新創音樂文化傳播公司經營策略研究

閆新宇 齊慶祝 司佳坤（天津工業大學經濟與管理學院）

■ 研究背景

當前，新媒體技術迅猛發展，各種社交軟件層出不窮。隨著物質生活水平和社會娛樂產業的高速發展，人們比以往需要更多的社交聯系，音樂更是占據了相當重要的一部分，音樂相關的產業也具有廣闊的文化市場。在此背景下，眾多的音樂文化傳播公司紛紛崛起，但是面對競爭激烈的市場環境，沒有科學合理的企業經營發展策略，公司是無法立足和健康發展的，因此，本文擬就相關問題展開討論。

本文以A 新創音樂文化傳播公司為例，該公司以服務于大學生吉他愛好者為理念，以微店為渠道銷售吉他等相關配件，依托公眾號來組織大學生開展線上比賽、舉辦線上演出，同時利用網站開設大學生吉他愛好者學習交流的互助平臺。

■ 內外部環境分析

（一）公司外部環境分析

近幾年國家對大學生創業提供了各種政策扶持，同時順應互聯網+的發展潮流，為未來大學生創業提供了非常廣闊的增長空間。一方面，文化產業內源性增長動力來自于人均收入水平的增長，人均GDP 有顯著提升，經濟增長勢頭較高；另一方面，娛樂需求的提升對音樂素養的重視程度不斷提高，娛樂消費的普及程度不斷增長。這些因素都為大學生創業提供了一個較好的外部前景。此外，面向專門的大學生市場，依托大學生資源容易形成市場壟斷，相關產品服務價格低廉，也形成了一定的競爭優勢。

（二）公司內部環境分析

A 新創音樂文化傳播公司具有顯著產品優勢，例如將“打卡教學課程”作為創新點，旨在更好地提高用戶學習效率，有效解決“難監督、易放棄”等問題。公司通過在短期內優先供給顧客所需的資源，支持企業持續發展，提高市場占有率，增強市場競爭地位。此外，通過舉辦線上比賽和演出、推廣多種模式的校園活動等方法來進一步擴大受眾面。

■ 戰略分析與實施

（一）營銷策略

A 新創音樂文化傳播公司的主要用戶群體是大學生，其希望可以為廣大喜歡吉他、熱愛音樂的同學提供一個相互探討、共同發展的平臺。大學生是文化產業的主體，但由于大學生的價值觀、消費觀沒有完全穩定，加之求新、求異的個性致使他們更容易受到市場的影響，企業應在以大學生為目標市場的基礎上，為大學生提供個性化服務，設計不同的產品，并在渠道、營銷和定價等方面加以相應的創新，最終快速在較少的文化產業細分市場上占領較大的市場份額。公司在銷售策略上，可以采用線上教學與銷售的方式，通過廣告和公共宣傳等措施吸引大學生消費者，使同學們對企業的產品或勞務產生興趣，拉動需求增長，擴大商品和服務的購買量。

（二）人力資源策略

綜合分析A 新創音樂文化傳播公司管理情況，決定于初期設立四大部門機構，分別是營銷部門、財務部門、技術部門及宣傳部門。市場變化莫測、競爭激烈，由于管理體系內部矛盾等個人文化的沖突，A 公司擬采取核心成員入股的方式激勵員工提升業績，更好地推進企業和諧發展。公司所有部門人員各司其職，合理分配人力資源。根據公司發展狀況及環境的變化，適時調整公司的組織結構，恰當將企業規模與組織結構相匹配，科學利用KPI 對各部門人員進行考核。

（三）財務策略

針對A 新創音樂文化傳播公司特點，財務策略主要考慮方向為公司如何引入外來投資，擴大投融資渠道，取得穩定現金流；公司如何降低成本、增加利潤等問題。首先，A 公司應該積極主動擴大自身優勢，突出自身特點，與多種投資渠道相聯系，以入股分紅等方法，吸引投資者興趣。其次，可以采取低成本高增長率的財務策略，嚴格控制成本，降低各種運營費用，提高稅后經營利潤率和經營資產周轉率。

（四）產品策略

首先，A 公司應該以發展音樂課程教學為主，加大相應宣傳力度，開發小眾市場。同時針對指彈市場，推出相應的課程以及演出等，從而擴大公司在指彈市場的影響力。另外，合理開發平臺資源也非常重要，A 公司可以采用“內容為王”的模式，核心是滿足大眾文化需求的通俗娛樂文化，其主要的內容產品是大眾娛樂、通俗藝術、媒體、廣告和設計等。也就是說，公司產品首先是面向廣大在校大學生所消費的特定娛樂和具有時尚性的文化，在這種環境下，積極開發互聯網的娛樂內容、軟件、平臺技術、網絡和硬件（手機）平臺等體系。

■ 風險與風險管理

（一）資產風險

綜合分析A 新創音樂文化傳播公司資產情況，考慮創業過程資金鏈的穩定性是否存在風險，如因場地問題、吉他周邊配件瑕疵以及專業設備損壞等造成的資產風險。針對以上風險，公司應該強化資產風險內部控制，定期對存貨進行盤點檢查，設置專門人員看管，穩妥解決不良資產，叮囑經銷商發貨時進行調試和檢查，說明保養維護吉他的知識。如果有相關需要，公司可以提供同城快運和上門服務，通過構建完善的售后體系用心為客戶服務，并不斷擴建相應的服務渠道。

（二）競爭風險

作為一家新創公司，與同類運營成熟公司的服務相比，在消費者心中的認可度中處于劣勢，在資金、技術、管理、運作等方面都比較薄弱。在創業初期，公司里了解吉他的人才較少，部門構筑及營運方式也不夠完善。針對以上風險，公司應逐步擴展產品受眾面，穩步提升經營管理水平，待穩定后再投入成本開設更多功能模塊，提高產品的品質，迅速占領市場，提高行業競爭力。

（三）財務風險

初期的研發支出給公司的運營帶來了一定的壓力，因此，A公司應該在保證質量和盈利的前提下努力提高用戶數量，加大市場份額，使公司盡快實現盈虧平衡，繼而開始盈利增長。針對以上風險，公司財務管理人員要做好資金流向的明細，嚴格把控各項支出，積極從外部吸引投資，提高企業經營活動現金凈流量。在與投資者合作過程中，基于雙方利益，在不影響服務質量和用戶體驗感的情況下縮減不必要的成本，從而增加受眾面，提高公司知名度。此外，在經濟快速發展的形勢下，為了在激烈的市場競爭中贏得良好發展，企業必須要加強內部控制，而全面預算管理是內部控制的主要內容。因此，A 公司要以全面預算為基礎，對當前市場情況與投資風險做出合理預測。

（四）管理風險

新成立公司制度不健全，管理流程不規范，創業者多為大學生，自身管理知識儲備不足，缺乏企業管理經驗。因此，管理風險在企業決策的過程中占重要地位。針對以上不足，A 公司首先要提升自身服務水平，結合文化傳播公司特點，公司服務應秉承“心懷責任感、以微笑服務用戶、愉快且有分寸地與用戶交流、關切用戶基本情況”的經營理念。同時，公司可以采用核心成員入股方式激勵員工，加強團隊建設，推進企業更好發展。此外，公司要科學合理分配人力資源，根據發展情況及時調整企業的組織結構，促成企業規模與組織結構相匹配。

（五）技術風險

新創音樂文化傳播公司技術要求不是很高，主要技術需要體現在視頻剪輯、播放軟件及專業設備等方面，平臺搭建等方面也需要一定與軟件開發相關的技術支持，這需要大量的資金投入。同時，A 公司應與相關人員簽署項目保密協議，實施科學的人才獎懲措施，與相關部門合作，加強專利及商標版權的保護。

■ 結語

本文以新創音樂傳播文化公司為對象，通過對其經營策略的分析可以看出，對于新創音樂文化傳播公司而言，根據自身特點和外部市場環境，以市場為最終的導向，制定科學的經營戰略是至關重要的。公司的人力、財務、產品、管理等發展策略對公司健康發展具有重要的支撐作用。本文所研究的僅僅是公司經營策略的影響，其他企業發展的約束因素還有很多，后續研究可以根據公司所處發展生命周期的不同開展更深入的研究。