農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商現(xiàn)狀研究

沈卜 中共杭州市臨安區(qū)委黨校

前言：近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷創(chuàng)新，各行各業(yè)都能夠乘著互聯(lián)網(wǎng)的快船向上發(fā)展一番。農(nóng)產(chǎn)品銷售也迎來(lái)了自己新的發(fā)展模式（互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)），賣(mài)家通過(guò)拍短視頻或線上直播互動(dòng)的方式讓顧客知道自家農(nóng)產(chǎn)品的各類信息，從而達(dá)到安心買(mǎi)賣(mài)的目的。本文就農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商的現(xiàn)狀進(jìn)行研究探討。

一、農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商的來(lái)由及發(fā)展原因

短視頻直播電商簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是把平常中在大街上的叫賣(mài)給搬到網(wǎng)上，商家借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，借助一些短視頻直播軟件，如:虎牙、快手、抖音等，通過(guò)流量網(wǎng)紅、明星或農(nóng)戶商家自己在直播間內(nèi)和粉絲互動(dòng)答疑解惑直播帶貨，然后粉絲在直播間和網(wǎng)店上產(chǎn)生消費(fèi)的一種新型交易方式。例如：2019年雙十二，李佳琦和高曉松直播帶貨，當(dāng)晚40萬(wàn)斤內(nèi)蒙古大米和5萬(wàn)罐安徽金寨山核桃5秒售空，12萬(wàn)袋康保燕麥片七秒售空，預(yù)計(jì)帶動(dòng)三地1114戶貧困戶共計(jì)增收439萬(wàn)；2019年廣西四名農(nóng)村小伙通過(guò)短視頻直播帶貨，以搞笑為主題，每月憑借短視頻和直播銷售訂單超20000單。

農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商之所以會(huì)大火的原因無(wú)非有以下三點(diǎn)：1.從消費(fèi)者角度看：隨著生活質(zhì)量的不斷提高，人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)過(guò)程、加工處理也有了新的關(guān)注點(diǎn)。因?yàn)榻鼛啄陙?lái)，有關(guān)食品安全的新聞報(bào)道時(shí)常會(huì)有播出，這不免讓人擔(dān)心自己吃在嘴邊的東西是不是也有衛(wèi)生安全問(wèn)題。所以通過(guò)短視頻直播，讓消費(fèi)者看到了橘子是這樣摘的，西瓜是這樣種的，消費(fèi)者便放了心買(mǎi)。2.從生產(chǎn)者角度看：生產(chǎn)者們迫切希望能夠多賣(mài)東西多賺錢(qián)，而傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)方式成本高難度大，并不能滿足生產(chǎn)者的需求，所以低成本高收益的直播帶貨方式受到了生產(chǎn)者寵愛(ài)。3.環(huán)境因素；互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)設(shè)備的逐漸普及、物流公司的發(fā)展模式的不斷完善和國(guó)家政策對(duì)農(nóng)業(yè)的大力支持，這都對(duì)短視頻直播電的發(fā)展起了一定的助推作用[1]。

二、農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商現(xiàn)狀

目前來(lái)看，短視頻直播電商已成為農(nóng)村電商的代表，據(jù)《2019年中國(guó)電商興農(nóng)發(fā)展報(bào)告》稱2018年中國(guó)農(nóng)村電商保持較高速率增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)零售額接近1.3萬(wàn)億元。平臺(tái)短視頻直播模式趨于飽和，但前景還是一片樂(lè)觀的[2]。但這其中仍然存在一些問(wèn)題有待解決：

1.直播者存在素質(zhì)不高的現(xiàn)象：筆者有時(shí)看到一些直播主在推廣自己產(chǎn)品時(shí)，遇到一些問(wèn)題沒(méi)有妥善解決，如當(dāng)一些愛(ài)挑釁的人談及產(chǎn)品壞處不好的時(shí)候，某些易怒的直播者就大爆粗口，說(shuō)不想買(mǎi)就別買(mǎi)，滾出直播間一類的話。這不僅對(duì)自己農(nóng)產(chǎn)品的銷路產(chǎn)生不好的影響，還會(huì)讓粉絲們認(rèn)為這就是當(dāng)下眾主播者的共有的毛病。造成這樣的原因一部分是主播自己，更大一部分是因?yàn)橹辈テ脚_(tái)的審核不嚴(yán)格，成為主播的門(mén)檻太低。

2.誠(chéng)信問(wèn)題有待考究：一些主播為求一時(shí)的銷量，于是在直播間里賣(mài)貨的時(shí)候就使勁的夸自己的農(nóng)產(chǎn)品哪哪都好，把酸的說(shuō)成甜的，假的說(shuō)成真的，當(dāng)粉絲下單收到貨后就只能是滿滿的失望。筆者也看到過(guò)一位主播在直播間售賣(mài)自家的李子，他一直說(shuō)李子非常的甜，可當(dāng)他咬了一口后，從他的表情里可以看出是非常酸的，但他還是睜眼說(shuō)瞎話說(shuō)真的甜；還有一位播主賣(mài)自家西瓜的時(shí)，也說(shuō)西瓜是多么多么紅和甜，可當(dāng)他在直播間里一打開(kāi)，西瓜居然只紅了一點(diǎn)點(diǎn)，明顯沒(méi)熟，播主立馬把西瓜給合了起來(lái)，場(chǎng)面一度十分尷尬。

3.有向畸形化方向發(fā)展的趨勢(shì)：有些人為了博人眼球，把自家產(chǎn)品大肆造弄，如賣(mài)牛的大搞全牛宴，最后還是浪費(fèi)掉了。有的女主播為帶貨甚至不惜舞騷弄姿。

4.物流服務(wù)跟不上：有些物流公司服務(wù)消極怠慢，農(nóng)戶寄出時(shí)還是好的，但裝車(chē)運(yùn)輸過(guò)程中操作粗魯，給農(nóng)產(chǎn)品造成了一定的傷害，或者是運(yùn)輸時(shí)間拖延，造成農(nóng)產(chǎn)品腐爛壞掉。

5.農(nóng)村人才少，地區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不平衡：農(nóng)村平均受教育程度較低，經(jīng)濟(jì)發(fā)展分東西兩部，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)普及率較低，所以經(jīng)營(yíng)短視頻直播電商的人較少。

三、研究結(jié)果

農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商的銷售模式是通過(guò)短視頻種草，直播帶貨：商家用平臺(tái)app錄制視頻，視頻內(nèi)容是精選的商品，包括摘選過(guò)程、處理手法等，盡量往好的方面上找，吸引刷閱視頻的觀眾們，讓自己的粉絲多起來(lái)，然后再進(jìn)行直播帶貨，力求實(shí)在，然后粉絲再到主播說(shuō)的店鋪里進(jìn)行消費(fèi)。要想提高農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商的各項(xiàng)質(zhì)量，就得讓短視頻各平臺(tái)對(duì)當(dāng)前的模式制度做出改革。各平臺(tái)應(yīng)該建立健全短視頻直播的各項(xiàng)管理規(guī)則。如成立網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察員，監(jiān)察員應(yīng)實(shí)時(shí)在線，一旦接到用戶投訴馬上做出反應(yīng)。該罰罰該封號(hào)就封號(hào)。各平臺(tái)應(yīng)該對(duì)電商用戶實(shí)行信用制度，對(duì)信用不好的，應(yīng)該減少其直播的次數(shù)，減少其短視頻的播放量。平臺(tái)應(yīng)該稍微提高用戶門(mén)檻，對(duì)用戶的素質(zhì)誠(chéng)信要有所要求。物流公司要提高服務(wù)運(yùn)輸質(zhì)量，加強(qiáng)和電商平臺(tái)的合作。短視頻直播平臺(tái)要向多元化方向發(fā)展，如：用戶多元化，要多關(guān)注新群體如老年人的需求；注重短視頻的內(nèi)容多元化；模式多元化，如運(yùn)用5g技術(shù)提高用戶觀看質(zhì)量。不斷創(chuàng)新才能使平臺(tái)提升到一個(gè)新高度[3]。

結(jié)語(yǔ)：伴隨著脫貧攻堅(jiān)的不斷深入和全面小康社會(huì)的建成，農(nóng)產(chǎn)品短視頻直播電商將會(huì)有更多用戶的加入，其中就會(huì)包括廣大農(nóng)民。只要平臺(tái)積極創(chuàng)新，努力跟上用戶需求，只要用戶，利用好短視頻直播平臺(tái)，這對(duì)農(nóng)民何嘗不是一種福音呢！