融媒體背景下突發新聞報道如何出新出彩

高飛

摘要：當前，我國各類突發性事件時有發生，傳統媒體尤其是電視媒體作為重大新聞信息的主要載體，如何把握現場采訪要點，盡可能地挖掘事件的素材、角度、特色，客觀、真實地向社會大眾傳遞突發性新聞事件的始末和原本的面貌真相，有效引導社會輿論，使自己的新聞報道“出新出彩”，是融媒體環境下新聞工作者面臨的一大挑戰，本文就此進行思考與探討。

關鍵詞：融媒體背景;突發事件;新聞報道

早在2004年，國家發改委報告中就明確指出，當代中國已步入“高風險社會”。近十幾年來，社會上各種突發性事件頻繁發生，重大如“非典”、汶川大地震、南方冰雪災害、天津港“8·12”爆炸事故以及近期已成“全球大流行病”的新冠肺炎疫情，普通如各地、市、縣層出不窮的火災事件、墜樓事件、爆炸事件、車禍事件、刑事犯罪事件等，突發新聞在我國新聞陣線中占據了重要一角。同時，突發事件本身特有的異常性、復雜性、破壞性、沖擊性及震撼性等特點，使得社會大眾對事件的關注度和知情欲非常強烈，大大增強了其新聞價值，對突發事件的爭相報道也成為各家媒體攻堅的重點。因此，在此大背景下，提升突發新聞報道的質量，確保突發新聞報道“出新出彩”，既是衡量各家媒體的綜合競爭力、隊伍反應能力以及整體指揮水平的重要標準，也是對我們新聞工作者反應能力的一大挑戰，本文就此進行思考與探討。

一、把握現場采訪要點，實現最佳傳播效果

相當長一段時間以來，很多人認為突發新聞報道只要掌握新聞“五要素”（何時、何地、何人、何事、為何）即可，無需太多的技術含量。誠然，只憑借“五要素”也能構成一條簡單的消息，但在當下各媒體競爭愈發白熱化、受眾每天被海量信息包圍的大環境中，各大傳統媒體逐漸被邊緣化，若傳統媒體的突發新聞報道還簡單停留在程式化地交代“何時、何地、何人、何事、為何”上，勢必不能滿足受眾越來越高的信息獲得要求，突發新聞報道的“出新出彩”也就無從談起。因此，這就需要我們必須嚴格把握突發現場的采訪要點，提高突發新聞的報道質量，對電視媒體而言，就是要在現場采訪中切實做到“思想活、選人活、溝通活”，從而盡可能地全面還原現場，讓受眾即便身在現場之外也能夠產生一種身臨其境的感覺，滿足受眾的期待感。以“選人活”為例，突發現場往往人員密集，包括受害者、第一負責人、案發人或相關的家屬（父母、兄弟姐妹等）、直接經手的官方人員、參與事件的群眾、目擊者等等，都是重要的信源，先采訪誰是擺在記者面前的首要問題。對此，我們可借鑒金字塔理論進行優選，如在一起責任事故的現場采訪中，如記者緊緊跟隨事故處理小組，則通常會錯失對事故當事人的采訪，顯然，兩者相比，當事人才是優先采訪人員。此外，通常情況下，突發性新聞的細節鏡頭越多，則現場感越強，越能讓受眾產生身臨其境的感覺，傳播效果越好。因此，電視媒體在開展突發新聞報道時，除了交代清楚新聞“五要素”以外，還應靈活運用電視語言鏡頭，利用好各種細節元素。一般來說，突發事件現場往往具有很強的沖擊力，以火災現場為例，空氣中彌漫的濃煙、現場救援的消防車、周圍群眾臉上的表情以及油桶爆炸的聲音、傷者呼救的聲音、物品燃燒噼里啪啦的聲音、消防隊員指揮撲救呼喊的聲音、增援車輛剌耳的警笛聲音等，都是極具特色的細節符號，具有強烈的感染效果，而且畫面稍縱即逝，若不能及時捕捉雖然后期可以依靠其他手段彌補，但勢必會嚴重削弱傳播效果。因此，身為一名合格的電視記者，應學會在現場仔細觀察各種特征，在最短的時間內迅速判斷哪些細節元素是極具視覺沖擊力，能夠給觀眾傳遞現場信息的，以確保所出的突發新聞報道能實現最佳的社會傳播效果。

二、以事實為基礎，整合資源同步推送

新聞的本質是用事實說話，新聞本身同新聞事實越接近，則其價值越高，是新聞界的一個普遍共識，因此，在突發事件發生之后，如何盡可能地接近第一現場，做到現場的真實還原，是我們突發性新聞工作者必須長期努力的方向。此外，在當前融媒體環境下，微信、微博以及各種手機hPP等新興媒體異軍突起，憑借傳播速度快、傳播范圍廣、信息覆蓋能力強等諸多優勢，在新聞傳播陣線上空前活躍，這些新興媒體平臺不但擁有一批專業的記者團隊，還集納了眾多網友現場的所見所聞，從而很大程度上能有效幫助新媒體在發生突發事件時能第一時間做出反應。這此嚴峻挑戰下，傳統媒體尤其是電視媒體要想“出新出彩”，成為受眾了解信息的第一選擇，首先是要嚴格堅守真實報道的原則，在“保真”上下功夫，及時向社會大眾客觀、真實地傳遞突發性新聞事件的始末和原本的真相面貌，在主流媒體中率先發出準確報道的聲音。其次，把握好自身媒介報道的優勢和不足，取長補短。對電視媒體而言，就是要在發揮自身線性傳播優勢的基礎上，打破媒體問的壁壘，整合不同媒體資源同步推送，形成“共時空”效應。以2019年10月12日廣西北流市發生的5.2級地震為例，廣西多家電視媒體在地震發生后快速反應，第一時間趕赴現場，在“驚魂時刻”利用4G傳輸，直播連線，電話連線以及微信、手機報、公眾號、訂閱號等多種技術手段及時搶抓報道先機，陸續推出《廣西：玉林北流發生5.2級地震》《廣西北流5.2級地震：已轉移安置66人，暫未人員傷亡》《突發！廣西玉林市北流市附近發生5.2級地震各地震感明顯》《廣西北流發生地震時超3萬名學生空地避險：特別可怕！》《廣西北流5.2級地震，地面搖晃，廣西房屋抗震能力竟是這樣！》《廣西玉林發生5.2級地震：當地己啟動抗震救災四級響應！》《愿平安！廣西玉林5.2級地震，多地網友稱有震感》《地面開裂！路燈損壞！廣西北流地震引發附近山石滾落》等新聞報道，多層面地展示了地震受災區的方方面面，既多角度、全方位地滿足了外界焦急等待的社會大眾對地震現場情況的了解、知悉，有效緩解民眾信息焦慮，又極大地增強了報道的現場感和震撼力，取得良好的傳播效應。

三、加強輿論引導，提升媒體權威性

權威性和公信力是各介質媒體可持續發展的重要支撐，實踐中，媒體權威性和公信力的維護是一項長期的、持續性的工程，不但需要媒體在發揮喉舌功能的同時，長期堅守新聞報道的真實、客觀、公正的基本原則，更要求媒體在處理突發性事件的過程中，主動搶占輿論制高點，擔當起社會輿論的引導者的應盡職責。尤其是和微信、微博等新興媒體強大的互動性功能相比，電視媒體由于信息傳播的單向性特征，在與受眾的互動反饋方面較為薄弱，因此，電視媒體要想保證所發出的聲音被社會大眾采信，更需要依靠自身強大的權威性和公信力，否則，再強大的信息覆蓋能力也只能是令人生厭的噪音。融媒時代，信息資源的大爆炸以及傳播渠道的多元化，使得人人都可以成為所謂的“草根記者”，但較之傳統媒體的專業性和正規性，新媒體在向社會大眾傳播信息的過程中往往帶有較強的個人感情色彩，從而很容易衍生出謠言、恐慌等不確定因素，新聞亂象問題越發突出。因此，我們在開展突發新聞報道時，除第一時間回應社會關切，及時、準確地幫助社會大眾獲取第一手信息，更要積極引導社會輿論，最大限度地減緩各種謠言及負面情緒造成的不良社會影響。同樣以2019年10月12日廣西北流5.2級地震為例，地震發生以后，社會大眾除關注災區信息之外，各類謠言在網絡上四處散播流傳，尤其是關于余震預測等謠言信息在兩微一端被廣泛轉載、傳播，引發包括貴港市在內的廣西多地民眾的恐慌和不安。對此，南寧電視臺迅速出擊，幾組記者一部分在震中傳遞最新現場情況，一部分在廣西地震局和南寧街頭各個小區了解情況，并利用公眾微信號第一時間發布地震專家會商情況，產生了廣泛的社會影響，深刻凸顯了現代媒體應有的求真、守正精神和媒體的社會責任感，塑造了良好的媒介形象，權威性和公信力也大大提升。

總之，當前突發事件的報道成為新聞報道的重中之重，尤其是在融媒體背景下，社會信息流動速度快，受眾了解外界信息的渠道多，各媒體之間的新聞攻堅戰也愈發激烈，電視媒體要想突出重重圍堵做好突發新聞報道，必須順應時代變革要求，在保持特有優勢和特色的基礎上革新求變，從而在不斷地發展完善中做大做強！