談如何做好公立醫院人事檔案管理工作

摘要：作為醫院人事管理工作的重要組成部分，人事檔案是開發利用醫院人力資源、預測與調動人員的一種重要宏觀調控手段，強化人事檔案管理是公立醫院實現現代化建設中不可或缺的一個重要手段。隨著時代的發展，公立醫院所面臨的環境也在不斷發生變化。在新時期公立醫院面臨著巨大的挑戰和機遇，做好人事檔案管理工作，能夠提高內部的管理水平，確保整體的運行情況，做到人盡其才，更好地適應時代的發展。本文立足于公立醫院管理視角，對人事檔案管理的重要性與策略進行了探究，旨在為公立醫院人事檔案管理的相關研究提供借鑒。

關鍵詞：公立醫院;人事檔案;管理策略

隨著我國醫療體制改革的深入，公立醫院在當前面臨著日益嚴峻的競爭形勢，尤其是民營醫院的數量不斷增多，服務水平不斷提升，此時加快改進與完善公立醫院發展與管理理念、思路和模式刻不容緩。人事檔案管理作為公立醫院宏觀管理的重要組成部分，其管理質量直接關乎醫院人事管理的成敗，尤其是會對醫院的人才發展戰略能否順利貫徹落實產生直接影響，變革與創新人事檔案管理理念意義重大。因此應當從醫院人事檔案管理思想、管理方式、管理人員、管理途徑等多個方面出發，明確其中存在的問題，加強各方面的建設，解決檔案管理中存在的一系列問題，提高檔案管理的水平，加強醫院相關人員的管理意識，優化工作方式，逐步提高管理水平，推動人事檔案管理工作的現代化建設。

一、以管理價值作為醫院人事檔案管理思想引領

人事檔案管理是公立醫院宏觀管理的一個重要組成部分，具體作用及重要性主要體現在如下幾個方面：其一，可以為公立醫院中有關人事的管理工作提供必要的依據。比如，選人與用人是公立醫院人事管理的重要內容，其工作中需要結合醫院現階段的實際人員工作表現、業績能力、思想政治以及工作經歷等相關情況，這些信息都需要通過人事檔案來進行記錄和反映。其二，可以合理配置醫院內部的人力資源。通過仔細地統計與分析醫院的人事檔案工作數據，從而切實了解和掌握現階段公立醫院中人力資源情況，此外可以針對性制定人才培養與選拔方案。比如，通過統計分析人事檔案資料，可以針對性引進崗位上必需的人才，有利于提升人力資源的配置有效性。其三，可以對人才隊伍建設產生激勵作用。通過對醫院內部的人事檔案信息進行公開，可以起到樹立和宣傳典型模范、弘揚先進事跡的作用，這樣更有利于在公立醫院內部營造一種公開、公平的用人環境，更有利于調動全體工作人員的工作熱情。其四，可以提高內部管理水平，保障醫院的順利運行。人事檔案管理的工作效率和工作質量，決定了人力資源的分配問題，影響了醫院內部的運行情況。從某種意義上來說，提高人事檔案管理水平，能夠有效地提升醫院內部的管理水平。完善檔案管理機制，確保工作人員嚴格遵守管理制度進行工作，各部門間相互配合，推動醫院的順利運行。

二、以人才隊伍作為醫院人事檔案管理堅強保障

為了順利地提升人事檔案管理工作的質量與效率，首先需要從構建高素質的人事檔案管理隊伍人手，增強全體檔案管理工作人員的思想意識與工作素養，使他們可以勝任新時期公立醫院檔案管理工作的任務。首先，要加快更新人事檔案管理人員的檔案管理理念，增強他們的思想認識。比如，可以對人事檔案管理工作對個人和醫院的重要性進行大力宣傳，力求可以使公立醫院的管理者以及檔案管理人員等可以充分意識到人事檔案管理工作的重要性，確保他們可以積極參與到人事檔案管理工作中來。其次，要積極地引進與配備一大批專業的人事檔案管理人員，確保他們可以除了具備檔案管理方面的專業知識外，同樣可以具備人事管理方面的技術素養和專業技能，這樣更容易使他們勝任公立醫院的人才戰略服務與發展需求。最后，要定期組織全體人事檔案管理人員開展專業教育培訓，向他們定期灌輸一些現代化人事檔案管理方面的知識與技術。特別是要注意對公立醫院內部職能部門或臨床醫護人員等一些非檔案專業的人員加強教育培訓，如可以利用工作手冊發放或微信群建立的方式強化職業操守教育和業務學習，使他們更好地參與到醫院內部的人事檔案管理工作中來，這樣才能不斷地提升公立醫院人事檔案工作的質量與效率。

三、以工作標準作為醫院人事檔案管理行為準繩

“無規矩不成方圓。”為了提升人事檔案管理工作的效率，離不開一套完善、系統的管理工作標準，所以加快建立與完善當前公立醫院內部的人事檔案管理工作標準也是一個重要的管理工作舉措。一方面，要對當前公立醫院人事檔案管理的信息進行完善，增強其全面性，具體就是要結合公立醫院人事檔案工作的性質與特征，對相應的存檔內容進行持續豐富與擴大，如繼續教育、社會任職、課題、專利、人才學科等，尤其是不僅要充分地展現歷史素材，同樣要涵蓋醫院內部全部人員的成長發展內容。如此一來，通過觀察這些人事檔案資料，可以對人才的個人專業素養和成長發展經歷進行充分了解，這樣更有利于預測他們的職業發展潛力，從而可以為公立醫院的選人和用人提供更科學的依據。另一方面，要統一和完善當前公立醫院的人事檔案存檔標準。比如，在人事檔案素材收集期間，要仔細地審核和鑒別人事檔案的信息和歷史材料，還要對相關的檔案信息進行實時更新，確保檔案信息數據的真實性，這樣才能更好地開展數字化檔案信息管理工作。

四、以信息手段作為醫院人事檔案管理有效途徑

隨著信息化技術的快速發展，當前檔案信息化管理模式受到了廣泛推廣和應用，相對于傳統的紙質檔案，電子檔案更加便于儲存，在檔案使用的過程中也不會出現破損丟失等情況，應用方便，便于儲存，尤其是在公立醫院人力資源龐大的地方，檔案信息化的建設必不可少。所以為了更好地提升公立醫院人事檔案工作的質量與效率，首先，就需要注意在優化人事檔案移交流程的基礎上，采取先進的信息技術等科學技術來提升人事檔案管理的實效性與有效性。比如，通過構建動態化的人事檔案管理機制，確保可以及時補充那些反映公立醫院人事信息的數據，確保所記錄人事檔案信息的準確性和實效性。其次，要對當前的人事檔案歸檔流程進行仔細的記錄和優化處理，確保人事檔案管理工作的職責分明。最后，要借助先進的科學技術提升人事檔案管理工作的質量與效率。比如，通過積極地引進和應用先進的人事檔案管理系統，可以在確保人事檔案信息收集和利用時效性的基礎上，對人事檔案管理的相關信息進行自動化統計、查詢和使用管理，這樣可以提升人事檔案管理信息使用的效率。特別是借助自動化檔案管理系統的應用，通過為不同的檔案查閱人員分配不同的查詢權限，可以使他們更加便捷地進行網上信息查詢，從而可以有效地增強公立醫院全體職工的檔案遺失，提升人事檔案管理工作的質量和效率。

五、結語

總之，人事檔案管理工作是服務公立醫院人才發展戰略中不可或缺的一個重要路徑，也是提升醫院人事管理工作質量和效率的一個重要依據。為了有效提升公立醫院的人事檔案管理工作質量，可以從構建高素質的人事檔案管理隊伍人手，平時注重完善醫院人事檔案管理工作標準，有效地運用信息化檔案管理模式，合理地分配人力資源，使他們明確各自的主要職責，構建一個完善的工作系統，力求不斷提升醫院人事檔案管理工作有效性。

參考文獻：

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作者簡介：牛靜麗（1986-），女，河北邯鄲人，館員，本科，主要從事檔案管理研究。