基于個性定制視角的高校大學生創新創業服務探究

景德鎮陶瓷大學

2019年11月14日，國務院總理李克強考察了江西景德鎮，并稱贊創意產品“與眾不同、千姿百態”。高校創新創業教育是大學的重要教學內容，可通過培養學生創新創業精神，幫助有意愿的學生主動認識、學習政策，為創新創業做好準備并適時開展創新創業。

一、研究意義

創新創業服務是新時代發展的要求。隨著社會快速發展和經濟實力逐步提升，在新的發展形勢下創新創業教育顯得更為重要，大學生通過在校期間的創新創業教育學習，能夠進一步了解學習就業創業知識，在一定條件下可以激發大學生創新創業的動力。大學生運用好自身智慧，勤學苦練、設計創造，會有越來越多的關于創新創業的創意金點子涌現出來。例如，江西景德鎮眾多的景漂是景德鎮社會產業發展的重要組成部分，有利于推進當地行業經濟發展。

個性定制服務可更有針對性地滿足大學生的創新創業需求。高校大學生畢竟還處于在校學習階段，由于其社會經驗不足、資金不夠等原因，接觸的創新創業實戰案例不多。因此，高校要做好數據摸排、信息收集，針對有意愿創新創業的大學生，通過面對面、鍵對鍵等方式了解到大學生需求，并根據他們的需求，“量體裁衣、有的放矢”，為他們提供創新創業個性定制服務，激發其創新創業意識，積極提供大學生創新創業個性定制服務，提高大學生創意創造能力，增強大學生就業創業的主觀能動性，使大學生創新創業少走彎路，取得預期的良好效果。

二、現狀及原因分析

（一）基于個性定制視角的高校大學生創新創業之認識有待加強

在積極開展高校大學生創新創業個性定制服務時，需要有效加強對該項工作的思想認識，推動個性定制各環節與流程運轉更順暢。但在實際開展中，個別學校相關工作人員對大學生創新創業個性定制服務重視程度不足，沒有建章立制，未形成規范的服務跟蹤檔案，導致大學生創新創業個性定制服務沒有得到有效改善，并未形成高校大學生創新創業長期發展的團隊合力。

（二）基于個性定制視角的高校大學生創新創業之服務有待完善

在沒有了解到大學生需求時，則有可能存在提供的創新創業服務與實際需求脫節、不相符合之情況，進而會導致服務不及時、不到位。這既有服務硬件不完善，即大學生創新創業所需的場地不夠、材料設備不足等，還包括服務軟件不周全，主要是創新創業團隊人員更新滯后、項目亮點不明、痛點不通等。對于大學生創新創業個性定制服務，個別高校還處于探索建設階段，其中各項經驗有待摸索實踐，有待進一步完善健全。

（三）基于個性定制視角的高校大學生創新創業之效果有待提升

讓專業的人從事專業的工作，用心、用情、用勁地發揮團隊成員之智慧，這是大學生創新創業的重要成功法寶。但是，據不完全了解，個別高校的創新創業還存在面上活動多、精準指導少，活動聲音大、項目獲獎小等尷尬局面。經過學校初賽選拔，基本上每個項目都有一定的亮點、閃光點，可以有針對性地進行特色提升。

三、對策探究

通過開展個性定制服務，高校積極幫助有創新創業意向的大學生，在做好個人研判的基礎上，指導大學生結合就業創業政策做出系統分析與探討，這將為我國社會經濟的發展與建設注入活力，尤其是就景德鎮地區而言，越來越多的學子加入景漂大軍，將進一步豐富景德鎮陶瓷創新創業創意文化，助推景德鎮經濟建設事業的更好更快蓬勃發展。下文從服務理念、服務動力、服務方向、服務載體四方面予以具體展開，以期實現基于個性定制視角的高校大學生創新創業服務之天時地利人和。

（一）基于個性定制視角的高校大學生創新創業服務理念

高校相關工作人員要對于全新服務理念進行學習，探討地方行業內優秀從業者的成功經驗，梳理運用于大學生創新創業之個性定制服務，并將深度學習的項目理念融入大學生創新創業服務當中，打造全新的個性定制視角下創新創業服務模式，為大學生創新創業提供輔助和支撐作用，提升創新創業個性定制服務之實效性。當然，一方面，可以通過大學生創新創業規劃室、就業指導工作室、職業生涯輔導室、心理咨詢室等場所為大學生答疑解惑；另一方面，可以通過設計調查問卷來收集整理相關典型疑問，并通過課堂討論、公眾號發文推送等方式，擴大學生的受益面。

（二）基于個性定制視角的高校大學生創新創業服務動力

為進一步精準摸排大學生創新創業信息，全力提升個性定制服務水平，旨在培養擁有良好鉆研精神的專業人才，指導幫助大學生明確創新創業創意的市場前景，使大學生更愿意接觸全新的知識類型，充分了解到大學生在開展創新創業活動中各階段的需求，真誠為其創新創業提供方便與智慧服務。結合大學生在創新創業過程中遇到的困難與障礙，有目標地推送相關解決方案，為他們設身處地考慮，急他們之所急。一方面，提升大學生創新創業的外在熱情，這屬于服務的外部動力；另一方面，增強大學生創新創業的內在自信，這屬于服務的內在動力。隔行如隔山、行行出狀元。無論是外在還是內在動力，都需要指導大學生在了解遵守國家政策的基礎上，加強創新創業項目的價值提升，做好發展規劃，讓學生在項目建設中看到前進的希望，從校級、省級獲獎并到具體實施商業落地，感受到項目所帶來的實際溫度，只有這樣才有可能為創新創業項目繼續投入新一輪的心力。

（三）基于個性定制視角的高校大學生創新創業服務方向

基于個性定制視角的高校大學生創新創業服務，及要解決場地、資料、設備等“物”的方面的需求，又要考慮點子、創意等“項目本身”，還要明確大學生之為“人”的主觀能動性。這就需要從項目質量入手，細分到項目主題的再次凝練、項目價值的多維拓展、項目盈利的不同來源、項目風險的潛在壓力以及項目發展的不同區間規劃等，進而指導大學生深入開展創新創業，通過從自身、項目團隊、社會需求、國家政策等不同視角來再次認真對照與反思，優化大學生創新創業個性定制服務的效果并逐步提升服務質量。包括對大學生創新創業的短期、中期和長期規劃指導，從思想困惑方面予以推進，解決大學生在創新創業過程中所遇到的難題，幫助大學生把創新性想法融入創新創業中，讓他們能在傳承中有所創新，面對動態的市場能獲得良好的發展空間。

（四）基于個性定制視角的高校大學生創新創業服務載體

服務載體既包括課堂載體、實踐載體，還包括文化載體、歷史載體等。景德鎮陶瓷大學曾因項目創意好等綜合優勢獲得了“互聯網+”大學生創新創業大賽全國金獎，具有很好的創新創業教育傳統，并在繼續傳承中不斷發展。高校既有各項教研功能，又需要與所在地域密切融合、共同發展。基于個性定制視角的高校大學生創新創業服務需要考慮到當地行業特色，以景德鎮為例，景德鎮是具有陶瓷文化氣息的歷史名城，七十二道工序的陶瓷技藝一直在傳承中創新，包容著眾多人在陶瓷行業砥礪前行。這就需要制定科學的創新創業服務之應對策略，針對有意向的大學生，高校予以適當政策鼓勵與物質支持，加強設計，落實落細地助力大學生積極開展創新創業，為其創新創業提供便利，為景德鎮的創意水平提升輸送更多養分，也為當地社會建設與經濟發展注入更多活力。