網絡服務提供者的侵權責任研究

【內容摘要】網絡生活已經成為我們居民生活的重要部分，網絡活動的多樣性也使相關的法律問題隨之產生。網絡侵權在這些問題之中表現的尤為突出，在網絡侵權之中，網絡服務提供者作為侵權中的重要主體，對其侵權行為的研究變得十分重要。因此，文章將對從網絡服務提供者的概念入手，分析網絡服務提供者侵權的特征，而后對網絡服務提供者侵權責任進行研究，最后對我國關于網絡服務提供者侵權研究提出完善意見。

【關 鍵 詞】網絡服務提供者;侵權責任;歸責問題

中圖分類號：D923 文獻標識碼：A 文章編號：2095-4379-（2020）11-0101-02

作 者 簡 介：王旺（1994-），男，漢族，江蘇師范大學法學院，法律碩士（法學）研究生在讀，江蘇省第二屆研究生法律案例大賽團體亞軍，江蘇省第二屆研究生法律案例大賽優秀辯手。

一、網絡服務提供者簡述

（一）網絡服務提供者定義的界定

首先，廣義上的網絡服務提供者指的是為了方便網絡用戶進行網絡活動而提供網絡活動平臺和提供網絡技術服務的人員或平臺。比如說，我國有學者認為，“網絡服務提供者應當是指那些為網絡用戶提供一切交流平臺和技術應用的主體”。具體而言包括網絡活動設備的提供者，網絡交流平臺的提供者以及網絡信息內容的提供者。而從協議的角度來看，網絡服務提供者只代表著上述廣義概念之中諸多類型中的一種而已。

（二）網絡服務提供者的特征

在網絡之中存在著各種主體，而在整個網絡活動過程中，網絡服務提供者起到了一種承接的過渡作用，它架起了網或溝通的橋梁。網絡活動的場地和信息特殊性決定了作為網絡活動主體之一的網絡服務提供者在做出侵權行為的時候與現實之中的侵權行為存在很大的不同，具體而言，網絡服務提供者有以下幾個特征：第一，網絡服務提供者在網絡活動中指向的對象十分廣泛。網絡連接著全世界，現在的網絡技術可以讓任何一個網絡用戶獲知全球的信息。因此，網絡服務提供者的指向對象就變得十分廣泛。第二，網絡服務提供者有著十分嚴格的審查義務。網絡是一個十分龐大的系統，在全球范圍內，網絡上每天都更新著數量龐大的信息，在這些信息之中有許多信息可能會涉及侵權，這就要求網絡服務提供者在信息發布的同時進行嚴格的審查。對涉及侵權的信息進行攔截、刪除和屏蔽。

二、網絡服務提供者的侵權責任簡述

（一）侵權責任的特征

第一，在網絡活動之中難以確定實際侵權者。網絡的全球性使得網絡用戶是一個龐大的集體，網絡空間每天更新著成千上萬的信息，在這些信息的傳播過程中，傳播主體不盡相同，網絡服務的提供者會對信息進行傳播，但不可忽視的是網絡用戶也會對網絡平臺上的相關信息進行傳播。與此同時，網絡的隱蔽性加上我國網絡實名制的不完善使得在這種侵權情況下很難確定侵權主體。第二，在網絡服務者侵權中，所侵犯的客體十分復雜。因為網絡環境的虛擬性，使得在網絡侵權的過程中，網絡服務提供者往往所侵犯的都是一些非實物或者非物質形態的權益。

（二）侵權責任的類型

對網絡服務提供者的侵權責任進行明確，具體分為兩種，分別是網絡服務提供者的自己責任和網絡服務提供者與具體的實際侵權者共同承擔責任。首先，網絡服務提供者自己的侵權行為，即網絡服務提供者在進行傳播網絡信息的過程之中沒有盡到審查的義務，致使所傳播的信息侵犯了他人權益。其次，網絡服務提供者與實際的網絡用戶共同承擔侵權責任。網絡服務提供者在其他網絡用戶進行傳播網絡信息被確定為侵權的時候，網絡服務提供者在被告知侵權的同時沒有進行刪除屏蔽等措施，實際上對相關用戶造成損害，必須進行追責。下面我們對這兩種進行具體分析：

1.連帶責任

網絡服務提供者的連帶責任具體是指下面的兩種情況：第一，網絡服務提供者本身沒有直接實施侵權行為，對于相關信息沒有主動傳播，而是在其他主體或者網絡用戶侵權之后，其必須及時作出刪除或者屏蔽的信息，網絡服務提供者富有刪除的義務，如果沒能及時采取措施造成侵權，那么應當和網絡用戶一起承擔連帶責任。第二，明知其他網絡用戶或者其他網絡主體正在進行侵權行為而沒有及時進行制止或者采取防范措施的，網絡服務提供者就應當和實際的侵權責任人承擔連帶責任。

2.補充責任

網絡服務提供者除了可能在網絡侵權之中承擔連帶責任，也有可能承擔補充責任。補充責任，指的是在網絡侵權之后的賠償過程之中，網絡服務提供者和實際侵權者在順序上有先后，在前順序的實際侵權人沒有進行賠償的前提下，網絡服務提供者不需承擔賠償責任。只有在實際的侵權人進行賠償之后，網絡服務提供者才會在實際侵權人不能夠進行賠償的范圍內承擔補充責任。

三、網絡服務提供者侵權責任的構成要件

從上文之中我們可以知道在不同情況之下網絡服務提供者索要承擔的責任也不相同，因為在補充責任的情況下，網絡服務提供者只需要對實際侵權者的責任進行補充，所以其責任的構成要件應當跟隨一般的侵權者，因此在此處不做討論，下面我們主要對網絡服務提供者在自己侵權的情況下進行分析：

（一）有違法行為存在

有違法行為存在是侵權責任的前提條件。在此之下，網絡服務提供者的行為違反了法律，主要表現為在網絡服務提供者所提供的設備和平臺上，網絡服務提供者在審查之后知道相關信息的傳播和存在會侵害到相關用戶的合法權益而不采取必要的措施。另外，這種違法行為還表現為，網絡服務提供者在被侵害人告知相關信息侵權之后不作為的行為。

（二）違法行為造成了損害后果

在上述的兩種情況之下，網絡服務提供者的違法行為導致了相關的網絡用戶權益受到損害，并且侵權行為如果持續下去還會繼續對被侵害者的權益造成影響。與此同時，這樣損害后果的客觀存在也是被侵權人能夠去主張補救賠償的必要條件。一旦有客觀損害的發生，那么被侵權人就有權利向相關的網絡服務提供者主張其合法權利，并且在主張的同時，對自己的損害進行舉證。

（三）違法行為和損害后果之間有因果關系

除了違法行為和損害后果的存在之外，網絡服務提供者責任構成要件的最關鍵一點是兩者之間存在因果關系。即違法行為和損害后果之間是引起與被引起的關系。由于網絡具有隱蔽性和虛擬性，使得在大多數發生網絡侵權的時候，被侵權人無法直接聯系到實際侵權人而只能通過網絡服務提供者進行維權。在被告知侵權后，網絡服務提供者未能及時履行義務，即使在之前的行為之中網絡服務提供者和實際網絡侵權人之間沒有共同故意，但他們在此時有著各自的其侵權行為，那么網絡服務提供者就該承擔相應責任。

四、網絡服務提供者侵權責任的完善

（一）制定專門的網絡侵權法律法規

目前我國還并沒有對網絡侵權做出專門的法律規定，隨著時代變化，網絡的日益發展，制定專門的網絡侵權法律十分重要。在我國現行的侵權法中，對于網絡服務提供者的侵權責任并沒有進行具體細致的規定，大多數都是原則性的規定，很多情況下不能夠解決真正的問題。因此，我們要制定關于網絡侵權的專門型法律，并對網絡服務提供者責任進行具體的規定。

（二）對網絡服務提供者的種類進行明確劃分

我們將網絡侵權置于網絡活動的過程中來看，網絡活動的各個部分都有可能造成侵權，比如在設備提供階段，信息上傳發送階段以及確定侵權之后階段等。在這些不同的過程中，網絡服務提供者分別代表著不同的主體，因此，我們需要對網絡服務提供者進行劃分，劃分之后對他們具體的不同階段的責任進行規定。

（三）明確網絡服務提供者的責任和義務

在認定侵權責任時一般由三種歸責原則，即無過錯原則、過錯原則和過錯推定原則。根據網絡侵權和主體的特殊性，我國侵權責任法對網絡服務提供者責任采取的是過錯原則。也就是說，只有在網絡服務提供者存在過錯的情況下才能承擔責任。而根據舉證責任來看，被侵權者需要承擔對網絡服務提供者過錯的舉證責任。為了方便被侵權者舉證，我國法律之中應當明確網絡服務提供者的責任和義務。

參考文獻：

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