基于目標設定的新生閱讀推廣工作探索

要薇

1 案例背景

教育部2015年修訂頒布的 《普通高等學校圖書館規程》對高校圖書館的發展方向提出了新的指導性要求：“圖書館應全面參與學校的人才培養工作，充分發揮第二課堂的作用，采取多種形式提高學生綜合素質”，鼓勵各高等學校圖書館“根據需要積極探索開展新服務”[1]。根據新《規程》的引領，保定學院圖書館在服務模式和手段方面開始進行創新探索，致力于為讀者提供更有針對性的個性化服務，展開更具效能的閱讀推廣活動。

傳統服務中，對新生的教育培訓大多采取線上教育與線下教育相結合的方式，內容限于圖書館的介紹、指導讀者如何借書以及強調圖書館的規章制度，并不包含樹立閱讀目標、增加讀者黏性、培養學生自律自控品質等內容。而新生在進入大學校園之初，往往自主閱讀意識比較薄弱，缺乏明確的閱讀目標和規劃。在這種形勢下，圖書館作為一個重要的育人陣地，不僅要把“教育”作為一種責任，更應該讓“教育”成為所有圖書館員的工作理念。學生的閱讀興趣需要圖書館員的引導，因此圖書館精心策劃并開展了“新生季閱讀心愿卡”活動，這是一次對新生教育形式的有益補充與創新。在展現圖書館豐富文化底蘊、良好現代形象的同時，充分發揮圖書館作為第二課堂的育人作用，為新生上好大學的第一堂閱讀課。

2 案例實施

2.1 實施目的

“閱讀心愿卡”活動主要圍繞四個目的展開：首先，指引。引導新生在入學伊始樹立好大學期間的閱讀目標，培育閱讀規劃，鼓勵他們多閱讀、多入館，勤思考、會探索，努力實現自我價值。其次，規范。通過規范學生的閱讀行為，幫助他們形成一套完整而實用的閱讀觀。第三，督促。幫助學生隨時對照入學時的閱讀目標檢視自己的閱讀經歷，既是記憶，亦是激勵，從而培養其自律性。最后，養成。培育學生隨時隨地利用各種資源的意識，讓學生意識到資源就在身邊，只要認真利用，必有所獲，最終養成終身閱讀的習慣。

2.2 實施過程

2019年6月在保定學院圖書館新生入館教育推進會中集體討論通過“閱讀心愿卡”活動方案;接下來，由館領導牽頭，組建了活動小組，負責“閱讀心愿卡”的構思和設計，包括心愿卡的大小、版式、文字、配圖等細節。小組成員分工協作，同步進行折頁設計、文案策劃、廣告征集（數據庫資源）和海報繪制;7月，經過小組成員的反復討論和修改，心愿卡完成定稿，交付工廠打版印刷;8月，活動小組擬訂了心愿卡活動發布和實施的具體時間、推廣方式以及宣傳內容，決定采用圖書館“學科館員入課堂”的方式，進行活動推廣;9月，圖書館利用新媒體，借助官網、微博、微信平臺對活動展開廣泛宣傳。活動正式開始，圖書館14位學科館員根據對接院系的實際情況，結合學生的個性需求，準備了具有學科化特色的入館教育課，并在課堂上重點為大家介紹“閱讀心愿卡”活動，引導新生樹立個人閱讀目標與規劃，鼓勵他們在今后的大學生活中自律自控，努力實現目標。活動受到了同學的廣泛熱議，新生參與踴躍;10月，活動結束后小組成員及時收集意見反饋，進行活動總結和反思。

3 案例分析

3.1 心愿卡介紹

“閱讀心愿卡”主要是由一個三折頁卡片和一個附頁構成，三折頁的內容包括：“館長寄語”“入館指南”“圖書館新媒體平臺簡介”“圖書館特色數字資源介紹”以及“我的小目標”。其中，“我的小目標”部分即“心愿卡”活動的具體介紹。心愿卡附頁的正面主要包括：學生的個人信息（姓名、學院、專業）;新生在大學期間的小目標（至少借閱圖書冊數、至少在館學習時長）;對于畢業后的規劃（考研、公務員、順利就業）;以及填卡日期。附頁的背面鼓勵新生寫下自己大學時期的心愿。參與活動的同學需要自行填寫附頁內容并交回圖書館保存，三折頁由本人保存，方便參與者隨時翻看自己的目標和規劃，時刻激勵自己。

填寫好的心愿卡由圖書館統一保存。待同學們畢業時，圖書館將為他們重新開啟，作為一份特殊的畢業禮物送上，對于實現了自己小目標的讀者還會進行一定形式的獎勵。“閱讀心愿卡”活動旨在勉勵新生提早樹立閱讀目標、進行閱讀規劃并記錄下來，讓努力和拼搏擁有一個明確的前進方向，同時向所有新生傳遞一份來自圖書館的用心與呵護，圖書館將和他們一起見證大學生活的努力與成功。

3.2 活動成效

此次活動在學生中反響比較強烈。圖書館共向4 200名2019級新生發放了閱讀心愿卡，同學們驚喜之余參與熱情極高。最終活動組共收回來自14個院系總計3 684張心愿卡，回收率達到87.7%，有一些不慎丟失卡片的同學，還特意跑到圖書館申請補領。經過學科館員的瀏覽核查，98%以上的卡片內容填寫規范、目標明確，參與活動的同學紛紛在心愿欄表示要多讀書、多入館，努力奮斗，不負時光。2019年12月，館內信息技術部對全校新生的借閱數據進行了跟蹤和統計，統計數據顯示，19級新生在領取借閱證后的4個月內（9月—12月）圖書借閱量比18級新生同期增長39%。

4 案例特色

4.1 充分發揮圖書館育人功能，加強對學生的引導作用

通過開展心愿卡活動，賦予了新生入館教育新的意義，不再只是簡單地介紹圖書館，更充分發揮了圖書館的“育人”功能，讓圖書館不斷適應進步發展的需要，堅持服務育人的宗旨，提升服務育人的質量，創新服務育人的路徑[2]。通過引導學生樹立明確的閱讀目標和制定閱讀規劃，進一步提高學生的閱讀興趣。

4.2 對新生建立情感檔案，增加圖書館讀者黏性

面對新的形勢和當代學生思想、個性特征方面的變化，利用好入館教育這一時機開展新生活動，通過收集學生的閱讀目標和規劃，有助于及時準確地掌握新生的閱讀心理、個性特點以及現狀差異，盡早了解讀者需求，使圖書館下一步工作可以做到有的放矢，減少盲目性，提高針對性，這對于提高圖書館服務質量和工作水平會有很大幫助，同時也有利于增加圖書館的讀者黏性。

4.3 養成式活動，引發全員性參與

閱讀心愿卡活動的目標不僅僅是開展一次活動，而是閱讀習慣的養成。將讀者閱讀習慣的培養從自發的、自覺的狀態逐步引導到有目標、有激勵、有督促、有考核的狀態，將主動學習與督促學習相結合，提升閱讀效率。同時，活動的參與門檻低，參與方式便捷，很容易引發全體新生踴躍參與。

4.4 按照讀者需求設計，量身打造專屬性活動

閱讀心愿卡活動是考慮到新生的實際情況，綜合新生的個性與共性，為全體新生量身打造的專屬性活動，明確的活動目標，有利于保證活動效果。同時，活動由各學科館員直接負責，為參與者提供了更加靈活便捷和人性化的服務體驗。通過活動把圖書館的資源和風采全部展示出來，對于提升學生對圖書館的認同感和利用圖書館的積極性都有著重要作用。

4.5 注重細節服務，彰顯圖書館特色，共筑大學情懷

心愿卡設計為三折頁和附頁的組合形式，參加活動的同學把附頁交回圖書館保存，自行保存三折頁，這樣可以方便學生隨時翻看自己制定的閱讀目標和規劃，時刻激勵自己，這些設計中的小心思，體現出圖書館人的細節服務。通過一項活動，讓圖書館陪伴學子從入學到畢業，形成珍貴校園回憶，共育濃厚大學情懷。

5 案例啟示

“閱讀心愿卡”活動結束后，小組成員及時收集了意見反饋，并進行了活動總結：

首先，明確活動目標，重視活動效果。活動設計既要考慮讀者的實際情況，更要在策劃初期就明確活動目標，開展有效活動，才能事半功倍。新生入館教育一般歷時較短，學生的吸收能力又非常有限，很難在有限的時間內傳遞更多的信息，故我們在活動初時就要明確目標任務：盡力引導新生在第一時間樹立好自己的閱讀目標和制定出自己的發展規劃，倡導持久有效的閱讀行為。

其次，適應新生的心理需求，重視與讀者的情感建立。高校圖書館在開展閱讀推廣活動時，常常從圖書館的角度和立場考慮問題， 忽略了大學生的閱讀心理和閱讀需求[3]。“閱讀心愿卡”活動是針對新生入學時的迷茫而開展，充滿個性的活動內容是活動取得成功的重要條件，而靈活便捷的參與方式則是活動參與度的有力保障。面對復雜的讀者需求，圖書館需要及時捕捉學生的心理變化，并將學生的個性和共性進行很好的結合，幫助學生找到正確的閱讀方向，引導他們通過閱讀自主解決困惑，從而加深與讀者的情感黏性。

最后，注重活動的延續性，彰顯圖書館人文關懷。開展活動不僅要看到活動產生的直接效果，更要考慮活動的長遠影響，注重活動對校園閱讀文化印記的保存。閱讀心愿卡活動雖然面向新生，但當他們作為畢業生離開校園時，圖書館會為其開啟曾經寫下的目標，與他們一起見證大學生活的努力與成功，這不僅是圖書館送出的一份畢業紀念，更是一份屬于讀者和圖書館之間的美好回憶。

6 結語

保定學院圖書館“閱讀心愿卡”活動的開展，體現了圖書館對于新生的關心和愛護，在為讀者提供豐富館藏資源的同時，重視引導學生閱讀目標的形成，培養學生良好的閱讀習慣和自律自控的優秀品質;同時，注重圖書館與讀者之間的情感建立，不斷增強圖書館可以給予讀者的受益感，增加讀者黏性;最終達到進一步擴大圖書館在讀者以及學校的影響力，全面參與學校的人才培養工作，助力校園文化建設，營造出濃郁的校園閱讀氛圍的目標。

參考文獻

[1]中華人民共和國教育部.教育部關于印發《普通高等學校圖書館規程》的通知[EB/OL].[2020-07-20].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/moe_736/s3886/201601/t20160120_228422.html.

[2]王幸美.新形勢下高校圖書館服務育人創新研究[D].河南：河南工業大學，2018.

[3]王婷.微媒體時代高校圖書館閱讀推廣策略研究[J].圖書館工作與研究， 2017（11）：89-92，128.

（收稿日期：2020-08-15 責任編輯：馬玉娟）