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基于“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生校園消費(fèi)型投資渠道研究

2020-06-19 08:01:56盧優(yōu)蘭
銷售與管理 2020年4期
關(guān)鍵詞:校園智能大學(xué)生

盧優(yōu)蘭

隨著生活水平提高,休閑食品逐漸成為其消費(fèi)主流食品。據(jù)調(diào)查,中國各年齡段中,18至22歲的大學(xué)生是零食的一大消費(fèi)群體。從網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)查找,國內(nèi)大學(xué)生校園生活消費(fèi)市場(chǎng)結(jié)果顯示:大學(xué)生在副食品消費(fèi)上占生活費(fèi)的百分之25%;按近三年每年全國平均2800萬的在校大學(xué)生人數(shù)計(jì),每人每月按最低200元消費(fèi)額計(jì),大學(xué)生每月消費(fèi)副食品約56億元。這表明,大學(xué)生是副食品消費(fèi)的一個(gè)巨大市場(chǎng)。大學(xué)生校園購買零副食的渠道主要是校內(nèi)各商鋪,其便捷、優(yōu)惠是大學(xué)生消費(fèi)選擇的重要決定因素。因此,為大學(xué)生打造一個(gè)便捷優(yōu)質(zhì)、互惠互利的休閑副食品消費(fèi)平臺(tái),對(duì)大學(xué)校園消費(fèi)環(huán)境建設(shè)具有重要的意義。

一、理論依據(jù)分析

消費(fèi)型投資,是指大眾為實(shí)現(xiàn)某種消費(fèi)需求而進(jìn)行的投資;簡(jiǎn)單來講就是為了形成消費(fèi)品或者提供消費(fèi)條件而進(jìn)行的投資。首先是投資,但是最終內(nèi)涵和目標(biāo)是消費(fèi)。消費(fèi)型投資兼具“消費(fèi)+投資”的雙重屬性特點(diǎn),它借助互聯(lián)網(wǎng)的高效、便捷、平等,依托優(yōu)質(zhì)投資項(xiàng)目,打通商流、物流、信息流,整合資源渠道,解決人們“消費(fèi)即花錢”的痛點(diǎn),讓用戶不僅能夠享受高品質(zhì)的消費(fèi)服務(wù),同時(shí)還能讓資金有效地進(jìn)行保值與增值,實(shí)現(xiàn)一邊消費(fèi),一邊賺錢智慧生活?,F(xiàn)實(shí)中基礎(chǔ)設(shè)施投資、保障性住房投資以及服務(wù)業(yè)投資如建學(xué)校、建醫(yī)院、建電影院等就屬于消費(fèi)型投資的范疇。

消費(fèi)型投資的理論原理,是以優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)為支撐,創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,用戶消費(fèi)需求與投資得到更加有效釋放或者激發(fā),成功構(gòu)建投資者、借款者、合作友商、平臺(tái)等多方共贏生態(tài)圈。整體而言,它讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)投資與生活的價(jià)值,以及資金的使用價(jià)值。在“互聯(lián)網(wǎng)+”以及互聯(lián)網(wǎng)金融迅猛發(fā)展的今天,消費(fèi)升級(jí)時(shí)代已來;生活消費(fèi)場(chǎng)景與金融的連接日益緊密,大眾各類消費(fèi)支出在消費(fèi)總支出中的結(jié)構(gòu)升級(jí)和層次逐漸提高,消費(fèi)升級(jí)的背后是社會(huì)大眾整體消費(fèi)方式、消費(fèi)理念、消費(fèi)水平、生活理念等諸方面的綜合轉(zhuǎn)變。如何將投資與消費(fèi)完美融合,幫助普通大眾解決傳統(tǒng)投資信息不對(duì)稱、服務(wù)不便捷、優(yōu)質(zhì)渠道匱乏等諸多問題?如何將資源、渠道跨界整合,通過用戶畫像、大數(shù)據(jù)計(jì)算等方式,讓大眾節(jié)省消費(fèi)時(shí)間成本、節(jié)省本金的前提下,實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值與消費(fèi)服務(wù)帶來的雙重權(quán)益?以消費(fèi)型投資理論作為依據(jù)的大學(xué)校園消費(fèi)平臺(tái),在最具現(xiàn)代消費(fèi)觀念的大學(xué)生群體推廣應(yīng)用,具備充分條件。

二、大學(xué)校園消費(fèi)平臺(tái)建設(shè)

(一)基礎(chǔ)建設(shè)

根據(jù)大學(xué)校園學(xué)習(xí)生活特點(diǎn),商品交易據(jù)點(diǎn)可設(shè)置在宿舍樓、停車場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、飯?zhí)寐房?;以宿舍樓為例,按照最佳消費(fèi)距離原則,設(shè)備設(shè)點(diǎn)在每棟宿舍樓的中層即第4或5層,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生最快速最便捷整購物距離,場(chǎng)地空間要求常規(guī)為長(zhǎng)×寬×高為5米×1米×2米;主要設(shè)備是由多個(gè)1米×1米的或0.5米×0.5米的“米柜”組建而成的,按照現(xiàn)場(chǎng)空間大小形狀靈活組建“米柜”,每個(gè)組柜就是一個(gè)最小單元“超市”,由此,在校園學(xué)生人流場(chǎng)所,簡(jiǎn)單靈活實(shí)現(xiàn)不同規(guī)模的移動(dòng)“超市”網(wǎng)絡(luò)。

(二)功能特色

為真正實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助便利超市便捷的消費(fèi)服務(wù),“米柜”移動(dòng)“超市”具備傳統(tǒng)超市交易、展示、盤點(diǎn)、防盜等功能,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)自助便利超市消費(fèi)模式。

第一是售前引導(dǎo)服務(wù)。售貨機(jī)智能屏顯購買指南,引導(dǎo)消費(fèi)者購買操作。同時(shí)提供產(chǎn)品信息查詢服務(wù),如產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)成份說明書、生產(chǎn)廠家基本信息、產(chǎn)品廣告等信息。

第二是產(chǎn)品個(gè)性消費(fèi)預(yù)售服務(wù)。可根據(jù)消費(fèi)者需求,自主輸入消費(fèi)需求,如產(chǎn)品名稱、規(guī)格、口味、品牌等信息,以最快捷方式實(shí)現(xiàn)食品預(yù)訂購,讓學(xué)生足不出戶能消費(fèi)市場(chǎng)上的種種特產(chǎn)。當(dāng)然可以對(duì)新入的特色產(chǎn)品,通過小包裝自由取拿的方式,提供品嘗,同時(shí)達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售和廣告作用。

第三是售后服務(wù)。通過智能屏界面“意見或建議”功能,可收集客戶各類消費(fèi)意見、投訴、建議等反饋信息,實(shí)現(xiàn)“日清日理”售后服務(wù)。對(duì)有建設(shè)性的反饋信息,可設(shè)置給予免費(fèi)送小禮品或消費(fèi)反利服務(wù)。

第四是實(shí)現(xiàn)食品消費(fèi)安全監(jiān)控管理。首先對(duì)于采購的食品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,即在銷售運(yùn)營(yíng)過程中跟蹤食品狀態(tài),對(duì)三無和過期產(chǎn)品自動(dòng)警示;其次,經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛(wèi)生安全的監(jiān)控與警示;最后,對(duì)設(shè)備故障、偷盜、結(jié)算等問題同樣具有警示功能。

綜述,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“米柜”智能超市,在服務(wù)性能上實(shí)現(xiàn)了校園自主、便捷、安全的日常副食品的消費(fèi)平臺(tái)。

三、大學(xué)校園消費(fèi)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理分析

(一)經(jīng)營(yíng)模式

基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的“米柜”智能超市零售或批發(fā)各種包裝副食品,品種豐富、商品質(zhì)優(yōu)、價(jià)格優(yōu)惠是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的首要因素。所以,以加盟知名品牌超市的經(jīng)營(yíng)模式,能快速實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。以提高大學(xué)生生活經(jīng)費(fèi)自主管理能力為經(jīng)營(yíng)理念,倡導(dǎo)“消費(fèi)式投資”薄利多銷的贏利模式,最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生生活副食品消費(fèi)式投資理財(cái)與24小時(shí)自助便利超市并存發(fā)展的大學(xué)校園新型消費(fèi)平臺(tái)。

(二)運(yùn)營(yíng)機(jī)制與策略分析

大學(xué)校園消費(fèi)主體90%是大學(xué)生,借鑒消費(fèi)型投資理論機(jī)理,將大學(xué)生消費(fèi)與“米柜”智能超市經(jīng)營(yíng)“捆綁”,真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的穩(wěn)定性,保障企業(yè)低成本運(yùn)營(yíng)與擴(kuò)張發(fā)展。具體實(shí)施策略分析如下:

第一步,“米柜”智能超市初創(chuàng)資金,從大學(xué)生群體融資,以500元為一股募集資金,每位學(xué)生最高限額10股,學(xué)生融資額占比起動(dòng)金總額的50%,然后以“按商品零售價(jià)格的95折消費(fèi)和享受月凈利潤(rùn)的40%分紅”作為權(quán)益回報(bào)學(xué)習(xí)股東,學(xué)生股權(quán)可在校園內(nèi)自由轉(zhuǎn)讓。參與融資學(xué)生數(shù)量是越多越好,校園“米柜”智能超市消費(fèi)“捆綁”越穩(wěn)定。

第二步,校園“米柜”智能超市實(shí)施普通會(huì)員和高級(jí)會(huì)員定價(jià)制。為了便利交易結(jié)算,校園“米柜”智能超市實(shí)現(xiàn)無紙貨幣交易,消費(fèi)者在公眾號(hào)平臺(tái)設(shè)置個(gè)人消費(fèi)帳戶管理功能,每位消費(fèi)者通過提前充值一定量的金額,嫁接微信平臺(tái),消費(fèi)過程微信掃描商品二維碼即實(shí)現(xiàn)扣帳交易。個(gè)人消費(fèi)帳戶充值金額決定會(huì)員與優(yōu)惠級(jí)別:普通會(huì)員消費(fèi)帳戶充值金額保持100元,按商品零售價(jià)格的97折消費(fèi);高級(jí)會(huì)員消費(fèi)帳戶充值金額保持500元,按商品零售價(jià)格的95折消費(fèi),同時(shí)享受消費(fèi)型投資經(jīng)營(yíng)分紅,即與學(xué)生股東享受企業(yè)月利權(quán)力。

第三步,校園“米柜”智能超市以“消費(fèi)型投資”的經(jīng)營(yíng)理念,集中資源力量,以高校為單元發(fā)展市場(chǎng),一方面通過與供貨渠道的商家戰(zhàn)略聯(lián)盟,以低成本進(jìn)入單元市場(chǎng);另一方面將高校消費(fèi)型投資運(yùn)營(yíng)機(jī)制不斷完善,將大學(xué)生消費(fèi)與投資利益雙收,真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的穩(wěn)定性,保障企業(yè)低成本擴(kuò)張發(fā)展。

(三)風(fēng)險(xiǎn)分析

校園“米柜”智能超市的消費(fèi)型投資經(jīng)營(yíng)模式,存在一定的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如管理方面,“米柜”設(shè)備使用操作不當(dāng)或長(zhǎng)時(shí)間不停息作業(yè),可能造成電能的損耗及減少機(jī)器壽命,或造成維修維護(hù)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)損耗的問題;依賴互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行支付結(jié)算端口安全問題;產(chǎn)品質(zhì)量保障問題等。同時(shí),消費(fèi)未達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也是影響校園“米柜”智能超市生存發(fā)展的重要決定因素。

目前,在校大學(xué)生的投資理財(cái)氣氛雖然濃厚,但大多是同學(xué)間互相影響的刺激因素推動(dòng)形成,自身不具備主觀判斷力。從側(cè)面反映在校大學(xué)生對(duì)于投資理財(cái)存在盲目跟風(fēng)的現(xiàn)象,對(duì)投資項(xiàng)目缺乏科學(xué)全面的認(rèn)知和專業(yè)分析,因此這容易導(dǎo)致在校大學(xué)生投資的盲目性,難以承擔(dān)損失的后果。

當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)重要組成部分,隨著招生規(guī)模的逐年擴(kuò)大,大學(xué)生消費(fèi)群體在我國消費(fèi)總體中所占的比重也越來越大。消費(fèi)型投資在我國還未具備非常成熟的管理監(jiān)控環(huán)境,所以,從消費(fèi)角度,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行引導(dǎo),樹立正確的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成良好的消費(fèi)的習(xí)慣,培育大學(xué)生健康的生活方式;從投資的角度,輔助大學(xué)生做好理財(cái)市場(chǎng)的調(diào)研與分析,促使大學(xué)生加深對(duì)理財(cái)市場(chǎng)的了解,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在投資理財(cái)實(shí)踐中做理性的投資者。最后,大學(xué)校園打造消費(fèi)型投資平臺(tái),為培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維,提高實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)具有積極社會(huì)意義。

(本文作者單位:廣州華夏職業(yè)學(xué)院)

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