管理可以“不出錯”營銷必須“得出彩”

鄭瀾靜

最近有為一些企業服務的過程中，發現一些執行與管理方面的問題，有的時候一個很好的方案，也得到按部就班、有條不紊地執行，表面上看，執行力并不差，卻往往差強人意、沒有達到預想中的理想效果，為何？邵珠富在與這些企業老板交流過程中承諾“哪怕慢一點我也不怕，但一定要我親自盯著執行才放心”，為何會有這一觀點？一個非常重要的原因是，在邵珠富看來，這是管理思維和營銷思維的沖突。

在邵珠富看來，管理思維也是“補漏洞思維”“短板思維”，你只要能夠確保你的管理沒有“漏洞”、沒有“短板”就已經是非常不錯的管理了，而營銷思維則僅僅“補短板”還不夠，還要“加長板”，甚至有時都要“忽略”短板的存在，只攻一點不及其余，道理很簡單：你只有讓自己高高在上，你才能夠覆蓋更廣闊的視野，讓消費者看得到。

換句話講，管理致力于“不出錯”，而營銷則致力于“要出彩”，這是由兩種不同性質的工作決定的，沒有誰對誰錯、沒有誰好誰壞、沒有誰統治誰的問題，二者是井水不犯河水的關系，兼容有難度。

在平面媒體做老總時，邵珠富就遇到過這樣的困惑：我天生就是個天馬行空、信馬由韁的跳躍式思維、發散式思維、逆反思維的人，這注定是營銷思維而不是管理思維，但面對分管的十幾個部門又不得不用管理思維來武裝自己，結果弄得整天都非常被動、丟三拉四，按起葫蘆起了瓢不說，還要面對無休止的大會小會，還要大會小會地匯報，幸福感指數直線下降，整天非常狼狽，直到最后繳械投降后，突然有了一種從未有過的快感、輕松感，所以我說：我最大的本領就是管七八個人，而不是管七八個部門，讓我管七八個部門和殺了我差不多，這也是為什么干部門主任時快樂、干老總時痛苦的原因所在。

現實中，和所服務企業打交道時，邵珠富也偶爾會遇到這樣的問題，明明細節已經提供得非常具體、也交流得非常透徹，但在執行時卻往往容易出現這樣那樣的問題，原因就是負責執行的人員是管理型而非營銷型人才，而管理型人才格局和規范絕對是一流的，但在創造性、突破性和亮點打造上往往會相對平庸一些，而如果由營銷型人員來負責具體對接和操作呢？則很容易抓住執行過程中的一些亮點和興奮點等，及時反饋信息從而可以達到引爆的效果，這是管理型思維不具備的。而一個好的亮點、興奮點、記憶點、爆點的打造，雖然表面上看容易跑偏、迷失方向，但了解互聯網時代營銷的人都知道，這樣的爆點思維、亮點思維、興奮點思維、記憶點思維于營銷是極有意義的，也是引流的最好工具和手段。

早在2011年的時候，邵珠富在鄭州輔導一家當地企業的營銷策劃時，就講過“挑不出毛病，找不到亮點”這句話來表達自己的態度，時至今日，這種“亮點”思維越來越重要起來。道理很簡單，在“互聯網把世界變成了平的”這一前提下，一個企業哪怕再大的“面”的東西，放在互聯網橫向思維的平面上，也有可能是微不足道的“點”，而你把所有計劃用于“面”的打造上的資源和力量來實現“點”的突破，有可能讓你的那個聚焦的點更“亮”起來、“爆”起來，你的企業營銷和產品營銷才有可能給人們留下非常深刻印象，而消費者是否購買你的產品，真的不一定是因為你產品好，而很可能是“印象中你產品很好”，由此可見給消費者留下深刻“印象”是多么地重要啊！

所以，一個好的營銷策劃，交由懂經營的人員來具體操作，和交由懂管理的人來操作，www.globrand.com前者很可能“會出彩”，后者很可能會“不出錯”，但相對于“出彩”而言，“不出錯”很容易平淡、平庸、平常、平凡起來，而平淡、平庸、平常、平凡的營銷策劃在這個時代注定是不會有效果的，邵珠富以為。