博物館管理工作存在的問題與對策

伊拉勒特

摘 要：博物館是收藏和研究歷史文物及標本的重要基地，也是傳承傳統文化、弘揚民族精神的有效方式之一。近年來，隨著社會經濟不斷進步，人們物質生活不斷豐富，對精神文化的需求增長，博物館作為面向社會群眾免費開放的文化場所，在新時代背景下客流量也大幅度增加，在一定程度上增加了博物館管理工作的難度。因此本文主要對博物館管理工作存在的問題進行分析研究，并提出相應的對策。

關鍵詞：博物館管理;問題

引言

博物館在文化傳播過程中為滿足社會群眾的精神文化需求，在傳統文物陳列和展示基礎上廣泛利用多媒體技術，為觀眾營造了身臨其境的視聽盛宴，從客觀、獨特的視角闡述文物，一方面能給觀眾帶來情感撫慰，另一方面可以滿足觀眾的知識需求，從而達到歷史與現實對話、傳統與科技并存的發展目標，這也成為新時期博物館建設的標準之一。在這一發展背景下，如果仍然沿用傳統博物館管理模式，不僅會降低博物館服務質量，而且會阻礙博物館健康發展。由此可見，探索新時代博物館管理工作的發展趨勢，保證管理工作做到有的放矢、對癥下藥已經成為促進博物館穩定發展的當務之急和首要任務。

1.博物館管理工作存在的問題

1.1內部規章制度不全面

博物館內部的規章制度是管理工作的核心，規章制度的不全面，會直接影響到管理工作具體實施的步驟和要求。博物館內部的規章制度大多都空洞空泛，只規定了大方向的規定和制度，沒有結合具體的管理工作內容制定詳細的規定條例，沒有對于相關的工作定量定標準。另外博物館規章制度的制定范圍較窄，并沒有涉及到管理工作的方方面面，甚至于會忽略很多管理工作的細節和注意事項。

1.2館內安全問題不重視

博物館是一個保管文物藏品的地方，并且博物館也是有一定人流量的公眾場所，因此管理工作中很重要的一部分就是保障博物館的安全，確保博物館處在一個安全的環境。博物館對于文物的保存沒有一個統一的標準，部分博物館展出文物的過程中，沒有對文物的玻璃罩內部進行溫度、濕度的控制，也沒有對保護罩內的光亮進行調節。大多數文物是有久遠歷史的老物件，對于文物的保存不重視細節管理的話，會加大文物老化的速度，增加文物受損的可能性。

1.3崗位人員素質不高

博物館除了對文物研究和修復需要擁有一定技術的人才，而日常的管理工作崗位要求不高，并且管理工作崗位也沒有一定的發展空間，會導致管理工作崗位缺乏高素質的優秀人才。博物館內管理崗位的素質和專業問題會影響展廳內的氛圍，從而引起參觀人群的不滿，降低對博物館的好感度。

1.4管理工作資金缺乏

博物館是由政府等相關部門下撥資金，以此來維持博物館正常的運轉，而且博物館因為自身不以營利為目的，所以博物館普遍都面臨這資金有限，管理工作經費不足的情況。而博物館獲取其他收入資金的渠道較窄，不能有效的擴充管理工作的資金量。管理工作的資金有限，會使得管理工作難以有效的開展，甚至于會刺激博物館管理工作崗位的縮水，留不住優秀的管理工作人才。

2.完善博物館管理工作的對策

2.1制定規范的管理制度

博物館應該制定全面詳細的管理規章制度，從源頭上對博物館的管理工作制定要求和標準。博物館首先要梳理清楚管理工作的整體流程和架構，對架構上每個節點制定相應的規章制度，并督促管理崗位的工作人員認真執行規定，履行管理崗位的職責。例如博物館應該將博物館中日常管理工作中的基礎崗位制定詳細的規定和要求，基礎崗位會頻繁接觸到參觀博物館的大眾群體，要提高他們對崗位和職責的敬畏，要樹立強而有力的標準，對于工作職責履行程度給予一定金額的獎勵或是懲罰。

2.2完善館內的安全建設

博物館中安全管理一定要重視，要盡可能的保證博物館中文物藏品的完整，保障參觀博物館游客的人身安全。因此博物館管理工作人員需要對館內的安全設備定期的監測，每日對博物館進行安全風險的排查，安全風險問題沒有解決的情況下，博物館不能公開對外開放，避免意外的發生。例如博物館管理工作中可以建立消防設備檢測登記表，檢測表中要詳細的登記每一個消防設備的有效期限，并且管理人員每日檢測后需要簽字確認，從而當消防問題出現時就能有依據的歸責到相關人員上。

2.3培訓崗位人員專業度

博物館可以首先提高管理工作崗位的薪資水平，增加管理工作崗位的福利待遇，并以此吸引優秀人才加入博物館的管理工作。博物館可以在畢業季去各個高校進行校招，在學生群體中開展博物館管理工作的宣講活動，面向學生展示博物館的價值觀，吸引志同道合的高校應屆生參加博物館的招聘和考核。博物館日常有很多高校學生志愿者，會自發的報名為博物館內部的管理工作服務，博物館可以對學生志愿者進行相應的考核，對他們的表現進行評定，博物館可以在學生志愿者中選擇表現優秀的學生，在畢業后可以直接進入到博物館參與管理工作。

2.4擴大資金收入渠道

博物館不能僅限于政府相關部門的下發的資金，博物館應該要自身擴大增加資金的渠道，從而解決管理工作經費不足的問題。博物館可以在日常文物藏品展出活動的基礎上，根據不同節假日、紀念日等，組織策劃主題不同的展覽活動，博物館有機會可以與其他民間藝術機構、企業等進行合作，吸引機構、企業的投資。這樣不僅能提高博物館管理工作的經費，滿足管理工作正常的開支需求。也能讓博物館豐富自身展覽活動的多樣性，進而增加博物館的名氣和地位，吸引更多的大眾群體關注，為博物館帶來更多的隱藏性紅利和企業的投資，從而博物館建立起良性的資金循環。

2.5做好檔案管理工作

博物館在運營發展過程中涉及諸多檔案記錄，需詳細記錄博物館管理工作具體情況、展覽活動相關內容以及文物展品種類等。通過檔案可以及時發現博物館管理中存在的優勢以及不足之處，有利于博物館針對性采取措施進行改進和優化，從而提高服務水平。因此，博物館需要重視檔案管理工作的重要性，通過完善檔案管理基礎設施、健全檔案管理相關制度、提高管理人員綜合水平等方式，保證檔案資源完整、真實，從而為促進博物館健康發展奠定基礎。

結束語

博物館管理工作的優秀可以不斷的提高博物館對大眾群體的服務質量，大眾群體也會因此加深對博物館的印象和好感，吸引大眾群體和社會更多的關注。不僅能給博物館帶來可觀的人流量，也可以讓博物館自身更好的穩定建設，博物館也有機會更好的發展進步。

參考文獻：

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[2]董靜.淺論博物館管理工作存在的問題及對策[J].絲路視野，2017（36）：184.

（內蒙古阿拉善博物館，內蒙古 阿拉善盟阿拉善 750306）