許雯旸 劉曉琳 褚淵
摘 要:現階段,人們生活水平逐漸提高,對電力的要求也越來越高。在電力企業運行過程中,對電力能源的營銷是電力企業獲取經濟效益的重要手段之一,為電力企業的長遠發展提供了充足的資金支持。為保證自身電力能源營銷工作的順利開展,各電力企業紛紛對自身的電力營銷過程開展稽查,從而實現對電力能源營銷過程的監督與控制。但是,通過對眾多電力企業的調查研究,發現部分電力企業電力營銷稽查管理工作中仍存在一定的問題,管理效率達不到預期的標準,造成電力企業經濟效益的無端損耗。因此,各電力企業高層領導必須提升自身對電力營銷稽查管理工作的重視,提高自身的電力營銷稽查管理水平。
關鍵詞:電力營銷策略;降損節能;技術研究
引言
現如今電力市場的營銷作用在激烈的電力市場競爭中發揮著重要作用,不僅能有效滿足客戶的不同需求,還能在此基礎上提升企業競爭力和經濟效益。但據目前我國電力企業的發展現狀可看出,部分企業還在營銷策略方面存有不足之處。基于此,需要電力人員能夠結合實際情況并采取針對性措施,從而解決電力營銷策略和節能降損工作。此外,還將通過不斷創新等方式,研發新的降損節能技術,進而使得電力企業效益達到最大化。
1電力營銷大數據的特征及其數據來源
電力營銷大數據本身的數據量比較大,電力行業所涉及到的設備和生產調度等都會產生較多的數據,并且這些數據的增長速度比較快。電力營銷大數據的處理速度比較快,電力企業具有維持用電量和發電量平衡的作用,所以,為了確保工作的快速展開,為用戶用電提供保障,需要進一步提高數據處理速度。電力營銷大數據具有一定的應用價值,電力營銷大數據不僅可以反應電力行業的規律,還可以指導電力企業發展。電力營銷大數據的表現形式比較多,現在電力營銷大數據有視頻和音頻等多種表現形式,電力系統所涉及到的數據比較多,并且具有一定的數據支持,這就使得數據具有較高的準確性。電力營銷大數據主要來源于用電信息采集系統,該系統主要是用來收集處理和監控用戶用電信息的,通過對用電信息進行采集和處理,展開用電檢查和節約用電成本等工作。電力營銷大數據還來源于營銷業務應用系統,該系統以用電檔案和用電信息為基礎,包括電力營銷的全過程,將其業務劃分為五個部分。該系統在電費管理中具有電費審核功能,快速選出用電量變化大的用戶信息,進一步確定竊電人員。
2電力營銷策略與降損節能的技術
2.1組建高素質電力營銷稽查管理隊伍
為保證電力企業電力營銷稽查管理工作的高效執行,電力企業應加強對高素質電力營銷稽查管理專業人才的引進,從而組建高素質的電力營銷稽查管理隊伍。首先,電力企業應明確自身電力營銷稽查管理工作的實際要求,制定高標準的招聘要求,從源頭控制電力營銷稽查管理人員的綜合素質;其次,電力企業應加強對電力營銷稽查管理人員的崗前培訓。現階段,電力營銷稽查管理人才較為缺失,電力營銷應轉變自身的思維方式,努力培養在職電力營銷管理人員,使其滿足電力營銷稽查管理工作的實際需求;最后,電力企業應制定科學合理的獎懲機制,激發電力營銷稽查管理人員的危機意識,自主的提升自身的專業技能水平。
2.2提升企業形象
當前,市場競爭如此激烈,電力企業若要實現長遠發展,就不僅僅要掌握用戶的實際需求,不斷開拓市場,更要注重企業形象的提升,擴大市場影響力。影響企業形象的因素主要是電力產品的質量、營銷服務品質及企業信譽等,提升企業形象也應當從這些方面著手。首先就是不斷提高電能的質量,始終安全穩定供電,以高質量的電力產品吸引用戶,讓用戶能夠安心、放心,對企業保持高度信賴,也為后續的營銷服務工作打好基礎。其次就是服務品質的提高,必須對落后的服務體系加以改進優化,這就需要工作人員深入調查,進一步了解用戶的實際需要,以精簡的供電服務流程為客戶提供優質服務,并合理控制供電情況,保障用電安全。還要以科學有效的管理手段不斷提升工作人員的服務水平,保障電力營銷各個環節的有效性,樹立良好的企業形象。
2.3對用戶用電量數據進行分析
電力企業要想做好反竊電檢查工作,需要利用已有的數據進行用電量數據的分析和統計。在數據分析過程中,反竊電檢查工作人員需要收集數據并且對數據進行整合處理,這樣就可以發現其中存在的問題,才能采取恰當的措施處理問題。在用戶用電量數據處理過程中,需要計算用戶用電量的平均值和標準差,在此基礎上根據負荷值的變化計算差值,這樣就可以為供電企業提供參考信息,判斷用戶是否存在竊電行為。反竊電檢查工作人員需要在認識用戶用電量的波動狀況的基礎上進行判斷和分析,找出用電量變化比較大的用戶。針對用電量變化比較大的用戶,需要分析他們最近一段時間的用電量,對實際用電量進行核實,這些用戶的電量有一定的損耗,所以,如果在一段時間內用電量變化不大代表著不存在竊電行為。如果用電量變化比較大,需要對其用電量進行進一步的核實,判斷其是否存在竊電行為,數據差值越大,竊電的可能性越大,這時,需要對該用戶長期的用電狀況進行比較,展開相關的排查工作,注意證據的收集,必要時可以進行突擊檢查,如果檢查出存在竊電行為,必須進行懲罰,為其他人起到一定的震懾作用。由此可以看出,在反竊電檢查工作中,電力營銷大數據發揮著越來越重要的作用,電力企業也需要進一步提高管理人員和工作人員的專業能力,促使他們能夠及時發現問題,對竊電行為做出準確的判斷,進而提高反竊電檢查工作的質量和效率,降低國家經濟損失。
2.4強化管理控制
將通過兩個方面有效強化降損節能管理控制,包含提高專業人員的職業素養和提高線損預測能力以及理論計算能力。其一,對提高專業人員的職業素養展開分析。應落實分臺區管理制度,確保該項工作能夠落實到每個部門和每個人,從而創設出有效的降損對策。除此之外,還需要電力企業能夠定期組織開展營業普查工作,其中需要包含電表查看、透漏查看和賬卡查看等,或者也可以通過運用自查、互查等方式,確保營業具有較強的透明度,避免因為由人為操作失誤或者是責任感較差等損耗情況;其二,對提升線損預測能力以及理論計算能力展開分析。電力企業應當定時開展線損或用電趨勢分析會議等,并且還要配備專業人員針對會議內容和過程進行記錄,進而針對會議內容展開較為深入的分析,尤其對配電線路的運行狀況和變壓器,一旦在探討或實踐的過程中發現問題時,就要立即采取針對性措施進行解決。與此同時,還要針對線損的材料做好管理工作,通過分析低壓配電損實現實地測量,從而為日后開展的工作內容奠定良好基礎。
結語
總而言之,在當前激烈的市場競爭中,電力企業要想站穩發展腳步,就要針對自身的創新能力進行有效提升,并且還需要結合電力企業實際發展現狀,對電力營銷策略和降損節能技術給予高度重視。相關人員可以通過:提升品牌知名度、有效拓展電力市場等電力營銷策略,和電網經濟運行、強化管理控制等電力降損節能的技術,展開深入分析,有效提高電力企業在市場競爭中的競爭力,從而為電力企業獲取到更多的經濟效益。
參考文獻:
[1]胡曉斌,張靖昀.探究電力營銷稽查管理中存在的問題及處理措施[J].通訊世界,2016(17):203-203.
[2]彭聰.電力營銷稽查管理中存在的問題及處理措施淺析[J].中國高新區,2018(07):258.
[3]楊佳.電力營銷稽查在管理中的問題及處理措施應用探討[J].現代營銷(信息版),2019(06):160.