三館融合視角下文創產品類別調研與開發思路

宋宜嘉，楊藝，張馨琪，朱慧楠

(1.華東師范大學經濟與管理學部信息管理系，上海，200241；2.華東師范大學經濟與管理學部旅游會展系，上海，200241)

1 引言

文化創意產品，簡稱文創產品。學界對文創產品的認識與界定經歷了一段發展歷程，不同組織、機構從不同角度對文創產品進行了定義與解釋。文化創意的概念最初由英國提出，1998 年英國創意產業特別工作組首次對創意產業做出了定義［1］，即“創意產業是源自個人創意、技巧及才華，通過知識產權的開發與運用，具有創造財富和就業潛力的行業”，從創意的角度解釋了文創產品。聯合國教科文組織2009 年在《文化統計框架》中認為［2］，文化產品是指傳遞思想、符號和生活方式的消費品，從屬性的角度解釋了文創產品。北京市2006年12月出臺《北京市文化創意產業分類標準》［3］，指出“文化創意產業是指以創作、創造、創新為根本手段，以文化內容和創意成果為核心價值，以知識產權實現或消費為交易特征，為社會公眾提供文化體驗的具有內在聯系的行業集群”。國家統計局2012年修訂了《文化及相關產業和分類》，新增了“文化創意與設計服務”大類，從文化的角度對文化產品進行了解釋，即“以文化為核心內容，為直接滿足人們的精神需要而進行的創作、制造、傳播、展示等文化產品”。在國內的理論研究上，郝鑫［4］從產品內涵的角度進行分析，指出文化創意產品的內涵是指與一定民族和地區的文化背景相聯系，源自個人才情、靈感或智慧，并通過產業化的方式進行生產、營銷和消費的，滿足人們精神需要和欲望的任何有形產品。魏鵬舉［5］從產品最終形態的角度分析，文化創意產品包含兩個相互依存的部分，文化創意內容與硬件載體。王毅［6］綜合國內外研究歸納出三點文創產品的特征，即文創產品的最終形態包括產品物質載體和文化創意內容、文化創意內容是設計師對文化內涵的創意展示、文創產品核心是所蘊含的文化符號和創意內容。

自2014 年以來，我國政府將加快文化創意產業發展上升為國家重要發展戰略，推出了一系列文化創意產業相關政策?！吨泄仓醒腙P于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》中強調：到2020年要將文化創意產業發展成為國民經濟支柱性產業，此后中央及地方政府機關都通過發布相關的政策、意見及規劃等方式，表明了在“十三五”時期大力推進文化創意產業發展的決心和信心［8］，2016年中央下發了《關于推動文化文物單位文化創意產品開發若干意見的通知》［9］。在中央、國務院以及文化部等相關政策推動下，我國各文化文物單位的文化創意工作進入發展高潮。

筆者通過對國內文創產品的文獻調研，發現國內博物館的文創發展整體處于探索階段，故宮博物院已發展出較為成熟的線上線下銷售結合的成熟經營路線，國內大型博物館如蘇州博物館、南京博物館、上海博物館都在文創領域有一定成績，但地市級博物館的文創發展情況不容樂觀，資金、人才匱乏，認識發展程度較低［10］。國內圖書館文創產品研究現處于政策分析、開發模式、實施意義等概述性階段［6］。國內檔案館由于行政體制的制約，檔案文化資源無法有效整合，檔案文創產品的開發仍處于個案實踐尋求解決之道的探索階段，存在高投入、低產出、社會效益不佳、效率效能低下等問題［11］。關于文創產品開發類別的探討，除王毅等人對公共圖書館的文創產品開發類別有分析，其他的僅在對文創產品的概述性研究中有所涉及。

針對三館融合方面，綜合文獻分析，國內圖書館、博物館、檔案館(Library, Archive and Museum,以下簡稱“LAM”)在資源整合的情況上，還需要進一步探索與發展。目前，國內關于圖博檔數字資源融合的研究側重于某一類機構數字資源的融合，對文創產品進行探討的少之又少。從總體上看，在國內對于LAM數字資源整合的研究重視不夠，研究成果較少。早在2003 年，劉家真等［12］對我國圖書館、檔案館與博物館在資源整合上的可能性進行了分析，指出管理體制禁錮建設的困難，并分析了三館資源融合的合作基礎，對三館融合表示了較高的期待。劉孝文等［13］2008年從FRBR理念(Functional Requirements of Bibliographic Records)出發，論證了對圖博檔資源進行整合的可行性。鄭燃等［14］2012年對三館資源整合當時的狀況與面臨的困境進行了較全面的分析。莫振軒［15］從三館的合作模式角度出發，提出三館館際合作發展的策略。王萍［16］等人2016年使用文獻計量法、扎根理論的編碼思想對國內數字文化資源整合的研究進展進行了探討，發現國內數字文化資源整合的熱點主題為理論基礎、相關實踐、技術與方法、模式機制。郭鵬［17］2017 年利用文獻計量法對國際上三館融合的研究進行分析，國際研究熱點主要集中在內容管理、外部環境、社會資本、文化遺產和情景分配5個方面。王廣三［18］以政府文件為切入點，對LAM文化創意產品開發的工作內容和模式進行了探索，實現館藏資源融合，開展LAM文創產品的開發工作。

而國外圖書館、博物館、檔案館的資源整合與融合的發展較快，已形成一些典型案例，如世界數字圖書館，歐洲CALIMERA 項目，英國博物館、圖書館及檔案館理事會(MAL)，德國圖書館、檔案館和博物館門戶等。隨著數字信息技術的發展，國外的LAM將大量館藏轉換為數字形態，在網絡上整合三館資源，為用戶開放超大館藏的線上資源［19］，部分項目網站提供圖書等三館融合的文創產品。LAM 已經開始嘗試合作，不僅僅為用戶提供數字資源的共享與展覽，而是向娛樂、生活等領域的功能發展，形成綜合性的服務平臺。通過上述文獻分析發現，國內外就研究均未就三館共同開發文創產品做深入分析，從文獻中可獲取的三館共同開發文創產品的資料支持比較欠缺。

由此，本文運用網絡調查法對國內博物館、圖書館網絡上現有的文創產品進行調研分析，根據物質載體、文化創意對文創產品進行重新分類，歸納總結國內三館文創產品發展的現狀；隨后根據分類情況與發展現狀，提出圖書館、檔案館、博物館開發文創產品的思路；再對三館資源共享、共同開發文創產品的可行性進行分析，以期通過梳理、總結和歸納的方式得出我國圖書館、博物館、檔案館的文創產品共同開發的借鑒與啟示。

2 三館文化創意產品開發類別調研

本文采用網絡調研分析法，選取自2016 年《國務院辦公廳轉發文化部等部門關于推動文化文物單位文化創意產品開發若干意見的通知》印發以來，由文化部、國家文物局確定或備案的除藝術館外共132 家文化文物單位［20］作為調研對象，對其官方網站、網絡商店、文創相關新聞報道等逐一瀏覽、查閱、記錄，形成匯總表格，并對具有代表性的文化文物單位文創產品的物質載體和文化創意內容進行總結分析。調研時間為2019年3月22日至2019年4月18日。

2.1 三館文創產品的原始分類

在132 家文物單位中，博物館占絕大多數，文創產品的分類開發及網點運營也相對成熟，有許多值得借鑒的文創產品設計創意。圖書館則是以國家圖書館為首在2017 年9月12日成立了“全國圖書館文化創意產品開發聯盟”，還共同打造天貓網店“全國圖書館文創聯盟旗艦店”進行圖書館相關文創產品的開發銷售，截至2019年1月，該聯盟的成員館達到116 家，目前仍在進一步拓寬聯盟成員的對外合作渠道，推動其產品的落地生產、市場營銷等［21］。而檔案館在文創開發方面無論官方備案還是網絡新聞都少有涉及，還處在萌芽階段，這也說明三館融合下文化創意產品開發有十分廣闊的發展空間。

由于總體樣本數量較大，無法逐一在本文展示，基于產品分類的詳盡性與可借鑒價值，本研究選取國家圖書館（全國圖書館文化創意產品開發聯盟）、故宮博物院、中國國家博物館、文化部恭王府管理中心、天津博物館、上海博物館、南京博物院、山西博物院、廣東省博物館、陜西歷史博物館共10家文化文物單位作為典型代表，對其網站上的文創產品原始類別進行記錄，結果如表1所示：圖書館、博物館等的文化創意產品種類多樣，涉及文具、家居、服飾、生活、書畫等各領域。在如表1所示的10家代表性文化文物單位中，無論圖書館還是各地的博物館都有各自對文創產品的類別劃分方式與劃分標準。類別名稱以朗朗上口的四字詞語居多，類別之間也存在產品交叉的現象。通過分析發現，網站中對文化創意產品既有按物質載體分類，如書籍、服裝配飾、時尚包袋；也有按產品功能分類的，如日用、家居、伴手禮等；還有按照文化創意內容分類的，如“百年天博建筑系列”“晉韻之禮”“扇面展”等。文創產品作為物質載體與文化創意內容的有機結合［3］，因承載其的物質載體和賦予的文化意義不同而各具特色。本文將進一步基于全部樣本對文創產品進行分析，從物質載體類別與文化創意的角度對文創產品類別做更加深入的探索。

2.2 三館文創產品的物質載體類別

表1 代表性文化文物單位文創產品類別（網站原始數據）

本文通過對樣本中132 家文物單位發布的文創產品逐一地瀏覽分析，將一系列文創產品按物質載體類別重新提取、歸納，聚為“文房文具類”“家居裝飾類”“服裝配飾類”“生活日用類”“電子產品類”“郵品書籍類”“高端仿品類”“預包裝食品”八大類別，各類別包含的常見文創產品如表2所示。

通過表2 發現，主流產品物質載體大致可劃分為8個類別，具體如下：

（1）文房文具類。文具類文創產品幾乎各家文物單位均有涉及，既反映博物館、圖書館等的文化氣質，也因實用價低等特征受到消費者的青睞。主要的文房文具類文創產品包括：書簽、筆記本、紙膠帶、筆筒、書法用品等。例如全國圖書館文創聯盟旗艦店——中國國家圖書館永樂大典筆記本，以《永樂大典》作為筆記本的插圖素材，讓書寫在古籍中的文字活了起來；又如安徽博物院以有“木雕藝術廳堂”之美譽的胡氏宗祠為圖案來源設計的四和書簽，寄予了對“和”的期盼。

表2 文化文物單位文創產品類別（按產品物質載體劃分）

（2）家居裝飾類。帶有中國古韻元素的家居裝飾備受中國消費者喜愛，相關的文創產品也不斷被博物館、圖書館等設計開發。其種類多樣，包含桌上大小擺設、墻上掛飾、門簾屏風等等。該類文創產品在設計時對材質的選擇多較為古典精致，如恭王府官方店的“天下第一福”墻面裝飾畫，利用特質宣紙拓印，云錦布進行背裱，搭配團龍紋樣包裝，體現中式厚重；又如全國圖書館文創聯盟旗艦店的中國國家圖書館太古遺音漢式青瓷古琴套杯，青瓷質地下有綿綿古韻。

（3）服裝配飾類。服裝配飾類的產品載體主要包括衣物、絲巾、首飾、帆布包等等，在服裝配飾中加入三館的文化元素，形成獨具場館及地域特色的文創產品，在外在美的同時賦予文化意義上的精神美。上海圖書館的梅花冰裂紋真絲方巾、故宮官方旗艦店的光華彤庭系列手繩、千里江山手提袋等都是典型代表。此外，折扇、團扇等物質載體也很好地與館藏古典元素有機融合，受歡迎度較高。

（4）生活日用類。以鑰匙扣、冰箱貼、卡套等為代表的日用類文創產品涉及日常生活的方方面面，以其低成本高實用性成為文化單位設計文創產品的主要方向。例如，中國國家博物館的杏林春燕鑰匙扣，借助粉彩杏林春燕紋瓶元素的精巧設計，寓意及第有望；北京自然博物館的北極熊卡套，將北極熊生活照片作為卡套的正面圖案，背面介紹其生活習性，突出了北極熊的稀有。除普通日用品外，近期故宮博物院與彩妝品牌合作的“故宮彩妝”系列因其精致的外觀大受追捧，可能成為文創產品開發的新方向。

（5）電子產品類。隨著互聯網技術的進步，電子設備成為人們生活中不可或缺的一部分。U盤、充電寶以及手機平板相關的一系列周邊成為文創產品設計開發的新方向。例如天津博物館文創商店設計的太保鼎卡通系列之鼎鼎比心充電寶，中國國家博物館旗艦店的元宵行樂圖手機殼等都十分受歡迎，賦予電子產品及其周邊以特殊魅力。

（6）郵品書籍類。紀念郵票郵冊與書籍畫冊也是三館文創產品的重要一類。在文字與圖畫中，既有對當地文化主題的展示解讀，也有對場館本身的介紹回溯。例如陜西歷史博物館——《2019陜博日歷·絲路輝煌》，對絲路沿線的文物遺址等做了深入的探索記錄，具有很高的學術價值；又如國家典籍博物館——馬踏飛燕開館郵折，是送禮或收藏的佳品。

（7）高端仿品類。由于中國現階段文創產品的開發主體以博物館為主，為滿足高端消費者的需求，博物館往往會將本館中的知名藏品進行仿制并銷售，類型多為擺件或文人書畫，售價也相對較高。如故宮博物院文創旗艦店的仿趙孟頫浴馬圖卷售價2 600元人民幣，德化窯白瓷之達摩渡江像（何朝宗原作）更是高達16 800元人民幣。上海博物館也對其鎮館之寶之一的西周孝王大克鼎進行縮小版仿品出售，青銅質地保留古意。

（8）預包裝食品。預包裝食品作為一種特殊的文創產品，雖然在此單獨列出，但現階段仍占有較少的份額。作為消費者送禮的選擇，結合本館元素、地域特色、節日特色的食品也是未來文創產品可以發展的方向。如故宮博物院文創旗艦店的故宮貢茶，故宮淘寶與稻香村合作的端午粽子禮盒等，都是蘊含獨特文化價值的特色禮品。

表3 文化文物單位文創產品類別（按文化創意劃分）

2.3 三館文創產品的文化創意分類

在按照產品物質載體分類的基礎上，對文創產品的文化創意內容進一步記錄、分析、歸納和聚類，將文創產品按文化創意內容劃分為“三館特色元素”“館藏主題系列”“地方文化符號”和“展覽專題系列”這四大類別，見表3。

（1）三館特色元素的文化創意融入。三館特色元素的融入是指將圖書館、博物館或檔案館的品牌名稱、標志形象、建筑特征等元素設計成創意圖案，并與工作、家庭、生活中的日常用品完美融合。包括: ①從三館自身特征中找尋創意來源。如天津博物館開發的“百年天博建筑系列”文創，將天津博物館現代化的地標性建筑輪廓融合到帆布包、筆記本、文件夾等載體上，以及故宮博物院開發的“小確幸”筆記本，將故宮建筑的手繪圖像影印到筆記本中等。②從三館專用物品中(藏書章、日期戳、借閱卡片、閱讀座椅等)發現創意來源。如中國國家圖書館以各歷史時期館藏章為元素設計的“書香典藏”系列文創產品，包括文件夾、冰箱貼、紙膠帶、書簽等。

（2）在館藏、書籍中尋找創意靈感。指三館從館藏、經典文學作品中尋求靈感、提取創意。包括:①從特色館藏中提取創意。如以故宮館藏藍緞平金繡云鶴鑲領袖口邊袷袍為封面設計元素的故宮博物院便箋本、甘肅圖書館以清代館藏顧洛的仕女四條屏為素材設計的仕女圖信封、中國國家博物館以乾隆粉彩百鹿尊為設計元素的百鹿尊紙雕燈等。②從文學作家和經典作品中提取文化創意。如中國國家圖書館魯迅手稿節選筆記本，以永樂大典為主題制作的筆記本、信紙、文件套、明信片。

（3）基于地方特色文化符號的文化創意。三館從所在城市地區特色文化視角發掘文化創意來源，如廣西壯族自治區博物館開發的壯錦生肖系列明信片，以廣西民族名錦壯錦的花紋圖案作為設計元素；內蒙古博物館開發的蒙古帽簽字筆，融入了地區民俗文化和民族文化。

（4）展覽專題系列的文創產品。圖書館、檔案館、博物館會以其舉辦的專題展覽作為文創設計靈感來源。例如，2015年9月2日廣西壯族自治區博物館舉辦專題展覽——“廣西人的抗戰——紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利70周年展覽”，牢記先烈和先輩的愛國精神。為了紀念此次展覽，廣西壯族自治區博物館設計了一系列文創產品，包括：勝利斜挎包、勝利搪瓷杯、紅星卡包、“國民日記”筆記本等，具有珍藏及紀念意義。

3 我國三館文化創意產品開發思路分析

通過前文調研、系統梳理和總結歸納，筆者認為我國圖書館、博物館、檔案館應從以下三個思路推進文創產品的開發：圍繞本館特色和歷史文化、圍繞公共教育和文化推廣、三館融合。

3.1 圍繞本館特色和歷史文化

圖書館、博物館、檔案館可以立足于本館標志形象、徽標、建筑和館藏開發文化創意產品。

（1）經典品牌元素提取。本館品牌元素提取是反映本館形象特色的文化創意產品，其創意來源可以是本館名稱、徽標、建筑、標語，也可以來源于本館特色物品(如圖書館館藏章、借閱卡等)，產品物質載體是與日常學習、工作、生活緊密聯系的物品，從而體現出三館特色文創產品的文化性、美觀性與實用性。

（2）經典館藏元素提取。圖書館、博物館、檔案館擁有各自的特色經典館藏，包括歷史文物、藝術品、古籍資源、手稿、錄音、錄像、影片檔案等具有珍貴文化價值的館藏資源。以珍貴館藏資源為基礎開發的文創產品，有利于三館的宣傳推廣、促進公眾加深對科學、文化的認識。

3.2 圍繞公共教育和文化推廣

圖書館、博物館、檔案館作為文化文物單位，具有公眾教育和文化推廣的使命。三館可以從文學作家和作品、地方文化、主題展覽中挖掘創意源泉，開發能與學習、工作、生活相融合的文創產品。

（1）從文學作家和作品中獲得靈感。如可以將一些名人名著融合到學習用品和日常生活中，從而推進閱讀文化的傳播與推廣。

（2）從地方文化獲得靈感。我國幅員遼闊，各地區自然環境、城市景觀、風俗人情千差萬別，各地區人們有著獨特的生活方式、思想觀念和審美趣味。圖檔博有傳承地方特色文化的職能，具有地區特色的文創產品能夠表達和宣傳特殊的地方文化。

（3）從展覽中獲得靈感。配合紀念日、節慶日和紀念展覽開發特色文創產品，有利于推動展覽宣傳和文創銷售的相互促進，從而達到文化推廣和經濟效益的雙豐收。

3.3 三館融合推廣

搭建一個平臺，涵蓋國內所有的博物館、圖書館和檔案館開發的文創產品的資料，并對文創產品進行分類，為三館提供一個文創產品的分類標準，為三館融合開發文創產品提供基本思路和方法。同時平臺將會展示優秀文創產品開發的例子，開發成功的館可以將成功經驗發布到平臺上進行經驗分享，以供后來開發的館學習模仿。同時平臺上所有館的文創產品的數據都是實時更新，以保證信息的實時性、權威性和全面性。

處于同一個地區的三館可以聯合起來組成一個整體，以一個整體進行文創產品的開發，共同分攤外包費用，降低成本，節省資金。

4 三館融合開發文創產品的可行性分析

對于三館融合開發文創產品的可行性，本文將從政策、管理體制、資金、合作意愿、經濟效益、社會效益、成本投入7個角度進行可行性分析。

4.1 政策

國家政策大力支持圖博檔開發文化創意產品，積極開發文化創意產品，以此促進優秀文化資源的傳承。

2016 年5 月1 日，國務院辦公廳轉發文化部等部門《關于推動文化文物單位文化創意產品開發若干意見的通知》，《通知》鼓勵各級各類圖書館、博物館等文化文物單位發掘館藏文化資源，積極研發文化創意產品，促進優秀文化資源實現傳承、傳播和共享，既傳播文化，又發展產業、增加效益，實現文化價值和實用價值的有機統一［9］。為進一步推進《通知》的落實工作，2017 年1 月9日，文化部再次下文對《通知》進行階段性總結，確定了154 家文化文物單位進行文化創意產品開發的試點單位，包括博物館、美術館、圖書館、文化館等，提出要鼓勵創新、大膽探索、經驗推廣、資金支持和成效監督等規定［20］。

但是在三館融合上卻缺少有利的政策環境。三館合作與資源共享需要良好的制度環境，但是目前，我國的信息政策法律體系建設尚不健全，信息資源共享缺乏指導性的政策法規［22］。在沒有建立起三館合作制度的條件下，三館融合將會受到大大阻礙，共同搭建一個開放共享的文創產品信息平臺將會面臨很多挑戰。

4.2 管理體制

長期以來，圖書館、博物館和檔案館多由國家中央或地方政府管理、資助和支持，作為事業單位被看成是政府行政部門的附屬品，管理體制受制于國家行政體制管理框架。政府對三館的管理仍以計劃經濟時代的行政管理為主，使得政府對三館的控制過度，使三館對內缺乏生機與活力，對外充滿“行政”色彩。同時在三館的職能限定、機構設置、人事編制、人才引進、職稱評定、激勵機制、資金分配、財務制度上，政府干預仍然起著主導作用，三館對自身的自主權限很小，在互聯網時代的產業經濟下，參與度過低，對市場變化的敏感性較低，極大地束縛了三館文創產品的發展。

同時，我國博物館、圖書館、檔案館分別隸屬于不同的行政管理部門，長期以來，各單位條塊分割、各自為政的多元化行政管理體制，相互之間缺少有機聯系，缺乏統一的協作協調方案，缺少統籌規劃的權威組織機構，導致我國LAM資源共享建設管理主體缺位，各機構間橫向協調機制缺乏，合作動力不足［22］。三館缺乏交流，長期獨立分割，各自為政，在這種情況下，三館融合進行文創開發將會面臨信息溝通與交流、各部分不愿意合作等障礙。

4.3 資金

三館隸屬于政府部門，是事業單位，資金直接由政府財政撥款。三館融合開發文創產品如獲得政府支持，同時開發文創產品產生的商業效益也可以投入再開發文創產品，在資金方面將不會有較大問題。

4.4 合作意愿

在沒有統一的權威組織管理機構的情況下，圖書館、檔案館、博物館在各自為政，鮮有交流。圖書館、檔案館和博物館三方沒有形成統一聯盟，無法對資源共享達成共識，合作動力明顯不足［22］。并且，三方對于合作所需要承擔的風險有本能的逃避心理，再加上沒有強有力的管理機構的保障，三館的合作意愿可能偏低。

4.5 經濟效益

博物館、圖書館和檔案館三館融合開發文創產品將會大大節約開發文創產品的成本。

當今中國三館開發文創產品主要是以外包的形式，將開發文創產品的工作外包給文化創意公司。三館互不關聯、互相獨立進行文創產品的開發，造成了資源的浪費，同時導致文創產品的創新性不足。但是三館融合進行開發，可以將外包的費用進行分攤，降低開發文創產品的成本，同時能避免文創產品千篇一律，“換湯不換藥”的尷尬局面，提升創新性。

4.6 社會效益

三館開發文創產品銷售后產生的收益，可以重新投入到對三館的館藏及展品的維護、維新，及對館舍進行維護、升級館內設施，優化游客體驗。三館融合開發文創產品還能提升自身的知名度，走進大眾的視野，吸引游客，在增加收入的同時促進民眾的精神文化建設。

4.7 成本投入

圖書館、檔案館和博物館三方沒有形成統一聯盟，無法進行資源共享。在沒有三館融合的現狀下，推進三館融合的文創產品開發將會需要大量的人力、物力。同時由于缺少三館融合開發文創產品的經驗，將會需要較長的一段時間進行該模式探索。

5 結語

通過上述分析，我們得知圖書館、檔案館、博物館可以從圍繞本館特色和歷史文化、圍繞公共教育和文化推廣、三館融合三種手段來推動文化創意產品的開發。三館可以根據實際情況與自身特點開發出最適合的文創產品，不僅要具有豐富的文創產品物質載體類型，還要兼備創新性、文化性的內容。另外，還要注重三館相互之間密切交流與合作，以促進三館文創產品的不斷研發、改進與推廣。

最后需要指出的是，由于時間精力所限，本文僅通過網絡渠道收集了132家文化文物單位文創產品的資料，由于一部分文化文物單位尚無網絡經營渠道，故數據存在一定的缺失。下一步研究應擴大調查范圍，參考其他國家文創產品開發經驗，結合實地現場調研與對象訪談，以期獲得更多有益的啟示。