圖書館閱讀文化建設中新媒體技術的應用探析

孫曉 吳京紅

摘 要 新媒體技術對圖書館閱讀文化建設具有雙向影響，給圖書館閱讀文化建設工作帶來了機遇和挑戰，通過對新媒體技術在圖書館閱讀文化建設中的價值進行分析，從圖書館環境建設、服務建設、資源建設三個方面，闡述了新媒體技術在圖書館閱讀文化建設中的應用，希望能為圖書館界合理利用現代新媒體技術提供參考。

關鍵詞 圖書館 閱讀文化 圖書館閱讀文化 新媒體技術

中圖分類號 G250 文獻標識碼 A 收稿日期 2019-10-10

基金項目：上饒師范學院人文社科項目，項目名稱：（項目編號：201830）。

作者簡介：孫曉，上饒師范學院館員，研究生，研究方向為圖書館服務研究;吳京紅，上饒師范學院館員，大專，研究方向為數字化研究。

Analysis of Application of New Media Technology in Library Reading Culture Construction

—Taking University Libraries in Jiangxi as Examples

Sun Xiao， Wu Jinghong

Abstract New media technology has two-way influence on the construction of library reading culture and brings both opportunities and challenges to it. By analyzing the value of new media technology in the construction of library reading culture， the paper expounds the application of new media technology in the construction of library reading culture from the construction of library environment， service and resources in hope of providing reference for the rational use of modern new media technology in the library community.

Keyword? library; reading culture; library reading culture; new media technology

民族個人文化資本的增加，需要通過開展大量的閱讀文化活動來得以實現。黨的十九大報告指出，文化是一個國家、一個民族的靈魂，文化興則國運興，文化強則民族強，要堅定文化自信，推動社會主義文化繁榮興盛。圖書館作為政府保障公民獲取知識信息的基本權利而設立的設施，應充分發揮提供社會閱讀的核心作用，積極推動閱讀文化建設，力求在建設社會主義文化強國中貢獻一份自己的力量。新媒體技術作為一種嶄新的技術手段，是現代社會信息傳播、相互聯通、話語傳遞的重要載體，它能有助于圖書館迎合讀者日益改變的閱讀習慣和閱讀方式，與讀者拉近距離，最終達到強化圖書館閱讀文化建設效果的目的。因此，圖書館閱讀文化建設在已有的閱讀習慣、閱讀層次、閱讀主體研究基礎上，如何合理選擇和應用相匹配的新媒體技術，使得理論與實踐更加契合成為關鍵。

一、圖書館閱讀文化建設與新媒體技術

1.圖書館閱讀文化建設。閱讀文化是建立在一定的技術形態和物質形態基礎上，受社會意識和環境制度制約而形成的閱讀價值觀念和閱讀文化活動[1]3。閱讀文化研究一直以來是歷史學、傳播學、社會學、心理學、圖書情報學等多學科領域的分析范疇，各學科內研究學者都不斷試圖以不同的學科方法對其進行研究和探討。圖書館閱讀文化建設研究是立足于圖書情報領域的一個研究主題，圖書館是文獻信息中心，具有文化、科技、教育等各項功能，在圖書館業內開展閱讀文化建設是必然。圖書館可以充分發揮其磁場效應，凝結廣大讀者，對讀者的精神和道德建設起到積極的影響，引導讀者充分利用現代信息技術，加強自身信息獲取能力，提高個人信息素養[2]32。當前，有關圖書館閱讀文化建設研究主要集中在基礎理論、研究歷史、工作實踐等方面。

2.新媒體技術。新媒體一詞最早由美國哥倫比亞廣播電視網技術研究所所長彼得·卡爾·戈德馬克博士于1967年提出，他將推動娛樂產業化發展的“電子錄像”稱為New Media。隨后，1969年一份提交給美國總統的研究報告中多次提到和使用了“新媒體”，自此，“新媒體”作為一種新生事物開始流行于美國[3]18。筆者通過百度文庫和中國知網全庫檢測等途徑的調研發現，關于新媒體的定義，迄今為止，學界尚未達成共識而形成統一標準。諸多闡述中，筆者選用了一種與本文研究契合度高、較流行的定義。新媒體是指在信息技術、數字化的前提下，與報紙、雜志等傳統媒體形態不同的新型媒體形態[4]38。新媒體的種類很多，從媒體形態、媒體軟件、媒體硬件和媒體服務等方面劃分，可包括網絡媒體，數字電視、廣播媒體，手機、移動媒體等三個部分[5]671（參見圖1）。較之于傳統媒體，新媒體具有平等性與交互性、即時性與快捷性、開放性與共享性、虛擬性與匿名性等特點。

新媒體技術是指利用信息技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的一種傳播手段[6]32。當前國內有關新媒體技術的應用研究已經相當成熟，筆者在CNKI中，以“新媒體技術的應用”為主題詞，進行一次檢索，獲得900多條檢索結果記錄，有關利用新媒體技術推進教學領域的改革創新的文獻占比達80%以上，僅18篇文獻與“圖書館”有關，其中，有關在圖書館閱讀文化建設工作中如何合理選擇和應用相匹配的新媒體技術的研究未見直接的檢索結果記錄。

二、新媒體技術對圖書館閱讀文化建設的雙向影響

1.積極影響。（1）實現資源提供形式的多樣化。新媒體技術的應用充分豐富了圖書館資源的提供形式，有效地滿足了目前大眾的文化閱讀體驗。人們物質生活的進步和精神生活的迫切需要，使得文化休閑需要也越來越受到大眾的重視。圖書館作為文化集結中心，有必要打破傳統文化資源展示的局限性，與時俱進，拓展自身文化功能，豐富文化資源的提供形式，為滿足讀者的文化休閑和知識需要而不斷努力。（2）加強圖書館工作的實效性。新媒體技術對當代讀者信息素養的提升有效推動了圖書館閱讀文化建設效果的提高。新媒體技術的即時性和快捷性特點，使得讀者能夠不受時間和地點的限制，在任何時間、任何地點接受圖書館的各種閱讀推廣信息，提高圖書館閱讀建設工作的效率，避免各種資源浪費。（3）提升讀者閱讀的體驗度。新媒體技術的應用，有助于圖書館采用多元化的閱讀推廣手段，讓讀者在非面對面的虛擬信息分享過程中，根據自己的興趣，快速選擇符合自身文化需求的閱讀資源，滿足他們的文化休閑需要和閱讀體驗，最終達到提高自身的文化修養和道德修養的目的。

2.消極影響。（1）對館員的能力提出了全新要求。館員是圖書館閱讀文化的建設主體、引導主體和傳播主體[7]29，新媒體技術的出現對館員個人專業技能和知識儲備能力提出了全新的高要求。隨著新媒體時代的到來，基于數字化和互聯網技術的移動設備數字化閱讀開始全面沖擊傳統的閱讀方式，人們不再局限于紙本書籍的閱讀形式，現代閱讀更加趨向于“無紙化”和“娛樂化”。館員應該創新工作方法，改變一如常態的工作方式，從多方面、多途徑豐富自身知識儲存，提高各項新媒體技術的應用能力，以求更好地服務讀者，從而推動圖書館閱讀文化建設工作。（2）加大圖書館閱讀文化建設的積極導向難度。在當前新媒體時代中，對龐雜的數據信息進行有效的過濾和合理的選擇成為關鍵。平面化和工具化的淺閱讀行為所造成的閱讀亂象，正不斷降低國民的閱讀質量，加重閱讀危機[8]84。在新媒體傳播主體的多樣性和分散性趨勢下，傳統的信息獲得方式和輿論導向工具的作用日漸式微。圖書館作為文化信息的集結地，想要發揮自身文化傳播的積極導向功能也漸顯困難。（3）加深讀者的閱讀焦慮。數字化環境下，信息泛濫，人們不能獲得需要的信息或者不能有效地獲得信息和使用信息的現象頻頻發生，因受到外在信息的刺激過于強大，最終引發閱讀焦慮。新媒體技術的發展應用，在一定程度上理應減輕閱讀焦慮，但因媒介技術在閱讀領域的過度擴張、技術突破人文理性控制野蠻發展、媒介過度使用等原因，使得閱讀焦慮加重[9]86。

三、新媒體技術應用到圖書館閱讀文化建設工作中的重要價值

1.豐富圖書館工作的方法系統。技術方法是做好圖書館所有工作的主要手段，而圖書的搜集、整理、組織、管理、流通等各部門工作的技術方法構成了圖書館的方法系統，現代信息技術是這一方法系統的組成部分[10]。隨著時代的進步、科學技術的飛速發展，現代信息技術在圖書館日常管理工作中起著舉足輕重的作用，而新媒體技術的發展是現代信息技術發展的產物，它能豐富現代信息系統的展現方式和應用手段。充分利用新媒體技術的優勢，使得圖書館各項工作的技術方法多樣化，從而豐富圖書館工作的方法系統。

2.把控讀者的閱讀方式。隨著新媒體時代的到來，人們閱讀的內容、方式發生了重大的變化。人們不再以紙本閱讀作為獲取信息的主要方式，甚至是放棄這一傳統閱讀習慣，轉而青睞于淺嘗輒止的“快餐式”的閱讀方式，最終導致人們語言應用能力弱化，思維方式散亂，形成日漸嚴重的閱讀危機。借助新媒體技術的優勢，圖書館可以有效地改變本館資源的展現方式，及時、生動地將本館資源推送給讀者，引導讀者改變閱讀方式，體會到紙本閱讀的益處，形成積極向上的閱讀氛圍，減輕閱讀危機。

3.緊密聯結閱讀活動主體。一項活動的順利開展，需要各方活動主體的有效配合。圖書館閱讀文化建設工作的良好開展，需要緊密聯結校、企、圖三方活動主體。傳統的交流方式限制了閱讀活動主體的溝通，具有單一性、時滯性、跨地域性等方面的限制特點。以互聯網為代表的新媒體技術的應用，使得各方的交流更加及時，讓面對面交流成為可能，打破地域的限制，獲得高質量的工作效率，最終推進閱讀文化建設工作。

四、新媒體技術在圖書館閱讀文化建設中的應用內容

圖書館閱讀文化建設承擔著凝聚、控制和導向職能，評價圖書館閱讀文化建設水平集中于環境建設、服務建設、資源建設三個方面[2]。為此，新媒體技術在圖書館閱讀文化建設中的應用研究可分別從環境建設、服務建設和資源建設三個方面加以展開（參見圖2）。

1.環境建設中的應用。環境建設是評價圖書館閱讀文化建設程度的基本因素，圖書館環境建設主要包括物質環境建設和人文環境建設。新媒體技術在圖書館環境建設工作中的應用，是指讓讀者在閱讀過程中獲得舒適、愉悅的體驗，從而使得讀者在閱讀文化建設活動中的參與度得以提高，具體可表現在圖書館的規模設計、空間設計、設施和設備、標志的設置等多個方面。例如，上饒師范學院圖書館應用現代化影像設備與虛擬展廳板塊，生動呈現出各種具有人文意蘊的知識內容，讓讀者有身臨其境的感覺，以加強讀者的閱讀滿意度。

2.服務建設中的應用。服務建設是評價圖書館閱讀文化建設程度的關鍵因素，圖書館服務建設內容包括服務方式和服務內容兩個方面。新媒體技術在圖書館服務建設中的應用，是指在服務方式上與時俱進，體現出科學性和時代性，在服務內容上開拓創新，注重創新性和創意性，運用現代新媒體工具滿足讀者多樣化的閱讀需求，以求在廣泛調研的基礎上制定科學的服務策略，確保閱讀服務的實效性與針對性。例如，上饒師范學院圖書館在分析讀者閱讀需求的基礎上，設置了微信平臺外借閱讀服務，建立了微信讀者互動群，在開展閱讀活動時，可以極大地提高讀者參與閱讀活動的便利性，豐富了圖書館的閱讀服務內容。

3.資源建設中的應用。資源建設是評價圖書館閱讀文化建設程度的主體因素，圖書館資源建設的內容主要包括館藏資源和文獻布局兩個方面。館藏資源是吸引讀者的根本所在，圖書館要提高讀者的駐館率，需要綜合應用各種先進的新媒體技術，積極調整館藏資源結構，增加館藏閱讀資源種類與數量，豐富館藏資源的提供方式，推出實時微信在線閱讀、掃碼即讀等服務，以滿足讀者與時俱進的閱讀需求。文獻布局是維持用戶的關鍵條件，圖書館應依據國家政策和地方文化經濟發展需要，運用先進的新媒體技術手段，將本館獨有的館藏資源形成特色，盡可能以多樣化的形式將其提供給讀者閱覽。例如，上饒師范學院圖書館豐富資源展現方式，在網站和服務大廳的電子資源終端器上提供電子圖書、電子視聽資源的二維碼，可供讀者掃描下載相應的電子資源。

五、新媒體技術在江西高校圖書館閱讀文化建設中的應用現狀

全省高校總計129所，其中有57所本科院校，根據研究需要以及各高校的圖書館建設狀況，筆者按照高校綜合實力排名選擇了其中18所本科院校圖書館作為研究樣本[11]，新媒體技術在圖書館閱讀文化建設中的應用現狀主要體現在環境建設、服務建設和資源建設三個方面的工作當中。筆者通過瀏覽各高校圖書館網站和電話咨詢（微信群交流）各高校圖書館工作人員兩種方式進行調研，獲得研究結果。

1.環境建設方面。筆者通過電話咨詢（微信群交流）的方式得知，各館在近幾年國家大力推行閱讀強國政策的號召下，紛紛通過自身的行動來加以響應，引進各種先進的設備，如電子滾動顯示屏、移動閱讀儀、人臉識別系統等，以增加讀者進館的閱讀愉悅體驗，旨在讓讀者愛上在圖書館閱讀，為閱讀癡迷。特別是，江西農業大學圖書館在建造新館時，在物質環境建設和人文環境建設上突出考慮讀者閱讀感受因素，這在室內空間設計和標志提醒以及座位設置等方面都得以體現。

2.服務建設方面。筆者通過網絡調研可以看到，選擇的18個高校圖書館全部都有自己的圖書館網站，且每個圖書館都建立了移動圖書館和開通了微信公眾號，以豐富本館的服務方式和服務途徑，讓讀者獲得更加便捷的服務體驗。在圖書館的這些服務途徑上，特別是圖書館網站上，我們可以看到每個館都或多或少通過一定的形式開展了閱讀活動，有的館都設立了自己特有的閱讀活動項目，如南昌大學的“書香前湖”、江西師范大學的“靜湖之聲”、江西財經大學的“蛟湖書聲”等，都已成為該校的特色活動之一。讀者們可通過微信公眾號或者掃描活動二維碼非常便捷地參加到圖書館舉辦的各種活動當中，也可通過微信群交流的方式，參與到活動中，盡情地享受活動帶來的歡快體驗。江西師范大學圖書館充分利用新媒體技術的便利性，開通了圖書館自習室預約服務，讀者只要在有網絡的環境下，就可以隨時隨地進行預約，大大地提高讀者的閱讀學習體驗。

3.資源建設方面。筆者通過一一訪問18個圖書館的網站首頁，看到每個上線圖書館首頁都設立了中英文電子資源提供欄目，如南昌大學圖書館的“資源”標簽欄，江西財經大學圖書館的“數字資源”標簽欄，江西師范大學圖書館的“文獻資源”標簽欄，這些欄目中都提供該校圖書館的全部電子資源的獲取途徑。為迎合廣大讀者的閱讀學習需求，有的圖書館還特別提供了多媒體視聽資源的提供途徑，讀者可以根據自己的學習需要，選擇適合的視聽材料進行下載學習。近些年來，各個圖書館都非常注重建設本館特色資源，如上饒師范學院圖書館的“上饒地方文獻特色庫”、江西財經大學的“蛟湖書聲”活動記錄資料等，這些都是寶貴文化資源的記錄收集，具有非常重要的學習意義。由此看出，無論是電子資源的提供，還是特色資源的建造，新媒體技術的應用都很關鍵。

圖書館閱讀文化建設工作應與時俱進，積極推廣新媒體技術在圖書館環境建設、服務建設、資源建設三個方面的應用，及時抓住當代閱讀文化建設的發展脈搏，為國家文化建設貢獻一份自己的力量。

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ihsxncvh5339657.shtml.