解析幼兒告狀的“前世今生”

李紅梅

一、幼兒告狀問(wèn)題的提出

幼兒園里，經(jīng)常看到一個(gè)或者幾個(gè)的幼兒向老師“告嘴”：“他拿了我的東西”、“她說(shuō)不跟我玩了”、“他吃飯的時(shí)候講話”、“他拿了玩具裝在口袋里”……諸如此類的五花八門的糾紛，情況嚴(yán)重時(shí)，教師每天都要用大量的時(shí)間處理。對(duì)于告狀的處理方式對(duì)幼兒三觀的建立有著相當(dāng)?shù)挠绊懀绾翁幚砗糜變焊鏍钚袨椋@就要弄清楚幼兒告狀的前因后果，要求教師從心理學(xué)的角度分析幼兒告狀的原因，根據(jù)背后的原因來(lái)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的處理，讓幼兒正視自己的告狀行為，學(xué)會(huì)用正確的方式處理這些糾紛。

二、幼兒告狀的“前世”篇

（一）幼兒告狀的定義

幼兒告狀，我認(rèn)為應(yīng)該分兩個(gè)層次來(lái)看：首先幼兒指的是3-6歲的幼兒，本文中指的是上幼兒園的幼兒;其次幼兒告狀，不會(huì)是案件，而是向教師或者長(zhǎng)輩（或者他認(rèn)為有權(quán)威的人）訴說(shuō)自己或別人受到某個(gè)人的欺負(fù)或不公正的待遇。本文中主要分析幼兒園中的幼兒告狀行為，預(yù)設(shè)幼兒告狀的對(duì)象均為老師。幼兒認(rèn)為覺得要向老師訴說(shuō)的事情可謂是五花八門，受欺負(fù)、爭(zhēng)奪物品、吵架、發(fā)生危險(xiǎn)、看到稀奇的事物、試探老師態(tài)度、單純地想和老師說(shuō)話引起注意等等，這些都會(huì)成為幼兒告狀的內(nèi)容，大多不是告發(fā)的意思，而是幼兒向老師求助，請(qǐng)求權(quán)威人物教師公正判決裁斷的信號(hào)。

（二）幼兒告狀的產(chǎn)生原因

1. 從皮亞杰的他律道德階段的特點(diǎn)分析

根據(jù)幼兒心理學(xué)，幼兒告狀行為是幼兒道德感產(chǎn)生的外在表現(xiàn)，反映了幼兒對(duì)道德的認(rèn)知、對(duì)規(guī)則的遵守、對(duì)行為的判斷。皮亞杰認(rèn)為，幼兒處于他律道德階段年齡為3-7歲，幼兒園的幼兒是全程處于這個(gè)階段，這個(gè)階段的幼兒有四個(gè)特點(diǎn)：第一，單方面地尊重權(quán)威。幼兒對(duì)權(quán)威的完全服從，這一特征充分說(shuō)明教師處理幼兒告狀行為時(shí)應(yīng)該多加謹(jǐn)慎。第二，從行為的物質(zhì)后果來(lái)判斷一種行為的好壞。這個(gè)特點(diǎn)說(shuō)明幼兒看待問(wèn)題并不客觀。第三，看待行為有絕對(duì)化的傾向。幼兒認(rèn)為好壞對(duì)錯(cuò)是絕對(duì)的，并且認(rèn)為其他人也這樣想。第四，贊成來(lái)歷的懲罰。比如，幼兒認(rèn)為做了壞事，被其他人打了，就是錯(cuò)事導(dǎo)致的懲罰，是應(yīng)該的。

2. 從幼兒的心理發(fā)展不成熟分析

幼兒處于一個(gè)智商幾乎等同于成人，但是心理發(fā)展又不成熟的階段，導(dǎo)致幼兒看待問(wèn)題片面。幼兒并不會(huì)整體地看待一件事情，只會(huì)看到他所見到的一個(gè)片段行為，也無(wú)法分離出一個(gè)人和一個(gè)人的行為，只用自己看到的片段或者行為判斷對(duì)錯(cuò)。每個(gè)幼兒看到的不同，判斷也就不同，這就容易產(chǎn)生糾紛，導(dǎo)致幼兒告狀行為的發(fā)生。

3. 幼兒年齡階段的自我中心特點(diǎn)決定

幼兒園階段的幼兒，處于自我中心的一個(gè)階段，判斷問(wèn)題只會(huì)從自己的角度出發(fā)，而不是客觀的評(píng)價(jià)，“我”認(rèn)為是對(duì)的，另外一個(gè)幼兒“我”又不這樣認(rèn)為，兩方交戰(zhàn)，不是爭(zhēng)執(zhí)不下就是動(dòng)手解決，從而導(dǎo)致幼兒告狀行為的發(fā)生。

4. 從幼兒的社會(huì)交往能力不足分析

幼兒園階段，幼兒在與同伴一起生活交往中，發(fā)展人際交往和社會(huì)適應(yīng)能力，這是一個(gè)學(xué)習(xí)交往方式的互動(dòng)活動(dòng)，每一個(gè)糾紛正是一個(gè)幼兒建立社會(huì)交往能力的契機(jī)，幼兒要做到熟練處理和同伴的各種互動(dòng)，這可不是一蹴而就的，經(jīng)常會(huì)有幼兒解決不了的情況，這就需要教師的介入，耐心了解，正確處理。

三、幼兒告狀的“今生”篇

（一）幼兒告狀的類型

從幼兒告狀的原因、年齡特點(diǎn)、心理發(fā)展水平、社會(huì)交往能力分析，我認(rèn)為大致有幾個(gè)類型。

1. 求助類型的告狀

幼兒當(dāng)他們?cè)谟龅礁鞣N各樣的問(wèn)題，沒(méi)有辦法解決時(shí)，就會(huì)去尋求老師的幫助。

2. 求表?yè)P(yáng)類型的告狀

幼兒為了讓老師關(guān)注到自己，往往在自己遵守規(guī)則做事情后，到老師處告狀以求表?yè)P(yáng)。

3. 逃避類型的告狀

幼兒出于趨利避害的下意識(shí)，他們都愿意得到老師的表?yè)P(yáng)和肯定，當(dāng)他們做錯(cuò)事情時(shí)，就會(huì)選擇性地只說(shuō)對(duì)自己有利的言辭，這就是逃避類型的告狀。

4. 檢舉類型的告狀

當(dāng)幼兒在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)某個(gè)同伴的做法不符合老師提出的要求或約定的規(guī)則時(shí)，或者當(dāng)看到同伴受到別人的欺負(fù)時(shí)，幼兒的“正義感”就會(huì)驅(qū)使自己積極主動(dòng)地去檢舉揭發(fā)。

5. 試探類型的告狀

當(dāng)幼兒發(fā)現(xiàn)其他幼兒做著違反規(guī)則的事情，他其實(shí)也想做，但是又能控制自己的行為先不去做，而是想辦法把自己的行為“合法化”。于是，他便試探著向老師告狀，這種時(shí)候他往往不是靠近老師去訴說(shuō)，而是在遠(yuǎn)一點(diǎn)的位置上，有利于讓老師淡化印象，從而達(dá)到他的目的。

6. 求關(guān)注類型的告狀

幼兒隨時(shí)隨地都希望老師關(guān)注到自我，為了讓老師多照顧自己，這些幼兒就會(huì)找各種理由借口去老師面前告狀。老師只要給他回應(yīng)，無(wú)論是肯定還是否定，得到回應(yīng)就是他的目的，老師關(guān)注他，這就夠了。

7. 純報(bào)告類型的告狀

幼兒發(fā)現(xiàn)稀奇的事物或者突發(fā)危險(xiǎn)的情況，報(bào)告實(shí)情，請(qǐng)求老師支援。

（二）幼兒告狀的解決策略

1. 明確規(guī)則

在制定好班級(jí)的規(guī)則后，一定要在平時(shí)活動(dòng)中監(jiān)督幼兒遵守規(guī)則，維護(hù)規(guī)則的神圣。在活動(dòng)前引導(dǎo)幼兒對(duì)規(guī)則的進(jìn)一步了解和熟悉，活動(dòng)中提醒幼兒遵守規(guī)則，活動(dòng)結(jié)束后的分享環(huán)節(jié)帶領(lǐng)幼兒及時(shí)反思自己或同伴活動(dòng)中的行為，有不對(duì)的及時(shí)糾正，讓幼兒對(duì)規(guī)則銘記于心。可以從各個(gè)方面教育幼兒控制自己的行為，看到不好的事情可以忍住不做，就是成長(zhǎng)，對(duì)于做的好的幼兒及時(shí)鼓勵(lì)堅(jiān)持，而做的不好或者做不到的，要用心理暗示、側(cè)面引導(dǎo)、榜樣影響等方式，促使幼兒盡力做好。

2. 賞罰分明

在規(guī)則之下，賞罰要分明。不縱容幼兒違反規(guī)則，更不允許幼兒推卸責(zé)任。對(duì)于勇于維護(hù)規(guī)則和愛護(hù)同伴的幼兒應(yīng)予以表?yè)P(yáng)，這樣會(huì)增加告狀幼兒的愛心和維護(hù)正義的自信心，對(duì)他們的心理健康發(fā)展也會(huì)有好的幫助。而對(duì)于那些恃強(qiáng)凌弱的幼兒應(yīng)予以適當(dāng)?shù)呐u(píng)，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的行為是不對(duì)的。對(duì)待受欺負(fù)的幼兒要加以安撫，并教會(huì)幼兒如何保護(hù)好自己，讓他們向老師求助，并鼓勵(lì)他們勇于自己解決問(wèn)題。

3. 既會(huì)考慮全盤，又會(huì)分解分析

幼兒不會(huì)全盤看待事情，教師就引導(dǎo)幼兒把事情中的一個(gè)個(gè)事件拆開來(lái)分析，分解看對(duì)錯(cuò)是怎么樣的，整個(gè)事情來(lái)看，哪些動(dòng)作是我們小朋友不能做的。分析透徹，幼兒會(huì)學(xué)到判斷是非的能力，今后遇到事情后，會(huì)用規(guī)則來(lái)認(rèn)定，而慢慢脫離后果判斷的方式。

4. 換位思考

對(duì)于幼兒的告狀，教師要用換位思考的方法引導(dǎo)幼兒，引導(dǎo)幼兒思考問(wèn)題，給幼兒自己思考的空間和時(shí)間，從自我中心跳出來(lái)，幼兒有能力判斷對(duì)錯(cuò)，通過(guò)反思自己的行為，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)改正。

5. 請(qǐng)幼兒解決

雖然幼兒處理事情的能力差，也應(yīng)該給幼兒學(xué)習(xí)自己解決問(wèn)題的機(jī)會(huì)，鍛煉幼兒解決問(wèn)題的能力。到了中大班，有些幼兒能力比較強(qiáng)，就可以請(qǐng)幼兒去解決幼兒的問(wèn)題。幼兒在執(zhí)行規(guī)則時(shí)，會(huì)有自己的一套方法，而且同伴之間解決，會(huì)收到意想不到的效果。

6. 肯定幼兒成長(zhǎng)中的每一步

幼兒成長(zhǎng)中，無(wú)論對(duì)錯(cuò)，教師要對(duì)幼兒持肯定的態(tài)度。對(duì)于自我關(guān)注度比較高的幼兒，要多肯定他的成長(zhǎng)，增加幼兒的自信心，可以和他有約定動(dòng)作或者約定詞語(yǔ)。在不影響大多數(shù)幼兒活動(dòng)的情況下，知道老師是關(guān)心他的，不用時(shí)時(shí)和老師溝通，鼓勵(lì)他自由地探索，勇敢地邁出自立的一步。

幼兒期的幼兒愛告狀現(xiàn)象是很普遍的，教師對(duì)待幼兒告狀行為的處理態(tài)度不僅可以影響幼兒之間、師幼之間的關(guān)系，對(duì)幼兒以后的性格和品質(zhì)也會(huì)產(chǎn)生很大的影響。因此，正確對(duì)待幼兒的告狀行為，是幼兒園教育中的一項(xiàng)重要的工作。既然耕耘在幼教這塊領(lǐng)域，我們就要俯下身去關(guān)注幼兒、了解幼兒、尊重幼兒。我深信，只要我們每位教師的心像清泉一樣，澆灌出來(lái)的必然是青青幼苗;只要我們堅(jiān)持地努力工作，就一定會(huì)收到事半功倍的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]劉曉靜.幼兒同伴沖突行為研究[J].學(xué)前教育學(xué)，2002（02）.

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