別輕視口頭禪

端木自在

談話中，要留心于對(duì)方的措辭，聽他說些什么類型的關(guān)聯(lián)詞，帶有什么習(xí)慣語，愛講什么口頭禪。不要小看一些不起眼的措辭，小字眼背后往往隱含著大秘密，它們對(duì)你了解對(duì)方也會(huì)有很大幫助：

說實(shí)在的、老實(shí)講、說白了、的確是、不騙你

愛講這類話的人做事比較認(rèn)真，生怕對(duì)方信不過自己，總愛強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn)。這類人比較老實(shí)可靠，比較講信用，是值得信賴的人。

應(yīng)該、必須、一定要、必然會(huì)

常這樣說的人判斷力比較強(qiáng)，自信心十足，遇事比較冷靜，思考問題很理智，見解一般深刻無誤。做領(lǐng)導(dǎo)的這種口語比較多一些。

據(jù)說、聽說、聽人說、一般來講

愛講此類口頭語的人，是很精于世故人情的人。這類人說話給自己留有余地，故意遮掩，不顯山露水。這類人有圓滑的一面，處處為自己留后路。

可能是、也許會(huì)、大概是、差不多

說這種口頭語的人自我防范意識(shí)比較強(qiáng)，不會(huì)將自己的真實(shí)面目暴露出來。懂得含蓄自衛(wèi)，處世老練圓通，待人接物方面很冷靜，所以工作和人際關(guān)系處理得都不錯(cuò)。此類口頭語有以退為進(jìn)的含義，精明的政客多用這類口頭語。

不過、只是、但是

這類人的分析能力較強(qiáng)。他們講話時(shí)還要對(duì)自己與對(duì)方的話進(jìn)行分析思考，力爭(zhēng)出言不誤。但這類人多少有固執(zhí)的一面，愛用“但是”否定對(duì)方的觀點(diǎn)來為自己辯解?！暗恰币徽Z又顯示了其溫和謙讓的特點(diǎn)，往往顯得委婉得體、容易接受。這是他們?yōu)樽约毫艉玫娜肟冢菫轱@示自己使用的。從事外交、公關(guān)的人員常有這類口頭語，這類語言委婉中聽，便于使雙方交流時(shí)具有親和力。

這個(gè)、那個(gè)、啊、呀、嗯、哦

愛用這類語氣詞的人思維比較慢，反應(yīng)較遲鈍。他們講話總是理不清自己的思路，言語不能順暢地進(jìn)行，說話時(shí)才會(huì)用停頓、緩和的語氣詞。有一部分人愛用此類詞并不是沒主見，反而是胸有成竹、城府很深，只不過故意裝出一副大智若愚的樣子。政府官員或機(jī)關(guān)單位的公務(wù)員愛用這種口頭語，因怕說錯(cuò)話，需有間歇來思考。這種人的內(nèi)心往往很孤獨(dú)。

總的來說、總之、歸根結(jié)底

這類語言多出自驕傲、自負(fù)這類人的口中，帶有很濃的自負(fù)性與強(qiáng)烈的說教色彩。談話中不斷重復(fù)自己的結(jié)論，愛歸納總結(jié)，一方面比較固執(zhí)、執(zhí)著;另一方面就是對(duì)對(duì)方不信任，總是擔(dān)心自己的觀點(diǎn)、意見被否認(rèn)或不被采納，于是就用長(zhǎng)者、尊者的口氣來反復(fù)強(qiáng)調(diào)。如果是領(lǐng)導(dǎo)，他一定愛責(zé)備人，愛發(fā)牢騷，對(duì)手下人不放心、不信任，力爭(zhēng)做到事必躬親，但往往會(huì)招來對(duì)方的反感。

我給你說、所以說、我要說

這類人說此類話時(shí)已經(jīng)是極度的不耐煩了。這時(shí)，他不再想聽你說一句，想讓你閉口。他已經(jīng)反對(duì)你的觀點(diǎn)到極點(diǎn)了，這是他對(duì)你的堅(jiān)決反駁。這種人支配欲很強(qiáng)，老愛反駁別人的觀點(diǎn)，自認(rèn)為聰明無比。不考慮別人的看法如何，還喜歡將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人。

我知道、我明白、我理解

這類人很聰明，往往能舉一反三，反應(yīng)靈敏，邏輯推理能力較強(qiáng)。他會(huì)從說話人的語言中領(lǐng)悟到對(duì)方的意圖，并作出提前反應(yīng)。但也有固執(zhí)的一面。

好啊、是啊、對(duì)啊、有道理?

這類人很會(huì)順從別人的意思，讓別人對(duì)他毫無防范，故意打破與對(duì)方的距離。一旦對(duì)方信以為真，掏心掏肺地講出真話時(shí)，他會(huì)抓住對(duì)方的個(gè)性與弱點(diǎn)，日后好對(duì)付對(duì)方。這類人表面一團(tuán)和氣，其實(shí)最為陰險(xiǎn)。他們的人際關(guān)系會(huì)很好，但其實(shí)很自私，處處為自己的利益著想，一旦你損害了他的利益，他立馬改換嘴臉，與你反目成仇。

不

女性經(jīng)常說不。她們口頭說不，心里卻是愿意的意思。喜歡說“不”的女性往往女人味十足，她們常以此方式在心愛的人面前撒嬌，這是女性溫柔的表現(xiàn)。她們嘴上說著“真討厭”“你好壞”“真不想理你”，其實(shí)內(nèi)心是無比的溫柔?；楹蟮钠拮訉?duì)丈夫更是這樣，嘴巴上經(jīng)常說“隨便他，我才懶得管呢”，其實(shí)心里是很在意伴侶的。

愛用專業(yè)術(shù)語

愛使用專業(yè)術(shù)語的人，表面看來很有知識(shí)，很有素養(yǎng)，其實(shí)，這是他們自我掩飾的一種方式。故意拿別人不熟悉的專業(yè)術(shù)語來填補(bǔ)一下自己的自信。真正在專業(yè)領(lǐng)域有大成就的人并不愛用專業(yè)術(shù)語。

需要注意的是，根據(jù)上述語句來判斷某個(gè)人的心理或性格時(shí)，首先需要確定這句話確實(shí)是這個(gè)人的習(xí)慣用語，而非偶爾為之。而且，談話中語言的措辭當(dāng)然不止以上幾種，我們還要在人際交往中多觀察，多總結(jié)。

（江一城摘自《說話心理學(xué)》江西人民出版社）