論辦公室工作對于促進企業高質量發展的重要作用

王洪濤 兗煤菏澤能化有限公司趙樓煤礦

從近年的情況看，黨委辦公室緊緊圍繞公司黨委、公司工作中心，埋頭苦干，熱情服務，整體工作水平不斷提高，在推動全局工作特別是黨的工作發展中發揮了應有作用。但是，我們也清醒地認識到，全局改革發展穩定新的形勢任務，對黨辦工作提出了新的更高要求，而周而復始的一些重復性工作，使在黨辦工作的同志們容易產生按部就班的習慣性思維，不同程度影響或制約著黨辦工作質量的提升和整體功能的發揮。

在公司黨委最近開展的“創新與發展”主題教育實踐活動中，我們緊密結合工作實際，對如何實現在重復性工作中創新發展進行了深入思考和研討。我們認為，要推動黨辦工作在重復中不斷創新，必須進一步創新思維，全面推行精細管理，在綜合文字、調研信息、督辦督查、文件管理、日常服務等重點工作突破上下功夫，努力在推進公司黨委和公司重點工作落實上發揮更大作用。

一、養成時時處處動腦子謀劃工作的好習慣，努力提高以文輔政的水平

文字材料質量不高，是辦公室工作中一個比較明顯的“瓶頸”，當前文字工作存在的問題主要是業務專業不夠，政治站位不高，起草材料缺乏主動性、創造性和針對性。據此，采取以下改進和創新的措施:

（一）養成勤于思考工作的好習慣。平時注意研究和思考工作，對全局性工作，特別是對公司黨委和公司重點工作，要超前收集資料，超前預想，超前研究，超前拿出工作建議和對策，自覺做到眼中有活，心中有數，筆下有路。

（二）善于換位思考。強化“身在兵位，胸懷帥謀”的意識，設身處地地站在領導的高度和角度思考問題，自覺做到不帶普遍性的問題不寫，沒有具體事實說明觀點的不寫，沒有推動和指導意義的不寫，不能引起共鳴和震動的不寫，沒有高度和深度的材料不出手。

（三）發揮團隊創新能量。材料動筆前，集體醞釀構思，碰撞觀點，開闊思路；成稿后，集思廣益，豐富深化，保證質量；定稿后，加強分析，認真總結，定期講評，促進一稿比一稿有力度，一篇比一篇有新意。

（四）堅持上下貫通。向上多請示勤匯報，了解領導決策意圖和關心的問題；向下注意收集分析和消化吸收基層鮮活有效的工作素材，把公司的聲音同反映基層動態、表達職工愿望有機結合起來，發揮綜合文稿的“領跑”和“助推”作用。

二、堅持以解決問題、推動工作為根本目的，努力提高信息調研工作質量

（一）認真落實公司主要領導關于調研的批示要求,把信息調研工作作為發揮參謀助手作用的重要渠道，妥善合理安排時間和精力,經常性地深入基層，深入一線了解情況，開展調研。

（二）以領導關注的方向為重點，開展“創新與發展”主題教育實踐活動等重點工作開發信息，搞好調研。同時，要切實抓好政治工作創新成果的培養選樹和推廣工作。

（三）改進調查研究方法。要改變聽匯報，看材料，要資料，的工作方式，多運用解剖方法，挖掘敏感性、傾向性信息，向領導反饋最真實的情況和信息。

三、建立健全督查工作機制，加大推動重點工作落實的力度

（一）建立健全督查工作機制。強化督查力量和督查權威，以公司辦公室為主，聯合成立督查工作辦公室，抽調專人，加大督查力度，徹底解決無人督辦和督辦不力的現狀。

（二）堅持分類督辦原則。對公司領導安排重點工作，進行細化分解、歸類立項，試行“周督查、月小結、季通報”的督查工作運行機制，對特別重要事項實行“日督日報制”和“項目負責制”。

（三）嚴格責任追究。探索建立問題交班制度、內部通報制度和責任追究制度，對工作中發現的不落實問題，敢于動真格，做到問題不過也、責任不放過，監督杜絕各單位扯皮腳毛現象的發生，真正發揮督查利劍作用，督出權威、督出落實、督出效益、督出形象。

四、以規范化科學化建設為重點，全面加強文件管理工作

（一）堅持流程管控。扎實開展制度評審工作，各科室對制度評審工作的重要性認識進一步增強，主動工作的積極性進一步提高，按照工作流程開展自查的全面性進一步提升，確保了制度評審工作有序高效推進。

（二）提高文件流轉速度。加強OA辦公系統流轉速度和效率，做好各類文件、會議精神的傳達貫徹，確保上級文件和領導講話精神迅速傳達到各基層單位。同時，進一步完善OA辦公系統管理工作，抓好文件“節流”和“縮時”，提高辦文和辦事效率。

五、進一步強化服務質量念，在“三服務”上體現新的作為

（一）實現由被動服從向主動問詢轉變。堅持定期碰頭制度和急事隨時碰頭制度，及時通報工作進展和領導日程安排，先期確定工作計劃，同時充分考慮計劃調控，體現工作的主動性。“創新與發展”推進會等，我們現在就要思考怎樣準備、怎樣貫徹、怎樣推進和怎樣落實的問題，全面掌握工作的主動權。

（二）實現由業務服務向綜合服務轉變。堅持把事務服務與政務服務統一起來，在搞好深入細致地日常事務、各種會務的同時，注重想大事，抓大事，多為領導出主意，當高參。特別是對公司黨委的重點工作，如何設計，如何推進，要拿出自己的參考意見；對事關改革發展穩定的難點問題，要提出有參考價值的主張和看法。

（三）實現由被動型服務向主動服務的轉變。要跳出辦公室看辦公室，充分發揮領導智庫大腦作用，認真研究上級文件政策，積極參加單位早會、周例會和月度安全會議，聽取領導講話精神，領導領導講話內涵，將領導意圖傳達到各單位，確保領導意圖在單位有效貫徹落實，努力把方方面面的力量凝聚到實現公司黨委和公司各項工作目標上來，在服務全局中展示新的作為。