文 劉哲宇

在現代職場中,利用碎片化時間查漏補缺,有計劃性地制定成長、學習計劃,已經被越來越多的人接受和認可。我們都知道在工作中要時刻抓緊機會學習,從領導、客戶、同事身上學習,從具體的業務處理、情況應對,甚至是危機公關中學習,更重要的是自發性、有計劃地學習。
在紛繁復雜的信息世界中,可以獲取的信息太多,能對自己的工作生活有所裨益的卻少之又少。時代發展太快,行業日新月異,以一個人的有限精力來說,找準學習的主題十分重要。
職場中學習的本質,就是不斷去維護自己的核心競爭力,并階段性地整理、思索,再調整。圍繞提升自己在職場的核心競爭力,進行以職業發展為導向的學習。
對于職場人來說,以職業發展為導向進行學習,可以從以下4個層面入手:
每個崗位、每項工作需要什么樣的基礎“技能包”,學習哪些內容,又能讓自己在這些工作上錦上添花、表現更好,從業者本身應當是最清楚的。對于上述問題如果第一時間想不出答案,那么一定需要好好反思了。首先,把自己的工作職責細致地羅列出來,每一項職責對應的基礎知識、進階能力都有什么。羅列時,除了自己思考摸索,還可以向資深的同事或領導請教。
舉個例子,假如你是從事人事的初級招聘經理,需要學習哪些東西?先從招聘經理的工作職責入手:1.制定招聘計劃;2.維護、拓展、規劃公司現有招聘渠道,充分利用招聘渠道在周期內滿足企業的人才需求;3.具體招聘工作的落實:安排面試、面試候選人、offer談判、背景盡職調查、入職跟進。
這些招聘經理最基本的工作內容,要求哪些知識技能?對招聘崗位需要人才的能力素質是否有正確評判的能力?對于招聘人才可能的來源,如視光企業、院校的能力是否有基本了解?面試中,如何考察、判斷候選人,提出哪些問題能夠最快反映出候選人是否與企業需求、企業文化相符合?如何給心儀候選人留下好的印象,讓其對公司、部門和具體工作崗位感興趣?對于國家招聘相關的法律法規、視光行業從業者的資質評定是否足夠熟悉?
以上每一條,都包含著巨大的學習量。許多東西,當然可以在具體工作中“以賽代練”,通過不斷的試錯、反思、調整來習得,但這樣既降低效率,又承擔風險。除了經驗之外,許多東西可以通過針對性的資料查閱、分析來先行了解,再在實際工作中具體問題具體分析,直到吃透。比如,根據上述方法分析,作為眼鏡行業的企業招聘經理,首先應熟讀勞動法,國家職業技能標準中有關眼鏡驗光員、定配工的相關內容,了解國內外主要視光院校的專業排名、應屆生人數等。
通用性知識技能,顧名思義,就是只要在這個行業內,無論你在哪個崗位、哪家企業,都有可能會用到,都有可能幫助你進行決斷的知識,具體可以分為以下幾類:
工具類技能:Office辦公軟件、企業ERP系統、OA系統、遠程辦公軟件、PS制圖軟件的使用方法。
進階類技能:時間規劃、思維導圖、云同步筆記,同事之間的團隊協作等等。
商業管理類技能:眼鏡行業職業發展的大方向有兩個,一個是專業,一個是管理。許多專業人才到一定的階段都會向管理崗位轉型,也需要商業管理知識,這部分知識可以從閱讀幾部經典管理學書籍入手,過程中一定要伴隨實際工作時的觀察和思考。商業管理基礎的建立,是漫長的過程,不追求一蹴而就,多看多學多思考,一定會很有幫助。
職業發展,是升職加薪的縱向發展,還是橫向轉換,轉崗、創業,來到另一條跑道?每個人的職業發展規劃不一樣,因此這一部分可說是高度個性化。短期看,最有助于職業發展的事,自然是以更高的質量、效率完成本職工作,在發揮主觀能動性的工作領域給出更好的成果。但結合自身發展,你的未來恐怕不只是要“把手中的盤子洗到最亮”,規劃中的下一個工作崗位,所需要的技能包可能比目前多,而最有效的辦法是考證。
現代職業教育,已經空前繁榮,職業資格證書、水平證書、從業人員資格……總有一個證書是你領域里的“藍蓮花”,成為你專業技能水平的證明,求職和升職的敲門磚。如今的時代已不是“證越多越好”,考前充分進行調研、資訊,找到最有助于達成自己下一步、下兩步職業規劃的證書,然后全力以赴。考證的另一個好處就是,大量前人經驗、專業培訓機構已經為你整理出了現成的學習路徑與計劃,相比于自己摸索,顯得更加有目標導向性。
對于趨勢性學習,許多人趨之若鶩,尤其是在如今這個信息傳播無比迅速、便捷的年代。大數據、人工智能、視光中心、眼鏡新零售……這部分的學習看起來比較務虛,不容易立即產生成效,是否能夠“押題”成功,還需要仔細思考、甄別。趨勢性學習對于短期內提高個人在職場上的核心競爭力幫助不大,但人在職場,仍應該多關注行業大趨勢的發展,勤于思考,做好知識儲備,避免閉門造車。
一人一城,堅守一個崗位數十年如一日,是值得稱頌的職業精神,但在未來,能夠讓你“從一而終”的崗位會越來越少,新生代的沖擊、激烈的競爭、快速變化螺旋上升的環境,都要求我們在職場中快速迭代自己,避免被時代淘汰。潛心規劃你的職業目標,朝著更好的自己,努力學習進發吧。