企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀及對(duì)策研究

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，為在這樣的大環(huán)境下穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行創(chuàng)新，明確企業(yè)今后發(fā)展方向，提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)的日常管理工作當(dāng)中，營(yíng)銷管理屬于重要組成部分，科學(xué)的營(yíng)銷管理方式是促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要舉措。本文首先分析當(dāng)前企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題，根據(jù)時(shí)代發(fā)展要求對(duì)管理制度進(jìn)行完善，滿足企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展的需求。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè); 市場(chǎng)營(yíng)銷;管理對(duì)策

一、企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中存在的問(wèn)題

（一）忽略網(wǎng)絡(luò)建設(shè)意義

信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中得到廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)不僅改變了人們的生活方式與消費(fèi)方式，顧客與企業(yè)之間的關(guān)系也發(fā)生明顯變化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)銷售成為今后發(fā)展的必然趨勢(shì)。因部分企業(yè)的管理方式相對(duì)落后，過(guò)于注重產(chǎn)品的線上銷售，忽略網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷建設(shè)的意義，進(jìn)而流失大量的消費(fèi)者群體，為企業(yè)今后的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面影響。但是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道是無(wú)法取代的，一味追求傳統(tǒng)的實(shí)體交易只會(huì)使企業(yè)停滯不前，甚至?xí)簧鐣?huì)淘汰。當(dāng)前企業(yè)當(dāng)中最重要的銷售渠道就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，龐大的市場(chǎng)前景不可忽略，但是部分企業(yè)卻忽略這條快捷的營(yíng)銷渠道，影響企業(yè)后期發(fā)展的需求。

（二）嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新意識(shí)

提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障就是創(chuàng)新，也是獲取市場(chǎng)認(rèn)可的關(guān)鍵舉措。創(chuàng)新屬于一種特殊的企業(yè)文化與能力，也是其他企業(yè)無(wú)法模仿的，具有較大的延伸性與價(jià)值性。但是部分企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷管理時(shí)，因缺乏創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力，一味延續(xù)固有的創(chuàng)新模式使得企業(yè)停滯不前。產(chǎn)品質(zhì)量具有關(guān)鍵作用，但創(chuàng)新也是不可缺少的營(yíng)銷條件，是時(shí)代發(fā)展的必然結(jié)果。企業(yè)為獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)打開(kāi)市場(chǎng)與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。部分企業(yè)卻嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以創(chuàng)造收益。

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新策略

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

現(xiàn)階段企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的主要途徑就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，在信息時(shí)代下，人們習(xí)慣性借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，企業(yè)應(yīng)更新管理理念，注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，獲取更多消費(fèi)者群體。根據(jù)自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)滲透于各個(gè)部門當(dāng)中，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念，構(gòu)建多層次的網(wǎng)絡(luò)體系，將堅(jiān)守網(wǎng)絡(luò)道德作為基礎(chǔ)滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。當(dāng)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、性能凸顯出自身優(yōu)勢(shì)之后，再對(duì)營(yíng)銷渠道進(jìn)行拓展。例如，淘寶、京東的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式在市場(chǎng)中具有不可估量的價(jià)值，拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的過(guò)程中可開(kāi)發(fā)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，將娛樂(lè)、銷售融為一體，消費(fèi)者在應(yīng)用軟件的過(guò)程中就能夠了解企業(yè)的產(chǎn)品，在潛移默化的過(guò)程中產(chǎn)生購(gòu)買的欲望。

（二）注重產(chǎn)品質(zhì)量

隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，更加關(guān)注產(chǎn)品的功能與性質(zhì)，產(chǎn)品的質(zhì)量會(huì)直接影響到企業(yè)的后期發(fā)展，也是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)。因此，為獲取消費(fèi)者的認(rèn)可，應(yīng)保障產(chǎn)品的質(zhì)量激發(fā)其購(gòu)買欲望，在消費(fèi)者群體當(dāng)中，提高企業(yè)的影響力，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。在企業(yè)的營(yíng)銷與生產(chǎn)當(dāng)中，內(nèi)部員工應(yīng)樹(shù)立良好的工作理念，充分利用各項(xiàng)資源，嚴(yán)格控制與管理整個(gè)生產(chǎn)流程，逐一檢查產(chǎn)品的款式、包裝與性能，從根本減少產(chǎn)品在質(zhì)量方面的問(wèn)題。嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，企業(yè)與消費(fèi)者之間構(gòu)建穩(wěn)定的關(guān)系，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效率，實(shí)現(xiàn)今后的穩(wěn)定發(fā)展。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞會(huì)直接影響到產(chǎn)品的銷售質(zhì)量，在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，構(gòu)建完善的質(zhì)量監(jiān)管制度。

（三）提高人員素養(yǎng)

現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的發(fā)展需要復(fù)合型人才的支持。因此，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力與創(chuàng)新能力。建設(shè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，既要招聘知識(shí)化、專業(yè)化的營(yíng)銷人員，也應(yīng)配備高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員。結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)，構(gòu)建科學(xué)的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系，把營(yíng)銷職責(zé)落實(shí)到個(gè)人，將營(yíng)銷人員的工作潛能與創(chuàng)新能力充分挖掘出來(lái)，根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)與營(yíng)銷環(huán)境向外開(kāi)拓市場(chǎng)，提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。將人才建設(shè)作為基礎(chǔ)構(gòu)建正規(guī)化且專業(yè)化的營(yíng)銷隊(duì)伍，與具體的營(yíng)銷理念充分結(jié)合，滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)人員知識(shí)體系的建設(shè)，具備足夠的知識(shí)涵養(yǎng)與較高的職業(yè)水平之后，真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的創(chuàng)新。

（四）創(chuàng)新管理體系

企業(yè)根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)的需求構(gòu)建完善的營(yíng)銷組織體系，以及市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系，在具體的發(fā)展過(guò)程中明確銷售管理層次，對(duì)職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確劃分，以及企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、營(yíng)銷管理人員，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行全面整合之后，企業(yè)內(nèi)部員工加強(qiáng)交流，提高企業(yè)的營(yíng)銷能力贏得客戶的信任，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)。在現(xiàn)代營(yíng)銷當(dāng)中，企業(yè)還應(yīng)考慮整體的攻防能力，根據(jù)需求創(chuàng)新資深營(yíng)銷組織，適應(yīng)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境。在當(dāng)前的信息化環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)化與自動(dòng)化是最大的特征，開(kāi)展相關(guān)工作時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷組織適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境。構(gòu)建精簡(jiǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷組織，完善高度自動(dòng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，是企業(yè)構(gòu)建營(yíng)銷組織的基本。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)展，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展情況與外界環(huán)境變化，構(gòu)建完善的營(yíng)銷方案，并將其作為基礎(chǔ)對(duì)營(yíng)銷管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，提高企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與社會(huì)影響力。因此，企業(yè)可積極引進(jìn)一些營(yíng)銷管理方面的人才，對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，分析市場(chǎng)的波動(dòng)性以及客戶的需求，制定適合自身的發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

肖月（1998年6月18日），性別：女，民族：漢，籍貫：四川省南充市，學(xué)歷：本科.