團隊凝聚力的影響因素及其培育措施

任東偉

摘 要：沒有凝聚力的團隊像一盤散沙，往往效率低下，很難辦好一件事。凝聚力就像粘合劑和水泥，使沙子牢固的粘合，形成一個優(yōu)質(zhì)的團隊。本文通過對團隊凝聚力影響因素的思考與分析，得出如何增強團隊凝聚力的三個培育措施。

關(guān)鍵詞：團隊凝聚力;目標;領(lǐng)導(dǎo)方式;團隊管理

引言

團隊凝聚力是一個團隊形成并穩(wěn)定存在的關(guān)鍵因素，只有分析掌握影響團隊凝聚力的因素，并且根據(jù)這些要素實施一定的措施去培育團隊凝聚力，才能夠讓團隊更好的發(fā)展。

1.定義

1.1團隊的定義

團隊是一個共同體，它由團隊成員和領(lǐng)導(dǎo)組成，綜合分析每一個成員的知識和技能，來分配工作，處理問題，實現(xiàn)共同的愿景。即一組具有完成一項任務(wù)、工作或項目所需的全部互補技能的人。

1.2團隊凝聚力的定義

專家認為這種凝聚力是促使團體成員向團體聚集的一種吸引力，也就是一種人際吸引力，這一現(xiàn)象可以比喻成旋轉(zhuǎn)的陀螺，陀螺可以不斷轉(zhuǎn)動時，就是圍繞一個中心轉(zhuǎn)，軸作為這個中心，便是一種凝聚力。類似的，凝聚力的中心點就是團隊對所有成員的吸引力。群體凝聚力過程可以定義為一個群體會話，在這個會話中，群體成員通過相似的興趣和目標將他們聯(lián)系起來。這是一個過程，讓一個群體或一個團隊的一群人考慮到他們相似的興趣和能力，從而形成團隊的凝聚力。

2.團隊凝聚力影響因素

2.1成員結(jié)構(gòu)

成員結(jié)構(gòu)合理的系統(tǒng)，綜合了年齡，性別，民族，政治，知識，職務(wù)，智能，專業(yè)結(jié)構(gòu)等影響因素，使得有不同特長不同能力的人分配到適合的位置，從而使其高效的分工協(xié)作。據(jù)研究，團隊的規(guī)模和團隊的凝聚力成反比。由于團隊規(guī)模增大，成員相互交流，了解彼此的機會減少，距離較遠，凝聚力會因為團隊規(guī)模增大而減小。與之相反，團隊成員間距離近，增進彼此交流的機會變大，團隊成員就越容易相互了解，有利于凝聚力形成。同時，成員之間要保持一定程度的共同點，所謂成員的共同點，是根據(jù)個人綜合檔案分析整理得出的愛好，價值觀，未來愿景等，也包括對一個人的心理分析，性格測評得出的性格，態(tài)度，思想等心里因素，還包括個體不斷發(fā)展形成的總體特征。要保證成員間是相互吸引的，專家指出，如果成員可以發(fā)現(xiàn)彼此身上與自己相同的目標理想以及其他令人喜歡的個性特點等，相互的好感度會提升，對于團隊也更加有歸屬感，他們也會更傾向于一起完成某項任務(wù)，合作也更愉快。

2.2團隊目標

目標一致才能形成真正的凝聚力。只有兩方目標一致，團隊才能夠吸引到個體。才有之后制訂合適的團隊任務(wù)來增強對成員的吸引。而且進行目標管理活動，有助于使計劃的目標更明確，實行起來更高效，這是一種要求員工積極參與，并自己管理自己，有高度自覺性的管理活動。

2.3團隊管理

團隊管理的運用可以很好的調(diào)動成員參與任務(wù)的積極性和創(chuàng)造性，團隊運作效率提高。經(jīng)過研究比較三種領(lǐng)導(dǎo)方式，“民主”“專制”和“放任”其中民主方式組成員相互之間更有好感，他們之間互動更積極，有更強的創(chuàng)造力和凝聚力。按照另一種分類，分為交易型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)，通過團隊凝聚力這一中介變量來調(diào)節(jié)其有效性。當團隊內(nèi)凝聚力高時，團隊內(nèi)部就會很容易形成內(nèi)部規(guī)范，并擁有自己的團隊目標與期望，因為團隊成員在團隊中就可以獲取各種滿足感。當團隊凝聚力低的時候，則會出現(xiàn)與上述情況相反的結(jié)果。此時，團隊的目標與前景不能明確，成員也無法滿足自己的各種需求，所以團隊整體士氣較為低落。

3.培養(yǎng)團隊凝聚力的措施

經(jīng)過上述對影響團隊凝聚力的因素的分析，可以更具體，合理的為培育團隊凝聚力提供建議，如下。

3.1成員的選擇

在成員選擇問題上，企業(yè)招聘十分典型。開展人力資源管理工作的人員對應(yīng)聘人員及招聘崗位的匹配度進行研究，結(jié)合應(yīng)聘人員自身實際情況、特點、文化以及招聘崗位的要求綜合選擇，防止人崗不匹配等問題產(chǎn)生，有助于優(yōu)化招聘準確性及有效性。人才是支撐企業(yè)穩(wěn)定、長期發(fā)展的有效保障，員工的選擇不僅要看能力更要其個人與組織的目標是否一致。

3.2制定目標

團隊擁有一致的，明確的目標，成員能夠共同向著目標前進，促使成員前進，很好的提高團隊的效率。一般情況下應(yīng)該制訂相對具體的目標，要合理規(guī)劃任務(wù)各部分實施的時間及完成時間，同時把握好任務(wù)難度，控制在中等難度目標，做到促進成員積極性的同時不讓其喪失完成任務(wù)的信心，提高員工成就感與參與感。

3.3良好的團隊內(nèi)部管理

由上述分析可知領(lǐng)導(dǎo)方式對團隊凝聚力有很大影響，如下圖給出的分析模型。

團隊內(nèi)凝聚力高時，采取交易型方式為群體制訂符合組織的目標，采取一定的激勵措施，并且為團隊提供達成目標的具體方法，會更容易讓團隊達到高效率。而在這種情況下采取變革型領(lǐng)導(dǎo)的方式，并且為團隊設(shè)定超出其團隊期望的目標，則會適得其反。相反，團隊凝聚力低時，不可以使用交易型領(lǐng)導(dǎo)方式，希望以制訂任務(wù)，觀察任務(wù)執(zhí)行、進行最終測評、不斷改進的方法來領(lǐng)導(dǎo)團隊，來激發(fā)團隊工作的潛力，適得其反，這樣不會提高團隊效率。這時采用另一種方式則可以收到較好的效果，可以極好地激發(fā)熱情與士氣，從而提高團隊效率。

結(jié)束語

如何進行有效的項目管理，如何激發(fā)團隊成員的工作積極性，增強成員對團隊的歸屬感，最終提高團隊凝聚力，是一件永遠在路上的事。需要根據(jù)社會的發(fā)展變化，個人心理的變化不斷地研究，從而讓團隊不斷發(fā)展。

參考文獻

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