試論航空制造企業質量改進能力的提升

李林

摘 要：在科技匯集產業中，航空領域可謂是精華產業，科技不斷創新，生產組織不斷完善是航空領域的主要特征。航空產業在工業發展中占據最前沿地位，發揮著重要的引領作用。為了使設計的產品滿足需要，質量必須得到保障。而航空產品質量與國家安危緊密相關，是決定戰爭勝敗的決定性因素。航空制造企業應遵循嚴密、協調以及高效的原則，積極探究質量控制途徑，以構建航空產品全過程質量管理控制體系。因此，要集中精力抓好抓實質量管理工作，提升工作成效，這是確保航空企業產品安全性，可靠性的唯一有效途徑。

關鍵詞：質量改進;航空制造;意義;管理

航空企業制造產業中產品質量與國家的安危緊密相關，而對于航空企業發展而言，質量是至上的，也是永恒的話題。立足航空產品制造視角，加強質量控制是開展其他所有工作環節的前提與基礎。而航空產品技術相對復雜，種類也處于相對多變情況。構建質量管理體系離不開不斷策劃產品。在我國不斷提高質量管理水平下，質量管理向科學化與整體化發展。因此，作為航空制造企業必須結合實際情況，秉承與時俱進理念，推動管理方式的不斷創新與優化，使生產管理各項工作步驟清晰，明確。艱巨性是航空制造企業質量管理工作的主要特點，而要真正的提升其質量，必須堅持科學發展觀，構建質量管理體系，為產品生產環節的順利開展提供保障。

1.航空制造企業質量改進意義

近年來，航空制造企業研究規模不斷擴大，產品的生產數量也在不斷增多，但同時各種質量問題頻繁發生。究其原因，是一些航空制造企業沒有明確的目標，缺乏完善的質量管理工作體系。因此，目前航空制造企業當務之急，是出臺新的質量管理方法，提升質量改進能力，才能真正保障航空產品質量。鑒于此，在實際研制過程中，應用先進的質量管理模式，將技術風險降低，以促進企業組織風險控制能力的提高，以充分發揮航空制造企業質量管理工作的有效作用。由此，為航空制造企業增加更多的發展機會，實現其可持續發展，以更好的鞏固國防建設。

2.提升航空制造企業質量改進能力的途徑

2.1 構建完善的企業質量管理體系

保證產品順利生產，提升服務質量等，滿足客戶的潛在性需求，這是航空制造企業質量管理工作的要點。為此，航空企業應整合資源，構建完善的質量管理體系。質量管理體系的本質，是組織結構可持續發展的框架。構建質量管理體系能夠改進需求情況，并爭取客戶的信任，提高競爭力。在 GJB 9001A–2001 和 GB/T19001–2000 標準認證之后，航空企業在組織結構中，需要對質量控制系統文件進行完善，豐富自身的工作經驗，提升工作效率。通過不斷優化出現在企業質量管理體系中的問題，為更好控制產品周期提供保障。企業需要認真查找質量管理中存在的問題，并能夠實現動態監控。其中，質量管理體系具備科學性的特征。企業實施質量管理，是保障航空制造企業正常運營，生產高質量產品的有效途徑。

2.2建設質量文化

質量文化是圍繞質量，基于企業經濟效益的實現，促進效益目標的提升而開展的工作。第一，要提升營銷質量，以客戶需求為導向，努力實現工作效率的提高;第二，要明確質量方針和質量目標，基于科學發展觀，明確在某一個時間段，質量需要達到的需求。質量方針必須具備全面特征，在組織、技術以及資源上明確各項要求;第三，在質量目標實現過程中，必須明確職責和輸入、輸出要求，設置控制節點，促進資源利用率的提升;第四，發揮人力資源的作用，適當開展教育與培訓工作;第五，必須加強過程的有效性，決不能放松對技術的控制;第六，將持續改進始終貫穿于質量體系的構建過程中，真正構建學習型組織。

2.3 QC 小組活動推進

為更好對質量管理工作進行開展，企業需要對 QC 成果發布會定期舉行，層層推薦優秀成果，開展質量管理經驗交流會，促進員工質量意識的進一步深化。注重把成果應用到企業科研生產管理實際中，秉承精益求精原則，深度挖掘節能、質量以及成本降低等方面的潛力。航空制造企業應構建質量管理工作清晰的邏輯，為提升質量管理工作效率提供保障。

2.4堅持質量管理目標與職責

在航空制造企業中，產品檢驗的主要標準就是質量。在一定期間內，為了實現企業產品質量全部達標，需要以質量方針為指導，開展全方位的管控。而通常情況下，企業的規模與使用的人員數量是呈現正相關關系的。因此，應基于系統化和科學化目標，明確落實人員責任，以 PDCA 循環方式為依托，完成對質量管理總目標的制定。其中，構建識別和管控 3B產品技術風險系統，從而讓分析和識別功能貫穿于產品設計等各個環節。根據不同型號，提升技術風險的管控能力。基于原有程序、操作以及三層次文件，提升產品制造要求細化程度。

2.5構建質量分析會制度

對于航空制造企業而言，通常情況下，部門之間的合作不緊密，是導致科研生產過程中出現質量問題的原因所在。因此，企業應定期舉辦質量分析會，監督和檢查需要整改的項目。通過構建質量分析會制度，以有效落實跟蹤落實情況。根據“雙五歸零”思想，使質量問題得到切實解決。同時，成立攻關小組，結合存在的問題，將相關管理流程明確，完善各項規章制度，提高企業處理產品質量問題能力，為提升航空企業產品制造質量提供保障。

2.6建設質量信息化系統

在“互聯網 +”時代，航空制造企業根據質量信息，充分利用互聯網技術，將質量相關信息密切聯系生產的各種產品，以形成數據、報表、資料和文件等。同時，確保信息具備完整性、及時性以及精確性和適用性。目前，由于網絡技術的增強，企業收集、處理以及傳遞、貯存質量信息方法技術也在不斷提升。通常在設計質量信息系統，都是結合質量管理體系的特點進行的，這樣有助于對質量形式的分析與掌握。構建的質量管理體系應具備長期性與有效性的特點，通過對現有資源的充分利用，搭建完善的管理系統。

結語：隨著航空產品的不斷升級換代，以及客戶要求的逐步提高，航空制造企業也要積極進取，與時俱進，積極尋找發展思路，使自身質量改進能力水平不斷提高。這是提升產品質量的唯一有效的途經，也是使企業質量管理工作與國際接軌的必經之路，更是企業整體管理水平有效提高的有效方法，最終使企業獲得良好的經濟效益。

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