李顗
在智能互聯新時代,網絡連接一切,新基建更是加速了這種連接。
從線下到線上、從實體到虛擬、從PC端到手機端、從移動互聯到萬物互聯、從萬物互聯到智能互聯,信息化迭代中,人與機、人與人、人與物、物與物,各種連接不斷跨越著時間與空間,給人們帶來前所未有的體驗。
騰訊高級執行副總裁湯道生在全球移動互聯網大會上表示,傳統基建解決了物和人的連接,公路、機場的修建給區域帶來繁榮的商業,而數字化新基建解決了數據的連接、交互和處理問題。5G、大數據、人工智能等技術將給產業升級帶來更大的空間,推動形成新的產品服務、新的生產體系、新的商業模式和新的品牌生態。
互聯網數字生態環境如何催生企業品牌生態的新發展?對此,在《中國名牌》雜志社與青島創想力品牌研究院、廣東省企業品牌建設促進會聯合發起的品牌戰“疫”名家講壇上,青島創想力品牌研究院智庫專家、華南理工大學教授雷鳴表示:互聯網生態下的傳播環境特征具有三種表現—去中心化與多中心化、信息碎片化、再傳播的多向化與逆向化。
在雷鳴看來,新品牌生態的傳播特征表現為封閉與開放并存、虛假與真實并存、線上與線下并存、本土與國際并存、傳統與顛覆并存,移動性、娛樂性、吐槽性、羊群性、小趨勢、小眾群體成為在互聯網數字生態環境中的企業品牌新生態特征。
隨著消費升級加速,企業品牌從以往的“點”定位已經不能讓消費者滿足,需要從一個“點”拉出來一條“線”,即要有一條從原料供應、工廠生產、產品體驗服務、售后點贊、希望與其他消費者分享的“線”,這樣才能讓消費者滿意。……