南京實體書店的生存之路

王子君 劉鈺姝

內容摘要：本文簡要概述了南京實體書店的基礎狀況和發展障礙，重點分析了其生存之路，通過分析大型連鎖書店、私人書店、專業書店、獨立書店四種不同書店類型特征，探究出書店在新時代如何存活發展的方法。在外，利用大眾媒體吸引讀者、積極尋求政府幫助。在內，大型連鎖書店可以打造自身品牌、組織座談會、轉變經營模式;私人書店找準定位、經營微信公眾號提供詳細信息;專業書店合理增加店內售書種類;獨立書店打造獨特風格、舉辦故事會。

關鍵詞：南京實體書店 模式轉變 內外優化 明確定位 自主創新

人類的富有在于精神的富有，而書店作為一種文化精神寄托場所是我們生活中不可或缺的。盡管可以通過線上支付等多種方式購買書籍，但有一部分人仍舊需要實體書店帶來的體驗感。如今南京部分實體書店發展較好，但仍有部分書店舉步維艱，這種現象值得研究，因此關于這一問題的討論是十分必要的。

一.南京地區實體書店基礎狀況

1.南京市區實體書店分布情況

全南京共有445家實體書店，為了研究書店地區分布的概況，引入各區域土地面積、常住人口、書店數量、每平方公里書店數量加以分析。

如圖①，在數量上，實體書店在鼓樓區、玄武區、秦淮區的分布最多，原因在于這三個區是南京市的主城區，經濟較發達，常住人口較多。

在郊區中，浦口區、棲霞區和江寧區的書店總量雖不少，但由于區域占地面積廣，所以每平方公里書店數量較少。大學城坐落在江寧區，大部分書店是服務于各大學，而對

于解決市民閱讀需要的書店較少。

由此可見，南京地區的書店分布大體合理，不過局部仍有弊端。比如郊區的書店難以滿足部分市民需求;建鄴區雖然位于主城區，但書店數量卻是排名末位。

2.南京市區書店類型

實體書店類型大概有四種，一是大型連鎖書店，如新華書店、鳳凰書城;二是私人書店，包括二手書店和微型書店等;三是獨立書店，以先鋒書店、萬象書坊為代表;四是專業書店，代表有外文書店和古籍書店。其數量如圖：

由圖②可知，私人書店最多，規模小分布廣;專業書店滿足專業人士的需要，數量上位居第二;大型連鎖書店規模大，書店數量排位第三;獨立書店數量最少。

二.南京地區實體書店的發展障礙

書店發展勢頭不強有內因也有外因。外部互聯網擠壓著實體書店;時代的發展也不斷淘汰著機制落后的書店;內部經營模式單一等，都阻礙著實體書店進一步發展。這不僅需要政府加大扶持力度也需要人們自發建造一個保護其發展的文化屏障。

1.新時代所造成的社會環境沖擊

如今，微信、微博等軟件占據人們生活，導致人們的閱讀時間減少，閱讀碎片化的問題嚴重。同時，互聯網發展帶動網上書店的繁榮，擠壓著實體書店。傳統買賣書的消費鏈是“圖書出版商—書店—消費者”。而現在通過互聯網，不少圖書出版社自己開線上書店，將商品直接快遞到消費者手中，省下中間費用的同時也滿足了消費者足不出戶的購買需求。與實體書店相比網上書店書目眾多，種類齊全。此外，產業鏈上游生產不佳，圖書質量良莠不齊，也導致實體書店面臨進書選擇難的困境。

2.書店個體問題

經濟水平不斷提高，購買事物的成本不斷增加，創業者的資本投入隨之增長。實體書店的運營需要投入大量成本的同時也需要有一定的收益，長期的入不敷出是導致書店自身難以存活的原因之一。

小型書店功能固著、布局不合理，與其他類型書店相比競爭壓力更大。如南京建鄴區較少的書店數量、和地區人口不匹配的分布情況就難以滿足附近市民的閱讀購書需求。而大型書店，則要考慮日益增長的物業與人工費用，對消費者是否有吸引力等因素。如作為南京新街口標志之一的新華書店在2014年2月就停業4個月調整改造，通過增加產業鏈吸引消費者。另外，實體書店書籍的定價高于網絡書店，影響了人們的購買意愿。總體看來，書店個體的結構不完善是使書店難以存活的主要原因。

三.南京地區實體書店的生存之路

從時代發展的趨勢看，實體書店的存活率越來越低。2010年，全球最大全品種書店——第三極書局就因虧損倒閉;2011年，號稱是中國最大民營連鎖書店的光合作用書店倒閉;國營的三聯書店每年接連虧損幾百萬。而南京卻是為數不多的實體書店有前景的城市之一。談其優勢，可以從以下幾個方面著手：首先從歷史文化層面看，南京是一座文化古城，向來重視文化的傳承與發展，而文化又與書籍有著不可分割的聯系，書店不可避免的承載著許多市民的回憶;從創新意識看，南京部分實體書店善于創新。如24小時書店的不打烊的時尚設計理念;從個人需求看，書店可以使人們在浮沉社會里尋求放松與精神安寧。談其劣勢，一方面，人們更青睞于網上購物;另一方面，書店經營模式趨同、店內書籍質量差，導致其對人們的吸引力弱。

因此，談其如何生存顯得非常必要，南京的書店想要長久發展，就必須對癥下藥，從外部和內部加以改善。

1.外部優化

書店自身要改變以往大眾對書店的陳舊看法，必須適應時代，利用網絡借力打力，營造良好口碑。如今人們酷愛旅游，書店可以借網絡和旅游，塑造自身的形象。如書店可以鼓勵游客們或者當地市民在社交軟件上根據書店特色發表文章，帶動網絡輿論，吸引人們眼球。

僅憑書店自身的努力帶動發展是遠遠不夠的，還要積極尋求政府幫助。如，早在2016年就有中央十一部委聯合印發《關于支持實體書店發展的指導意見》③，意見的第十一點提出：“加強財稅和金融扶持。進一步加大財政資金扶持實體書店的力度，完善標準，優化方法，更好發揮杠桿作用，對實體書店創新經營項目和特色中小書店轉型發展通過獎勵、貼息、項目補助等方式給予支持，重點扶持一批具有示范引領作用的品牌實體書店做優做強?！钡龀忠獔猿志燃辈痪雀F，大面積、大規模的救濟反而會破壞市場規律。

2.內部優化

雖然實體書店產業歷史悠久，但發展到現今已漸漸式微。要想實現書店的成功轉型并繼續發展，不僅需要外部改善，還需要內部改革。針對不同的書店類型，提出不同的對策。

大型連鎖書店，可以通過打造自身特色形成品牌效應，獲取讀者的信任;也可以組織作家座談會，使書店消費者和圖書閱讀者的角色重疊，讓他們與作者面對面交流，深入了解作者寫作意圖與寫作精神等。如先鋒書店，定期組織作家座談會、學者訪談和讀者見面會，甚至還有本地電視臺現場直播報道;通過轉變經營模式，增加產業鏈，如在書店內打造休閑場所，供人休憩和購買飲品，迎合人們去書店從目的消費轉為隨機消費的習慣;舉辦書籍折扣日，實行會員制、買幾送一等方式作為提高銷量的有效對策之一。

對于私人書店，要找準自身定位，建立屬于自己的消費群體，并與消費者形成長期的消費關系，提供私人的個性化服務;經營微信公眾號，在公眾號中介紹書店詳情，如促銷書的時間和數量、書店庫存書目等，方便消費者查看，獲取所需信息。

專業書店售書專業性強，但可以利用其受眾單一的短板，合理轉化為其銷售優勢。組織讀者座談會，將專業人士請到現場為讀者答疑、讀者之間也可以交友并且相互交流心得。

獨立書店不以盈利為主要目的，更關注讀者的文化體驗，致力于打造獨特的裝修風格，營造良好的文化氛圍。在風格方面，可以尋求專業人士的幫助，改變店內裝修格局，打造出風格迥異的視覺效果，讓獨立書店的定位介于文化旅游場所和純粹的書店之間，如南京玄武湖畔的蟲子書店，號稱是世界上第一家以蟲為主題的書店，主題與裝修風格極具特色。獨立書店的定位不可避免的與“文藝”“情懷”“掛鉤，因此可以舉辦故事分享會，讓讀者將情懷寫在紙上，投入書店內設的故事箱中，而后每一位進店消費的讀者都可以隨機抽取閱讀一個別人的故事，分享讀者自身的感想和人生故事，讓書籍不再單薄。

四.結語

網絡沖擊不代表實體書店消亡，通過對大型、私人、專業、獨立書店概況的分析，不難發現實體書店的發展危大于安。本篇文章建議通過吸引人們注意，帶來獨特體驗為著眼點，來轉變危機。這種改變需要以創新驅動發展，打破僵局。目前，南京實體書店在創新方面已有其獨特的風格，但只是小部分。南京大部分實體書店要想獨立生存，還有很長一段路要走。未來南京實體書店能否得到充分發展還需要社會各方面共同努力。

注 釋

①武敏敏.南京市實體書店分布現狀與存在的問題分析[J].現代營銷（下旬刊），2017（11）：197-199

②盛樂垚，胡玉婷，孫雅慧，黃奕然，張昊爍.南京地區實體書店的現狀及生存發展對策分析[J].市場周刊，2018（10）：30-32.

③中央十一部委聯合印發《關于支持實體書店發展的指導意見》

項目：南京信息工程大學大學生創新項目“新媒體時代南京實體書店的生存與發展”（201810300106）

（作者介紹：王子君，南京信息工程大學本科在讀學生;劉鈺姝，南京信息工程大學本科在讀學生）