苗 穎
擊劍最開始是從歐洲的貴族發明而起,意大利的早期,由于它的優美以及舞蹈性質,因此被叫做格斗芭蕾。伴隨中國擊劍運動在國際賽場上的發展,民間擊劍俱樂部也開始隨之興起。本人因在株洲市X擊劍俱樂部實習5個月,認為該俱樂部的運營和發展對推動擊劍運動的普及頗有借鑒價值。本文擬通過結合經驗管理、市場營銷、場地運營、教育等理論知識,對X擊劍俱樂部自成立之初到如今的管理和經營手段進行梳理和總結,探究X擊劍俱樂部的優勢與短板,為該擊劍俱樂部下一步發展提供方向,也為行業的良好發展提供參考。
株洲市目前只有X俱樂部一所,本文以湖南省株洲市X擊劍俱樂部為研究對象,通過文獻資料法、實地考察法、訪談法以及數理統計法等研究方法分析相關數據,對X擊劍俱樂部自成立至今的發展情況進行分析。
3.1.1 俱樂部的成立
提及X擊劍俱樂部(以下稱俱樂部),繞不開株洲建寧擊劍館。2019年3月28日,在政府與擊劍協會的大力支持下,由建寧實驗中學和X擊劍俱樂部共同打造,建寧擊劍館正式掛牌成立,并且被授予“湖南省青少年擊劍后備人才基地”。X擊劍俱樂部作為社會力量加入,負責建寧擊劍館的具體運營、管理工作。這是建寧實驗中學加深體育課程改革的又一突破,期望通過多方努力促成體教結合的優秀示范。
建寧擊劍館位于建寧實驗中學內,占地約800平方米,擁有6個國際標準劍道,配套設施完備。其成立之早、規模之大,在株洲皆首屈一指。并成立市擊劍隊,包括花劍、重劍、佩劍3個劍種、4個年齡梯隊運動員的訓練,同時承擔學校擊劍社團的課程講授,組織實施擊劍運動校園特色課程,解決學校缺乏專業教師的困擾。
3.1.2 管理機制與人員配置
俱樂部實行總經理負責制,總經理為俱樂部運營管理總負責人,兩名副總經理分管培訓、招生及日常行政事務。在教練團隊的組建方面,俱樂部采取聘用制,吸納了16名從專業隊退役的國家級擊劍運動員作為教練,另外配有10名兼職的體能及醫療教練,教練團隊總人數超過俱樂部總員工數的49%。由此可見,俱樂部組織管理結構相對簡單,職責分工明確,有助于俱樂部迅速決策、迅速反應。

表1 X擊劍俱樂部管理規章制度匯總
俱樂部嚴格遵守株洲市人民政府第179號令關于《株洲市體育運動項目經營單位安全生產規定》相關要求,充分吸取現代企業管理經驗,建立和完善了各類管理制度(見表1),規范開展相關活動。以教練團隊為例,俱樂部采取聘用制,定期與教練員簽訂勞動合同,引入階梯薪資標準,將教練員分為主管、擊劍教練和體能教練,明確不同級別教練員的基本工資、課時費用及其他收入。
3.1.3 課程設計
根據擊劍運動人才培養客觀要求,吸取政府與校方的意見,俱樂部將主要培養對象的年齡控制在7歲以上,并采取分級制設置相關進階課程。具體內容如表2。

表2 X擊劍俱樂部教學內容
3.2.1 運營方式
3.2.1.1 體教結合,開設校園特色課程
擊劍運動得到建寧實驗中學的認可與支持,被納入特色體育教育“7+1”課程。納入到學校校本課的教學中,講授擊劍相關知識,同時允許學生進入擊劍館,體驗擊劍運動,以此直接與廣大適齡青少年建立強鏈接。
3.2.1.2 樹立范式,打造校園擊劍社團
以建寧實驗中學為起點,支持學校擊劍社團的籌建,并制定專門的培訓課程,培養第一批擊劍運動愛好者,適時展示培養成果,樹立擊劍運動參與者形象與培養范式。
3.2.1.3 以點帶面,輻射周邊面向全市
建寧擊劍館作為省市兩級青少年擊劍推廣基地,肩負著向全市青少年推廣擊劍運動的責任。通過開展“擊劍進校園”等相關活動,陸續將擊劍運動推廣到建寧實驗中學、白鶴小學、鑿石小學、市第一中學等學校,全力支持全市中小學擊劍社團建設,擊劍運動發展。
3.2.1.4 建立平臺,擴大擊劍影響范圍
充分發揮場館設施優勢,主動籌建、積極承辦省市區校級乃至國家級擊劍相關賽事及交流活動,為廣大擊劍愛好者搭建起一個比賽、交流和學習的平臺,也借此擴大俱樂部知名度、美譽度和影響力。
3.2.2 推廣方式
3.2.2.1 校本課
俱樂部與校方協商,爭取校方對擊劍運動進校園的支持,合理分配出體育課時用于擊劍校本課的講授。俱樂部派出專業教練現場教學,通過課堂教學,激發青少年參與擊劍運動的興趣。
3.2.2.2 校園活動
積極參與文藝、體育類校園活動,派出俱樂部優秀學員,排練擊劍操、表演節目參與文藝匯演,展示擊劍運動參與者的風采,起到推廣作用。同時協助各學校擊劍社團、擊劍隊的建設,樹立專業形象。為13個學校建立了13支擊劍隊,并承擔了部分學校的社團課。
3.2.2.3 賽事活動
舉辦、承辦各類賽事活動,擴大擊劍運動影響力,吸引公眾目光。在今年成功承辦了湖南省青少年擊劍錦標賽,株洲市三好杯等比賽,并在擊劍錦標賽上斬獲5金3銀3銅的優異成績,同時包攬了“三好杯”三好杯各個項目的金銀銅牌。
3.3.1 俱樂部自身性質容易被誤解
俱樂部作為社會力量成為建寧擊劍館實際運營管理者,類似“校企合作,”模式具有創新型。也正是如此,俱樂部在通過收費制招收學員的過程中容易遭受非議,自身性質容易被大眾誤解。
3.3.2 教練團隊薄弱
隨著俱樂部學員的不斷增多,以及課程量的加大,教練團隊日漸成為俱樂部發展過程中的短板。其一是教練員數量不足,教練員與學員數量比為1:19.教練資源分配不均。其二是教練員自身素質參差不齊,尤其是在專業擊劍教練員與兼職體能、醫療教練員的任務交接中,存在漏洞;其三是課程安排有待優化,未能分時段充分利用場地空間。
3.3.3 規章制度不盡合理
雖然俱樂部經營管理規章制度相對完備,但在具體實施中尚有許多反映普遍的問題,且隨意性較大。招聘、培訓、調休、薪酬福利及員工發展和考核等相關制度未能落到實處。
3.3.4 會員服務質量存在問題
盡管俱樂部在維護長期客源上重視程度較高,但是對于新會員以及短期消費者的服務確實不到位的,時常存在忽視會員的消費需求,也沒有推出維護長期會員的有利手段,將嚴重影響俱樂部的長期發展。
4.1.1 體教結合初見成效
擊劍作為一類相對新興的體育運動,能在多方努力之下,以體教結合的形式進入校園,其本即為一次勇敢的嘗試。諸多青少年能以直接的方式了解擊劍,接觸擊劍,體驗擊劍,無疑是多贏之舉。俱樂部運營以來,株洲市擊劍運動參與人數得到快速增長,后備人才得到基本保障,擊劍運動校園推廣初見成效。
4.1.2 合作機制助力明顯
受政府重視,有學校支持,俱樂部各類活動的開展、課程的開設以及學員招收,都能較為順利地進行。場館費用的減免政策,大大節約了俱樂部運營成本,也使校方場館得到最大化利用。因而俱樂部能在短時間內實現收支平衡,且具有可持續性。
4.1.3 俱樂部管理簡單而有效
擊劍俱樂部人員結構簡單,管理機制合理,總經理負責制管理模式和會員制的運營方式適合以學生目標人群的體育俱樂部。而只通過學校招收學員的方式,也起到了積極作用。這都是該俱樂部取得現有成績的關鍵因素。
4.2.1 創新優化合作機制,增強俱樂部正當性
進一步優化政府、學校、俱樂部以及擊劍協會多方之間的合作關系,明確權責,減少灰色地帶,使校園擊劍課正常開設與俱樂部會員制運營形成合理補充,增強俱樂部收費正當性,同時制定出臺優惠政策,盡可能降低擊劍運動經濟門檻,為更多學員創造機會。
4.2.2 提升培訓質量和服務質量
回顧并梳理課程安排、講授過程以及訓練過程中出現的問題,優化課程設計,提升培訓效果。同時重點分析青少年對擊劍運動的學習需求,尤其是學員的動機和滿意度,并加強按需服務,實現穩步過渡,直至良性發展。
4.2.3 加強自身管理與團隊建設
加強人力資源管理,完善現有的俱樂部的管理機制,強化員工培訓,整合教練團隊。明確分工,細化考核,做的職責到人,賞罰有度。針對擊劍教練員不足的情況,盡快引進優秀專業擊劍教練員,或者專業隊運動員,補充人員空缺。