持續質量改進在提高護士臨床護理實踐能力中的應用

楊凱艷，龔佳青*

（無錫市中醫醫院，江蘇 無錫 214000）

隨著現代醫療建設不斷發展，我國加強了現代護理管理要求，為了提升醫院護理人員專業實踐能力，醫院多采用持續質量改進措施?，F針對本院護理人員護理實踐能力進行研究分析，分析持續質量改進制度的應用價值和作用[1]。

現將相關病例報道如下：

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

本次研究選取本院2018 年2 月-2019 年 4月護理工作人員100例，先按照案例回顧分析法，按照時間段將抽取的100例護理工作人員分為對照組（2018年2月-2018年10月）和實驗組（2018年11月-2019年4）兩組。其中男性 9例，年齡為18 歲 - 24歲，平均年齡為（20.3 0.95）歲，女性 91例，年齡為21 歲-24 歲，平均年齡為（ 21.3 0.98）歲；分析差異性干預后，實驗組和對照組階段中，抽取護理工作人員的工作實踐操作能力等差異。缺陷，做好自我檢討，重新樹立醫護工作信心和職業感。②加強跟蹤培訓，在原有的護理培訓基礎上采用持續質量改進措施，讓存在操作問題的護理人員在帶教老師下認真訓練，提升實踐操作能力。③激勵教育，對表現良好，具有責任意識的護理工作人員進行表彰，積極和其他護理工作人員交流，以此來提升其工作自信心，持續推進工作進行。④做好定期考核管理，在原有的考核基礎上，對操作能力不足的護理人員加大培訓考核力度，嚴格要求其操作能力，改變傳統的檢驗方法，讓其接受培訓，提升操作能力[2]。

1.3 觀察指標

分析差異性干預后，實驗組和對照組階段中，抽取護理工作人員的工作實踐操作能力等變化。。

1.4 統計學分析

使用SPSS22.0統計學軟件，計數資料為[n（%）]，予以x2檢驗；計量資料為（±s），予以t檢驗。P值＜0.05提示統計學意義成立。

2 結 果

2.1 持續質量改進措施干預前后護理人員綜合能力變化對比見表1

1.2 方法

對照組階段采用常規化的護理實踐指導教育管理，干預后，分析對照組階段護理工作階段護理人員存在的工作問題，其分為理論知識認知、實踐操作意識不到位，護理工作積極性差幾點。

針對其存在問題，提出持續質量改進護理措施，對同組護理工作人員采用護理措施如下：①心理暗示，讓護理人員找出自我

表1 持續質量改進措施干預前后護理人員綜合能力變化對比（±s）

表1 持續質量改進措施干預前后護理人員綜合能力變化對比（±s）

0.031 0.003 0.135 0.000（P＜0.05） （P＜0.05） （P＜0.05） （P＜0.05）小組 病例 時期 理論能力 實踐操作能力 護理職業道德評分 綜合評分實驗組 100 干預前 70.9 6.60 77.3 7.10 67.4 1.80 74.9 1.10干預后 91.6 0.60 99.2 1.50 88.5 0.90 99.9 8.60對照組 100 干預前 70.7 4.20 77.3 3.70 68.8 7.10 73.5 3.20干預后 81.1 1.10 87.3 3.70 80.9 0.80 81.3 4.10 t 4.6769 8.5888 2.2285 20.3114 P

3 討 論

持續質量改進措施可提升護理人員的工作潛能，讓其意識到自己的工作缺陷，以一名優秀的護理工作者嚴格要求自己，提升護理工作質量[3-4]?，F代醫學研究表示，護理工作管理和企業管理有一定相似性，若不加管理，護理工作人員的積極性會下降，減弱對自身專業技能要求[5]。本次研究選取本院護理工作人員100例，先按照案例回顧分析法，按照時間段將抽取的100例護理工作人員分為兩組，分析差異性干預后，實驗組和對照組階段中，抽取護理工作人員的工作實踐操作能力等變化。研究表示，通過持續質量改進措施干預后，實驗組階段護理人員的實踐操作能力評分變化明顯，優于對照組干預階段（P＜0.05）。且經過持續質量改進措施后，護理人員的理論能力、護理職業道德評分等有較大改善，表示護理干預有效。綜上可知，采用持續質量改進措施可提升護理工作人員的實踐操作能力，建議研究推廣。