別輕視口頭禪

端木自在

談話中，要留心于對方的措辭，聽他說些什么類型的關聯詞，帶有什么習慣語，愛講什么口頭禪。不要小看一些不起眼的措辭，小字眼背后往往隱含著大秘密，它們對你了解對方也會有很大幫助：

說實在的、老實講、說白了、的確是、不騙你

愛講這類話的人做事比較認真，生怕對方信不過自己，總愛強調自己的觀點。這類人比較老實可靠，比較講信用，是值得信賴的人。

應該、必須、一定要、必然會

常這樣說的人判斷力比較強，自信心十足，遇事比較冷靜，思考問題很理智，見解一般深刻無誤。做領導的這種口語比較多一些。

據說、聽說、聽人說、一般來講

愛講此類口頭語的人，是很精于世故人情的人。這類人說話給自己留有余地，故意遮掩，不顯山露水。這類人有圓滑的一面，處處為自己留后路。

可能是、也許會、大概是、差不多

說這種口頭語的人自我防范意識比較強，不會將自己的真實面目暴露出來。懂得含蓄自衛，處世老練圓通，待人接物方面很冷靜，所以工作和人際關系處理得都不錯。此類口頭語有以退為進的含義，精明的政客多用這類口頭語。

不過、只是、但是

這類人的分析能力較強。他們講話時還要對自己與對方的話進行分析思考，力爭出言不誤。但這類人多少有固執的一面，愛用“但是”否定對方的觀點來為自己辯解。“但是”一語又顯示了其溫和謙讓的特點，往往顯得委婉得體、容易接受。這是他們為自己留好的入口，是為顯示自己使用的。從事外交、公關的人員常有這類口頭語，這類語言委婉中聽，便于使雙方交流時具有親和力。

這個、那個、啊、呀、嗯、哦

愛用這類語氣詞的人思維比較慢，反應較遲鈍。他們講話總是理不清自己的思路，言語不能順暢地進行，說話時才會用停頓、緩和的語氣詞。有一部分人愛用此類詞并不是沒主見，反而是胸有成竹、城府很深，只不過故意裝出一副大智若愚的樣子。政府官員或機關單位的公務員愛用這種口頭語，因怕說錯話，需有間歇來思考。這種人的內心往往很孤獨。

總的來說、總之、歸根結底

這類語言多出自驕傲、自負這類人的口中，帶有很濃的自負性與強烈的說教色彩。談話中不斷重復自己的結論，愛歸納總結，一方面比較固執、執著;另一方面就是對對方不信任，總是擔心自己的觀點、意見被否認或不被采納，于是就用長者、尊者的口氣來反復強調。如果是領導，他一定愛責備人，愛發牢騷，對手下人不放心、不信任，力爭做到事必躬親，但往往會招來對方的反感。

我給你說、所以說、我要說

這類人說此類話時已經是極度的不耐煩了。這時，他不再想聽你說一句，想讓你閉口。他已經反對你的觀點到極點了，這是他對你的堅決反駁。這種人支配欲很強，老愛反駁別人的觀點，自認為聰明無比。不考慮別人的看法如何，還喜歡將自己的觀點強加于人。

我知道、我明白、我理解

這類人很聰明，往往能舉一反三，反應靈敏，邏輯推理能力較強。他會從說話人的語言中領悟到對方的意圖，并作出提前反應。但也有固執的一面。

好啊、是啊、對啊、有道理?

這類人很會順從別人的意思，讓別人對他毫無防范，故意打破與對方的距離。一旦對方信以為真，掏心掏肺地講出真話時，他會抓住對方的個性與弱點，日后好對付對方。這類人表面一團和氣，其實最為陰險。他們的人際關系會很好，但其實很自私，處處為自己的利益著想，一旦你損害了他的利益，他立馬改換嘴臉，與你反目成仇。

不

女性經常說不。她們口頭說不，心里卻是愿意的意思。喜歡說“不”的女性往往女人味十足，她們常以此方式在心愛的人面前撒嬌，這是女性溫柔的表現。她們嘴上說著“真討厭”“你好壞”“真不想理你”，其實內心是無比的溫柔。婚后的妻子對丈夫更是這樣，嘴巴上經常說“隨便他，我才懶得管呢”，其實心里是很在意伴侶的。

愛用專業術語

愛使用專業術語的人，表面看來很有知識，很有素養，其實，這是他們自我掩飾的一種方式。故意拿別人不熟悉的專業術語來填補一下自己的自信。真正在專業領域有大成就的人并不愛用專業術語。

需要注意的是，根據上述語句來判斷某個人的心理或性格時，首先需要確定這句話確實是這個人的習慣用語，而非偶爾為之。而且，談話中語言的措辭當然不止以上幾種，我們還要在人際交往中多觀察，多總結。

（江一城摘自《說話心理學》江西人民出版社）