企業擁有專業或行業性的期刊和出版物,建成了系統完備的信息系統體系和專業培訓體系,有的技術已達到世界領先水平,先進的技術支撐體系可以使更多的成員企業用戶分享圖書信息資源。電力設計企業以行業協會為平臺搭建圖書信息共享系統,可形成成員企業圖書信息網絡對接,全面實現圖書信息資源共享和發展成果共享。
以電力設計行業協會為平臺構建圖書信息系統的總體思路是:著力打造集“在線閱讀”“行業交流”“電力設計行業數據庫”為一體的電力設計行業綜合性服務平臺;以互聯網思維、云服務理念進行平臺架構,匯聚電力設計行業相關企業及個人,以專業技術內容創造價值,實現成員企業之間的高效互通,實現電力設計行業在全流程業務、技術及管理等方面集圖書資料共享、業務咨詢以及專業培訓等于一體的綜合性服務模式。
著眼于共享+共建、共知+共惠的圖書信息系統的價值體現;著力于發揮電力設計協會平臺優勢,形成政府+企業、國企+民營、社會+行業、普通+專業、個性化+行業性的專業性和多樣性圖書信息服務體系;著手于構建閱讀+培訓、服務+推動、專業+大眾、虛擬資源揭示+服務體系、信息加工+專業檢索、文獻傳遞+圖書流通服務、紙質資源+電子資源互補共存為內容要素的圖書信息體系;突出圖書信息的易獲性、資源的共享性、表現形式的多樣性和實用性。
圖書信息不受時空限制,成員企業用戶可以任一時間和地點借助網絡獲取信息資源。可以把行業性圖書信息系統建成共享的開放式資源,實現信息的即時服務,成員企業所有用戶都能夠隨時檢索、選擇、獲取所需要的信息,實現信息在資源、服務、交流及用戶工作過程聚合在同一虛擬空間,以有效滿足企業用戶信息需求和信息檢索利用。
充分發揮行業圖書資源集散的優勢,實現行業資源由所有成員企業共享共建、共用共惠。行業協會可與出版商合作,增強文獻服務能力,為成員企業用戶提供有針對性的服務,形成行業性、專業性學術信息資源體系。通過建立圖書信息系統,將成員企業現有的圖書信息(包括行業及各成員企業的專業期刊)進行整合,集中各家優勢,形成圖書信息資源共享平臺,實現內部資源共享化;也可與發行商合作建立信息傳遞平臺,為成員企業提供集成化的檢索利用服務。
除了文本資源還可以提供更加多樣化的信息,如音頻、視頻等。圖書信息系統應集成本行業領域的最新動態、研究對象、相關成果、行業資料和數據等信息,還可以提供經過分析加工而產生的解決問題的方案。同時,利用圖書信息平臺可結合不同成員企業自身發展及業務特點,提供文字型、數值型、圖像視頻型、音頻、軟件型等各種數據信息服務。
圖書信息平臺應包含“閱讀書籍”“信息資訊”“專業資料”“法規標準”“專業咨詢”“智慧設計”等模塊,可及時為會員企業及個人提供行業資訊,滿足其圖書閱讀以及有關政策、標準、法律法規、新技術及重點項目解讀的信息查詢需要,可成為行業技能傳播及協同設計的重要平臺,同時可提供軟硬件產品、工程設計外委服務等在線交易信息服務。高質量的服務平臺,不僅為提高全行業技術業務水平提供信息資源支撐,同時可打造成為電力行業的在線交易平臺,實現真正意義的電力設計行業資源共享。
3.1.1 電子圖書資源采購。國家級或者地方級專業性圖書館進行電子資源的采購。購買與電力行業有關的期刊全文數據庫、數字圖書館電子圖書和會議論文全文數據庫等,應成為系統資源的主體,將成員企業的技術總結、科研報告,工程技術人員在專業期刊、專業會議發表的學術文章,企業內部交流技術資料、標準規程等進行數字化存儲,建成數據庫,實現行業信息資源的網上檢索、網上借閱、網上咨詢和網上傳遞服務。
3.1.2 與專業網站、專業期刊進行合作,通過資源共享的方式,獲取專業網站和專業期刊的信息資源。充分利用成員企業及系統內部形成的網絡系統,構建以互聯網為依托的圖書資源共享系統。通過縱向聯網,行業企業內部各圖書館之間實現資源共享;通過橫向聯網,實現與公共圖書館、企業圖書館等各類型圖書館的鏈接,拓寬資源范圍,提升服務能力。同時通過成員企業信息化鏈接,實現本系統、本專業各圖書館間的縱向聯合,針對各學科專業研究的綜合性、實用性、轉移性特點,建立跨學科、跨專業的虛擬聯合咨詢服務體系,實現專業圖書館間的橫向合作。
3.1.3 充分利用爬蟲技術,對高品質專業網絡資源進行爬取,再進行人為梳理、分類、編輯,作為資源建設的內容。建成的圖書信息系統,應當具有功能強大的行業信息集散功能,通過對不同格式語言和載體的電力設計行業刊物、技術規范、科技情報等加工成符合國家標準的、統一格式的數字信息,創建電力設計專業特色數據庫,為電力設計企業工程技術人員提供一站式的專業文獻信息檢索利用服務。
3.1.4 與行業協會、成員企業及電力企業集團合作,獲取行業內、集團內科技獲獎信息資源。各企業內部都擁有豐富的專業信息資源,如成員企業編制的設計技術文件范本等,可利用行業內專業的檢索工具,將這些信息資源集成到圖書信息系統;也可建立協會和企業學科系統間的聯合知識導航站,合作開展多角度、多范圍、多學科的數字化參考咨詢服務。
3.1.5 利用網上資源庫的反饋,獲取用戶需求信息。充分利用網上圖書館交互功能,獲取用戶使用的痕跡、需求方向,有針對性地完善資源庫。在成員企業之間通過聯合攻關、協同作戰,努力為科研、為社會、為公眾、為決策層、為企業生產等提供更加專業、更加精準的信息服務。
綜合上述,通過多種途徑系統收集整合圖書館信息資源,形成協會圖書信息共享體系的資源基礎,具體見圖1。

圖1 協會圖書信息共享體系資源示意圖
3.2.1 目標用戶的定位與分析。協會圖書信息系統的建設目標是為協會成員企業用戶提供便捷高效的電子信息查詢服務。利用協會的平臺優勢開展廣泛深入調研,對目標用戶的體量大小、用戶習慣以及需求信息準確分析,這是以協會為平臺建設圖書信息系統的前提。
3.2.2 協會圖書信息系統建設內容梳理和分析。綜合協會系統所有成員企業的需求,根據成員企業建設目標和用戶需求,細化圖書信息系統的建設內容,包括網上圖書信息系統的分類形式、目錄設置、權限設置、查閱流程等業務功能需求描述,做到因需而建,建以致用。
3.2.3 圖書信息系統的資源配置分析。根據存儲資源的多少、并發用戶的數量、用戶群體的構成等,科學研究制定服務器、數據庫、網絡帶寬以及部署位置的規劃方案。
3.2.4 確定建設方式。根據建設目標選擇采用個性化開發或者市場上現有產品采購相結合的建設方式。根據成員企業和讀者需求,對圖書信息資源進行系統開發、管理和服務,統籌設計圖書信息系統的功能模塊。
3.2.5 集思廣益,盡力完善。在圖書信息系統建設過程中,廣泛聽取來自圖書館領域專家的意見,同時要廣泛征求成員企業和用戶的意見,盡可能滿足不同層次用戶的多元化利用需求。在系統建成后,應組織專業機構對圖書信息系統進行測試和驗收,確保圖書信息系統建設內容和形式符合專業要求。
3.2.6 梳理導入電子資源。將各類電子資源初始化到圖書信息共享系統,完成圖書信息系統的構建。在實際運用中可根據成員企業和用戶需求不斷進行完善,使圖書信息種類更加齊全,服務更加便捷高效。
行業協會圖書信息共享體系的建設流程如圖2所示。

圖2 行業圖書信息共享體系建設步驟示意圖
建立以電力設計企業行業協會為平臺的圖書信息共享體系,是新時代電力設計企業適應市場競爭、整合行業圖書信息資源、實現圖書信息共享共惠、提高圖書信息資源利用能力的一項系統工程。系統建設的目的在于惠及企業員工,促進企業提升學習能力;發揮行業優勢,推動企業信息化建設和可持續發展。行業協會將圖書信息化建設作為服務成員企業的重要內容之一,體現了自身為成員企業發展服務的責任擔當,有利于促進電力設計行業更好更快發展。