何家萬
摘要:紀(jì)檢監(jiān)察工作需要具備極高的洞察力和精密的分析能力,若想順利完成一項紀(jì)檢監(jiān)察案件,除了能夠及時尋找到案件突破口以外,更需要重視案件調(diào)查工作中的談話技巧,完成一次有效談話可以達到事半功倍的效果。本文按照紀(jì)檢監(jiān)察工作的推進順序推進,主要探討調(diào)查環(huán)節(jié)的談話技巧,分析順利辦案的有效途徑。
關(guān)鍵詞:紀(jì)檢監(jiān)察案件;調(diào)查談話;策略與技巧
我國經(jīng)濟領(lǐng)域的發(fā)展正處于上升期,而國有企業(yè)在國民經(jīng)濟中占據(jù)極大比例。國有企業(yè)正在傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型至創(chuàng)新模式的道路上穩(wěn)步前行,適應(yīng)外界環(huán)境的同時,還需要注重內(nèi)部管理。對于國有企業(yè)來說,無論是利益還是行為,都需要得到相應(yīng)的規(guī)范,需要做好企業(yè)的標(biāo)桿,引領(lǐng)我國經(jīng)濟走向協(xié)調(diào)健康的發(fā)展之路。紀(jì)檢監(jiān)察工作旨在督促國有企業(yè)運營過程中的各項行為規(guī)范,也是國有企業(yè)實現(xiàn)內(nèi)部管理的核心。紀(jì)檢監(jiān)察工作的開展核心環(huán)節(jié)在調(diào)查談話,調(diào)查談話是獲取證據(jù)的有效途徑,也是案件的突破口。然而調(diào)查談話并非易事,若想在其中提取更多的有效信息,就必須掌握一定的技巧。
一、如何進行紀(jì)檢監(jiān)察案件調(diào)查談話的開篇
(一)通過“廉政”考察工作打開話題
習(xí)近平總書記一再強調(diào),新時代要做好廉政工作,要嚴(yán)抓貪污腐敗行為,唯有做好內(nèi)部管理,才能在優(yōu)勝劣汰的浪潮之中獲取一席之地。為了給國有企業(yè)創(chuàng)造更加清正廉潔的工作氛圍,同時也為響應(yīng)黨風(fēng)廉政建設(shè),除了群眾舉報反映線索外,每年都會有紀(jì)檢監(jiān)察人員不定期對企業(yè)內(nèi)部的管理層人員展開廉政(廉潔)工作的調(diào)查談話,拉近距離,增強各級管理人員的主人翁思想,樹立清正廉潔形象。調(diào)查對象不局限于管理層個人,還包括一些員工或企業(yè)服務(wù)的對象,會咨詢他們一些關(guān)于企業(yè)的問題,獲取更多有價值的信息。
(二)通過效能和執(zhí)法監(jiān)察工作打開話題
執(zhí)法監(jiān)察行為實施的前提條件界定得十分明確,一般包含被重視部分的改革狀況和一些企業(yè)嚴(yán)重吞并群眾利益的行為。這些現(xiàn)象在國有企業(yè)中時常發(fā)生,國有企業(yè)的一些管理層領(lǐng)導(dǎo),有的為了追逐蠅頭小利不惜小題大做,動用自己的權(quán)威。紀(jì)檢監(jiān)察部門的主要工作就是嚴(yán)肅查處這種不當(dāng)行為,因此通過效能與執(zhí)法監(jiān)督考察工作為由打開話題具有極大的優(yōu)勢。第一大優(yōu)勢是這種類型的調(diào)查談話相對直觀,不拐彎抹角而是主動出擊,不給涉事人員留下任何掙扎的余地。第二大優(yōu)勢是該方法在調(diào)查談話時更加的細(xì)致且得到的有效線索量大,可以提高辦案的效率。第三大優(yōu)勢是該方法可以行之有效的避免語言上的撞壁,使紀(jì)檢監(jiān)察工作具有了明確的導(dǎo)向。
二、如何針對紀(jì)檢監(jiān)察案件展開調(diào)查談話工作
(一)堅持從整體到部分的摸排談話方式
紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)查處的案件通常都是比較復(fù)雜的,其中涉及到的人員之多,使得辦案程序較多,耗費時間較長。這種特殊的背景下,紀(jì)檢監(jiān)察工作小組更需要堅持從整體到部分的思路。辦案的第一步是去了解案件的始末,了解的過程遵循層層遞進的原則。監(jiān)察小組在調(diào)查訪問之前要做好詳細(xì)的布局規(guī)劃工作,界定訪問對象的范圍,且設(shè)計好針對不同群體的適用性問題,這樣不僅不會打草驚蛇,反而會事半功倍。另外,對涉事人員進行調(diào)查談話時,需要從大方面出發(fā),先關(guān)注整個國有企業(yè)的利益和運行問題,在不受影響的情況之下,再實施問詢。堅持從整體到部分的摸排談話方式,一方面是用長遠(yuǎn)眼光考慮到國有企業(yè)未來的發(fā)展,另一方面是仔細(xì)監(jiān)察不放過任何一個漏網(wǎng)之魚。
(二)突破涉事對象的心理防線
心理防線往往是人最脆弱的一部分,紀(jì)檢監(jiān)察工作在對案件進行調(diào)查訪問時,把握好這一點就可以有效的提高辦案的效率。涉事人員多就意味著每一種人有與眾不同的心理和性格,談話的目的是在人員身上找線索,突破心理防線的基本原則就是“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”。紀(jì)檢監(jiān)察工作小組要做的第一步就是熟知國有企業(yè)內(nèi)部涉事人員的基本情況(談話前做到六必知),這樣才能抓住其心理弱點,更易找到突破途徑。第二步是了解案件的來龍去脈,對涉事人員之間的關(guān)系和矛盾進行梳理。猜測每個人將會承受的壓力,合理地推測其可能隱瞞真相的原因,思考如何讓他們敢于說出真相。第三步是商議并決定從哪一部分對案件進行突破性的調(diào)查訪問,伴隨著整個案件的調(diào)查以及與相關(guān)人員之間的談話,案件逐漸有了眉目,需要趁熱打鐵,采用針對性的方案將案件攻破,對涉事人員進行嚴(yán)厲的處罰。心理戰(zhàn)在紀(jì)檢監(jiān)察案件調(diào)查談話中被廣泛應(yīng)用,抓住人的心理才能了解案件發(fā)生的真實情況,談話的語調(diào)甚至可以不那么緊張,以減緩涉事對象的心理負(fù)擔(dān)。針對極個別的談話對象,就要采用軟硬兼施的談話方式,一步一步逼近其心理防線,再一點一點地攻破。
三、結(jié)束語
總的來說,紀(jì)檢監(jiān)察案件調(diào)查談話環(huán)節(jié)需要注重一定的技巧。一段較好的談話可以為紀(jì)檢監(jiān)察小組提供大量的案件信息,以便于突破案件。不得不說在這個利益至上的社會,越來越多的人為了欲望不恰當(dāng)?shù)厥褂米约旱穆殭?quán),這不僅會影響企業(yè)發(fā)展,還會成為國民經(jīng)濟增長的絆腳石。因此,紀(jì)檢監(jiān)察工作必不可少。針對復(fù)雜的紀(jì)檢監(jiān)察案件,調(diào)查談話是一種直觀且有效的手段,輔助案件的推進。若沒有先前的談話工作,案件在調(diào)查過程中就會遇到極大的阻力,從而停滯不前。
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