高水平應用型高校圖書館建設的管理舉措及思考

【摘要】本文以我校圖書館為例，思考高水平應用型高校建設以改革和創新為重要目標，高校圖書館管理、學科服務建設、信息素養教育、數據管理分析等方面應該向創新管理、創新教育轉型。以改革管理、創新服務為基礎，以學科知識服務資源構建和人員培養、讀者信息素養能力創新培養為重點，提出高校圖書館開展高水平應用型建設的措施。

【關鍵詞】學科服務；信息素養；數據管理；文化傳承

【中圖分類號】G258.6 【文獻標識碼】A

引言

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》提出了“高水平民辦高校建設任務”，要大力支持民辦教育，支持民辦學校創新體制機制和育人模式，提高質量，辦出特色，辦好一批高水平民辦學校。[1]“應用型”人才培養一般指將理論知識和實際操作結合起來，達到畢業后可以直接工作，因此，這就不僅要求學生在專業知識掌握和實踐能力操作方面表現出色，還要求學生在課堂之外進行知識整合，高校圖書館等場所可為他們提供資源。[3]

我校2019年11月通過教育部新建本科教學合格評估，啟動了建設民辦高水平應用型高校工作，主動對接地方經濟發展戰略，緊緊圍繞全面提高人才培養能力核心，以內涵建設和質量提升為主線，推動“民辦高水平應用型高校建設行動計劃”實施。教育部《普通高等學校圖書館規程》中指出，高等學校圖書館是學校的文獻信息資源中心，是為人才培養和科學研究服務的學術性機構，圖書館的建設和發展應與學校的建設和發展相適應。[2]應用型高校圖書館要充分發揮在人才培養、學科知識服務、學風建設和文化育人中的作用，以改革管理、創新服務為基礎，以學科知識服務資源構建和人才培養、讀者信息素養能力培養為重點，創新文獻服務內容和閱讀推廣項目、創新電子資源數據統計管理，做好文化傳承和創新。

一、改革管理理念，深化內涵建設

全館人員要樹立改革創新的理念，深入思考，主動工作，發揮主觀能動性，加強責任心和擔當意識，以問題為導向，及時發現、研究、解決文獻資源建設、服務、管理工作的問題。

（一）加快文獻信息資源體系建設，探索文獻信息和讀者服務體系

完善紙質資源、數字資源和其他載體資源館藏結構，規范圖書采訪流程、建立圖書采購系統，做實學科和專業必讀書目推薦、館藏空間圖書的分類專項導讀工作；積極尋訪和接受社會捐贈，加強名人藏書館管理；在加強學科需要的資源庫建設的同時，也要考慮館藏特色資源建設方向，形成館藏資源特色。

創新閱讀推廣和數字資源推廣活動項目，做好規劃、執行管理和隊伍管理，以用戶為中心進行服務設計，專題學習“閱讀推廣人培育教材”，策劃適合教師和學生讀書系列活動；進行讀者活動參與量統計，將用戶體驗作為檢驗圖書館服務和資源發展的重要方式；著重開展數字閱讀推廣服務，提高讀者的數字閱讀素養，提升數字資源的利用率；開通館際互借和文獻傳遞服務，方便全校師生獲取各類信息。

（二）加強制度建設，提高管理水平和工作效率

根據高水平應用型的要求，修訂現有的《圖書館規章制度》《圖書館管理制度》《圖書館各崗位工作規范》《學科館員管理制度》等，增訂《閱讀推廣制度》《信息素養教育實施方案》等，重新構建館員考核標準，建立多維度評價體系。規范合同文本及電子資源采購基本工作流程，要求數據商提供規范化的售后服務及讀者培訓；加強二級學院圖書資料室資源與服務的管理制度規范，逐步建設成為學科信息資源豐富、讀者服務水平專業的圖書資料室。

（三）提升職業素養，培養專業館員團隊

普通高校圖書館規程規定，專業館員應占到全體館員人數的50%，鑒于目前圖書館員工的人員結構現狀，就要提高館員的思想道德修養，注重業務技術水平的培訓，著力構建專業化圖書館人才隊伍。引進具有較強學科專業文獻信息實踐功底、信息化建設的人才。積極發揮信息咨詢部作用，承擔為教學和科研提供專業性信息資源的重任，專業的人做專業的事。

提升館員的職業素養。鼓勵現有的館員結合自身和崗位的實際情況，制定合理的進修計劃，提升自己的綜合素質和專業能力，適應專業化的圖書館信息資源服務；完善信息咨詢部專職人員工作職責，完成圖書資料員、學科館員、圖書館館員開展信息素養教育工作；統籌協調建設文獻信息資源戰略委員會，與校圖書館工作委員會共同制定文獻資源體系管理辦法。

（四）以文化為主線，打造有“溫度”的閱讀空間

圖書館應建立多樣化的閱讀空間，開辟教師或學生的研討場所，開展文化交流和鑒賞空間布置，充分利用電子資源閱覽室、視聽室，圍繞圖書館資源與服務開展線上線下培訓等。

注重圖書的分類典藏和標識推薦，做好文獻傳遞和館際資源共享。

二、注重質量提升，開拓服務創新

應用型大學圖書館必須充分發揮信息服務職能，主動改變服務方式，在專業建設、創新創業教育、優質課程開發、校企協同育人、職業精神養成等方面對科研教學數據進行系統的聚焦分析，滿足科研教學對信息資源獲取的海量化、精準化、專業化需求。

（一）協同共進，開展學科服務建設

圖書館學科館員要協同各二級學院學科館員，突破原有的基本服務形態，服務要嵌入學科和專業教學改革研究領域，做好調研開設專題講座和研討會，開展數據庫培訓和用戶信息素養培訓，將參考咨詢、用戶研究與信息服務相結合，促進館藏文獻資源利用效率的最大化，為學校人才培養和教科研工作提供高水平的綜合研究型服務。

（二）加強教研，提升讀者信息素養

高校信息素養教育在新的信息生態環境下應與學科專業相融合的方向發展，學科館員要為讀者提供相關學科信息素養嵌入專業課程，進行專業知識閱讀推廣。圖書館員與教師、二級學院學科館員等充分合作，設計信息素養課程，注重讀者在整個學習過程及終身學習中信息素養的漸進式、系統化培養；圖書館要積極參與教研積累經驗，指導解決讀者實際問題。[4]

（三）建設資源統計平臺，發揮信息服務職能

應用型大學的新型圖書館服務體系建設與服務評價主要指標就是全校師生個性化學習和研究需求的滿足能力，即用戶有效開展科研和交流的資訊服務保障能力；研究建設電子資源管理使用統計系統，規范數字資源統計標準；改版圖書館內外網網頁布局，充分利用微信公眾號及移動圖書館等平臺促進數字化內容與資源傳播。

（四）適應定位，支撐應用型科研

科技創新需要從提高科研供給質量出發，圖書館館員將應用型科研融合到實際工作中，善于發現并解決問題，創造性地開展科研工作，為改革創新圖書館提供智力支撐，注重工作過程問題的提出、凝練、思考、解決將工作論文學術化，將學術論文專業化。只有增強工作專業研究，才能不斷提高工作能力和水平。

三、堅持探索，定位特色發展

（一）研究傳統文化教育，做好文化傳承與創新

應用型高校要堅守中華優秀傳統文化教育，做好傳統文化教研、活動、實踐等工作，開設公選課并逐步梳理形成體系，定期召開研討會并研究立專項課題，注重傳統文化教育管理團隊和教研團隊建設，制定發展規劃和實施意見，以講座、課程、課題、項目、“沉浸式展覽+互動體驗”等多種形式開展研究。

結合中華文明源遠流長的發展歷程中積累的圖書文獻，解讀歸納整理散布于家規家訓、文學著作等文獻、史料中的閱讀觀、閱讀方法、閱讀思想和閱讀理論等，研究兼具閱讀推廣及優秀文化展示如何更好地結合；做好中華傳統文化教育月活動和經典誦讀讀本及匯報展演，舉辦中國傳統節日、二十四節氣、非遺進校園、樂讀等活動，與學校各部門交流合作，共同走出校園，對接山西地方優秀文化。

（二）深入思考“輔線育人”工程路徑，注重學生能力培養

“輔線育人”工程是我校的一項特色育人工作，發揮圖書館崗位實踐，館員在傳幫帶中講授知識并注重工作實踐，提高了學生實踐工作能力，是圖書館參與“應用型”人才培養、將知識和實際操作結合起來的培養探索方式。要做好“輔線育人”工程培養計劃的落實，定期組織育人工程辦公室負責老師、培養指導老師、崗位培養負責同學及勤工助學等不同層次的交流研討活動，培養學習與社會實踐相對接，勤于探索信息化技術在培育過程中的作用；探索培養環節規范，提高培養、管理和工作效率；思考具有我校圖書館 “輔線育人” 工程的培養特色、職業素養特色、社會服務特色等，組織開展信息素養大賽等活動。

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部.國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）[Z].北京：中華人民共和國教育部，2015.

[2]中華人民共和國教育部.關于印發《普通高等學校圖書館規程》的通知（教高[2015]14號）[Z].北京：中華人民共和國教育部，2015.

[3]陸韡.應用型大學圖書館開放獲取資源系統建設研究[J].傳播與版權，2018（12）：129-130.

[4]海嵐，李鋼，張洪員，陸敏.國內外高校圖書館讀者培訓講座的調查與分析[J].圖書館，2014（6）：85-88.

作者簡介：孫曉燕（1980-），女，山西省太原市，碩士，山西工商學院圖書館，館員，研究方向：圖書館管理。