對(duì)美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)人力資源的幾點(diǎn)探討

山東美術(shù)館

一、美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)的重要特征

文化產(chǎn)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在中等發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)達(dá)國(guó)家中都是支柱產(chǎn)業(yè)。人力資源的開(kāi)發(fā)至關(guān)重要。美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)屬于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)分支，發(fā)展美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)，也必須考慮到人力資源的問(wèn)題。美術(shù)館是國(guó)家進(jìn)行審美教育、思想教育的社會(huì)課堂，是社會(huì)主義精神文明建設(shè)和中外文化交流的窗口。舉辦各類美術(shù)展覽，是美術(shù)館社會(huì)功能的直接體現(xiàn)，這就將美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)人力資源問(wèn)題提升到了一定高度。

文化產(chǎn)業(yè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其含義是指那些出自個(gè)人的創(chuàng)造性、技能及智慧和通過(guò)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)可創(chuàng)造潛在的財(cái)富和就業(yè)機(jī)會(huì)的活動(dòng)。發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)先性，代表了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向。美術(shù)館具有豐富的收藏內(nèi)容，其收藏也是美術(shù)館業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)，是積累文化藝術(shù)財(cái)富，造福后代的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)，在新的時(shí)期已刻不容緩。

美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)不是一個(gè)單一內(nèi)容的產(chǎn)業(yè)，它有幾個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)群體，對(duì)文化產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)作與研究、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和服務(wù)，都需要具有一定的知識(shí)結(jié)構(gòu)的人力資源。也就是說(shuō)，美術(shù)館創(chuàng)作隊(duì)伍和管理隊(duì)伍肩負(fù)著創(chuàng)作、研究、輔導(dǎo)和服務(wù)的社會(huì)重任。與其他產(chǎn)業(yè)相比較有類似的特點(diǎn)：第一，美術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)需要具體豐富的內(nèi)涵或藝術(shù)表現(xiàn)形式，對(duì)它的服務(wù)和消費(fèi)為精神消費(fèi)；第二，必須滿足消費(fèi)者的信息獲取、休閑、娛樂(lè)的需要；第三，產(chǎn)品的銷售與服務(wù)必須具備參與性與觀賞性，創(chuàng)作人員的作品必須具有豐富的內(nèi)容和知識(shí)層面，針對(duì)不同知識(shí)層面的群體，創(chuàng)作出相應(yīng)的美術(shù)作品，因?yàn)楫?dāng)前美術(shù)作品的消費(fèi)主體以收藏、時(shí)尚和家庭為主體，即具有很強(qiáng)的時(shí)尚性和創(chuàng)新性。而目前美術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不高，模仿嚴(yán)重，知識(shí)產(chǎn)權(quán)淡薄，阻礙美術(shù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，同時(shí)也阻礙了人才資源的開(kāi)發(fā)。

二、美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)人力資源的現(xiàn)狀

文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，在許多發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，文化產(chǎn)業(yè)正成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中異軍突起的力量，并最終成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)和支柱產(chǎn)業(yè)之一。改革開(kāi)放以來(lái)，雖然我國(guó)的文化產(chǎn)業(yè)取得長(zhǎng)足的發(fā)展，但由于起步晚，基礎(chǔ)差，投入不足，發(fā)展顯得緩慢、滯后。就山東省美術(shù)館來(lái)說(shuō)，首先在發(fā)展思路、運(yùn)作機(jī)制、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等方面，較廣東、江蘇具有明顯的差距。具體表現(xiàn)在：由于缺乏適度建設(shè)的宏觀調(diào)控和產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)，沒(méi)有很好地開(kāi)發(fā)利用品牌資源優(yōu)勢(shì)和文化產(chǎn)業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)，造成品牌優(yōu)勢(shì)減弱和人力資源閑置，失去了爭(zhēng)市場(chǎng)、爭(zhēng)資金、爭(zhēng)消費(fèi)群體，為了生存只有伸手向國(guó)家要錢(qián)。再就是觀念陳舊，以靜求穩(wěn)，由于長(zhǎng)期受精神產(chǎn)品意識(shí)形態(tài)影響，把文化事業(yè)當(dāng)成單純的公益文化，沒(méi)有全面、深刻地認(rèn)識(shí)到文化產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)、地位和作用，不能改善投資環(huán)境，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到美術(shù)產(chǎn)業(yè)可以直接地在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中體現(xiàn)自身價(jià)值，創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益，沒(méi)有把它作為產(chǎn)業(yè)來(lái)開(kāi)拓。這就體現(xiàn)出美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)人力資源的整體特點(diǎn)，即專業(yè)藝術(shù)類、行政類出身而非管理類出身人員所占比重較大，整體人力文化知識(shí)層次偏低，形成專業(yè)化力量有余，經(jīng)營(yíng)管理能力不足的局面。

三、美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)

文化產(chǎn)業(yè)是一個(gè)近期才大張旗鼓地宣傳發(fā)展的新興理論，雖然很早就提出，卻沒(méi)有得到足夠的重視。在當(dāng)前轟轟烈烈地發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，對(duì)美術(shù)館產(chǎn)業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)，應(yīng)重點(diǎn)解決以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

（一）商業(yè)運(yùn)作與美術(shù)自主性

文化產(chǎn)業(yè)中商業(yè)與美術(shù)是一個(gè)管理與價(jià)值選擇交織的問(wèn)題，也是探討人力資源思維層面關(guān)注的難題。文化產(chǎn)業(yè)是將文化藝術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)，進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理和促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)的規(guī)?；l(fā)展。這就需要具備以下幾個(gè)條件：①以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形式獲取利潤(rùn)；②市場(chǎng)化運(yùn)作，以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，不斷壯大實(shí)力；③規(guī)?；?jīng)營(yíng)。所以從事文化產(chǎn)業(yè)，是按商業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)管理，既不是簡(jiǎn)單地拿事業(yè)單位追求盈利，也不是按個(gè)人的興趣和愛(ài)好做個(gè)人的事業(yè)。也就是說(shuō)，無(wú)論是專業(yè)人員還是管理人員，在從事文化產(chǎn)業(yè)中，對(duì)此應(yīng)有良好的素養(yǎng)。

（二）家族人力資源

由于人們存在的觀念差異，美術(shù)館在人力資源的開(kāi)發(fā)上，面臨一個(gè)難以解決的問(wèn)題，那就是家族式人員管理。中國(guó)的家族企業(yè)之所以發(fā)達(dá)，原因在于中國(guó)沒(méi)有合適的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)以及經(jīng)理人存在缺乏誠(chéng)信的問(wèn)題。中國(guó)文化是一個(gè)“熟人社會(huì)”，這意味著我們大部分經(jīng)營(yíng)者都是熟人，對(duì)于管理是基于一種信任關(guān)系，而不是現(xiàn)代管理方法來(lái)完成的。這無(wú)疑會(huì)嚴(yán)重缺乏人才，長(zhǎng)此以往，會(huì)面臨一個(gè)成長(zhǎng)中人力資源的瓶頸。

（三）職業(yè)化與職業(yè)經(jīng)理人

從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度看，人力資源存在的一個(gè)很大問(wèn)題是：缺乏總經(jīng)理和人力資源經(jīng)理。原因在于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)使優(yōu)秀人才不容易產(chǎn)生?？偨?jīng)理一般有三個(gè)途徑產(chǎn)生：一是“空降”，即“上級(jí)派來(lái)的”；二是“元老”中選拔；三是從職員中選拔。第二、第三兩個(gè)途徑失敗者較多，這就需要加強(qiáng)人才的綜合素質(zhì)教育，使人們始終以“做單位要求你做的事”而非“做你想做的事”。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題

團(tuán)隊(duì)是一個(gè)單位實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的組織體。作為組織體，效率是優(yōu)先考慮的對(duì)象。而效率的要素，取決于團(tuán)隊(duì)的均衡。“木桶理論”就清楚地表明每個(gè)人的職責(zé)和自己所承擔(dān)的責(zé)任，以達(dá)到職業(yè)化的要求。在這一點(diǎn)上美術(shù)館發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)中認(rèn)識(shí)較清楚。首先是職責(zé)明確，各行其責(zé)，再就是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高層次，輪流參與培訓(xùn)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通能力。再就是重點(diǎn)培養(yǎng)中層干部，形成職責(zé)業(yè)務(wù)鏈，發(fā)展不斷層。

五、思想與對(duì)策

新時(shí)期的文化發(fā)展對(duì)美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)管理形成和方法提出了挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變觀念和轉(zhuǎn)變機(jī)制，對(duì)嚴(yán)重滯后的文化產(chǎn)業(yè)政策提出了現(xiàn)實(shí)的要求。為此，對(duì)美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)的人力資源問(wèn)題，可以從以下幾點(diǎn)出發(fā)。

（一）思想到位，統(tǒng)籌制定人力資源規(guī)劃

發(fā)展文化事業(yè)也必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，通過(guò)發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，通過(guò)發(fā)展美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)人力資源，帶動(dòng)美術(shù)館文化繁榮，推動(dòng)精神文明建設(shè)，使精神變?yōu)槲镔|(zhì)，以充分顯示人力資源的巨大實(shí)力。為此，必須把發(fā)展人力資源建設(shè)納入總體規(guī)劃，列入領(lǐng)導(dǎo)同志任期工作目標(biāo)責(zé)任制內(nèi)容，糾正一手硬一手軟或者講得硬做得軟的偏向，只有思想到位，規(guī)劃不缺位，才能真正加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成輿論，抓出實(shí)效。

（二）觀念創(chuàng)新，堅(jiān)持兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)

充分認(rèn)識(shí)美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)對(duì)文化事業(yè)的深遠(yuǎn)影響，牢固樹(shù)立文化產(chǎn)業(yè)觀念，積極主動(dòng)地介入市場(chǎng)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí)。一方面積極引導(dǎo)現(xiàn)有的文化專業(yè)口向文化產(chǎn)業(yè)口轉(zhuǎn)制。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要和文化發(fā)展的自身要求，要逐步由“事業(yè)”向“文化產(chǎn)業(yè)”轉(zhuǎn)制。另一方面要鼓勵(lì)非專業(yè)口向文化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)項(xiàng)。通過(guò)兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)，帶動(dòng)美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)人力資源的潛能的開(kāi)發(fā)。

發(fā)展美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)人力資源還必須立足本單位文化資源優(yōu)勢(shì)，放眼全國(guó)，乃至國(guó)外大市場(chǎng)，探索本館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，在綜合開(kāi)發(fā)、規(guī)模經(jīng)營(yíng)的道路，為美術(shù)館發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)人力資源的各種優(yōu)勢(shì)的配置與組合，提供更多更優(yōu)惠的可能和更多更廣闊的空間，致力開(kāi)發(fā)一批具有美術(shù)館特色的高新文化產(chǎn)品，促使美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)一起步就有一個(gè)高起點(diǎn)、新特色、多層次、多方面和高質(zhì)量發(fā)展。

六、結(jié)語(yǔ)

新時(shí)期發(fā)展美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)人力資源，要依托國(guó)家相關(guān)政策，出臺(tái)地方實(shí)施細(xì)則。地方政府給予人力支持，財(cái)政加大投入。只有這樣，才能破解困擾美術(shù)館文化產(chǎn)業(yè)人力資源發(fā)展的瓶頸。