陳月明
隨著時代的發展,人們對生活品質提出了更高的需求,越來越多的游客開始向往田園生活與生態自然,期望能夠在這樣質樸、原始的生活狀態中尋求生命的意義和生活的本質。為我國鄉村旅游的發展提供契機。因此,近年來諸多鄉村旅游業陸續發展起來,并采用區別于度假村、酒店的個性化經營模式,受到諸多游客的青睞。此外,鄉村旅游還很好地借助了生態環境、自然風景與文化資源,在傳統農業體驗、休閑游的基礎上,進一步打造了將人文氣質與自然生態相結合的觀光農業園、民宿等旅游模式,使鄉村旅游在我國漸漸興起。基于此,本文分析論述了鄉村旅游在新時代背景下的發展趨勢,以供參考。
近年來,鄉村旅游的發展和擴張不僅使村民取得了可觀的收入,還有效帶動了當地經濟的快速發展。但是,在發展進程中,由于大規模開發,農村旅游的發展也隨之暴露出諸多不足之處。現如今,我國農村旅游還處在初步發展階段,由于各類現實因素,在專業水平、管理能力、開發模式方面存在各種不足,尚待解決。
(一)管理不規范
由于大部分鄉村所處地域的特殊性,管理當地鄉村旅游景點的工作人員大多數是當地的村民,然而這些村民尚未接受過專業化、規范化的旅游景點管理技能教育培訓,在項目規范、旅游開發方面,多數鄉村景點管理者尚未具備相關技能與管理經驗,導致部分鄉村旅游區域出現了游客體驗差、服務水平低、旅游環境差等現象,嚴重限制了我國鄉村旅游的發展。
(二)經營模式單一
據了解,大部分的鄉村旅游在經營模式和產品推行方面依然還僅停留在原有的提供餐飲、住宿層面,多數居民依然將自家住所作為旅游場地,除了沒有專業人員管理之外,還缺乏明確的規劃,住宿環境差、收費低廉、經營模式單一。然而,再好的生態環境若缺乏規劃,就不能有效體現當地鄉村民俗、鄉土文化內涵。若經營模式缺乏特色,就很難在諸多類型的旅游業中取得有利的競爭地位。
(三)重復建設、盲目開發
現如今,我國現存的旅游類型非常豐富,產品數量也比較多,尤其對鄉村旅游業來講,準入門檻低,再加上各個區域內的開發水平各不相同,部分開放商并沒有對其進行科學布局與規劃,致使部分優質地理環境、自然資源的價值未被充分發掘,出現資源浪費現象。此外,部分自然資源、地理位置較差的鄉村旅游區,管理者由于急于求成,盲目開發,致使開發的旅游景點品質低下,無法吸引游客。
(四)定位不準
我國屬于農村旅游開發較晚的國家,現階段對鄉村旅游的定位依然不夠準確,很多農村區域的開發者缺乏實踐經驗,在開發時對各類產品沒有明確的認知界限,致使開發出的產品定位模糊,缺乏明確的消費導向,在一定程度上限制了我國鄉村旅游的發展速度。
(五)城市化嚴重
作為發展農村經濟過程中的衍生物,鄉村旅游目前由于缺乏品牌構建、明確的營銷理念以及創新意識,導致諸多鄉村旅游景點模式僵化,甚至為了吸引游客,經營路線逐偏向城市化風格,電腦、電視、游戲機等設備導致旅游景點韻味盡失,在一定程度上影響了消費者的旅游體驗,違背了鄉村旅游的發展初衷。在開發過程中,湖塘被填、古屋被拆、樹木被砍伐、山體受損的現象比比皆是,過度開發、過度宣傳導致旅游景點缺失了本應有的生態魅力。
(一)促進產教結合,加強人才儲備
現階段,阻礙我國鄉村旅游進一步發展的關鍵因素之一是人才和技術匱乏。在中國共產黨第十九次代表大會報告中,習近平總書記指出了“深化校企合作、產教融合”的要求,為我國培養鄉村旅游技術性人才、引進先進技術提供了政策支撐和指向。目前,“現代學徒制”“頂崗實習制”等培養人才的模式在我國職業院校的應用為學校與農戶、政府、企業的合作奠定了基礎,為鄉村旅游發展提供了機遇。目前,由于溝通、安全、資金等方面的現實因素,使高校參與鄉村旅游尚存在一些難題。促進產教結合、加強人才儲備為我國鄉村旅游未來發展提供堅實的人才支撐,為農戶、學校、企業與高校共同發展提供了機遇。與此同時,地方政府也應積極發揮政策扶持、牽線搭橋的作用,進一步推進高校與鄉村旅游共同發展。
(二)科學規劃,提高收益
相關實踐與理論研究證明,部分區域分散、自發的鄉村旅游缺乏發展潛力,收益普遍偏低。而在進行了合理、科學地規劃后,可使鄉村旅游區域漸漸形成分工明確、定位準確的產業聚集區,有助于鄉村旅游提升收益水平、市場競爭力。規劃人員通常會依據當地氣候、交通、村落、傳統文化、自然風景區的綜合狀況展開規劃,為游客提供合理、全面的娛樂、保健、住宿、飲食、教育、體驗、游覽等服務,以此提高服務質量、客戶滿意度,進而實現鄉村旅游社會效益與經濟收益全面提升。
(三)實現資源和資金的有效利用
鄉村旅游雖擁有充足的旅游資源,卻缺乏充足的運行資金展開優質的資源開發,致使部分農戶盲目開發,浪費資源。此時,實現鄉村旅游資源與社會資金的有效融合與利用不僅可為貫徹中國共產黨第十九次代表大會精神、解決“三農”問題提供保障,還可使鄉村旅游經營、開發與規劃更加具有吸引力,因此當地政府以及相關部門更加需要在遵循市場發展規律的基礎上,充分發揮自身扶持、協調、中介的作用,實現農村旅游資源和社會資金的有效結合與運用。
(四)實現管理轉型
第一,將工作重點轉移至公共服務方面,散客管理轉化為目的地接待與個性化服務,將各旅游景區的應急管理轉變為集約管理和現代系統管理。第二,將鄉村內各類資源進行及時整合與歸集,以此提升鄉村景區綜合整治能力和公共服務水平。比如,對質檢、工商、交通、衛生等部門實施聯動協作與信息共享措施,旨在全面提升鄉村景點管理效率和應急能力,通過應用及時、高效的游客投訴處理措施來全面維護市場秩序。第三,在管理模式方面,可采用現代化的實時管理、動態管理、過程管理措施,進而有效避免出現事后管理和被動管理,對游客活動信息進行實時掌控,全面提升管理效率。比如,為了監控鄉村景點的游客動態,可建立現代化的監控預警體系,以便對客流進行科學管理和疏散,以此來有效規避由于客流量大而出現的各類安全隱患。
(五)實現服務轉型
新時代,傳統服務模式已經不能滿足客戶更高品質的個性化需求,由此可見,鄉村旅游展開服務轉型是其實現可持續發展的必然趨勢。基于此,鄉村旅游需要實現智慧化服務,借助微信、互聯網、手機APP等時代化工具,與客戶實時溝通、交流,并提供優質服務,以此適應游客個性化、時代化生活方式和消費需求。
目前,鄉村旅游在我國正處于初步發展的關鍵時期,一些協會的成立以及公司的加入不僅使鄉村旅游的行業特征逐漸明晰,也促使資源規劃更加專業化。與此同時,一些實現鄉村振興戰略、推動傳統文化傳承、滿足人民更高質量的生活需求等有助于鄉村旅游業發展的政策將會陸續推出,旨在徹底貫徹中國共產黨第十九次代表大會報告的號召。未來的鄉村旅游將會逐步趨向于高效益、高附加值、高質量的發展方向,具體可被劃分為以下幾點。
(一)高質化的發展趨勢
近年來,政府的大力扶持與社會的關注,不僅為社會效益、鄉村旅經濟收益做出了突出貢獻,還有效幫助村民增強了參與旅游開發的信心。當農民具備了足夠的信心,且農村旅游收到的關注與投入增多時,從業者的綜合素質也會在潛移默化中得到提升。不僅如此,隨著鄉村旅游業不斷發展,產品質量、服務標準將會統一得到進一步提升,為游客們帶來更加貼心、便捷、安全、衛生的消費體驗。除此之外,在當地社會參與、游客需求、市場競爭政策推動等外在因素的影響下,村民們對鄉村旅游的理解與認知將會發生歷史性轉變。鄉村旅游將會逐步迎來飲食科學、功能全面、住宿舒適、服務規范等高質化的發展趨勢。
(二)特色化的發展趨勢
近年來,我國遇到了諸多發展困境和發展瓶頸,其中經營模式單一化的問題非常明顯,大量的鄉村旅游開發者統一將“農作物采摘”“農家樂”作為旅游產品的主題,遠遠無法滿足新時代背景下游客的多樣化需求,在一定程度上限制了鄉村旅游發展的穩定性。而中國共產黨第十九次代表大會精神則為我國鄉村旅游業創新性發展、特色化發展指明了發展道路。因此,在鄉村旅游過程中,開發者應積極將當地傳統文化、建筑、生態景觀、旅游產品相互融合,開發出極具特色的娛樂節目、文藝節目、工藝品、本土美食、自然景點等,逐步引領我國鄉村旅游走向特色化的發展趨勢。
(三)功能多樣化趨勢
我國正處于老齡化逐漸加重的時期,這一時期人們關于保健、感受生態環境、近距離接觸大自然、保護環境等方面的意識都將有所增加,再加上經濟不斷發展,人們的收益也在不斷增加,熱衷于鄉村旅游的人群越來越多,在此形勢下,鄉村旅游的功能將由傳統的觀賞、休閑娛樂的功能逐步轉變為教育服務、養老健身、傳承傳統文化、保護生態環境、體驗現代農業等多樣化的功能。由此可見,我國鄉村旅游將在經濟飛速發展的推動作用下,漸漸走向功能多樣化的發展趨勢。
(四)全域化的發展趨勢
通過分析可以發現,大部分去鄉村旅游的游客都不會停留在目的地過夜,限制了鄉村旅游整體的收益。究其原因,主要是旅游項目少、設施不完善等。基于此,為有效提升鄉村旅游整體收益,在旅游地周邊以及沿途地區將會增設觀賞、娛樂、休閑項目,以此來提升游客在旅游途中的體驗,延長他們在旅游目的地停留的時間,不僅可以完善鄉村周邊地區娛樂設施,還可使鄉村旅游逐步走向全域化的發展趨勢。
(五)帶動解決“三農”問題
發展鄉村旅游對推動農村發展、帶動農村經濟有著十分重要的意義,將會逐步帶動解決我國當前存在的各類農民、農村、農業問題。據了解,鄉村旅游項目的研發已經幫助了很多農村貧困居民脫貧,截至2020年,在政府扶持下,將會幫助17%的貧困農民脫貧,解決“三農”問題。
在新時代背景下,鄉村旅游以其獨特的鄉土特色在城市化發展浪潮中嶄露頭角,具有收益周期短、運營難度小、準入門檻低的特征。近年來,鄉村旅游更是逐步成為當地最具發展前景和活力一種產業類型。在新時代背景下,鄉村旅游的發展不可避免地出現了管理不規范、經營模式單一、重復建設、盲目開發、定位不準等問題。基于此,當地政府應加大宣傳與政策扶持力度,開發商也應積極引進專業化人才,制定科學的規劃和管理措施,促使我國鄉村旅游逐步走向高質化、特色化、功能多樣化、全域化的發展趨勢。
(作者單位:柳州職業技術學院)