新常態下制造業服務化轉型的實現路徑研究

田貴賢

摘 要：傳統制造業提供的增值服務較少，存在附加值低、能耗高、水平低等問題，制造業服務化轉型是新常態下的必然選擇。通過對寧波傳統制造業發展趨勢和區域效應的分析，以及對寧波制造企業服務化服務的引進和數量的分析，總結了寧波制造業服務化轉型過程中遇到的問題，并從政府和企業層面提出了推進寧波制造業服務化轉型的途徑。

關鍵詞：新常態;服務型制造業;服務化;轉型

一、引言

隨著國際分工的深化，寧波制造業以多種方式融入并參與了全球價值鏈競爭。但寧波制造業一直被控制在全球價值鏈的中低端，核心技術和關鍵技術的對外依存度較高，國際競爭力較低。《中國制造2025》指出，中國制造應該以服務為導向發展。加快制造業服務型轉型，不僅是寧波制造業順應新常態下全球制造業轉型升級的必然要求，也是寧波制造業調整結構、提質增效的現實選擇。

關于制造業服務化的研究，董偉龍（2015）認為服務已經成為制造業中一個獨立乃至核心的業務和品牌。張輝（2012）發現，企業家導向、競爭強度、關系權益、環境動態性和品牌權益有利于服務導向戰略形成和實施。

綜上所述，學者主要關注服務型制造業，但對制造業服務型過程及其影響因素缺乏系統的研究。其次，不同的地區數據選擇、指標選擇、制造業類別、企業發展階段都會對結果產生影響。有必要探索更為準確的分析指標，進行進一步的探索。

二、寧波制造業服務化轉型分析

近年來，寧波市先后出臺的政策文件為傳統制造業改造指明了方向，提出構建“3511”產業體系，明確了“八個產業”，以培育新興產業為重點，實現產業細分和集聚，在輔助傳統制造業轉型升級方面取得顯著成效。

1.寧波傳統制造業發展趨勢分析

2011-2017年間，寧波傳統制造業發展形勢總體良好，市場主體的數量和總體規模有較大發展。通過供給側結構性改革，寧波傳統制造業轉型發展提質增效，發展質量、企業效益、資源產出水平均有顯著提高。（見表1）

此外，在工業結構調整優化的持續推動下，寧波傳統制造業轉型發展形成新態勢，內部產業結構優化升級，特色產業集群發展壯大。

2.寧波傳統制造業區域結構分析

從總量上看，寧波傳統制造業已形成鎮海區、慈溪市、北侖區的立體化趨勢。從區縣來看，地方特色傳統產業基本形成。在17個傳統制造業中，只有橡膠和塑料占14%以上，行業分布比較分散。（見表2）

2017年，寧波六大傳統制造業增加值占傳統制造業總增加值的比重超過5%。化工是我市最大的傳統制造業，集中在鎮海區和北侖區。汽車零部件作為寧波市第二大傳統制造業，主要集中在慈溪市和北侖區。家電主要分布在慈溪市、鄞州區和余姚市。服裝集中在北侖區和海曙區。金屬制品行業相對集中在鄞州區和北侖區。低壓電力集中在慈溪市和余姚市（見表3）。

（3）寧波市制造業企業服務化和服務類型數量分析

截至2018年底，全市智能制造裝備產業規模以上工業企業560家。通過實地調研和問卷調查，寧波市規模以上制造業企業63家有效數據樣本企業在制造業和現場分布中具有較好的代表性。據調查數據統計，在63家樣本制造業企業中，2018年寧波制造業服務業整體進口率達到68.25%，遠低于上海88家上市制造業企業2018年97.73%的服務業整體進口率。表4給出了樣本企業15類服務業務導入率，并與上海88家上市制造企業進行了比較。

表5為2018年寧波市制造業企業提供的服務類型。從制造業提供的服務種類來看，43家企業平均提供的服務種類達到3.88種，說明制造業企業服務在轉型過程中更傾向于多元化而非單一化。

可見，目前寧波大部分大型制造企業已開始探索服務型，但整體上仍處于服務型的初級階段，呈現出以下主要特點：整體上，寧波市服務型和服務型的發展趨勢基本一致;服務業在企業經營活動中的重要地位尚未充分揭示;服務類型的輸出水平比較低，形成輸出的服務元素的輸入水平比較低。

寧波制造業服務型發展的主要障礙是：寧波制造業的整體發展水平較低，服務型轉型的基礎薄弱;面向服務的轉型面臨高成本約束;服務創新資源難以聚集，實施服務型轉型的能力不足;制造業服務業發展沒有專門的規劃和政策支持體系。外部生產性服務供給不足制約著制造業企業服務模式的轉變。在更大范圍內整合具有比較優勢的服務資源，形成對企業行為的有效指導是困難的。

三、寧波制造業服務化轉型發展的推進路徑

1.在政府層面：加強戰略引導和政策支持，為制造業服務型發展提供動力。一是實施戰略指導，制定專項規劃。加強組織保障，建立自上而下的面向服務的制造業領導、協調和評價體系;二是根據行業特點加強分類指導。組織實施重大項目，支持創新型服務型項目;三是注重突破、示范和推廣。實施《制造業服務行動計劃》，開展示范試點，通過建設示范項目、示范產業和示范區，推動服務型制造業發展。第四，整合政策促進一體化。鼓勵和引導風險投資機構投資新技術、新業態、新模式。

2.在企業層面：明確價值取向，整合內外部資源，提升核心競爭力。一是明確企業服務創新的價值取向，制定服務路線圖，因地制宜探索服務創新模式。二是整合和拓展企業資源體系。根據有效性和價值識別和選擇資源。在重建原有資源的基礎上，引入外部資源。三是構建服務型創新機制，增強核心創新能力。聚焦核心產品（能力），培育服務創新關鍵能力，構建基于“互聯網+”的網絡化制造資源協同工作平臺。

參考文獻

[1]董偉龍，屈倩如.裝備制造業服務化轉型與創新[J].中國工業評論，2015（2）：80-88.

[2]安筱鵬.制造業服務化路線圖：機理、模式與選擇[M].北京：商務印書館，2012：133.

基金項目：2019年度寧波市社會科學研究基地課題項目“新常態下寧波制造業服務化轉型的實現路徑研究”（JD18YO-3）資助