班級團體心理輔導過程評估與調(diào)節(jié)思考

盧璐

〔摘要〕本文對班級團體心理輔導進行簡單的概念介紹后，闡述對其過程評估與調(diào)節(jié)的四點思考，即班級團體心理輔導不能采用學科課程的評估方式，需“以學生為主體、以游戲為載體”，注重“體驗式”教學，強調(diào)學生的感受性。班級團體心理輔導的有效性在于輔導后的分享與反思，可參考戴伊團體工作的評估模式，采用多元方式進行評估。

〔關(guān)鍵詞〕團體心理輔導;過程評估;評估

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）16-0020-02

班級團體心理輔導是在團體心理環(huán)境下為學生提供心理幫助與指導的一種心理輔導形式，即以班級團體為對象，運用適當?shù)妮o導策略和方法，通過團體成員的互動，促使個體在人際交往中認識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學習新的態(tài)度與行為方式，增進調(diào)試能力，以預防或者解決心理問題并激發(fā)個體潛能的心理輔導過程。班級團體心理輔導優(yōu)于個體輔導的地方在于其受眾面大，且通過同輩的力量相互影響;優(yōu)于一般團體心理輔導的地方在于班級成員相對穩(wěn)定，團體建設(shè)更容易一些。但同時班級團體心理輔導也因為班級成員固定、大家需要輔導的問題以及深淺度不一致而有其局限性?，F(xiàn)在班級團體心理輔導廣泛應用于中小學團體，但究竟有哪些因素會影響輔導過程，我們應該怎樣評價與調(diào)整輔導的效果？本文就上述問題提出自己的幾點思考。

一、班級團體心理輔導不同于學科教學，不能采用學科課程的評估方式

對學生參加班級團體輔導活動的評價不能像學科課程一樣用分數(shù)來衡量。心理成長是一個長期的過程，不可能以一次或幾次輔導的表現(xiàn)來計分。心理的改變與學科教學目標的達成是有本質(zhì)的區(qū)別的。如果學生通過輔導活動對某個問題有所領(lǐng)悟，改變了某些錯誤的認知方式或者行為方式，或者受到感染，那么這次或者這幾次的輔導就是有成效的，而這種成效是不能用分數(shù)衡量的。也正因為如此，對班級團體心理輔導以及心理輔導老師的評價是一個長期過程。

這就要求教師在設(shè)計游戲環(huán)節(jié)，尤其是設(shè)計對抗性、競爭性環(huán)節(jié)時，不應過分強調(diào)輸贏，而應該引導學生意識到重要的不是比賽而是參與，一起體驗“我們是團隊”的感受，分享一起游戲的快樂多強調(diào)團體合作精神、游戲中成員的互動性、協(xié)作性以及共同面對問題的勇氣。

二、班級團體輔導課需要“以學生為主體、以游戲為載體”，注重“體驗式”教學，強調(diào)學生的感受性

班級團體輔導不同于一般學科教學最大的區(qū)別就是以“體驗式”教學為主，可以采用諸如小組討論、情境體驗、角色互換等方式進行，引導學生在活動中思考、通過自己或者同輩力量解決問題，而非講授型的教學模式。有時候教師容易在時間緊迫又缺少經(jīng)驗的情況下，以“講”代“動”，因為這把東西“灌”給學生是最省事的“捷徑”，但這會大大影響活動的有效性與持續(xù)性，因為這是你“塞”給學生的，而非他們自己總結(jié)出來的。教師要把注意力集中在引導學生相互溝通上。第一，在操作上，體現(xiàn)“情境性”要考慮模擬生活場景的設(shè)計必須符合學生的年齡特點和生活實際，能引起學生的同感，比如，對于任何一個新生年級（一年級）學生，可根據(jù)他們的生活實際需求，設(shè)計一節(jié)“適應性”方面的主題。第二，要注意具體地而不是抽象地呈現(xiàn)問題，不能泛泛而談。比如，不能將“調(diào)節(jié)情緒”作為輔導目標，而應具體化，“調(diào)節(jié)不良情緒”可以細化為“認識不良情緒對自己生活、學習帶來的危害，尋找消除不良情緒的方法，增強對情緒的調(diào)控能力”。第三，角色扮演或情景展示要有情節(jié)及適當?shù)牡谰?，盡可能生動有趣，使學生興味盎然，專注投入。引導學生關(guān)注“動”的過程，以及在這個過程中他作為參與者、觀察者和組織者的感受，以及在“動”的過程中他留意到的種種問題和有意思的現(xiàn)象，然后通過分享、討論獲得“答案”。因為“動”的目的是讓每個學生都參與進來，有參與才會有收獲。我們需要引導學生留意這個過程中“沖突”問題的解決。至于如何讓學生動起來，這涉及團隊安全感與規(guī)則的建立、課堂的導入等環(huán)節(jié)。對于感受性的評估，可以讓學生在活動前給自己的狀態(tài)打一個分值，在活動后再打一次。比如，不良情緒調(diào)節(jié)這節(jié)課，可以在做活動前讓學生根據(jù)自己的狀態(tài)，以0分是十分不滿意、10分是十分滿意為維度打分。在班級團體心理輔導后再以此為標準打一次分，如果分值有變化，說明這節(jié)課對該學生是有效果的。

三、班級團體心理輔導課的有效性在于輔導后的分享與反思

一節(jié)沉悶的班級團體心理輔導課一定是失敗的，但是一節(jié)“熱火朝天”的班級團體心理輔導卻不一定是成功的。因為班級團體心理輔導設(shè)計的游戲與活動僅僅是一種輔導手段，而不是輔導的目的，活動與游戲只是起到催化的作用，活動后的分享才是最重要的。有些教師擔心學生“不分享”或者“亂分享”，就在時間安排上傾向于活動環(huán)節(jié)，用于分享的時間則很短。事實上，分享能促進學生對問題的討論，使學生更深入地探索思想與情感，能夠使學生開放自己、表達自己，使其他同學了解自己，也能使學生獲得反饋信息，得到其他同學的理解與支持，能更好地幫助學生自省。如果害怕學生“不分享”或者“亂分享”，可以將分享題目具體化，籠統(tǒng)的一句“談談活動后的體會”，常常使學生無從談起。比如經(jīng)典游戲“價值觀大拍賣”，老師給予每個學生等量的虛擬貨幣，拿出幾樣東西進行“拍賣”，交代完拍賣規(guī)則后進行拍賣。活動后可以從以下方面引導學生思考：1.你是否買到自己認為最需要的價值觀項目？（1）如果是，買到時心情如何？（2）如果不是，因何故沒有買到？沒買到的心情如何？（3）你最想買的其實是什么？其背后隱含的價值觀是什么？為什么它對你而言很重要？2.有沒有同學什么都沒有買？為什么？3.你是否后悔得到你所買的東西？為什么？等等。將分享的問題具體化，能啟發(fā)學生的思維。同時，因為有些游戲可以用于幾個主題，而一次輔導只解決一個問題，如果分享的題目太籠統(tǒng)，學生容易發(fā)散到其他方面，影響輔導過程（這又涉及輔導過程中“跟”與“領(lǐng)”的問題）。比如，一分鐘盡自己最大的努力拍手游戲，可以用于“意志力”“時間概念”等主題，輔導者可以根據(jù)輔導主題分享題目具體化設(shè)計。

四、可參考戴伊團體工作的評估模式，采用多元方式評估

如上表所示，評價可以采取評價表、問卷、座談、聽課記錄的方式，也可以在團體輔導前后使用心理量表。從評估執(zhí)行者的角度而言，評價者組成應該包括團體的組織者、觀察者、督導員、學生組員等。比如以組織者即輔導老師為例，其作為班級團體輔導課的執(zhí)教者，本身的教學風格、精神面貌以及課堂用語至關(guān)重要。組織者在課堂上要保護好每個發(fā)言者，不做道德評價。比如在關(guān)于“人的價值”的課程設(shè)計上，或者在做“諾亞方舟”體驗活動時，可能有些學生最后會把“錢”留下，這時請尊重他的選擇，不要進行道德評判。教師的道德評判會傷害到學生，同時也會讓其他學生“閉嘴”。

班級團體心理輔導評價的作用就體現(xiàn)在它可以促進整個團體的發(fā)展，保持團體旺盛的生命力，幫助團體主辦者評估每個成員和整個團體的達標情況，并幫助指導老師了解所帶組的狀況和程序設(shè)計的效果。

（作者單位：重慶市涪陵第五中學校，重慶，408000）

編輯/劉 芳 終校/劉永勝