融合創新 貼地飛行
——安吉新聞集團推進媒體融合智慧化探索

文_宋煥新

安吉新聞集團融合了縣廣播電視、內部報刊、新聞與音視頻網站和官方微博、微信公眾號、移動客戶端以及樓宇電視、城鄉大屏、部分戶外廣告位等縣域最全媒體資源。近年來，集團在推進媒體融合進程中，堅守“新聞立媒”根本屬性與功能，依托建成的縣域大數據中心和云平臺，充分釋放互聯網及其衍生新興媒體的整體效應，建成大數據協調、公共應急指揮、社會綜合治理指揮三大中心，以更為強大的區塊鏈吸引用戶，全力打造縣域社會治理現代化的技術中樞，進而實現主流新聞輿論、社會綜合治理、多樣化便民服務、媒體產業發展等多媒體良性互動共進。媒體轉型與深度融合帶來豐碩成果，2019年一年，安吉新聞集團經營總收入達2.3億元。

堅持突出主業 推動平臺融合智慧化

自2014年以來，集團不斷加大媒體融合向縱深發展，形成了橫向以臺、網、報核心媒體與“三微三端”（微博、微信、微視頻、APP客戶端、互聯網等多媒體直播端及抖音端）等媒體矩陣，縱向在“愛安吉”APP客戶端、微信公眾號等新媒體上專門設立全縣鄉鎮、部門官方新媒體平臺。橫縱間實現智慧化有效鏈接，解決鄉鎮、部門信息傳播各自為政的局面，加強主流輿論、文化與服務引領，讓黨的聲音一個口子出，傳播更加準確、權威、有效，牢牢掌握輿論的主動權和主導權，使主流價值的版圖覆蓋更深、更廣，縣域各媒體平臺總用戶數達到140萬，是整合前的10倍之多，實現了不同用戶群體之間的多層次覆蓋。

為實現傳統媒體、新媒體相互間的融合質變，集團及時研究和分析廣播電視、報紙、各類新媒體等平臺終端的特點，努力適應媒體分眾化趨勢，力求精準定位，揚長避短，層層影響，形成傳播共振效應，達到傳播效益最大化。集團充分利用大數據、云平臺，建設以“一稿一庫”為特色、融入聲屏報網評議等新功能的移動互聯融媒體系統平臺，實現手機端、電腦端的互通使用，極大便利一線采編人員的日常工作和管理。我們以“內容統一、功能區分”為原則，整合“聲屏報網、線上線下”資源，健全新聞生產的“中心廚房”式作業，打通廣播、電視、報紙、網站及微博、微信、微視、APP、直播、抖音等新媒體的新聞報道方式。建立健全從記者派工到分類編輯，再到制作播發，既有分工又有協作協同、既有媒體個性優勢又有多媒體集合優勢、既有播刊先后又有傳播整體有序、既有策劃自主又有統一審核的報道機制，使“統一策劃、分散采集、集中編輯、分類刊播”新聞報道流程運作更加科學、成熟、完善。

隨著媒體融合的不斷深入，集團各平臺新聞輿論傳播力、影響力不斷攀升。電視新聞從整合前的標清錄播30分鐘到現在1小時高標清同步直播，收視份額從五年前的8.5%提升到當前的18.7%。2019年，廣播、電視分別獲得全省對農節目服務工作建設考核優秀獎；廣播、電視在2018年浙江新聞獎評比中，雙雙獲得一等獎，為省內縣級臺唯一；廣播獲得省新聞協作特等獎（第一名）、電視獲得省新聞協作一等獎（第七名）；送央廣新聞數量獲得全國第五名（含地市級）、縣級第一名。

品牌影響力的提升，有效推動了文創產業發展。集團成立梅地亞文化策劃公司和普爾文化創意中心，結合縣域特色與公共服務需求，每年舉辦演藝、會展、競賽等大型活動100場以上。連續14年成功舉辦縣域最有影響力活動——《安吉驕傲》頒獎盛典，連續四年承辦國際無人飛行器創新大賽暨安吉航空嘉年華活動，短時間、高質量辦好首屆中國農民豐收節分會場活動，首次走出縣域舉辦少兒才藝大賽。嘗試組建視頻創作中心，每年承制各類宣傳片、公益片100余部，承制的《路益三農 美在“四好”》《成就最美縣域成就最美的你》《全心全意 只為等你》等宣傳片亮相全國性會議現場。

堅持移動優先 推動服務群眾智慧化

引導群眾、服務群眾是媒體融合重構的根本遵循，服務的零距離關鍵在智慧化。集團打通與用戶“最后一公里”，自主研發“愛安吉”APP融媒體移動端，并參與創新推出“安吉惠民卡”，讓服務更便捷、更貼近群眾。

“愛安吉”融媒體移動端通過設立融媒體模塊，可實時收聽收看電視臺各頻道、各檔新聞欄目及廣播直播《安吉新聞》。在新聞上，實行24小時50條次以上的滾動播出，用戶可實時瀏覽本地圖文資訊、中央及省市各權威媒體發布；借助直播系統，實時推送縣域內各類大型活動，每年直播達到150場以上。用戶可以綁定微信賬號來進行內容分享轉發微信好友和朋友圈。目前，“愛安吉”下載用戶超30萬戶，日閱讀量5萬人次以上，活躍度占比25%以上。

為解決縣域內單純資訊類APP粘性不強的問題，集團潛心研究智慧化便民模塊應用。在移動端研發和設置了借車掃碼、預約掛號、電影票、愛旅游、安吉美食、汽車票、停車場、電話大全、智慧5189000等近20個貼近民生的便民服務板塊，基本覆蓋當地市民群眾的日常交通出行、娛樂、旅游、美食等需求。安吉美食是用戶喜歡使用的服務之一，聚焦了全縣各地的酒店、小吃、火鍋、蛋糕、水果等300余商家，通過設立可兌現積分的云豆子，餐飲補貼、工會福利納入到云豆子體系，極大緩解了機關干部的就餐不便問題。推出的智慧5189000，涵蓋家政服務、安心維修、社區服務、云上家園等欄目，一鍵解決社區居民物業繳費、各類維修等服務需求。資訊與應用相互作用，指尖上的服務緊緊粘住了縣域20萬用戶，成為看得見、用得好、離不開的移動端。2018年，《人民日報》和復旦大學等高校首次聯手開展中國網絡理政創新案例評選，“愛安吉”APP被評為中國網絡理政十大創新案例。2019年，融媒體移動端“文明超市”項目榮獲全國融媒體中心案例大賽縣（區）域平臺優秀案例，“愛安吉”APP榮獲2019中國應用新聞傳播十大創新案例。

與此同時，集團大力構建新媒體矩陣。“安吉發布”“最安吉”微信公眾號粉絲超過25萬，年閱讀量突破一千萬；“安吉發布”政務微博粉絲超過40萬；“最安吉”抖音號爆款產品點擊量突破1億。

堅持創新為本 推動媒體轉型智慧化

安吉新聞集團在2014年承建了安吉縣域“美麗鄉村建設云平臺”，積極探索以媒體建設為主、融合縣域各方公共服務需求為主的大數據、云平臺系統建設的新路子。整合全縣網絡資源，建立多層級縣域網，實現局域互聯網絡云存儲、云計算、云寬帶、云服務，建成高度集成、協同運行的安吉“云平臺”。集團充分整合廣電數字有線網、局域WIFI網和無線通信網資源，整合了10多個部門的數據資源，集成“三務”公開、治安監控等功能，實現公共資源集約化、城鄉服務一體化、社會管理科技化，成為網絡輿情傳播的有力助手、美麗鄉村信息建設的有力支撐。為強化智慧化發展速度，集團柔性引進以“國千人才”王盛為核心的6人博士團隊，潛心研究開發智慧信息產品。充分利用融杭機遇，與數夢工場、海康威視、新華三等省城智慧產業集團對接，共筑戰略合作伙伴關系。2019年，安吉新聞集團牽頭建設“兩山”數據轉化研究院，以更好地統籌全縣各大部門的數據，引領區域大數據系列產品的研發和運營。

依托大數據和云平臺系統，使互聯網智慧化這個最大變量成為事業發展的最大增量。集團自主研發運營的“智慧社區”平臺系統項目，獲得浙江省“金潮獎”“基層優秀科技創新獎一等獎”。投入運行的智慧旅游體系，包含安吉旅游大數據中心、“智慧余村”等項目，助推安吉旅游邁入“兩千萬人次、兩百億收入”時代。同時，以公共危機應急指揮中心為載體，打通電視端、手機端、電腦端的“內容互通、數據共用、信息共享”，在各個端口開設消費維權、平安安吉、看安吉等社會治理板塊，極大方便了基層的社會管理和群眾自治的積極性，其研發技術獲得浙江省重點研發項目資助。尤其在重大節假日的安全防范、自然災害面前，應急指揮成了“千里眼”，起到了預防、維護、保障的作用。集團研發集綜治工作、市場監管、綜合執法、便民服務為一體的鄉鎮社會治理“四個平臺”，實現了基層治理的集中統籌，通過運用矩陣化管理，有效整合各條線上的職能相近、職責交叉和協作密切的日常管理服務事務，使職權、人員、力量等切實集中解決問題，使鄉鎮區域管理“既看得見，又管得了”。2019年初，集團抓住安吉縣成為全國新時代文明實踐試點縣的機遇，成功研發上線了手機端、電視端為一體的“文明超市”，統籌全縣志愿服務活動管理，受到省市委宣傳部門的高度肯定。

堅持互聯互通推動共建共享智慧化

在探索以“媒體+互聯網”發展模式的智慧化融合發展進程中，集團還積極探索、打造覆蓋全國的共建共享融媒體平臺，解決單個縣級媒體辦不成的事情，實現互通共贏。自主研發的全國縣級臺共建共享的“游視界網”平臺，構建了全國各地形象宣傳、旅游推介、精準扶貧等為一體的線上線下體系，并獲得浙江省基層科技創新一等獎。目前，全國共有235家縣市廣電臺加盟，覆蓋全國20個省、2億多人口。同時，依托淘寶安吉特色館和1號店安吉館、“美麗E家”農村電商及“安吉購”椅業分銷三大平臺，創新思路、開拓市場。“安吉購”椅業分銷平臺成為浙江省農村電子商務龍頭企業、浙江省第一批眾創空間單位。

目前，“愛安吉”APP帶來的營業收入每年超過2000萬元，全年在應用模塊引入資金流量達到5000萬元。隨著全國縣級融媒體中心建設的不斷推進，“愛安吉”APP融媒體移動終端也迎來了推廣機遇期。湖北省楚天廣播電視網絡、視訊網絡等先后與“愛安吉”APP簽訂戰略合作協議，安吉新聞集團湖北辦事處已正式掛牌成立。截至目前，全國12個省72個縣應用和推廣“愛安吉”APP，以此為載體的多個安吉智慧城市項目在山西、湖北、陜西、吉林等省份開花結果。