摘? ? 要:房地產精裝房是指經過精致裝修的房屋,隨著精裝房數量的快速增長,要分析房地產精裝房標準化設計、施工和管理,分析其中存在的缺陷和不足,提出房地產精裝房標準化實施策略,進行房地產精裝房組織架構調整、合同管理、流程管理等方式,實現房地產精裝房的重點管理和有效控制。
關鍵詞:房地產;精裝房;標準化;策略
1? 引言
隨著房地產逐漸向高端住宅、精裝房、個性化住宅發展的趨勢,要重點關注和探討房地產精裝房的發展現狀和問題,并提出房地產精裝房標準化實現策略,推進房地產精裝房的快速健康發展。
2? 房地產精裝房管理存在的問題剖析
2.1? 企業缺乏系統管理思維和理念
由于當前我國的房地產精裝房尚處于起步階段,大多數房地產企業還停留于精裝房即毛坯+二次精裝的管理思維,缺乏系統性管理思維和理念,沒有進行精裝房的一體化設計,存在建筑設計與精裝房設計不同步的現象,導致戶型設計不合理、功能設計存在缺陷、施工二次拆改量較大等問題。
2.2? 工業化水平不高
當前房地產精裝房產品供應體系尚未配套,通用性較差,沒有形成系列化、規模化的生產體系,不利于房地產精裝房標準化的實現。
2.3? ?精裝房管理層次較低
受到諸多因素的影響和意識限制,精裝房作為最終產成品的管理層次相對偏低,缺乏深入的流程研究和管理體系的研究,將其等同于設備安裝、消防工程等子系統管理內容。
2.4? ?缺乏精細化管理
當前的房地產精裝房關鍵點設置明顯不足,進度里程碑、質量檢測點設置不滿足精裝房的特點,存在工序交叉管理、質量控制不精細等問題,因其處于粗放式管理狀態而出現工期延誤、質量通病等現象。
3? 房地產精裝房標準化策略分析
3.1? 確定精裝房項目管理目標
要進行房地產精裝房項目情況的綜合分析,考慮項目實施存在的各種限制約束性條件,進行技術、經濟、利益相關者分析,進行問題界定和整理,實現相關問題的評估和分類,并合理確定各項目的目標因素,構建項目目標體系,確認各目標之間的關系,使之成為驅動項目標準化管理的驅動力。
3.2? 構建完善的組織結構
可以采用直線職能制結構,設立房地產精裝房項目部,全權負責項目具體管理工作,公司職能部門對項目部工作進行檢查和指導。項目管理部則采用直線制組織架構組建項目管理部,準確明晰地下達指令,維護項目管理的紀律和秩序。
3.3? 做好精裝房項目的標準化策劃工作
精裝房項目的標準化策劃工作包括有:區位分析及選擇、開發內容及規模分析、開發時機分析及選擇、開發合作方式分析及選擇、項目融資方式及資金結構分析、房地產產品經營方式分析等,要通過項目策劃使企業判斷更加準確,避免項目運作過程的偏差,較好地增強項目的競爭能力,并發現企業存在的管理問題,在標準化的策劃程序和步驟之下,有效地整合項目資源,增強企業的管理創新能力。
具體來說,精裝房項目標準化策劃流程主要包括以下方面的內容:(1)前期發展策劃。要初步開展市場情況調查,確定可類比項目并進行調查研究,采用SWOT分析法確定項目總體策劃思路,分析項目的潛在價值,確定核心價值體系及總體策劃思路,進行目標客戶群的鎖定分析,明確項目開發主題及形象定位,提出項目規劃設計建議。(2)建設前期及建設期的策劃。要制訂投資分析報告,提出評審規劃設計方案,制定前期推廣策略,策劃各類公關宣傳活動。(3)營銷策劃。進行可類比項目營銷策略分析,確定推廣營銷策略,細化營銷思路,并制定市場進入方案。(4)銷售期及后期服務。要劃分銷售周期并確定各周期工作內容,制定售樓工具及資料,培訓銷售人員并舉辦各種促銷活動,進行尾盤銷售,完成竣工交樓并提供物業管理建議。
3.4? 加強招標及合同管理
房地產精裝房項目復雜復雜,施工難度大,要加強招標及合同的標準化管理,合理確定招標流程,包括:表單設計、招標文件設計、資格預審、組織投標、投標比選與談判、定標并發放中標文件、簽署合同。在進行合同管理的執行過程中,要注重合同交底工作,清晰完整地解讀合同中的相關約定,對不同意見和建議進行解釋和交流,并嚴格按照合同條文和合同簽署主旨執行,防止出現突破合同界限導致管理失控局面,將合同管理過程約束在可接受范圍以內。還要做好合同的索賠管理,將所有因素列入合同投標階段措施項目之中,并進行施工現場的科學嚴謹管理,保留施工現場的第一手資料,避免出現重復索賠和虛假索賠的現象。
3.5? 注重項目采購的標準化管理
要進一步規范房地產精裝房項目的采購工作,構建內部公開、透明的采購管理系統,包括供應商評估與激勵機制、材料信息庫、供應商履約評估等,形成長期、穩定的供應合作關系。要在采購實施前明確材料樣板、精裝修樣板房和施工樣板,進行分類標識、登記及封樣管理,并做好采購材料的驗收管理,確定材料樣板的合理方法,實現材料計劃超編管理、材料超供量管理、剩余材料管理、材料款支付、材料消耗復核等。
3.6? 強化項目流程標準化管理
考慮到房地產精裝房項目業務流程牽涉面廣、業務流程受開發周期的影響、業務流程柔性較大等特點,要進行房地產精裝房項目管理流程的優化,以原有毛坯房項目管理流程為基礎前提,結合項目管理目標、組織結構、供應鏈等要素,分析精裝房項目與毛坯房產品之間的差異性,選定所需優化和再造的流程。另外,要注重房地產精裝房項目的溝通管理,借助于計算機網絡平臺執行各項工作流程,進行工作過程、流程及效果的實時監控。
4? 結束語
綜上所述,房地產精裝房要轉變粗放式的管理模式,引入標準化、規范化的管理思維和策略,合理確定精裝房項目管理目標,構建完善的項目組織架構體系,開展精裝房標準化策劃工作,加強招標及合同管理、采購標準化管理和流程標準化管理,不斷推進房地產精裝房的標準化進程。后續還要深入探討房地產精裝房項目管理系統思維,進行項目具體管理內容的有效控制,更加靈活地運用項目管理基礎工具和手段,為建設更多的優質精裝房項目奠定基礎。
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作者簡介:
何仲程(1990—)男,四川儀隴,漢,本科,研究方向:房地產精裝修標準化管理。