5G時代互聯網酒類專營平臺運行模式的轉變

李瀟

摘? ? 要：2019年，5G技術商用正式開始，由此引發互聯網商業營銷模式、廣告設計模式、品牌傳播模式等多方面的改變。基于此背景，本研究從甘肅丹露電子商務平臺建設的視角出發，通過分析其現行的B2B2C的平臺運行模式，展望該平臺在5G時代的運營模式以及品牌營銷方式的新形態，從而為平臺后續的建設提供相關參考思路。

關鍵詞：5G技術;品牌營銷;互聯網商業平臺

2019年，5G技術的應用正式拉開了序幕，5G技術逐步邁向商用領域，4G與5G的交接要求我們需要重新審視互聯網的商業模式。對于互聯網平臺中的品牌打造，5G技術將引發營銷模式、廣告設計模式、品牌傳播模式等多方面的改變。結合此背景，本文將研究角度限定于互聯網酒類專營平臺，并選取甘肅義順集團旗下的甘肅丹露電子商務平臺作為研究對象。以甘肅義順集團作為研究對象是因為其擁有悠久歷史，并且享譽“甘肅酒界航母”之稱（楊文君，2018）1。義順于2015年在甘肅首創酒飲行業電子商務平臺，做出了突破傳統酒業營銷模式的嘗試，試圖打造具有互聯網思維的酒類產業鏈整合平臺。目前甘肅丹露電子商務平臺的發展仍處于起步階段，恰逢5G技術應用伊始，結合5G技術對于其平臺運營模式與品牌營銷方式的探討具有重要先鑒意義。

一、 從“酒界航母”到“網絡先兵”——義順酒品牌網絡運營戰略的起步

義順家族的商業活動最早起步于1925年，在甘肅省康樂縣創立商號“義順張”。1997年義順由康樂縣進駐蘭州市，成立了蘭州義順工貿有限責任公司，其正式實現了百貨商店到名酒代理的轉變，此后義順不斷努力打破國營省級公司對于名酒的壟斷，相繼成為五糧液、劍南春、茅臺等大品牌酒業在甘肅的一級經銷商。面對當前的電子商務熱潮，義順人積極尋求自身的發展轉型并在電子商務領域做出積極有益的嘗試。

2015年甘肅丹露電子商務平臺的正式上線運營標志著義順的品牌營銷正式融入互聯網時代的電商運營環境。丹露通過搭建酒品專業互聯網產業鏈的整合平臺，重新整合了原有的品牌營銷模式，在當前種類繁多的B2C型購物網站已經成型并占據市場的情況下，丹露電子商務平臺采取B2B2C模式，充分打通商家、渠道、顧客之間的交互空間，其以全國省、地市、縣級產品代理商為上游供貨配送方第一個B端，而諸如各種煙酒店、餐飲店、便利店、商超等零售客戶作為第二個B端，將消費者作為C端，以此種方式勾連產銷鏈條的每一個環節，這一過程上游廠家擴大了市場份額與品牌影響力，消費者獲得了更優質的購物體驗，零售商不僅代理上游廠家的品牌，還引入本地的優勢商品進駐平臺，逐步形成地方零售商自身的品牌優勢。而丹露電子商務平臺在履行自身承載與連接職能的同時，利用互聯網+的思維模式，運用大數據算法技術完成商品、消費者等要素的數據收集與處理，通過平臺實現消費信息的共享，從而滿足平臺內酒業的線上、線下的生態銷售與消費環節。

二、從“商品平臺”到“信息平臺”——5G時代丹露電子商務平臺的“新面貌”

5G是指第五代移動電話行動通信標準，也稱第五代移動通信技術，是對于4G技術的延伸與拓展（于全 張平，2018）2。丹露電子商務平臺面臨5G時代的浪潮，擁有著更多的機遇，最明顯的體現就是5G技術的應用使得對于用戶、消費者信息的收集速度更快，這可以保證平臺的品牌營銷人員更即時地分析與反饋數據，充分實現平臺中零售商家與上游廠家的數據互動。對于大量的網絡平臺消費者而言，消費者在網絡平臺中瀏覽、購買商品的記錄形成了獨特的用戶ID畫像，平臺根據每位用戶的特征，可以充分實現為其打造更具個性化的廣告推送。丹露商務電子平臺在5G時代應當打造平臺品牌營銷網絡的全新信息數據處理模式，需要將原有的B2B2C模式中的三個主要要素：上游酒類品牌廠家、全國酒類零售商家、終端消費者，視為整個網絡平臺信息系統最重要的三個節點，平臺通過采集分析終端消費者的消費行為，從而實現個性化廣告的推送，并且將該用戶信息反饋給各區域酒類零售商，零售商根據系統提供的既成用戶畫像隨時調整代理銷售的商品類別，并將銷售信息傳送至丹露平臺，平臺再將各地區匯總、解析出來的地區銷售信息反饋給上游生產廠家，以便實現廠家對于不同商品的生產量的調配與對于不同銷售地區商品配送量的實時調控，這一過程中丹露電子商務平臺充當信息采集加工樞紐的作用，充分彰顯運用5G技術的優勢，能夠實現最高效化的品牌網絡營銷。

三、從現實場景到虛擬場景：丹露電子商務平臺的品牌打造需建構情感認同

5G技術的應用有利于AR技術以及VR技術的普及，事實上很許多企業都開始了在廣告等相關產業應用AR或VR技術。但對于酒類產品的銷售，目前為止很少有結合AR/VR技術的嘗試，這并不代表這些技術不適用于酒類產品的廣告與營銷，眾多的酒類消費者都會選擇特定的酒品牌作為長期消費的對象，相比于其他飲品，酒類產品的品牌對于消費者而言更具有個體身份的象征意義，因此通過5G技術將消費者的主體身份代入品牌之中，更容易獲得消費者對于品牌的情感認同。甘肅丹露電子商務平臺可以嘗試與廠家以及零售商達成共識，通過線上與線下相結合的方式，開發各類AR、VR活動，如將茅臺、五糧液等大品牌酒的發布會或品鑒會聯合VR設備，使消費者獲得在場感;同樣，可以采取在丹露電子平臺的各類附屬網上商城、手機APP中增設基于AR技術的品牌推廣活動，這種方式有利于酒品牌與消費者之間形成更為有效的互動，以彰顯消費者之于品牌的身份，以增進情感認同的方式擴大品牌的影響力。

參考文獻：

[1]楊文君.義順三十年[M].蘭州：敦煌文藝出版社，2018.08

[2]于全，張平.5G時代的物聯網變局、短視頻紅利與智能傳播滲透[J].浙江傳媒學院學報，2018，（06）：139-148