推進媒體深度融合進一步做大做強甬派客戶端

文_李浙閩

推進媒體融合向縱深發展是中央重大決策部署，做好這項工作具有重大的政治和現實意義。今年9月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發出臺《關于加快推進媒體深度融合發展的意見》,為寧波日報報業集團構建全媒體傳播體系、推動主力軍全面挺進主戰場提供了行動指南、根本遵循。

近兩年來，寧波日報報業集團在媒體深度融合方面作出了一系列的部署安排，尤其是今年的報網端一體化、甬派擴容提質等工作，在方向、原則、措施等各個方面與《意見》精神高度契合，更加促使我們進一步堅定信心、搶抓機遇、擴大優勢，拿出更加務實的舉措、采取更加堅決的行動，按照打造一流新型主流媒體的目標追求，堅定不移推進媒體深度融合，進一步做大做強甬派客戶端（以下簡稱“甬派”）是個必然選項，為寧波當好浙江建設“重要窗口”模范生加分添彩、加油鼓勁。

一、媒體融合和移動優先的工作基礎

1.融合機制初步建立。寧波日報、中國寧波網和甬派實施融媒體新聞生產管理辦法，啟動一體化的新聞生產指揮機制，實現報網端協同報道，同時改進新聞生產管理考核辦法，提高了融媒體新聞生產的綜合策劃能力、組織執行能力和快速反應能力。

2.內容生產初具優勢。甬派在時政報道方面具有較為豐富的經驗，注重新聞策劃，創新表達形式，講好寧波故事，不少作品受到人民日報、新華社、中央廣播電視總臺等央媒的新媒體和今日頭條、新浪、網易、騰訊等商業平臺的關注。新聞精品創作取得較好成績，2016年以來連年獲得浙江新聞獎重大主題報道策劃創新獎或優秀作品一等獎。針對熱點問題，第一時間亮出觀點，打響“甬派快評”品牌，充分發揮網上輿論引導主力軍、排頭兵作用。開設“眾籌新聞”“天天問政”等輿論監督欄目，及時、有力、有效推動民生問題的解決。

2020年10月30日，寧波日報報業集團甬派傳媒聯合北京愛奇藝公司在天一廣場舉辦寧波首屆動漫文化節，反響火爆

3.服務功能逐步拓展。甬派開設“甬易辦”、城市個人信用分查詢應用、文化消費券發放等服務功能。“甬易辦”是一個惠企便民數字化政務服務平臺，可為企業享受政策申請減免稅費和補貼資金提供在線互動服務。推出城市個人信用分“天一分”，重點在公共服務和民生領域創新實施“信易行”“信易醫”“信易住”等“信易+”系列措施，調動社會各方力量參與城市信用建設，目前已實現小遛單車騎行優惠、公共自行車信用免押金騎行、先就醫后付費、旅游景點信用打折等應用場景，明年信用激勵將擴展到圖書館借書等一系列與市民生活密切相關的公共服務和民生領域。

4.對外合作正在建立。甬派聯合澎湃新聞發起成立長三角移動新媒體聯盟，滬蘇浙皖三省一市26個城市30家主流移動新媒體參與；中國寧波網發起的中國城市網絡媒體聯盟，由100多家主流城市網絡媒體組成。兩個平臺在新聞資源聯動整合等方面逐步建立常態化的協作與溝通機制。

5.社會責任積極擔當。甬派在五年發展過程中，積極履行政治責任、服務責任、人文關懷責任、文化責任、安全刊播責任、遵守職業規范責任、合法經營責任、保障新聞從業人員權益責任，建立起良好的社會形象。在全國首推移動端“眾籌新聞”，打造輿論監督人人參與平臺；推出全國首個移動新媒體公益項目“甬派善園公益”；探索“文化卡商城”，打造寧波文化消費移動平臺等。

6.技術保障自主研發。集團自主研發“智派云”融媒體平臺，對全媒體、多終端的新聞采編業務和流程進行全面梳理和科學優化，具有生產編發、輿情監控、采訪指揮、大數據分析等四大主要功能，并把甬派、中國寧波網、寧波日報等報紙采編系統、微信和微博系統全面集成，不斷迭代更新，追求更舒適的用戶體驗，上線5周年已升級至7.0版。

二、進一步推進媒體深度融合的基本思路

（一）基本原則

推進報網端一體化和做大做強甬派，既要鞏固提升業已形成的有效做法和成功經驗，又要客觀審視存在的短板和問題，要把握以下基本原則：

1.“應融盡融”原則。推進報網端全面一體化，在采編、經營、管理三條業務主線上分別實現一支隊伍、一套制度，提高效能，切實消除業務交叉、重復、沖突現象。

2.“移動優先”原則。大力發展以甬派為重點的移動新媒體，實現新聞發布“移動優先”、創新技術應用“移動優先”、內外資源保障“移動優先”。

3.“做優新聞”原則。堅定不移地推進新聞精品工程，融媒體內容生產創新與創優并舉，切實提升新聞輿論傳播力、引導力、影響力、公信力。

4.“做強服務”原則。以地方主流媒體的公信力與品牌優勢，大力豐富拓展“新聞+”，布局經濟社會文化生活各領域，延伸政務資訊服務、民生平臺服務、輿情智庫服務功能。

5.“放大特色”原則。將寧波日報改版的“六化”成果、甬派的“新聞+服務”運行模式、中國寧波網“民生e點通”的公信力、自主開發“智派云”平臺的技術優勢等，集中轉化為報網端整體品牌特色，再放大，再做強。

6.“積極穩妥”原則。通過充分整合現有各種資源，對人才存量實施合理精準配置，改革完善生產經營管理體制機制，扎實有效地提高新聞采編質量和生產經營效益，積極穩妥、有力有序地加以推進。

（二）需要把握的若干關系

1.應融盡融和統分有度的關系。報網端應融盡融，實現一體化運行，旨在提高生產、經營、管理效能。同時，更好地突出特性、科學把握，做到該統的堅決統，該分的明確分，讓生產的內容更豐富、經營的手段更活躍、管理的辦法更貼合。

2.做優新聞和做強服務的關系。做優新聞，提高新聞輿論工作水平，是推進報網端一體化融合的根本目的。而報網端一體化融合也為做強服務打開更大空間，做強服務將進一步提增主流媒體吸引力，助推做優新聞。做優新聞與做強服務，有著主業、副業之分，但又是相輔相成的關系。

3.立足本地和對外傳播的關系。報網端一體化融合發展，全力打造地方新型主流輿論陣地，新聞工作將牢牢堅持市委領導，堅持服務寧波政治經濟社會文化建設。對外傳播有利于提升寧波城市影響力，是助推寧波擴大經濟文化交流與合作的重要工作，報網端作為地方主流媒體義不容辭。立足本地做強做優寧波好新聞是重要基礎，對外傳播廣泛開拓渠道是題中之義。

4.擴大用戶和優化結構的關系。甬派用戶已達一定量級，下一步在更為廣泛拓展用戶的同時，還需注重優化用戶結構。充分掌握并分析用戶數據，找準主流輿論影響的目標群體，找準信息服務、文化服務的重點群體，做到精準發力，促進用戶活躍度的提升。進一步提高市域內學習工作生活的非甬籍群體和市域外學習工作生活的甬籍群體的關注度，持續發展擴大新的用戶。

5.做大平臺和導向把關的關系。甬派既要建好新聞媒體，也要建成平臺媒體。在進一步增強原創內容生產力的同時，還要加大社會化資源的集聚能力，引進豐富多樣的優質內容，滿足廣大用戶不斷增長的精神文化需求。在擴大社會生產的過程中，嚴把輿論導向關，做到加快平臺媒體建設與加強導向管理把關同步推進。

6.大部隊轉移和此長彼長的關系。新聞生產大部隊向移動端轉移，是加快打造主流移動傳播平臺的現實需要，是對新型輿論陣地與傳統輿論陣地戰斗力作出科學調配安排，并不是要撤離傳統陣地。甬派必須加快做大做強，寧波日報作為傳統權威媒體，要進一步突出市委機關報的特性，充分發揮報紙優勢，重點做強深度文章，不斷提升報紙質量水平，在報網端融合報道中呈現新的亮色，實現此長彼長。

（三）建立完善指揮體系和流程規制

1.建立內容生產與經營、管理、保障綜合指揮體系

成立融媒體生產經營管理綜合指揮部，行使融媒體內容生產與經營管理的綜合指揮和協調職能。集團總編輯擔任指揮長，分管新聞工作的集團副總編輯根據融媒體生產的分工要求，分別擔任常務副指揮長和副指揮長。這一指揮體系把原來以服務傳統紙媒生產為主的分工模式改變為適合融媒體生產的分工模式，統籌指揮新聞生產資源向甬派發力。綜合指揮部下設辦公室、一體化采訪中心、紙媒編輯中心、新媒體編輯中心、一體化運營中心、技術保障中心，形成“一辦五中心”的指揮運作體系。

2.完善一體化內容生產與經營管理的流程規制

制定《寧波日報報網端融媒體新聞生產指揮辦法》，確立融媒體生產經營管理工作機制。建立綜合指揮部每日例會制度，加強每日新聞選題策劃，強化融媒體生產全案策劃，明確新聞采編計劃，分解任務，全程指揮，協同推進，確保實現“一次采集、多元編輯、多端發布”，重點統籌新聞資源向甬派傾斜。

3.健全新聞輿論全流程導向管理

制訂《寧波日報報業集團關于堅持正確輿論導向強化全媒體管理的意見》，對新媒體和傳統媒體實行“一個標準、一把尺子、一條底線”，細化融媒體新聞生產的審核管理規范，強化傳播效果監測、應急處理、評議考核等制度，確保正確的政治方向、輿論導向、價值取向。

三、強化“移動優先”導向，甬派擴容提質的具體措施

（一）進一步加強新聞內容生產

1.強化輿論引導力——把政治家辦新媒體的方針貫穿于宣傳策劃、內容制作、審核發布、用戶互動的全流程。

2.拓展報道服務面——深化時政報道“快訊+詳訊+解讀”模式，拓展經濟新聞、文化新聞、民生新聞報道，搭建黨委政府與社會群眾的連心橋。

3.挖掘新聞正能量——充分報道百姓真善美，快速集聚基層正能量，用好新聞故事化寫法，打造真情感人報道。

4.改進內容貼近性——創新新聞語言表達，堅持“真實、樸實、平實”的原則，提升親和力。加強新聞視頻創作，力求現場記錄，提升融入力。加大新聞圖片應用，突顯新聞形象，提升沖擊力。

5.提升評論時度效——針對社會熱點問題，第一時間亮出觀點，打響“甬派快評”品牌。組織開展“有獎評論”互動活動，激活新聞跟評，提高跟評質量。

（二）進一步優化精品欄目設置

1.鞏固“時曉竹”品牌——集聚時政新聞精品創作采編人員，對標國內一流時政新聞寫作團隊，學習借鑒優秀自媒體時政新聞寫作手法，增強“時曉竹”署名文章的反應速度、理論深度、發稿密度。

2.強化“眾籌新聞”板塊——拓寬“眾籌新聞”來源渠道，健全“眾籌新聞”報料、審核、響應機制，簡化報料稿酬發放流程，加大“眾籌新聞”與“民生e點通”平臺線索共享，進一步擴大“眾籌新聞”的吸引力和影響力。

3.增設特色類專欄——創新思路和方法，增設愛心互助專欄、UGC專欄、地方歷史文化專欄、視頻原創專欄、聲音雜志專欄，嘗試上線文旅、汽車、房產、家裝互動專欄，結合推廣和營銷活動，增強用戶黏性。

（三）進一步提升終端編輯質量

1.提升內容編輯質量——以“工匠精神”來把關新聞編輯工作，以移動用戶閱讀習慣來指導編輯方式，以互聯網思維來突顯新聞思想內涵，通過配發“新聞多一點”等手段豐富新聞信息，提升新聞價值。

2020年7月11日，在全國眾多傳媒業界大咖的見證下，甬派發布社會責任報告，這是浙江新媒體的首份社會責任報告

2.提升新聞標題質量——通過精心制作各類新聞標題，擦亮新聞“眼睛”，捕捉受眾“眼球”，做到既要真實、樸實、平實，也要創新、創意、創優。

3.提升美工編輯質量——創新UI設計和圖表制作，提高動畫設計、原畫創作、動漫制作水平，增強設計創意的視覺沖擊力和用戶體驗感。

4.提升視頻編輯質量——加強短視頻編輯力量，提高短視頻制作水平，充分融入文、圖、表、H5等元素，綜合運用配音、旁白、字幕等手段，打造兼具新聞性與藝術性的視頻作品。

5.確保全程編校品質——從新聞報道策劃、采訪到作品編輯、審校環節，全程貫穿高標準、嚴要求。對作品的審核，采用“技術校對+人工校對”相結合的方式，實行“四審”把關，確保全程編校品質。

（四）進一步豐富新媒體表現手段

1.強化綜合表現手段——創新H5、AR、VR、AI智能機器人等創作手段，努力做到“十八般武藝樣樣精通”，增強報道內容的深化和細化呈現。

2.豐富視頻呈現形式——組建視頻生產專業團隊，增強視頻精品創作力量，豐富視頻內容，做優視頻精品，提高原創能力。同時，建立視頻創作外聯和合作生產機制，有效擴大生產規模。

3.做精做活H5產品——提升H5制作總體水平，采用最新技術手段，融入視頻、圖、素描、動漫等手段，增強互動感和趣味性，打造新媒體傳播爆款。

4.創新圖表制作能力——提高運用圖表進行新聞解讀、數據展示、情景再現的水平。加強數據新聞創新探索，充分運用數據可視化技術，不斷創新圖表表現形式。

5.增加畫面動感表達——在新聞生產、公益廣告、經營項目中廣泛應用GIF動圖、動圖視頻、MG動畫等，豐富移動客戶端內容的動感表達。

（五）進一步強化平臺媒體功能

1.建設內容分發平臺——分步推出UGC平臺“甬派號”，吸引寧波大中型企業入駐，發布企業發展重要信息，推動主流新媒體擴大企業用戶規模。同優質新媒體內容生產機構開展合作，探索入駐甬派，有效擴大影響力。

2.拓展特色服務平臺——挖掘全市政務資源，聯手相關職能部門，不斷拓展服務領域，持續增強用戶黏性。聯合市信用中心，加快完善城市個人信用天一分查詢平臺，抓緊開發各類應用場景，確保2020年推出的應用場景20個以上。聯合市教育部門，完善“知行新說”大學生思政教育網絡平臺。聯合市衛計委，將寧波云醫院平臺整體入駐甬派，打造主流線上醫療服務平臺。

3.提升原創服務模塊——進一步完善“求職創業”“畢洽會”“環給您”“甬派善緣公益”等原創服務板塊，通過“新聞+服務”“新聞+活動”模式提高應用頻率，拓展平臺功能。

（六）進一步整合全市媒介資源

1.整合政府部門新聞資源——與市政府各職能部門建立信息聯通渠道，為各部門提供政務信息發布端口，實施甬派與各部門微信政務號及政府網站同步發布信息，確保重要新聞第一時間出現在甬派。

2.整合縣級融媒體中心新聞資源——建立與全市十個縣級融媒體中心信息聯通、技術聯通的機制，實現各地重要信息第一時間在甬派發布，在新聞生產、團隊管理、經營推廣等方面做到互通共享。

（七）進一步拓展合作經營領域

1.加強部門合作——聯合市級有關部門陸續推出資訊頻道，加強聯合策劃，提高頻道內容質量，建立更多頻道建設合作項目。

2.做強商業營銷——努力提升商業營銷水平，做強活動策劃，擴大創意營銷，結合移動傳播手段，不斷開拓經營新領域。

3.擴大全案策劃——探索“新聞宣傳報道+活動策劃執行+線上線下互動”全案策劃經營新模式。整合運用本集團運營的地鐵站、公交車身、燈光秀等傳播平臺，實現多方共贏、共同發展。

4.創新運營機制——學習借鑒國內頭部媒體的運營思路，結合黨端優勢，拓展運營空間，不斷提高運營績效。

（八）進一步擴大對外傳播渠道

1.開設對外傳播端口——建立甬派在人民日報客戶端、新華社客戶端等中央媒體以及澎湃新聞等具有全國性影響媒體的新聞發布平臺，開通甬派在今日頭條、抖音、快手、優酷、騰訊等知名商業傳播平臺的發布渠道。

2.深化長三角媒體合作——充分利用長三角移動新媒體聯盟、中國城市網盟，強化甬派在聯盟的組織功能，加大寧波正能量新聞傳播的力度、廣度、深度。

3.開通國外傳播入口——探索在FACEBOOK等國外知名傳播平臺開辟傳播渠道，探索中東歐“17+1”媒體合作機制，建立國際傳播日常通道。

4.借力外腦策劃傳播——創設對外傳播城市型智庫機構，凝聚一批對外有影響力以及國內有影響力的大V、學者專家或者意見領袖，建立合作溝通機制，擴大對外傳播渠道。

（九）進一步壯大甬派用戶規模

通過依托內容推廣、借力平臺推廣、結合活動推廣、通過服務推廣、強化實用推廣，全面完善推廣機制，進一步做強新聞、做優服務、做大活動，齊頭并進打出擴大甬派用戶規模“組合拳”，力爭早日實現用戶超500萬的目標。

（十）進一步完善綜合組織保障

1.加強組織領導。2.完善人才支撐。3.強化技術保障。4.健全考核機制。5.形成工作合力。

順應中央、省市委關于加快推進媒體深度融合發展的一系列決策部署，寧波日報報業集團必須全方位加大媒體改革創新力度，全力做大做強甬派，加快打造一流移動傳播平臺，增強寧波市融媒體發展的核心競爭力，為寧波當好浙江建設“重要窗口”模范生做出新的貢獻。