■ 當代水產 楊帆 文/圖 [微信公眾號:tsfish]
“漁東伽”平臺自2017年10月創建以來,短短兩年多實現了從0到2,000萬元的跨越,加盟企業的銷量增長幅度普遍超過50%,市場覆蓋華南、華東、華中等養殖核心區域,“漁小哥”與“漁小妹”更是擴增至30多人,專業化的技術服務團隊日趨壯大且成熟,如今越來越多企業希望成為漁東伽的合伙人。
據了解,“漁東伽”這些年之所以能夠取得快速發展,其核心競爭力就在于組建自己的技術服務團隊,正如董事長符忠潤在采訪中提到的“個體經營者或中小廠商的本土經營勢單力薄,未能形成品牌優勢,信息化手段嚴重不足,水產疾病診斷技術落后,行業洗牌迫在眉睫,漁東伽帶給合伙人的價值就是,利用自身的技術服務團隊,幫助經銷商一起共同服務養殖戶,提升經銷商的服務能力。”
因此,漁東伽的使命與責任一是服務于漁業經銷商,為經銷商提供采購、技術服務、信息服務等全部方案。通過培訓和各類支持措施,提高經銷商服務養殖戶的能力,為漁民創造價值;二是服務于漁用物資生產企業,從魚苗、飼料、藥物,到水質改良劑、漁業機械、設備等全產業鏈產品,提供專業而廣闊的渠道,推廣成熟、有效、穩定的產品和先進的技術。
當然,要想服務好客戶,技術服務團隊的日常培訓與工作規劃是漁東伽的重中之重。
據悉,針對技術服務團隊的管理層人員,漁東伽每個月都會組織一次工作部署會議,每個季度又會組織一次團隊全員的工作總結會議,目的在于總結與梳理上個月或上個季度的工作,例如養殖品種、面積等基礎信息的搜集,當地常見流行性疾病的發病情況搜集,如何協助養殖戶調整、優化養殖模式,總結熱門產品的使用效果數據和案例分享等,并根據工作進度與不足之處進行下個月或下個季度的工作規劃和部署。
2020年5月5日,漁東伽于佛山市三水區召開“2020年第二季度市場部工作部署會議”,漁東伽董事長符忠潤、市場部副總監毛善華、市場部副總監尹新華、技術部工程師梁樹桃等高層領導,以及來自華南、華東各個片區市場的20位市場經理參加了本次會議,并邀請了河南金百合生物技術股份有限公司水產微生態事業部朱振祥為大家講解《丁酸梭菌在水產養殖中的應用》。
首先,漁東伽董事長符忠潤對整個團隊在前期疫情期間的工作充分認可,他表示,“由于廣東省也屬于疫情重災區,但我們團隊利用線上服務的方式與客戶保持溝通,利用APP、直播等渠道給予養殖戶技術指導與疾病診斷,支持并配合本土市場的產品配送工作,保障客戶春季水產養殖工作得以正常開展,整個第一季度我們的銷售額也是在往上升的。”
會上,金百合生物水產微生態事業部朱振祥針對丁酸梭菌在水產養殖中的應用進行了詳細闡述,據他介紹,水產養殖動物的健康狀態與水域生態環境及腸道健康(腸道微生態平衡)關系非常密切,如不改善水質、維持腸道菌群平衡,水產動物的健康就得不到保證,病害會越來越多。因此,水產養殖環境凈化及腸道的保護已成為水產健康可持續發展的關鍵。
研究發現,產丁酸菌比產乳酸菌更有利于腸道健康,而丁酸梭菌在代謝過程中產生丁酸、丁酸梭菌素(抗菌肽)、淀粉酶、葉酸等多種維生素、氫氣等,能夠維護動物腸道健康,提高生產性能。金百合生物針對南美白對蝦腸道健康問題開發出了“蝦常健”,投放市場至今反響熱烈,福建漳州某老板育苗12d出現肝胰腺發紅、腸道發紅出現粘便,使用保肝護腸類產品之后粘便情況一直不見好轉,于是使用丁酸液內服拌料+外潑,一周后對蝦腸道問題明顯改善。
經過為期1d的培訓與學習,工作總結與部署,市場經理們收獲良多,進一步提高了養殖病害處理能力,并能夠更好地服務于養殖戶,同時對下一階段的工作任務和目標也有了更清晰的認識。